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こんばんは、整理収納アドバイザーのおがわともみです。
本日もスタンドFMを配信していきますが、リハビリ配信というカッコ書きは外そうかなと考えています。
リハビリ終わったわけではないんですけど、
ちょっとね、整理とか片付けとかそのあたりに絡めて話ができれば、
リハビリって言わなくてもいいかなっていうふうに考えました。
これ勝手なる私の思いだけなんですけどね。
そして、前回の放送が5日前と書いてありました。
5日前っていつだっけって5日前なんですよ。自分で自分に突っ込んじゃいますけど、
その間ですね、朝の配信がやっぱりちょっと時間がなくてできず、
夜の配信もやろうとすること、やりたいことがいっぱいあって、
そちらを優先していたら眠くなっちゃって、寝ちゃったりとか。
あと私、家族がいる前でのこの配信とか録音っていうのがものすごく苦手です。
以前、フェイスブックライブでチャレンジ企画に乗っかっていたときは、
初めてだったってこともあって、家族が同じ部屋にいようが、一生懸命ライブ配信をしたんですけど、
後から聞かれる分には全然構わないんですけど、自分が喋っている時にそこにいるっていう、
もう存在してるっていうことがやっぱり嫌なんですよね。
見てるわけでもないけど、なんか聞かれてるっていうのが嫌なんですよね。目の前で。
なので、ちょっとタイミングも作れず、5日間何してたんだろうな、忙しくはしてました。
月末なのでね。 まあということで、
またスタンドFM復活していきます。 そんな前置きで2分も喋っちゃいました。
喋るのは基本的には大好きです。 今日は朝じゃないので、そんなに
ふわっとした声ではないですけど、よかったら最後までお聞きください。 今日のテーマは
久しぶりのリーダーをやりましたっていうことで、ちょっとタイトルはもしかしたら変わっているかもしれませんが、
ちょっとね体験談なんかをお話ししたいなと考えています。 これどういうことかと言いますと、普段は
自分がリーダー的な存在で何か活動するっていうことがだいぶ減りました。 仕事の上でも一番下っ端だったり、
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あと契約社員とか派遣社員とかそういった立場なので、 自分が率先して何かをやるっていうこともだいぶ離れてたんですね。
でここへ来て、 ちょっとこのリーダーを先日やったんです。久しぶりに。
どこでやったかっていうと、 私はいろんなお仕事とかいろんなことにチャレンジしているというか、いろんなことをやるのが好きなので、
その中の一つでイベントスタッフの仕事もやってるんですね。 年間に20回ぐらい。
イベントスタッフっていつも濁してますけど、要するに 地元のサッカーチームの
チケットもぎりがメインのお仕事です。 チケットのもぎりだけじゃなくて、私はあの
警備会社に所属をしているので、 警備に関することももちろんその仕事内容に入りますが、メインはチケットをもぎるっていうお仕事です。
自由席の方の入り口でのチケットもぎりとか、 あと設営ですね、その辺のお仕事をこの間の試合の時に担当しました。
いつもだったらそこに社員さんがいて、その人がリーダーというか統括ということで、全てを仕切ってスタッフに指示を出してやるっていうのがメインだったんですけど、
ちょっとその社員さんがどうしても別のところの警備に入らなければいけないということで、今回その試合の方には来てもらえなかったんですね。
誰か代わりが入るのかなと思ってたら、いないんですよ。 いなかったんです。
時程表って言って、時程表って何かなって思ったら、日程表の時間みたいな感じの時程表っていうのがあって、そこのホームゲートの一番上のところに私の名前が入っていて、
今日はちょっと統括するリーダーがいないのでやってくださいって、スタッフの立場なんですけど言われてやりました。
最初はね、イヤホンを無線でやり取りをするので、2個の無線をつけなきゃいけない、全然種類の違う無線が飛んでくるのでそれをつけてくださいって言われて、
ちょっと待って1個の無線でも大変なのに2つの耳塞がっちゃったらどうすんのって思いながら、試行錯誤も繰り返しながらやりました。
あとはですね、メンバーが今回多くて、そこのお仕事を手伝ってくれる仲間が、私を含めて常時6人から7人いるということで、
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その方々の、こちらの警備会社から来てる人たちは時程表に沿って行動するので、休憩だったり、そういったどこの配置につくっていうのは自分たちでわかってるんですけど、
それ以外にもスタッフの方っていうのがいて、その方々の時間配分は私たちの時程表には入ってないので、それも管理しなきゃいけないっていう、
何時に休憩入ってもらえますかっていうのも、人員の配置を見て私が決めるっていうことをやったんですね。
本当にさっきも言いましたけど、最初はすごいドキドキして、私でいいんですか?みたいな感じだったんですが、やってみると結構面白くて、
自分でね、みんなの配置を決めて、特に男性には大きい荷物を運んでください、看板運んでください、片付けてくださいってお願いもしたし、
女性にはプラカード貼ってくださいって、会場の入り口の準備をしてくださいみたいな形で、ちょっとこまごまとしたことをやってもらったり、
なんていうことを私の方で指示を出しながらも、みんなに協力してもらって、なんとかその試合も一通り最後まで仕事をすることができました。
本当に私よりも一生懸命理解して、いつも入ってくれてる方々が率先して動いてくれたりとかしたので、私がすごかったってわけでは全然なくて、
皆さんの協力のおかげで、なんとかあまり問題もなく、トラブルがなかったわけじゃないんですけど、大きな問題にはならず、運営側の方に確認すればOKみたいな形のことで済んだので、
すごくスムーズに進行した気がします。本当に皆さんには感謝しかなかったです。
ただ、そんな中でも、私がリーダーとしてやれたっていうのが、なんとなく自信につながりました。
その時も、リーダーとして何しなきゃいけないのかなっていうのを、一生懸命頭の中で整理するわけですよ。
普段は、今まではそんなにやってこなかったけど、なんとなく過去にはそういったね、みんなのリーダーとか代表とかになって動いてたこともあったので、
なんとなくそういうことも思い出しながら、何が必要なのかなとかって整理をしていったんですよ。
その時に感じたのが、やっぱりこう自分が動くっていうこともすごく大事なんですけれども、
自分は何かあった時にどうしたらいいですかって聞かれた時に対応しなきゃいけないっていう無線を飛ばしたりとか、
指示をもらったりとか、さらに上の本部から指示をもらったりとかっていう立場の人間になるので、
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私が動くよりも周りのメンバーの方にこまんごましたことは動いていただいて、
何かあったら、じゃあ私が本部に問い合わせますよとか、お客様に直接お話ししますよっていう対応をした方がいいなっていうふうに感じたので、
まずそのように行動をしました。
あとは決断力ですよね。
ちょっとしたことで、私の決断で済むことならば、もうその場で、じゃあこうしてください、ああしてくださいとか、お客様にはこういうふうに対応しましょうとかっていうのも決めるっていうのがすごく大事だなと。
上にわざわざどうしたらいいですかって聞くのは本当に困った時とか、あとは判断を間違えちゃいけない時。
私も1スタッフなので、そこまでの決定力とか権限はないものですから、それはやっぱり随時トップに確認をとって聞いてもらったり、指示をもらったりとかしましたが、
ちょっとしたこととか、その判断を受けての決断っていうのはこちらでやらなくちゃいけないので、その辺は何とかできたんじゃないかなと思っています。
あとは、さっきもちょっと出ましたけど、指示の出し方、やり方、仕方っていうのもすごく大事で、やっぱり休憩を取ったり、あとはちょっと待機の時間を取ってもらったりとか、
あとは、もう次はこの仕事に行きます、何時からはこの仕事ですっていうふうに決まってる方も結構いたので、それに合わせて、じゃあこの人の予定はどうしたらいいっていうのをその場で瞬時に判断する。
あとはちょっと休憩入りづらかったら、その時間ちょっとだけずらしてもらってっていうふうにすることもこっちで決めなきゃいけないことだったので、
そうやっていろんな予定を組んだりとか、指示の出し方とか、それもいろいろリーダーがやっていくべきなのかななんていうふうに感じて動けたような気がします。
本当に今回はそんなに問題もなく、トラブルも少なく、入場のところでQRコードが読み込めないとかっていう物理的なトラブルはありましたけど、
お客様からのクレームとかそういったものがほとんどない試合だったので、すごく私もやりやすかったです。
ということで、ちょっとたわいもないリハビリ配信を撮ったわりにはたわいもない話になってしまいましたが、
やっぱりその場で任されたからには自分で判断して、できることは自分で判断して、
そういう時間日程とか時程とかも自分である程度決めてってやっていくのがリーダーにとっては大切なことで、
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それを責任持って堂々とやっていけば周りもついてきてくれるんだなって。
あとは頼み方とかね、私はその辺はもちろん下っ端の立場だからっていうのもありますけど、
頭ごなしにゴンとかって言っても誰も言うこと聞いてくれないので、
こうしてもらいますか、ああしてもらいますか、みたいな感じでお願いすると結構皆さん優しくて、
愛ですよとか、私が気づいてないところも率先してやってくださっている方とかもいっぱいいたので、
今回はリーダーはやりましたけど、リーダーっぽく動いてみましたけど、
本当に皆さんの協力のもとうまく進んでよかったなっていうふうに思いました。
それをどうしても残したくて、なんとなく思考の整理につなげていきたくて、今回は配信をしました。
なんか自分でも喋ってて何言ってるかわかんなくなっちゃったんですけど、
とりあえず他のトップの上司の方からもよく頑張りましたと言ってもらえたので、よかったかなと。
次回からはちゃんと他の場所に応援とか出さずにそこの社員を戻しますって言ってくれたので、
それはぜひお願いしますと。ちょっとこちらでは私の方では責任が取れないから、すぐに対処できないので、
やっぱりそこはお願いしますというふうに伝えておきました。
ただ本当にいつも楽しく仕事してるんですけど、いつもとはちょっと違うことをちょっと頭も使いながら仕事をさせていただけたので、とても満足しています。
また次の試合もちょっとその日にならないとどこに配置されるかわからないので、
ここのところちょっとホームゲートって呼ばれる自由席の入り口が多かったんですけど、
他にもメインのスタンドのところの入り口とか、ビジターって言って相手側の、敵側の入り口とか、
あとはそういうところ、お客様の入り口だけじゃなくて、関係者の出入り口とか、私はやらないですけど駐車場の管理とか、
警備会社としてはいろんなお仕事を担当しているので、またいろんなところでやっていきたいなというふうに考えています。
それは時定票を見なきゃ何が回ってくるかわからないんですけど、どこに入っても楽しく仕事ができたらいいなというふうに考えています。
ということで、本日の配信は以上となります。長々と15分くらい喋ってしまいましたが、
ぼちぼちやっていきますので、長すぎるなと思ったら途中で消してもらってもいいですし、早送りしていただいてもいいです。
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それでも最後までもし聞いてくださったという方がいらっしゃいましたら、本当に感謝です。ありがとうございます。
宣伝したいこともいっぱいあるんですが、今日はこのくらいにしておきたいと思います。
最後までお聞きくださいましてありがとうございました。
素敵な夜をお過ごしください。おやすみなさい。
