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おはようございます。ももです。 本業で営業27年、副業で営業代行をしています。 このチャンネルでは、営業が苦手な方や在宅で副業をしたい30代以上の女性へ、無理なく売れる考え方や日常の気づきをお届けしています。
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今日のテーマは、「意外なところにありました。」です。 こんな方に聞いていただきたいです。
お客様が見つからないと悩んでいる方とか、成果につながらないと感じている方です。 探しても見つからないとかね、お客様いないんじゃないか、そう思われたことありませんか?
なぜこの話をするのかと言いますと、 私、昨日の夜から、今朝にかけてワイヤレスイヤホン左側なくしまして、家の中なんですけどね、心当たりは全部見ました。
普段作業しているダイニングテーブルの上とか、充電器の近くとか、自分の部屋に昨日夜いたので、自分の部屋の小さなゴミ箱とかね、どこにもなくって。
ちなみになんですけど、夫の部屋以外は断捨離しているので、見えないことはないはずなんですね。
AIに聞いてみました。
そうすると、アプリにイヤホンを探すという機能があることがわかったんですよ。
私が使っているイヤホンは、AnkerさんのSoundcore Liberty5というやつで、以前ライブでもご紹介したんですけれども、
これね、アプリがあって、歯車を押して、詳細設定のところからイヤホンを探すというボタンがあるので、やってみたんですよ。
そしたらね、音が鳴ったんです。
音のする方をたどっていったら、なんと畳んで置いてあるお布団の間から出てきました。
このクローゼットに入りきらないこの布団はね、実は使ってなくって、だから最初から探す対象に入っていませんでした。
ここから3つ気づいたことがあります。
1.なかったんじゃなくて、探し方を知らなかっただけ。
2.ここには絶対ないはずという思い込みが、探す範囲を狭めていた。
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3.目で探しても見つからなかったものが、音を鳴らしたら見つかったです。
ちょっとだけ紐解いていきますと、1つ目、なかったんじゃなくて、探し方を知らなかっただけ。
これはね、イヤホンはずっとそこにあったはずなんですけどね、私が持ってなかったのは、見つける方法の方でした。
これはね、アプリから探せるということを今回勉強しましたね。
そして2つ目、ここには絶対ないはずという思い込みが、探す範囲を狭めていたということで、
使ってないお布団のところはね、自分の中で最初からそこに行くわけないだろうと除外してた場所なんですよ。
なんですけど、そこにありました。
3つ目、目で探しても見つからなかったものが、音を鳴らしたら見つかったということで、
こっちから発信したら向こうが答えてくれたということです。
これを営業に置き換えると、全く同じだなと思いました。
まずね、お客様がいないんじゃなくて、出会う方法を持ってないだけ。
あとはね、この人は絶対に興味がないだろうと決めつけていて、まだご制約に至っていないだけということですね。
例えばね、私土曜日に本業の方でご契約をいただいたんですけれども、
これはね、2年くらい前かな、お断りを受けた方だったんですよ。
でもね、やっぱり時が経って事情が変わると、お客様にとって必要になったり、
お買い得になったりすることがあるんですよね。
なので、このお客様には必要ないって決めつけた瞬間に、
そのお客様は自分の視界から消えちゃうんですよ。
でね、この3つ目の黙って待っていても見つからないところね。
これは、スタイフに例えると、自分から発信すること。
営業に例えると、自分からご提案すること。
その時には、なぜ必要なのかをお伝えすることですね。
で、やっぱり必要としているお客様がここにいますと、
お客様が答えてくださるのはね、
私たちが声を発信、声を出している時だけかなと思います。
なので、私がこうして毎朝発信しているのも同じことだと思っています。
まとめますとね、
見つからないのはないからではなく、探し方を知らないだけ。
絶対ここにはないっていう思い込みほど怪しい。
こちらから音を鳴らせば、お客様が答えてくれることがあるよっていうお話でした。
今日は月曜日ですよね。
お仕事の方もいらっしゃるんでしょうか。
皆さんお休みに入っているのかな。
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お仕事の方はお仕事を頑張ってください。
お休みの方はね、普段できないことを何かチャレンジしてみられるといいかなと思っています。
あなたの商品がお客様に感謝されますように。
MOMOでした。
