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2013-12-10 11:46

第82回「セールスに向いていないと言い訳する部下への対処方法」

向き不向きは確かにありますが、向いていなくてもセールスが成功する方法はあります。


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経営コンサルタント 中井隆栄の 幸せな成功者 育成塾
ポッドキャスト 経営コンサルタント 中井隆栄の 幸せな成功者 育成塾では、
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この番組は、経営コンサルタントであり、幸せな成功者 育成塾 塾長の中井隆栄がお届けします。
皆さんこんにちは、中井隆栄です。
この番組では、私がこれまでに800人以上の経営者の経営相談・人生相談に応えてきた中で、
確実に成果を挙げた、ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功を実現するためのノウハウをベースにして、
リスナーの皆さんや塾生の皆さんからの質問に、私のオフィスやスタジオ、セミナー会場などから直接お答えします。
リスナーの皆さんこんにちは、経営コンサルタントの中井隆栄です。
今日は中井塾の月礼会に来ていただきました。
今日は京都の私の自宅で収録をしているんですけれども、
滋賀県のレッチ好きのハッチャンのご質問にお答えをしたいと思います。
それではハッチャンお願いします。
はい。
私の部下で売れていない人というのは、自分はこの仕事に向いていないのではないかというような相談であったり、
そういうことをよく言うんですけれども、
仕事の向き不向きというのがあるのかなと、
仕事は保険のセールスということですか?
そうですね。
はい、わかりました。
向き不向きがあるかないかというと、やっぱりあるでしょうね。
基本的には。
ただ、その人が本当に向いていないのか、向いているのかというのはちょっと別の話で、
その人が本当に向いていないのか、向いていないのかというのはちょっと別の話で、
多分、セールスをわざわざやろうと思っていて、原因のセールスになるぐらいですから、
向いていない人は多分ならないと思うんですね。
多分、業績が上がっていないので、自信なくして逃げに入っているような感じに僕は今受け取ったんですけどね。
本当に向いていないのかもしれないけど。
でも、内向的だからまた売れないかどうかというと、
すごい内向的だけど売っている人とかいるじゃないですか。
いますね、はい。
それも実は関係なくて。
僕は保険だけじゃなくて、セールスというのは基本的にはセールスマンのセルフイメージだと思っているんですよ。
一番大事なのはね。
要は、保険で、まずは個人の保険と法人の契約があるわけですね。
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法人契約だと会社の社長さんに契約してもらわないといけないじゃないですか。
そのときに、特に若いセールスマンだと社長の方が年齢も10歳、20歳上だし、
社会的にも経験的にもキャリア的にもずっと上の存在の人じゃないですか。
だからちょっと物応じしてその人に提案したり、いろいろセールしたり、
いろいろなことをしてもらわないといけないじゃないですか。
だからちょっと物応じしてその人に提案したり、いろいろセールしたりができないという相談をよく受けるんですけど、
それは実はそうじゃなくて、人生とか社会的には確かにそうなんですけど、
こと保険というジャンルに関しては、社長よりもセールスの方がプロじゃないですか。
知識も経験もあって。
ですからそのジャンルだけに特化すれば、社長と対等、もしくは社長より上のセルフイメージを持てるはずなんですね。
これができたら対等にお話しできるので、契約できるんですけど、
ほとんどの人が社長は偉そうで、自分はまだまだ若くて経験なくてっていうので、
うまく伝えられたり、セールスをしたり、それからある程度教育いるじゃないですか。
物を売っていくっていうのは。
こちらがプロで、買う方の人は素人なんで、いかにこれがいいかとか、
いかにこれが役に立つかとか、いかにこれをやっとかないと損しますよとかいうのは教育なんですね。
教育をセールスの売り手側がするわけで、そういうことがちゃんとできるかどうかっていう。
これって自分のセルフイメージなんですよ。
これがちゃんとできてる人は年齢関係なく売れますし、
そこをまず一番。
自分がこの商品、このサービスに関しては、
お客さんよりも絶対的に知識も情報もたくさん持っていて、
お客さんの役に立てるんだっていうふうに思って、
そのセルフイメージでセールスなりプレゼンなりができるかどうか。
これはまず一番ね。
それからそれが苦手な人はやっぱりいますよね。
その得意・不得意っていう部分で。
向いてない人はね、相談会とか、それからセミナーですよね。
これを開くことで、そこに社長とかに来ていただくことで、
例えばセミナーだったら、教室に入った瞬間にその人は先生ですからね。
社長が下になるので。
社長も先生と呼びますから。
ですから話が聞いてもらいやすい。
だから保険の、例えば法人の営業だったら、
中小企業の社長さんが聞きたいような話題。
生命保険とかね、損害保険の話は聞きたくないんですよ、別に。
聞きたくないですね、はい。
ないでしょ。
ですので、例えばその相続とか、
例えば、余剰資金ですよね。
うまく、資金繰りとか、いろんなそういう節税とか、いろんな使い方できますよね。
それをテーマにセミナーを開きますと、社長、こういう社長来られませんかということで、
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そこに集客をして、そこでその話をして、
興味のある方は、ここもステップを踏む必要があるんですけどね、
その相談会とか、その次ね、一方的に教えるんじゃなくて、相談に乗りますよ、
例えば節税の限定とか、
例えばそういった内部流報をたくさん資金を楽にするために作る方法を教えますよとか、
あとは企業診断ですよね、決算書を見せてくださいと。
だいたい皆さん、FPEの資格をお持ちだと思うので、
だいたい決算書を読めますよね。
そうすると、これどうしてどうしてどうしてというときに、
この保険を使うとどうなって、この保険を使うとどうなってという、
プレゼンができるので、診断ができればね。
そこまでいったら、1対1でプレゼンしたら、絶対得するってことは、
社長が保険に入ることで得をすると、明らかにできるわけですから、
必ず契約しますよね。
しますね。
そこまで持っていけないよね。
ほとんどの経営者は、保険に興味がないから、情報も知識もないから、
保険も生命保険も自分の分、家族の分入ってますと、
もうそれで十分と思っているんだけど、
実際問題は、いろんな会社の保険自体、金融商品ということももちろんあるんですけども、
会社に役立つことがいろいろできるということを知らないので、
それを教えてあげれば買います、必ず。
それにセミナーもしくは相談会もしくは無料診断というような、
保険のセールスじゃない形のプレゼンをすることで、
社長に興味を持ってもらって、話を聞いてもらって、
ちゃんと説明ができれば制約できるので、
それはあまり話が上手いとか下手とか、
さっきの内向的外向的とか、あまり関係ないんですね。
そのアプローチがちゃんと取れれば。
例えば保険の人、僕もいろんな医療種交流会とか行きましたけど、
医療種交流会で名刺もらって、
あとでセールスとかする人いるじゃないですか。
そんなんもう全然ダメね。
だからそこで名刺とかパンフレットじゃなくて、
セミナーのチラシを配らないとダメなんですよ。
そこで社長に興味のあるテーマのこんなことに興味を持ちのこんなことで、
お困りの経営者の方にこうしますと。
そのチラシは保険のことはもう一切書かない。
こういう中で自分が多分FPの資格があると思うので、
FPとしてこういうふうにしますとか、
あと今までこんな会社の財務をこういうふうに改善しましたみたいなのをいっぱい書いて、
もしよかったらこのセミナーに来てくださいねっていう。
そういう形をとって、セールスじゃない形でアプローチをしていけば、
今の方法でいうとセールスを一回もしなくていいんですよ。
最後このプランをされますかされませんかって言うだけで、
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一回も売り込まなくていけないんですってこれ。
ですので全然セールスする必要もないので、
そういった初めの向いてる向いてないっていう話で言うとね、
もしセールスに向いてないんだったら、
向いてなくても売れる方法を考えてそれを実行していくっていう。
これがすごく僕は大事だと思うのですし、
またセールス向いてる人がすごく喋るのが好きで、
人と会って喋るのが大好きという人はそれでやられたらいいと思うし、
そういうのはどうも苦手だとか、
さっき言ったセルフイメージが社長についていかないみたいな方は、
そういう方法があるので、
それをきっちりやられたら結果出ると思いますし、
本当に話のうまい人が必ずしもセールスの先生がいいとは限らないので、
やっぱりそういう意味では自分に向いてる方法論を選択するっていう。
以上で参考になりましたでしょうか。
ありがとうございました。
僕営業しようかなと。
ぜひ役立ててください。
ありがとうございました。
今回の番組はいかがだったでしょうか。
あなた自身のビジネスと人生のバランスの取れた、
幸せな成功のための気づきがあれば幸いです。
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