メルマガの導入と学び方
おはようございます。ライターをしたりデザインをしたり、在宅個人事業主として働いているこばやしです。
今日はですね、メルマガ配信スタンドの話をしたいなと思っていて、題してですね、あなたはどんなタイプ、新しいスキルを学ぶときの進め方ということで、
今自身僕がこのメルマガを勉強してきていて、色々こう何を話すのかとかね、
メルマガを始めてどんなことをしたいのかみたいなことは、結構この音声配信でもうだうだ言っていたかなと思っていて、
実際ちょっとずつ形になりつつありまして、
あ、メルマガ始めます。ここに登録本を貼っておきました。
本当は案内できればよかったんですけど、結構思いのほかの新しいメルマガを始めるためのスキルっていうところに苦戦をしていて、
苦戦をしていてというか結構丸二日時間とかしてですね、まあまあ学ぶときって確かこんな感じだったなみたいな、
だからこう新しいスキルを学ぶときに、いくつか学び方のスタンスだったり進め方ってあるかなと思うんですけど、
人によってはね、なんかそのどんな学び方がみんなあるのかなというのをちょっと聞きたくてというか、
僕なりの進め方というか結果的にこうなって良かった悪かったみたいな話をしたいなと思います。
今回はメルマガの話なんですけど、1個中小レイヤーに上げて話をすると、
新しいスキルを学ぶときって皆さんどういう感じで始めますかね。
なんかこうそうだな例えば、僕のメルマガを作ろうと思ったときにやったこととしては、
まずは僕本を買いました。本を買ってなんかメルマガってどんな感じなんだろうだったりとかっていう書籍ですね。
確かこれは株式会社ラックスさんの、ラックスってメール配信ツール事業をやってるんですけど、
事業経営者だったか取締役だったか事業責任者だったかの方が作った本。
結構本当にわかりやすくてメルマガの本として読んで、まず書籍で読んで、
あとは僕が入っているコミュニティでもメルマガですね。
これ製品に固有の話になっちゃいますけど、マイスピーっていう割とコスパの良いメルマガ配信ツールがあるんですけど、
そちらの操作説明とかっていうのがあって、
多分そのやっている人からしたときの最初の勘どころみたいなものをちょっとインプットして実際触りだしたっていう感じだったんですけど、
僕も何もともあれ触ってみようみたいな割とそういうところもあったりするので、
いろいろ触ってみた結果ですね、丸二日時間とかしました。
やりたいことはなんとなくイメージついてるんですけど、
どうそれを実装するのかっていうところは結構なかなか癖があって、2点3点しちゃって結構時間とかしましたね。
おかげで寝不足、そして体調が崩れたという形でも最悪です。
最悪だったんだけど、マイスピーというメルマガ配信スタンドの操作方法についてはある程度寄り道も含めて勉強できたなと思ったので、
これは今後どんどん生かせる石杖になるかなと思うし、クライアントさんにも提案できる部分のスキルはついたのかなと思ったので、その話をちょっとしたいなと思います。
メルマガって今B2Bのマーケティングにおいても、僕がやっているホワイトペーパー施策と非常に相性がいいマーケティング施策なんですよね。
僕のクライアントさんって結構ほとんどが割と商材的には大きい商材、ERPシステムだったりとかサービスだったりとか、何かサービスを導入したときにスイッチングコストが大きくてなかなか失敗ができないというような導入ツールだったりするんですよね。
そうなるとやっぱり意思決定までの時間ってすごく長いんですよね、会社での意思決定ですね。
何かお昼のランチを決めるっていう、あれ食べたいな、じゃあ食べよう、買おうみたいな感じじゃなくて、自分の会社にどういうツールを入れたらいいかなっていうところを他社とすごい比較をしたりとか導入事例を見たりとかっていう、それだけで1ヶ月、3ヶ月ないし1年くらいの検討って結構ザラにあるので、
そういう意思決定までの期間が長い場合においては、メールマーケティングによって継続的にタッチポイントを持ってそこでホワイトペーパーを配りつつ、少しずつ信頼だったり導入事例を出していったりサービス資料を出していったりすることによって顧客の熱みたいなのを上げていくというより、
顧客の意思決定できるタイミングに遭遇するためにタッチポイントを持っておくっていうような感じが大きいかな。
そういう感じで定期的にメールマガ配信によってセミナーだったり資料みたいなタッチポイントを持って第一早期に上がってくるようにするのがこのメールマガの大きな役割を果たしているんですけど、
実際にやるのと実装するのってめっちゃ難しいからさ、こうなったり勉強しておけば隣接施策としてクライアントワークに活かせるかなと思ってメールマガを始めようと思っているんですけど、
このメールマガを始めるに至ってまずはどんなスキルが必要なんだろうというか、間の当たりにしたというか、こういうスキルがないとできないんだなと思ったのがまず4つあって、
1つこのシナリオ設計ですね。どんな順番でどういうメールを送るのかみたいなところのシナリオですね。
2つ目はステップメールの入稿設計ですね。
これシナリオ設計やった後に実際にメールを実装する手順の作業なんですけど、
この入稿の設定作業って設計の部分結構癖があるなみたいなところがあって難しかったですね。
あとはメールマガ登録フォームへの導線設計ですね。
このあたりもどこからの流入を意図して、これ4つ目の分析設計というところにも影響するんですけど、
例えば個人でメールマガを始めるもそうだし、B2Bでメールマガを始めるのもそうなんですけど、
マーケティング施策としてのメルマガ
やっぱりどこから流入してきて登録されているのかというのはやっぱり一番重要なデータだったりもするし、
メールマガ配信スタンダードとそこのどういう経路から入ってきたかというところにラベルを付けることができるんですね。
例えば僕が今この音声配信にまだ貼ってないんですけど、
メールマガ登録フォームをとりあえず音声配信を聞いている人だけに一旦ご案内してみようと思ったときに、
メールマガ音声配信向けの登録フォームを作って、
こちらのリンクを貼り付けてそこから流入してくれるということを分析することができるんですよ。
ちょっと口で説明するの難しいんですけど、
メインになるシナリオにどこの入り口から入ってきてもらうのかというのを導線設計をする。
その導線設計をするにあたっては分析をどうしようかというところを踏まえて導線を作らないといけないので、
このあたりのパズルみたいな感じが結構難しかったですね。
なかなか面白みのマーケティングをやっているなという感じの部分ではあるんですけど、
そのYSPに限って考え方としては、いろいろな入り口を用意して、
そこから入り口が入ってくるときにこの人はここから入ってきた、音声配信から来た人ですよというラベルを付ける、
自動設定みたいなのをしてメインのシナリオに付け替えるということをやっていました。
このYSPさんの製品を使うと、これがメルマガ発信スタンドだけでシナリオも作れるし、
ステップメールも入稿できるし、登録本ももちろん作れるというような感じで、
結構オールインワンのツールになったので、このあたりはやっぱりスキルとしてできればメルマガ始めてないなという人の導線設計、
デコンサルというか支援は提案できるかなというふうにはちょっと思いましたね。
もちろんメルマガを書くということ自体もライターとしての信用性は高いので、
設計までやって入稿までできるというスキルは非常に良い重宝するのかなと個人的には思いました。
一方でBtoBにおいてこのメルマガ配信ですね、小規模事業者さんが主なクライアントさんになるかなと思います。
大規模についてはハブスポットだったりマルケットだったり大手のMAツールが入っていたりもするので、
そこまで僕らが面倒を見るというのはちょっと難しいかなと思うんですけど、
これからゼロからやりたいみたいな場合についてはメルマガ配信のご提案というのは、
今一社さんを検討してみようかなと思っているところがあるので、
その部分はですね、ステップメール、リスト管理、リード管理みたいなところの一つポイントとしていいのではないかなと個人的には思っている次第でございます。
このMySPに限っての話なんですけども、結構寄り道して丸太が時間とかした結果ですね、
自分の方でもホワイトペーパー形式の、MySPの一番微妙なところっていうのかな、
登録フォームがめちゃめちゃダサいんですよね。そこだけちょっと気になってて。
自分で登録フォームを結構システムでいじって、一応もうちょっとシンプルな感じにはしたんですけど、
企業さんでこれやろうと思ったら結構しんどいなみたいな思って、いろいろいじってたら、一応CMS、
僕の場合は今ボートフォリオサイトがあるので、ワードプレスとは一応連携できそうだったかな。
ワードプレスも問い合わせフォームを作るブラグイン、Contact Form 7っていうのがあるんですけど、
中身を見ると仕組み的には、メール発報を受けてメール登録連携みたいのがMySPできるので、
そこにメールさえ飛ばせれば、そこから登録をできるような感じでもなりますので、
そこの連携とかね、文字を組み取ってのユーザー登録みたいのはできそうだったので、
これだったら結構幅広く独自の登録フォームがあったとしてもできそうだし、
何だったらGoogleフォームからでも連携できそうだったので、
このあたり結構幅広い汎用スキルが身につけられてよかったなと思いました。
いろいろ試してみようかなと思いました。
登録フォームだけちょっとMySPクソダサいっていう標準機能があればね、
いろいろラベル付けって結構簡単にできたりもするんですけどね、
そこだけちょっとなんともいかんなみたいな感じだったので、
そこだけやれたらいいかなというふうには思いました。
今日はメルマが配信スタンドですね。
いつメルマが始めるねんって話かもしれないですけど、
今月中にはメルマが…
じゃああと入稿するだけなんで頑張ります。
ではでは、失礼いたします。バイバイ。
