ホワイトペーパー制作の重要性
おはようございます。ライターをしたりデザインをしたり、在宅個人事業主として働いているこばやしです。
今日は、そのB2Bの製作、コンテンツ製作をしている中で、相性が良い案件領域っていうんですかね、それを改めて話をしてみたいなと思います。
僕自身は、本当にメインがホワイトペーパー製作ということで、B2Bのマーケティング領域のコンテンツですね。
主には、リード獲得、もしくはリードナーチャリングと呼ばれる、お客様の見込み顧客情報を取得するためのプレゼント資料みたいなもんですかね。
プレゼント資料とはあんまり言わないですけど、お役立ち料かなって言ったりするんですけども、それを主に作っていると。
これをダウンロードするための、ダウンロードするためのというか、どこに設置されるのかっていうところで言うと、
主にメルマガを使って、今取得しているお客様情報に対して、ナーチャリングというか、信頼関係を作っていくときに、
この情報には反応するお客さんだ、だったり、そういうような感じで分析するような感じで使うことが結構多いです。
リードマグネットって言い方もリード獲得の局面では言うんですけど、リードの掘り起こしのタイミングで、
例えば、この製品、結構難しいんですけど、例えば人事システムとかってどの会社でも使うわけですよね。
ただ、悩んでいるところが違うと。ガバナンスを効かせる、統制管理ができる権限管理とか権限機能だったり、
細かな多覧会承認ワークフローみたいなのが、機能を訴求したホワイトペーパーだったり、
課題解決型のホワイトペーパーを訴求したときに反応するお客さんと、はたまた人事管理システムといっても、
価格メリットがあったりとか、小規模でも導入しやすいですよみたいな。
そういう切り口に反応するお客さんとか、いろいろあるわけですよね。
そういったところを炙り出して、そこに適切なインサイドセールスをかけていくっていうところのために、
タグ付けしたりするのに使うのがホワイトペーパーの主な使い方だったりもします。
ホワイトペーパーは依頼されるタイミングというのがわまわまありまして、
すでにホワイトペーパーマーケティングをやっている企業様については、
いろいろたくさんコンテンツを作りたいわけなんですよね。
SEO記事に設置するとか、メルマガで訴求するとか、
あたまたは営業の局面でもお客様の問いに対して、
こういう資料があるんでよかったら見てくださいねという感じで、
ウェブマーケティングの領域の外、
インサイドセールスの領域の中で使われることもよくある話なんですよ。
ただ他にも、このホワイトペーパー施策をやるにあたっては、
結構いろんなタイミングで発注があって、
この前起きたのはLPとセットでホワイトペーパー案件があるんですけど、
両方いけますかって言われました。
これ結構あるんですよね。
製作会社から丸っと両方いけますかと言われたのは割と数は多くない。
というのも、LP作るのはLP×ライターに頼んで、
ホワイトペーパーはホワイトペーパー、
僕みたいにホワイトペーパー作れる人に依頼するっていうので、
ライターの属性がそんなに被ってないと思うんですよ。
ただBtoBのサービスページっていうんですかね、
2C向けのゴリゴリのセールスライティング、
ウェブサイトライティングとの相性
例えば青汁とか美容系の商材とか、
そういうもののライティングって全然違うので、
BtoBのサービスサイトだったら、
ソリューションページだってサービスサイトどっちもいいんですけど、
よくある構成がこんなお悩みありませんかねみたいな感じで、
BtoBの課題が並んでいて、
それうちの商人で解決できますよみたいな感じで、
こういった機能があって、
こういった管理の仕組みになっていて、
セキュリティが充実していて、
当社の製品が選ばれる理由みたいな感じのがあって、
導入実績があって、
よくある質問みたいなセクションが並んでみたいな感じで、
サービスサイトのソリューションページみたいなのが出来上がっていくんですけど、
これも正直ホワイトペーパーと同じ内容テクスト、
同じBtoBの取材で出来る内容というか、
マーケティング寄りではないので、
比較的ハードル低いと思います。
ただやっぱり取材をしてサービスサイトに訴求する、
コピー力はやっぱり一定程度必要かなと思います。
ホワイトペーパー制作のほうは、
多分マーケティング要素が結構必要なので、
そこはちょっと難易度高いのかなと思う。
だからサービスサイトを書けるライターがホワイトペーパーを作れるかというと、
ちょっと分かんないけど、
ホワイトペーパーを書ける人だったら、
BtoBのサービスサイトを書けなくはないと思います。
僕は苦手なんだけど、
ちなみに1回断りましたね。
1回サービスサイトのソリューションページを書けますかって言われたんですけど、
やりました。
総合の案件がちょっと難易度高かったとか、
2点、3点して結構うんざりしたっていうのもあるかもしれないですけど、
結構できなくはないけど、
ホワイトペーパーのほうが自分のフィールドだし、
戦いやすいなみたいなのを思って、
その制作会社さんには、
どっちもできなくはないけど、
ホワイトペーパーのほうが、
効果は発揮できると思います、
っていう感じでお願いしてる感じですかね。
だからこのLPと、
LPサービスサイトとホワイトペーパーって非常にね、
取材対象も一緒になることが多いので、
非常に相性が良い。
あとは、
メルマ側もやっぱり、
マーケティングの一線上、
一つの線の上で繋がっている制作だったりもするので、
相性はいいんですけど、
案件は非常に取りにくいのかなっていう感覚はありますね。
僕自身もコンテンツ制作の分野は、
お任せいただく機会が多いんですけども、
その延長線上でメルマ側も、
じゃあお願いしますってなるかっていうと、
あんまならないので、
これはマーケティング支援全域、
相性はいいんだが、
全域を任されて両方できる状況になって初めて、
案件としてはできるっていう感じかな。
僕も今一社、
マーケティング支援全般に入っている会社さんが一社あって、
フェーズ1的には、
いったんまずはウェブ集客みたいなのが必要だ。
効果測定にあたっても、
PVがないとウェブマーケティング、
効果測定できないので、
まずはPVを一定程度上げる。
その後にPV、流入が入ってきたら、
ホワイトペーパーの制作だったりとか、
ダウンロードコンテンツを用意してやっていきましょう、
マーケティング支援の全体像
みたいなスタンスだったんで、
今それでやってるんですけど、
同時並行でメルマガもやってるんですけど、
メルマガの企画とか、
そういったところから今動いているという感じですね。
そういう状況下であれば、
比較的、
相性はいいかなと思いますね。
現状は今、制作会社経由だと、
そういうサービスサイト、
ウェブサイトのリニューアルに付随する
ホワイトペーパー案件というのは非常に増えているので、
両方やるんだったら、
サービスサイト、ウェブサイトライティングっていうんですかね、
それとホワイトペーパーを両方一緒に巻き取れたら、
多分制作会社側もありがたいし、
僕も単価は上がるし、
一杯っていうような感じになるのかなというふうには思いましたね。
多分そのままいったら分かんないけど、
一人でウェブサイトリニューアル案件とか巻き取れるような感じになる。
会社でやったほうがいいか。
どうだろう。
詳細的には結構金額高いし、
個人のクリニックとか、
飲食店とかっていうのはあんまりホワイトペーパー使わないので、
それは制作会社側になる部分かなと思うので、
個人でやれる範囲ではないかな。
ということで、
今日はホワイトペーパー制作に隣接する領域、
ウェブサイトライティングだったらサービスサイト、
LPみたいなものと非常に相性がいいよという話でございました。
興味があったらちょっと調べてみてください。
では失礼いたします。
