RPOの概要と重要性
こんにちは、岸本一翔です。
今日も、若手の採用について、少し気づきになるようなものだったりだとか、
色々、若手を採用する方法、ノウハウを語っていくチャンネルになっています。
私、岸本一翔は、普段は高級ブランドバッグの買取売却事業と、若手採用のコンサル、
あるいは、今流行りのRPO採用代行サービスを個人でやっている方々、
北海道の北の達人コーポレーションに並ぶウェブマーケティング会社の司庫役員をやっております。
今日は、さっきの個人でやっているRPO採用代行サービス、
今、これがめちゃくちゃ流行っていて、だから僕も始めたみたいなところがあるんですけれども、
RPO採用代行サービスってそもそも何なの?と思っている方がいらっしゃると思うので、
このRPOについてお話しさせていただきたいと思います。
RPO採用代行というのは何かというと、採用の限界を超えるような新しい武器になるのかなと思っているので、
ぜひ採用にお困りの方は勉強していってみてください。
企業における採用の課題
というところで、このRPOですね。
この話は、結構自分自身思い入れがあって、
僕が今こうして採用を語れるようになったのは、
本当にまさにRPOの現場にいたからだと思うんですよ。
最近、求人を出しても応募が来ないとか、採用しても3ヶ月で辞めてしまう、
あるいはそもそも採用担当が疲弊しているような会社の会社、結構多いのかなというふうに思っています。
実はですね、採用がうまくいかない理由というのが、
このRPOに関しては若者だけじゃなくて、全部の採用の支援をするというサービスになっています。
若者がいないからなんじゃなくて、本当にですね、会社の採用体制が限界を迎えているだけなのかなというふうに思っています。
これを頼む会社さんというのは、やっぱり忙しくて採用に手が回ってないだとか、
ウェブマーケティング、ウェブ関連のことが全然わからなくて進んでないよ、
あるいは他の会社に頼んでも応募は全然来ないし、
ゼロというか採用コストがすごいかかりすぎていますという会社さんが頼むようになっています。
とにかく採用すぎてリソースがないだとか、採用コストがすごいかかりすぎているからプロにお任せしたいよという会社さんが、
このRPOを頼むという時代になっています。
本当に丸投げみたいな感じです。丸投げサービスなんですよ。
採用のことをすべてプロに丸投げてしまおうというサービスです。
つまり採用というのは社内で完結では勝てない時代になっているのかなというふうに思っています。
他の競合企業がRPOを導入し始めていたりだとか、今だったらダイレクトリクルーティングとか、
いろいろな採用の仕方があると思いますけれども、
それが増えていく中で、どうしても社内の採用担当者が軽く調べただけで、
そんな簡単に良い人材、定着率の良い人材は採用できるわけないんですよ。
なかなか難しいと思います。
皆さんに質問なんですけれども、例えば今採用業務に週にどれくらい時間を使っていますか?
これをよく考えてみてほしいんですけれども、例えば求人票の更新だったりだとか、
候補者の対応、面接調整、SNS発信ですね。
本業より採用で疲れてるってなんて言う人も多いんじゃないでしょうか。
これ結構多いと思うんですよ。
特に例えば中小企業の社長さんであれば、SNS発信は大変だと思うんですよ。
動画も作って、それを毎日投稿しなきゃいけないとか、
結局何投稿していればいいのかわからないから、このSNS運輸を頼んでしまうとかね。
面接調整とかもわざわざ採用ページ開いて対応しなきゃいけないし、
そこのノウハウも全然わからないものを対応してしまうと、
来る人材もなかなか優秀な人が集まりません。
RPOの仕組みと専門性
ここが今の問題なのかなというふうに思っています。
そこの採用の仕組みをプロのチームに丸投げできるというのがRPOになっています。
あなたの本業に集中しながら、欲しい人材だけが自然と集める状態を作ってもらえるような、
それがRPOイコル採用代行サービスというふうになっています。
本業に集中できるようになるので、やっぱり他の社員さんのリソースも増えるので、
そこでしっかりと会社の売上が上がりますよね。
とにかく業務効率化みたいなものだと思います。
まるごと任せられる。これすごくいいですよ。
ちょっと一旦鼻かみますね。
今日のお話というのは、中小企業で採用担当がいない会社、
あるいは店舗運営で毎月求人に追われているオーナーとか、
人事を一人で抱えている経営者に全員に関係するような話です。
採用を外務に任せるというのは、どんな仕組みなのか、
そもそも何が変わるのかということを、この音声で伝えていきたいと思うんですけれども、
聞きたい人をどれくらい、いいねで教えてください。
ありがとうございます。
結論から言うと、RPOというのは、採用のプロが会社の一員として採用を代行する仕組みです。
会社の採用業務を丸投げですね。
アウトソーシングというと、外部委託のように聞こえますけれども、
RPOというのはただの外注じゃないんですよ。
例えば、あなたの会社の採用担当として入って、
求人設計、求人表を作ったりとか、
候補者管理、SNS運用、面接代行、データ分析まで一貫してサポートしています。
僕もRPOサービスを提供していますけれども、
僕のところが結構人気な理由は、
僕のところはウェブマーケティングの会社なので、
採用ページとかそういうのを作るのがめちゃくちゃ強いんですよね。
それを結構強めでやっているかなというところが結構多いです。
そのウェブ関連のことで、そのウェブマーケティングなので、
どうやったら人を動かせるのかとか、
魅力的な文章でしっかりきれいな採用ページを作って、
どんなことを採用ページで伝えればいいのかというのを分かるので、
それを例えばコンサルティングとかRPOで投げてもらえれば、
それをしっかり取り入れて採用代行しますよみたいな感じでやっているみたいな感じです。
例えば、RPOというのは採用という車を、
あなたの代わりに運転してくれるプロのドライバーみたいなものになっています。
あなたが目的地、採用目標を伝えたら、
その目的地まで安全に最短ルートで走らせる。
これがRPOの役割です。
なぜ今RPOというのが流行っているのかというのは、
それはRPOが必要なのかですね。
それは採用が専門職になっているからだと思っています。
例えば、SNS、広告、真理、データ、コピーライティングですね。
すべてを理解して発信できる人材というのが、
社内にいますかって話です。
特に地方の中小企業だったりだとか、
あまり若者がそもそも社内にいない社長さんだと、いないと思うんですよ。
顕著に出ると思います。
昔の採用というのは、求人出して待つだったんですけれども、
今の採用というのは、ウェブマーケティング、
プラス営業、プラス心理戦なんですよ。
RPOというのは、その採用を価格するプロ集団という位置づけです。
自社採用とRPOの違いって結局何なの?と思った方いらっしゃると思うので、
僕なりに比較したやつをまとめたんですけれども、
例えば自社採用の場合、担当者1人に対して、
RPO採用は専門チームですね。
何人かのチーム、広告、広報、分析とかって分かれてたりするので、
広告のプロ、広報のプロ、分析のプロたちがやってくれるということになっています。
機関も自社採用の場合は都度対応ですよね。
RPO採用の場合は年間設計とPDCAですね。
あと面談で打ち合わせして、どれくらいこれがどうだったのかという壁打ちができる。
というのは結構強みかなと思っています。
RPOの利点
成果ですね。成果というのは、自社採用とRPOでは成果の場合は結構勘と経験ですね。
採用担当者の場合は結構プロ、もちろん学んでいるとは思うんですけれども、
なかなかやっぱり1人だし、結構不安定なところがあると思います。
成果が出づらいというのはあると思うんですけれども、RPO採用の場合はプロが担当するので、
データ分析あるいは戦略というのを、ノウハウがしっかりあるので、成果は出やすいかなというふうに思っています。
採用単価ですね。採用単価については、自社採用の場合は不安定というか、
多分給料制なので、毎月採用担当者を稼働させるのに、
70%を稼働させたとしたら、大体月に30万円かかってくるものだと思いますけれども、
RPOを頼むことによって、僕の場合は月10万円だったりだとかでやっています。
業界の平均相場だと、大体30万円から40万円くらいかな。
大規模だと100万円とかなってくると思うんですけれども、
10万円からとかできるところもあります。なので、全然社員さんを休むよりも安いんですよ。
その分採用担当者だった方に、他の売り上げにつながるような本業のお仕事をさせてあげて、
会社の売り上げもアップするというものになっています。
次、リスクですね。リスクに関しては、自社採用の場合は、これはすごい俗人化ですね。
この採用担当者1人休むとか、1人いなくなってしまったら、もう誰もできないですよね。
それが、RPO採用の場合は、文業化、再現性がすごいあるので、別に誰が辞めるとかもないので。
なので、本当にこのRPO代行を頼むだけで、一生涯優秀な人材が集まり続ける資産とか、あるいは
そこのノウハウがあるので、頼むことによって採用に困ることはないし、しかも採用担当者の労力を減らせて、
さらに売り上げがアップするということになっています。
採用活動の変化
採用を一緒に仕組み化するパートナーという感じだと思います。
そんなイメージしていただければいいなというふうに思います。
で、例えば外部に任せたら、うちの色がなくなるんじゃないの?
みたいな思う人いるんじゃないかな。
確かにそうだと思います。
でも、RPOというのは、あなたの会社の世界観を一番に理解するところから始まるので、
だからこそ、求人票一つでも会社の温度だったりだとか、社長の思い、働く人のリアルを反映させます。
例えば、僕たちが支援した企業では、求人タイトルを未経験歓迎からゲーム好き歓迎と書いただけで応募数3倍になったり、
ここは本当にコピーライティング、ウェブマーケットのプロなので、そこで結構応募数が3倍になったりだとか、
もう一社ではですね、正社員募集ではなくて家族より長く過ごす仲間募集とか、というふうに変えたら採用単価が半分になったとか、
つまりですね、採用というのは仕組みよりもいつも言っている表現力なんですよ。
そしてその表現をチームで作るのがRPOです。
ここで皆さんに一つ質問なんですけれども、今日ちょっと一つワークやっていただきたいと思います。
今あなたの会社の採用を一言で表す、モテる言葉をつけるとしたら何でしょうか。
風通しが良いではなくて、上司にそれ違くないですかって言える空気がある、みたいなね。
リアルで具体的な言葉を考えてみてください。
これをコメント欄だったりだとかノートでもいいですけれども、しっかりアウトプットしてください。
アウトプットしてしか実行しない限りは一生多分採用できないので、ぜひですね、ここでアウトプットしてみてください。
これがですね、RPOが一緒にやってくれることです。
これもですね、プロのウェブマーケター、コピーライターがしっかりと文章をあなたの会社のツベ、オーダーメイドで作ってくれるので、めちゃくちゃ強いです。
採用が難しかったのは本当にですね、採用担当者のせいとか、あなたの会社のせい、あなたのせいではないと思っています。
ただ単に時代が変わっただけだと思っています。
RPOというのは採用を取り戻す手段という感じですね。
雇うではなくても、引きつける時代に必要な武器かなというふうに思っています。
最後にお伝えすると、採用というのは求人を出すことではなくて、恋愛をデザインすること、かっこよく言うとね。
RPOというのはそのデザインを一緒に考えてくれるパートナーです。
若者にモテる会社ほど採用を外に任せる勇気を持っています。
以上、岸本でした。ありがとうございました。
ぜひですね、RPOを活用してみてください。
それではまた次回の配信でお会いしましょう。ありがとうございました。バイバイ。
