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どうもヤガです。よろしくお願いします。今日はですね、まだ自分に技術とか知識、あとは実績とか経験が少ないから、なかなかお金を受け取ることができないサービスとして提供して、その対価でお金を受け取れないんです。
そこに対して今悩んでたりとか、ちょっとね一歩踏み出せないという風に躓いている方は、そんな方にですね、今日お伝えしたいというか、メッセージをお届けたいと思うので、ぜひ今日この配信を受け取っていただいてお金を
受け取ってね、ちゃんとこう自分自身でプロとして仕事ができる状態に変化してもらえたらめちゃくちゃ嬉しいなという風に思うので、最後までぜひ楽しんでいただければと思います。
ということで、技術がないからお金をまだ受け取ることがない、受け取ることができない、そういった自信がない、持てないっていう人に対しての僕からの解決策、提案というのは何かというと
単価を上げましょうということです。え?って思うかもしれないですが、これが唯一無二の僕は解決策だと本当に信じています。
なかなかまだ自分にとってね、自信がない、技術がない、知識がない、スキルがない、実績がない、経験がない、いろいろなないというもの、足りないものだらけだと思います。
そんな中でお金を受け取るっていうことに対しても、さらに自信がないのに単価を上げるなんて考えれないっていう風にね、きっと思うと思うんですが、ちょっとね我慢してこの先も聞いてください。
なんで単価を上げることが解決策につながるのかという根拠をちょっと伝えたいんですが、
そもそもあなたがお金を受け取ることに対しての恐れってどういう理由なんでしょうか?そこを考えてみてほしいんです。
もちろん人それぞれあると思うので、あくまでも僕の想像上になるんですが、あとは今までね、かからせていただいたお客さんとかクライアントさんの声からあった理由として多く上がるのが、
提供して満足していただけなかったら怖いとか嫌だなってことだったり、もちろんクレームとかアンチ、批判、批評、そういったところにつながりたくないとか、
自分自身がまだ自信を持てないのでお金を受け取りたくない、そういった理由もあるんですが、
多くの方がお客さんからのクレームとか不満を持たれたりとかね、そういったことがすごく怖かったりとか抵抗を感じるのでお金を受け取ることができない、
そこに対して自信がなかなか持てないって話なんです。 だけどね、考えてみてほしいんですけど、じゃあなんでクレームとか不満とかがお客さんの中で起こってしまうのか?
それはその人の性格だからとか、そういうものだからとか、あなたのサービスの質が悪いからとか、いろんな要因があるかもしれないですが、
一番理由として考えれるのは何かっていうと、お客さんの期待があって、期待値があるわけですよね。購入した時のお金を支払う上での期待値がある。
そしてあなたが提供した上でのその期待値が上回らないから不満が起こったりとか、お客さんはこれが得られるって思っていたことに対して全然違ったものが
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提供されたりとかするとクレームが起こったりする。 つまり期待と
実際のその結果のところにギャップがあればあるほど、マイナスのギャップがあると不満とかクレームに起こってくる。
クレームが起こってくるということで、ここが一番恐れていることが生じてしまう原因になるわけですよね。
つまり、ここを避けることが何よりもあなたが今恐れている、お金を受け取ることができないその理由を解消する方法になると思います。
で、どうやってそれを解消するのかという理由が最初に伝えたように、単価を上げようということです。
何でかって言うとですね、ちょっと考えてみてほしいんですけど、あなたがもしちょっとね良いお値段するものを買う時ってどうしますか?
即答即決でお願いしますって購入する人も場合にはいたりとかね、相当お金に余裕がある方とかはあんまり気にせずもうポンポンと購入するかもしれないですが、
でもまあ僕も含めてですけど、普通の感覚で言うと高いお金を出すんだったら相当いろいろなんか見たりとか調べたりとか考えますよね。
当然それが僕たちのような無形のサービス、例えばコーチングとか占いとかでもいいです。
カウンセリングとかもそう。何かの講座とかもそう。そういう意味で無形のサービスってもっと得られるものが不明確だったりよくわからないので、
高ければ高いほどもっとちゃんと調べたりとか、ちゃんとその商品とかサービスのことを理解しようっていう風に
購入者側、受け手側のお客さん側がちゃんとそういった理解を自分の中で示しますよね。
つまり何かよくわからないものに対して高いお金を払って受けるなんてことがほとんどありえないわけですよ。
だけど安いものだったらどうか。つまり例えば2000円とか3000円とかの料金だったらどうか。
仮に受けてみて何にも得られなかったとしても、まあしゃあないか。で、購入できちゃう。買えちゃうわけです。
だからこそさっき言っていたお客さんのこんなものかなっていう期待と全然違ったっていうとこのマイナスのギャップが発生してしまう。
お客さんがこういうものが得られるんじゃないかっていうものに対して全然違ったものを提供してしまうことでクレームが起こってしまうということがあり得るわけです。
だけど高いお金を出してそのサービス商品を購入する。そのサービスを受けるってなるとお客さんも相当シビアに色々ね調べたりとか見てこられる。
つまり買うっていう決断をしている時点で選択をした時点で相当その提供しているサービスとかその提供者に対しての理解があるっていう風に前提として考えていいんじゃないかと。
理解がない人、よくわからない人の高額な商品なんてまず受けないですよね。
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さっきも言ったように相当お金に余裕がある方とか、まあそうやってね何も考えずに支払いができちゃう方、そういう方は別として普通に普通の感覚である僕たちにとっては
高いお金をね支払って単価を、高い価格の商品サービスを受ける受け手の立場としてはしっかりと見極めて、しっかりとその提供者がどういう人間なのかとかどういう考え方でどういうことをしているのかとか
経歴とか経験ももしかしたら見るかもしれない。そうやった形でしっかりと理解をした上で商品サービスを購入するっていうことになると思うんです。
じゃあ何が起こるかというと、こういうものなのかって理解しているものと実際に提供するものがそこまで溝が深まらない。
こういうものが得られるんだなっていうものと実際に提供するものの差がほとんどなくなる。
なぜかというと、例えば僕が提供者なんであれば僕のことを理解して受けてくれている。
僕のサービスに対する内容とかこういうことが得られるということをちゃんと分かった上で知ってくれた上で受けてくれるので高いお金を出してまで受けるっていうのはそういうことになると思うんですよね。
だからなんとなく受けない、理解のないまま僕のサービスを買う人は基本的に一人もいない。
だからこそ単価は上げた方がクレームや何か不満とかアンチとかそういったことがもう極端に減るっていうことです。
これが多くの方が結構ね、特に企業の初心者の方は勘違いしてしまってるかなと。
要は高いお金を出していただいて自分のまだ技術とか知識が及ばないのに購入していただいたとして、それで全然満足できなかったじゃないかってクレームとか不満を持たれるっていうのが怖いって言うんですけど、
そもそもで高いお金を出して購入した時点であなたのどのぐらいの実力でどういうものが提供してもらえるのかとか、あなたはどういう人間なのかっていうことをちゃんとしっかりお客さんも理解した上で受けてくれているのでギャップはほとんどないんですよね。
逆にあなたが安値で売ったりとか、例えば無料でもそうです。無料で売ったりとか安価な価格で販売するってなるとお客さんはそんなに調べずに、あなたのことをそんなに理解せずにサービス商品を購入することができてしまうので、だからこそあれ全然思ったものと違うな、なんか無駄な時間だったら無駄にしてしまったなっていうので不満を持たれてしまうということが起こると。
なので今日のまとめに入りますが、あなたがまだ技術とか知識とか経験そういったところ、実績とかがまだなくてお金を受け取ることができる、ここの自信がまだ持てないんですって一歩踏み出せないのであれば、その解決策はたった一つで単価上げましょうということです。
その単価をしっかりと自分の中で持ってほしい。どのぐらいの単価なのかっていうのはもちろん一概には言えないです。商品サービスとかその業態とかね、あなたのやっていることとかあなたの感覚にもよるので一概には言えないですが、ただ損しちゃうと絶対にこれ嫌だなって思う単価を扱うといいです。
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それがあなたにとって5,000円だったら5,000円でもいいし、5万円なんだったら5万円という形で、ちょっとねこの感覚っていうのは一概にこのラインですよということは伝えれないんですが、ただ無形のサービスであればあるほど数千円単位はあまり避けた方がいいかなと、むしろ1万円以上とかね、そのぐらいの単価でちゃんとまずは初心者であればあるほどね、先に提供する単価を上げて提供するということをすると、その単価を受けるっていうことを前提でお客さんはもうしっかりと理解ができる。
その意味があるのでギャップが起こらない、クレームとか不満につながることはほとんどなくなるかなというふうに思います。
当然、単価を上げて提供する提供者の立場としてもしっかりとお金をいただく以上、いいものを届けないとなっていう意味で、よりね責任を持って、より本気で向き合うことができると思うし、やればやるほどそれだけ自分のことを理解してくれて本気で受けに来てくれているクライアントさんお客さんと関わるわけなので、
当然必然的にあなたの技術とか知識そういったところも増えてくるでしょうし、それを積み上げれば積み上げるほど経験とか実績も積み上がってくると。
意味で単価を上げるということはめちゃくちゃ効果的なんですよね。いろんな意味で問題解決ができる。
初心者であればあるほどその一歩が踏み出せない悩みとかを単価を上げるだけでこれだけ解決できるので、ものすごくね僕は有効な手段の一つかなというふうに思っています。
どう考えるのかどう受け取るのかはあなた次第ですが、僕はね実際関わらせていただく方にはそういった形で単価を上げましょうねっていうことはこういった意図と意味を込めて伝えています。
ということでぜひ参考にしていただければ嬉しいです。最後まで聞いていただいてありがとうございました。それではまた!
