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こんにちは、サチュアル子です。今日は、新年度。新しい環境に身を置いてらっしゃる方もいらっしゃるかなと思って、少しでも安心材料になりますように、私が実体験で学んできた【やらないと損】仕事で好感度を劇的に上げる3つのボディランゲージ、というテーマでお伝えしていきます。
今回はね、話さなくていいやつなんですよ。コミュニケーションって、必ずしも声に出さなくても伝えられる非言語コミュニケーションっていうものがありますよね。
どうでしょう?今聞いてくださっているあなたは、何かしらのジェスチャーとか顔の表情とか、何か日頃から意識されているボディランゲージってありますでしょうか?
実はね、このボディランゲージ一つで、好感度爆上がりっていうものがね、いろいろあるんですよ。
私は表に出て喋る仕事を11年やってきたんですけど、どの現場でも声を出して伝える話し方の、その話し方の大切さと同じぐらい、非言語コミュニケーションっていうのもね、もうめちゃめちゃめちゃ本当に本当に大切なんだなーって実感してきたんですよね。
仕事ができる人も必ず話し方だけではなくて、しっかり非言語コミュニケーションの工夫というのもなされていて、今日は私が喋りの現場での経験から、これやったら間違いなく好感度爆上がりしちゃうっていうテクニック
誰でもできちゃう簡単なテクニックっていうのを3つシェアさせていただきますので、よかったら参考にされてみてください。
早速一つ目が、大きく頷くことです。私もね、最近ズームとかでいろんな方々とコミュニケーションを取る時に、やっぱり改めて
この大きく頷くっていうのをされている人の印象が良すぎてね、やっべーなって思ってたんですけど
相手とのコミュニケーションを円滑にする上で、あいづちとしての頷きっていうのは本当に有効なものなんでしょうね
で、これが特に有効なのはどんな時なのかというと、例えばですね、あなたがめちゃくちゃ緊張した状態で仕事のプレゼンをしてるとして
目の前の人たちがね、無表情でびっくりと動かずに、あなたのことをじーっと見てるだけの状況って
どうですか?考えただけでめっちゃ不安になりません?こういう時ってね、もっともっともっと緊張しちゃうはずなんですよ
もちろん人が喋るのを聞いてらっしゃる方々も、それぞれね、いろんな状況があって、別に喋ってるあなたのことを嫌ってるわけではなく
ただただ、昨日家族と喧嘩したことを思い出されてたりとか、仕事だるいわーって他のこと考えてらっしゃる方もいらっしゃったりして、いろんな理由が考えられるんですけど
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でも私も経験則で、自分がめちゃくちゃ緊張してる時に、わざとのようにね、無表情でリアクションなくじーっと見て圧迫感を与えてきた人に対してはね
どうしてもマイナス印象を持っちゃうんですよね。その人は悪気ないかもしれないんですけどもね、仕方ない。こっち側はマイナスの印象しかないわけですよ
でも例えば、そうやって無表情でノーリアクションで聞いてる人たちが多い中で、その中にたった一人、あなたの話を優しい表情で聞きながら
深く大きく頷いてる人がいるっていうのを想像したら、どうかいな。安心しませんか?
ていうかなんかもう、いやあなたのこと本当愛してますっていう、そういう感情くらいになると思うんですけど
そういう人がいたらね、あ、自分の話大丈夫なんだなって思えるし、この人めっちゃいい人やなーって感じるものなんですよね
つまり相手が緊張している時ほど、大きく頷くだけで大丈夫ですよ、安心してくださいねっていうことを声を出さずに伝えられるし
相手はねそれだけでめちゃくちゃ救われるので、かなり好印象なわけなんです
これはね、実は私も昔ある現場で、私がめちゃくちゃ緊張している中で原稿を読むっていう時がありまして
その時ね、私がもっと緊張するようにわざと圧迫感を与えてくる先輩もいらっしゃいまして
でも逆に、私が緊張しないように深く大きく頷いてくださる先輩もいらっしゃってね
いやほんといろんな方々がいらっしゃるんですけど
でもおそらく深く大きく頷いてくださってた先輩っていうのは、私と同じように
最初の頃、駆け出しの頃とか、自分が緊張されてた時に誰かが頷いてくれることで救われたことがあるんだろうなぁって思うんですよね
だから、大きく頷くってすごくシンプルなんですけど、温かい優しさの非言語コミュニケーションなので
こちらぜひぜひお試しください。おすすめです
次に2つ目が、手を叩くっていうことです
これはね、私の喋りがうまくいってるというか、時々うまくいってるなっていう時もあったんですけど
そんな時に、いろんな目の前にいらっしゃる先輩たちがしてくださってたアクションでね
つまり、ウケてるっていうリアクションです。ウケてる
普通に友達と話してる時でも、なんか爆笑する時ってつい手を叩いちゃうっていう時ないでしょうか
プロの世界でも、この手を叩くっていうことを含めて、非言語コミュニケーションを通して相手の話がウケてるっていうことを表現するのがね、もうめちゃくちゃ重要で
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例えば、あなたが何かの面接を受けてらっしゃってさ
最近笑った話してくださいとかって振られてね、無茶振りされて
え、笑った話ですか?とか考えて考えて、なんとか振り絞って話してる時に相手が無表情でじーっとして聞いてるのと
相手が手を叩いて笑いながら聞いてるのっていうのは、これ
まあこの場合、もちろんね、その、わざとらしくなくですよ。わざとらしくなく自然に手を叩いて笑ってくれてるイメージなんですけど
これどっちかっていうときっと、手を叩いて笑いながら聞いてくれる方が良いイメージだと思うんでしょ
このポイントは、目の前に手を叩いて笑って聞いてくれる人がいたら、あなたも気分が乗って、どんどんどんどん話せちゃうっていうことになるところなんですよね
そう、だからこれは相手を乗せるアクションなんです
こういうアクションしてくれた人って、あなたの中でも楽しく話せたなーっていう思い出と一緒に
高感度爆上がりな状態で保存されますので、ぜひこちらも意識されてみてください
では最後の3つ目
相手を見ないっていうことです
これはね、特に相手よりも自分が少し先輩とか上の立場、相手を評価する立場の時とかに有効かなーって思うんですけど
基本的にコミュニケーションにおいて、相手をしっかり見るっていうのは礼儀の一つとしてね、前提では知っておきたいんですけど
例えば、あなたが人前で話す時とか、めちゃめちゃ緊張してる時とかを想像していただいて
ある先輩にね、直前に今からみんなの前で話すんだね
一言一句聞き逃さないくらいずっと聞いてるからねとかって言われて
本番もじーっとあなたのことを見てたら、緊張やばくないですか?
ていうかね、この先輩のことちょっと恨みませんか?
私ね、実はこれも経験があって、もうこの先輩の言葉をきっかけに余計本番緊張して、恨みます!ってなった時あったんですけど
もちろんね、うなずきながら不安を取ってくれる感じの先輩だったらね、いいんですけど、なんかね、ずっと一つ一つテストされてる感じで評価されてるというか
そういう気がして、もっと緊張しちゃうんですよ
それよりは直前、もう大丈夫、あなたなら絶対大丈夫だよ
でも、自分ね、別の案件あって忙しいから、もしかしたら全部は聞けないかもしれないけど、ゆるっと楽しんできてね
ぐらいに言われて、で本番終わった後に、ちゃんと聞いてたよ、すごく良かったじゃん!って言ってくれる先輩
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どっちがいいですか?
校舎の方が気遣いすごって思いません?
実際ね、私の周りにはこういう優しい先輩もいらっしゃって、私自身今までたくさん救われてきたので、私も後輩が緊張しないようにね、あえて見ないっていうテクニックは結構使ってきたんですよ
特に相手が緊張している時は、あえて見ないということをすることで、その選択がね、相手に安心感を与えることもできるし
あなたに好印象を持ってくれるきっかけになるってこともあるんです
この時ね、よかったらあえて見ないことをしながら、広角は上げておいたほうが吉でございます
よかったら参考にされてみてください
今回はもう一つ、私が現場で学んできたことを話している回、チャプターに貼ってます。よかったらこちらもぜひ
