遅刻の背景
社会保険労務士 岡本雅行の
『こいつはもうダメだ...と思う前に聞いて欲しい、人に悩める社長のためのポッドキャスト』 略して【ダメポ】
この番組は、企業経営の中で必ず訪れる労務の悩みについて、 社会保険労務士の岡本雅行先生が具体例なども交えながら、
コミュニケーションと労務の視点で解決策への考え方をお伝えしていく番組です。 中小企業の労務管理とSDGsを推進する
SunCha社会保険労務士事務所の提供でお送りいたします。
はい、今週も始まりました社会保険労務士岡本雅行の 『もうダメだ...と思う前に聞いて欲しい、人に悩める社長のためのポッドキャスト』 略して【ダメポ】第49回スタートです。
ナビゲーターのトーマス・J・トーマスです。 岡本先生、よろしくお願い致します。
よろしくお願い致します。
はい、お願い致します。始まりました第49回ですけれども、今日から2月なんですよ、配信日は。
はい、早いですね。
早いですね。2月といえば、なんかどうですか?節分ですか?バレンタインですか? 岡本先生は。
節分じゃないですか?バレンタインはありましたんですか?
ありますよ。節分の方が忘れられがちですけどね。
ほんとですか?もう年のもので。
ちゃんと豆巻きとかするんですか?
まあ、ふんわりちょこっとするかな。
マンションなんで、うちは自宅は。
巻いてすぐ入って回収するみたいな、そういう掃除までやる人です。
大事ですよね。ひっぱにするわけにはいかないですもんね。
そうなんです、そうなんです。
豆巻きって、トーマス子供の頃とかって落花生とかでやってたんですけど、ちゃんと入り豆でやりますか?
落花生ってどうやって?落花生だって中に豆いくつか入ってるから。
そう、巻いたものも食べれるようにということで。
ああ、そうなんですね。それはなかなか知らなかった。
エコですよね。
エコですね。でも、だって年の数食べるときどうするんですか?
落花生割って、2個入ってるやつを2個でカウントして食べるようになってましたので。
うちの親父が落花生好きだったっていうのもあると思います。
ああ、なるほど。私も落花生好きですよ、最近。
落花生おいしいですよね。
おいしいですし、作業が張るんで、お酒飲みながらでもお酒があまり進まないみたいな。
ウケる。進まない。割って食べて。
割って食べてじゃないですか。
ピーナッツとかだとどんどん食べられちゃうんで、どんどん進んじゃうみたいな、あれもあります。
ある意味健康的なのか。でもちょっとカロリー高そうですね、ピーナッツは。
ああ、そうですけどね。
生の落花生とかだったら別に確保されてない。
味付けのやつとかあるじゃないですか。
落花生ね、確かに確かに。
生っていうか普通に売ってるんだったら。
ちょっと洒落てますね、それ。
ハニードウォストなんとかとかあるじゃないですか。
あれは健康に影響ありそうですよね。
おいしいハニードウォストピーナッツってあるじゃないですか。
そうなんだ、知らない。
ありますよ、見たら絶対分かると思うんですよ。
そうなんだ。そんなのを食べながら。
おいしく味付けされちゃってるって。
なるほど、岡本さんの生態が少しだけ明らかになりましたね。
今まであんまり明らかにしてこなかった。
明らかにしないようにしてました。
今年はぜひいっぱい出していってください。
本日もご相談をいただいておりますので、
このご相談に岡本先生にご回答いただこうかなと思っております。
今日の相談はこちらです。
広告業を営んでいる方からのご相談ですね。
都内で小さいながらも広告代理店を経営しています。
いつも聞かせていただいています。ありがとうございます。
さて、弊社の若手社員に関する相談です。
20代の営業職の男性社員です。
実質第2新卒の感じで、弊社に入社して5年目。
入社当初はこの子は難しいかなと感じることばかりでしたが、
最近は考え方もしっかりしてきましたし、
営業成績を上げるようになってきました。
彼も仕事に面白みを感じ始めているようで、
もっと成長してもらいたいという期待は大きいです。
入社当時からなかなか改善されないこともあります。
それは朝によく遅刻が多いということです。
入社したての頃は毎週遅刻をしていた印象があります。
直近は数ヶ月に1回程度にまで改善されてきているのですが、
ゼロにはなっていません。
また遅刻かという感じで、上司や主委も
仕方のないこととして受け止めてしまっている状況です。
お客様との相談に遅刻することも半年に1回程度はあります。
本人も課題として意識しているようですが、
忘れた頃に繰り返すという状況のようです。
遅刻した場合は始末書を取るようにしていますが、効果は薄です。
言及等の罰則を強化した方がいいのでしょうか?
教えてくださいということですね。
罰則の必要性
なるほど、遅刻、朝に弱い社員。
ちょっと読んでて、トーマスもですね、
昔々お勤めしていた頃、
遅刻していたなという、ちょっと思い出しながら
読んでましたけど。
弱いんですよね。
一定数いらっしゃるんですよね。
こういう方っていらっしゃって。
治っていく方もいるんですけどね。
この年になっても、
遅刻があると結局治らないまま
いらなくなっちゃう人とかもいて、
そういう人ってある意味損しちゃうことありますよね。
この人はやっぱりスタッフさんがね、
心配して注意とかしますけど、
役職がついてるとまた遅刻かみたいなね。
まさにこの人もそんな雰囲気ありますけどね。
でも上の人にはまさか言わないんで、
そういう人だよみたいなレッテルが貼られていくことになるし。
なるほどね。出世していくとね。
だから責任重くなった人が遅刻したら、
もうそれだけでね、
偉くなってとか責任重くなったらビジネスも広がるんでしょうけど、
一回遅刻をしても全部パンになっちゃうみたいなね。
失うものも大きくなっちゃいますもんね。
社内の雰囲気も緩みそうですしね。
そうですね。
だからそういう面で言うと、
この社長さんもそういうことでお考えでご相談いただいてると思うんですけど、
やっぱり大事ですよね。
時間はね、やっぱり基本ですからね。
そうですね。
どうやってこれを社員に対してアプローチしていくかですよね。
そうなんですよね。
最後のところで言及等の罰則というふうに書いてありますので、
罰則規定というのは大体多くの会社さんが、
就業規則とかにも設けていらっしゃると思うので、
それはそれとして、
きちんと規定通りというか、
罰則は罰則と言うか、
罰則は罰則と言うか、
罰則は罰則で、
整備をしていただいた通りでやっていただいたらいいのかなと思いますが、
規定もですね、
就業規則があるのかないのかという話もあり、
ある会社さんだったとしても割と後ろのほうになるので、
大体罰則規定とか小罰って。
なんかあんまり読まれてなかったりとか、
それこそこっちで触れたものがそのままになってたりとかするんで、
それはそれでもいいんですけど、
やっぱりきちんと、
最終的に何か揉めると、
そこのルールに基づいてされてますか、
ということが非常に大事になってくるので、
そこは改めて見直していただいて、
始末書もそういう意味でちゃんと書いてあると思うんですが、
行動注意の次は改定始末書を書かせて、
というような規定になっていて、
次の段階になると、ここにもあったように、
大体の多くの会社さんの罰則のパターンですよね。
そのパターンをより明確に規則をまず意識いただきたいということと、
より現実的に言うと、
始末書って何のために書いてるんだとか、
よくわからなかったりとかしながら書いてる人も、
僕もして書いてましたから、さらにマシなところは。
確かにそうですよね。
だから実はこれ何枚貯まると、
現金の制裁までなる可能性あるんだよとか、
ということをちょっと言っていただいて、
そのへんの手続きは手続き通り進めるというのは、
会社のルールなので、
会社のルールをきちんと運用するということでは必要かと思います。
改善へのアプローチ
それはまずご質問に対してお答えしたいなと思います。
こういう罰則みたいのって、
雇用契約書とかに入れ込むんですか?
雇用契約書だと書けきれないんですよね、
だからもちろん。
逆に言うと、それ以外は就業規則によれとか、
大抵一文入れといて。
今の話で始末書の何枚とか、
始末書を書くときってのはこういうことですよとか、
就業規則には書いてあるので、そこまでもちろん書けないじゃないですか、
契約書には。
こういう契約書とかは別途申し上げると言われますけれども、
書くこととかは決まっていて、最低限ですよね。
最低限の働き方とかルールとか時間とかを書く。
そんな感じです。
就業規則みたいなものは、
就業規則として会社で用意しておいて、
これは日々更新していいものなんですか?
日々更新というか、重要なところがあれば更新をしておくということだと思いますけどね。
ある意味、
どういう意味でしょうかね、
会社で、
世の中で言うと法律みたいな感じですかね、
会社の法律として習得するのがあって、
その法律に基づいて、
こういうことを注意して、
日常の生活を送ってくださいねみたいなものが、
日々の中でやり取りされるみたいな感じになるかなと思います。
お勤めしてた頃を思い出してみても、
全然そんなの読んだ記憶がないので、
ちゃんと目を通さなきゃいけないですね。
そういうことで言うと、コミュニケーションのきっかけになると思います。
なるほど、なるほど。
ただね、それだけで治るかというと、
多分治らないと思うので、
もう少し、
まさに繰り返されてしまっているということに関しては、
より、
根本的なアプローチをしていただくのがいいかなと思います。
根本的なアプローチ。
たぶんこの方だと、
ご本人も、
遅刻しちゃうということの重要性とか、
考えもしっかりしてきたというふうに書かれていますので、
少なくともしょうがないなと思って遅刻をしているとは思わないんですね。
多分この文面から。
若い、勇者してての子とかって、
なんていうんですかね、
そうは言っても、
そういう意識的な面で、
本当にダメだと思っているかというと、
良かったんだみたいな方もいらっしゃるので、
そういう方ではないと思うんですよ。
そうすると、ご本人にちゃんとなぜ遅刻をしてしまうのか、
自分としてどういうふうに原因を捉えているのかとか、
自分としてどうそれを改善をしていったらいいと思っているのかっていうのは、
一度、ご本人の意向とか考えとかを確認して、
そういう話し合いの時間というかを設けて、
話しているということですね。
周囲のサポートの重要性
その中で、
その上で周囲がどうサポートするのか、
みたいなことを、
周囲がサポートするためにも、
やっぱりご本人として、
どういうふうに考えたらいいのか、
どういうふうに考えたらいいのか、
やっぱりご本人にちゃんと考えていただいて、
ご本人がぜひ周囲のサポートもお願いします、
みたいになって、
周囲もサポートできるようになるといいと思うんですよね。
なるほど。
例えば、周囲のサポートというと、
どんなことができますか、こういう場合は?
例えばですけど、
遅刻をしてしまうとかで、
ある会社さんで会ったりとかするのは、
共通のグループのメールだったりとか、
LINEだったりとかを作って、
起きました?みたいなのをLINEにパッと入れるみたいな。
なるほど。
結局起きていないと、
起きる時間が遅くなれば、
遅刻しちゃうじゃないですか。
そりゃそうだよ。
だから、それを見て、
周りの人は安心するし、
それはどういうタイミング?
毎日やらなくてもいいような気もするんですけど、
この方も毎日遅刻してるわけではないので、
多分予定は予定で、
把握できると思うので、
大事な商談がある時とか、
その予定で、
大事な商談がある時とか、
社内での大事な行事がある時とかに、
じゃあ明日ちょっと、
起きた段階で寝といて、みたいにすると、
あ、こいつ起きてないなとかいうのが分かるので、
そしたら誰かが起きてるかみたいな感じで、
メンバーしてあげるみたいなことをしたりとかっていうのは、
ちょっとした工夫ですけどね。
確かに。
それだけで、
会社の雰囲気が良くなりそうですね。
生活習慣の改善
うっかり寝坊しちゃうみたいなのもあるじゃないですか。
2度寝しちゃうとか。
最近も寒くなってきてますから。
確かに。
そんなのは、
有効なアプローチだと思います。
良さそうですね。
例えばこの社長さんから、
あ、お前もうLINE作るグループ作るんで、
入れろみたいに一方的に言っちゃうと、
やらされ感満載になると、
ご本人もちょっと嫌々みたいになるし、
微妙ですよね。個人のプライベートにね、
会社が対応するっていうことをすると、そこはやっぱり微妙になっちゃうので、
ご本人がどういうことなのかっていうのを考えていただいて、
その上で、
いいですねっていうことで、トマスがしてくれたような反応を、
ご本人もしたなら、じゃあやっていきますよみたいな。
してっていただくっていうのは非常に良いかなと。
なるほどね。
僕も本当遅刻をしてきた人間なので、
すごく耳が痛いですが、会社のサポートがあればできるような気がしてきました。
そうですね。
あとは、
より抜本的なサポートという面でいくと、
やっぱりですね、
朝が弱かったとか、
本当に睡眠が取れてるの?っていう。
なるほどね。
ことは多分影響している場合があると思うんですね。
はいはいはい。
そこはもしかすると、
より生活習慣的なことになるのか、
だと思うので、
睡眠してるのか、してないのかということで言うと、
その辺のね、何時ぐらいにだいたい寝る習慣がついてるのかとか、
何時に起きてるのかみたいな話っていうのは、
そこは確認していただいて、
そこを何かアプローチしてあげるっていうのは、
良いのかもしれないですよね。
なるほどね。
だから我々の仲間でもね、
あれですよね、
朝のね、その方が個人、
お子様向けとかに対応してますけどね、
朝活みたいなものをご提案してる方いらっしゃるじゃないですか。
はいはいはい。
そういうサポートを受けているのとか、
朝なんかやるっていうことで、それこそ周囲のサポート。
絶対に良いと思うし、
今いろんな手段もありますからね。
単純にその習慣的なものであるならば、
その習慣を変えるための、
いろんな工夫っていうのはあり得ると思うので、
朝活が流行ってるみたいな日時ね、
マスコミとかでも取り入れられますけど、
そんなことをしていただいてっていうのがあります。
なるほどね。
睡眠大事。
そういえば睡眠という面でいくと、
今度もしかすると医療専門職の方々とかの、
例えば睡眠陣の呼吸症候群とかっていうのもあるじゃないですか。
そうするとね、
やっぱり深い眠りにつけてないので、
どうしても朝ズルズルなってしまうみたいなところだったりとか、
あるいはそこが酷くなると、
会社に来ていたとしても集中できてないみたいな。
社内制度の見直し
なるほどね。
意外と多いって言いますからね、そういう睡眠の。
みたいですね、そういう意味で言うと。
いろいろ考えられることはありそうですね。
そうですね。
遅刻の問題というのは先ほど申し上げたように、
一番最初に申し上げたように、
大体いろいろな会社さんで、
よく聞くお話なんですけど、
それこそ昔ながらの、
頼んでるんだみたいな話だけで片付けてしまうことでは、
決してないので。
はい。
いろんな視点から向き合っていただくことは、
いいのかなと思います。
なるほど。ありがとうございます。
いかがでしょうか、今日の岡本先生の回答を聞いて、
勉強になりましたとか、
うちの社員にはこういう人がいてとか、
いろいろ思ったところがあると思いますので、
ぜひ番組の概要欄に岡本先生に通じるLINE公式アカウントの登録用のリンクがありますので、
そちらの方のメッセージで感想だったり、ご相談だったり、質問だったり、
何でもどしどしお送りいただけると嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
では番組の最後にロームの豆知識をお願いいたします。
はい。ありがとうございます。
ロームの豆知識、情報提供なんですけど、毎年この時期にですね、
社会保険料の中の健康保険料の改定というのが、
3月度から改定してくださいっていうご案内が、
この時期に来る時期なんですけれども、
ただご案内に関しては、健康保険料は前年と維持されますみたいな発表がありましたので、
そういう意味で3月度を変える必要はないというのが発表されていましたので、
まだご存じなかった方はご安心くださいという。
なるほど。ありがとうございます。勉強になります。
はい、というわけで、社会保険ロームの岡本正之の
もうダメだと思う前に聞いてほしい人に悩める社長のためのポッドキャスト、
略してダメポ。
社会保険ロームの岡本正之の
もうダメだと思う前に聞いてほしい人に悩める社長のためのポッドキャスト、
略してダメポ。第49回以上で終了とさせていただきます。
岡本先生、今週もありがとうございました。
ありがとうございました。
今週も最後までお聞きいただきありがとうございました。
番組概要欄にある、
三茶社会保険ローム市事務所のLINE公式アカウントから、
番組への相談や感想、
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些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
それでは、またお耳にかかりましょう。
ごきげんよう、さようなら。
