【本編の紹介】
「明日から使えるビジネス小ネタ」シリーズの第1話を話しました。
・どうやってレビューしている?
・良くないレビューの進め方
・手戻りのないレビューの3ステップ
・無理ゲーのパターンもある(解決策募集)
・レビューが儀式化すると楽になる
感想
まだ感想はありません。最初の1件を書きましょう!
サマリー
CS Harmony Radioの番外編では、仕事で役立つ効率的なレビューの進め方が話されます。第1章では、レビューを進める際の注意点や問題点が説明されます。第2章では、作成者とレビュアーの役割や相互のコミュニケーションについて話されます。第3章では、レビュープロセスの具体的な進め方やレビューの範囲について詳しく説明されます。
コメント
似ているエピソード
タイトル・AI要約・文字起こしの話題をもとにおすすめしています。
-
番外編#22 明日から使える「見積もり精度の高め方」
CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる
同じ番組の関連エピソード
作業見積もりのやり方についての番外編です。作業量の見積もりができない人の特徴や課題、成果物の規模を見積もる方法について説...
-
#50 どうやって「評価」に対応していくべきか
CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる
同じ番組の関連エピソード
相対評価と絶対評価の対比を通じて、評価基準がどのように影響を与えるかを探ります。また、評価者のスキルや心理状態が評価結果...
-
番外編#21 明日から使える「レビューアのタイプ診断法」
CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる
同じ番組の関連エピソード
この番外編は、レビューアのタイプ診断法について説明しています。レビューをする際には、相手のタイプに合わせた伝え方が重要で...
-
番外編#27 「課題」という言葉を使わないようにしている理由
CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる
同じ番組の関連エピソード
課題と問題の定義の違いについて説明し、問題定義とアプローチについて話して、課題の分類の重要性を強調しています。主語や抜け...
-
#49 絶対評価か?相対評価か?
CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる
同じ番組の関連エピソード
今回のエピソードでは、絶対評価と相対評価の違いについて議論されています。それぞれの評価方法のメリットやデメリット、実際の...
-
#44 あなたがレビューを必要とするときは?
討論カフェ
共通する話題: レビュー
このエピソードでは、レビューが必要な状況についての議論や、グーグルマップやアマゾンのレビューの信頼性についての考察が行わ...
-
#26 コードレビューで気をつけること
ゆるITエンジニア道場
このエピソードでは、プルリクエストやコードレビューの重要性とベストプラクティスについて議論しています。特に、コードレビュ...
-
”レビュー”ってどのくらい参考にしていますか?
明日が楽しくなるラジオ
いろんなサービスに ユーザーレビューがあります。 皆さんがそれをどのくらい 参考にしているか、という お話しをしました。 レ...
-
#23 発表は"3割"しか伝わらない——コードレビュー廃止ネタを一般化してみた
くわラジ
へんてこが、チームで半年以上人間のコードレビューを廃止し、AIによるレビューとテストに置き換えた事例を持ち込み、登壇ネタと...
-
2021_03_28【ラジオ配信】カスタマーサクセスに学ぶ試聴の流れ #LINE
なりラジオ 〜AI実践の現場から
補聴器試聴中に、LINEでこまめに連絡をとりあっています。 「お客様が一人で早々に判断しちゃう」が起きていない気がします。 会...