1. 高橋ツカサ/中間管理職の為のラジオ
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2026-02-21 14:29

昼の10分で信用を失う?展示会で見えた4つのリソース

展示会では試食ブースに並ぶメーカー担当者を見て、時間・お金・労力を節約しているつもりでも、実は「信用」という4つ目のリソースを失っている可能性があると感じた。管理職は率先して行動を示し、部下にも教える必要がある。展示会は顧客と接点を作る貴重な場であり、時間の使い方こそマネジメントの本質だと実感した…そんな話です。
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サマリー

展示会での経験から、管理職は「時間・お金・労力」だけでなく、「信用」という4つ目のリソースを失う可能性について語る。特に昼食時の試食コーナーでの行動が、異業他社の機会損失を招き、信用を失う原因となることを指摘。管理職は部下に対し、目に見えない信用の大切さを言語化して伝える必要性を強調し、自身の経験を共有することで、企業の成長に繋がる学びを提供したいと述べている。

展示会参加の概要とテーマ提起
はいみなさん、おはようございます。 2026年2月21日土曜日、ツカサです。
この放送は、現役ベンチャー企業の管理職ツカサが、日々の仕方や生活の中での学びや気づき、そしてビールを通じて豊かな人生をお届けする番組です。
みなさんおはようございます。 展示会から帰ってきました。幕張メッセ。すごい混みましたね。
今年は来場者数が、昨年よりも多かったようです。
スーパーマーケットトレードショーという展示会、これに3日間私は参加してきたんですが、メーカーレアレンとしてね。
この展示会ね、少しだけ説明すると、日本最大の展示会、スーパーマーケット向けの展示会ということで、
スーパーマーケットに並ぶジャンルの食品や飲料、あとは生活だったり、いろんなものがあるんですけど、
それらのメーカー、各ジャンルのメーカーが一同に出展をして、全国各地ですよ。
そこにさらにですね、全国からのスーパーの買い付けするバイヤーと呼ばれるような立場の人たちが来て品定めをすると。
来年、来年というか今年か、今年の春夏秋のトレンドをそこでピックアップして決めていくというような感じなんですね。
このスーパーマーケットトレードショー、3日間私体験というか、また今年も出展で3日間経ちましたけれども、
その中でいろんなことを感じましたし、改めて今回は中間管理職のためのラジオという視点でシェアしたい話なんだけれども、
いろんなシーンで管理職のあり方みたいなものが透けて見えるなというふうに思うんですよね。
メーカー、それぞれのメーカーの。そんな話を今日はシェアしたいんです。
そのシェアの今日のテーマはね、あなたは4つ目の信用というリソースを失ってますよっていうね、そんなシェアです。
展示会での昼食時の混雑と行動
お昼の話なんだけど、ちょっと言っちゃうとね、これさ、1日に来場者数が2万5千人来るわけ。
出展者は同じくらいいるから、ほぼ5万人くらいが1日にいるわけね。
3日間で、そこにいる人たちって延べ人数でいけば15万人くらいになっちゃうんだよね。
出展者とか関係者とか全部含めると。
でね、今日話したいのはお昼時間の話なんだけど、こういう展示会でお昼時間どういう風な流れになるかっていうと、
想像できますこれ。これね、お昼はお昼で、食品メーカーの試食コーナーにみんな群がるんだよね。
で、それはね、そうなわけ。スーパーマーケットの担当者って、
全国各地から来るんだけど、朝からさ、いろんなものを見て回ってるから、お腹空くわけじゃん。
お腹空くから食品メーカーはだいたい昼時間に試食に寄って、そこで食べて、時間もったいないからね。
試食しながら食品の品定めをして、それから別のジャンルにまた行くとかさ、取引先に顔出しに行くとかっていう風に、
スーパーの担当者は予定を組んで回っているということなんですね。時間がもったいないからね。
で、一方で飲料とか、特にお酒なんかは、夕方に勤め込むわけ。
だいたいね、3時から5時ぐらいかな。4時半ぐらいまでかな。ここは結構勝負。2時とかかな。
そこの辺が勝負で。
お酒飲んじゃうと、さすがに仕事がうまく進まなかったりするんで、遅飲はするけど、朝からは厳しいから、午後なんだよね、お酒メーカーはね。
基本的にはね、僕らの場合は早い段階で、11時から1時ぐらいまでのところで休憩をとって、お昼とかね、とって、そこから以降はしっかりとブースに立ち続けるっていうような流れになっています。
だけど大企業とか、人いっぱいかけているところは、12時ぐらいに普通にお昼に入って、1時ぐらいでもう一回戻るみたいな、そういうお昼時間をするわけね。
今日はね、このお昼時間に起きている展示会での人の流れとマネージメントが透けて見えましたっていう話をしたいんだけど、
試食コーナーでの行動が信用を失う理由
お昼時間に出展者も試食コーナーに行ったりしてるんだよね。
これはね、僕からすると、いいんですかっていう話なんです。
というのも、試食コーナーは確かにお金が節約できるかもしれない。腹が満たされるし、出展者からしてもそうかもしれないんだけれども、
だけど、失っているものが多すぎる。だから僕は絶対に行かないんだけど、昼時間そんなところには。
というのも、まず一つ目に、食品ブースのメーカーの人たちが試食やってるじゃない。
この人たちにとっては、この時間こそが勝負なんだよね。
ブースに来るスーパーマーケットの人たち、バイヤーにPRする非常に大事な時間になるわけだよね。
だけど、そこにわけのわかんない異業他社のメーカーの人間が試食に来て、時間を取られちゃうとすげえ時間の無駄だし、
それによってチャンスロスしちゃうわけね。話す時間を失っちゃうかもしれない。だから超迷惑してるわけ、食品メーカーは。
そして、なんなら出店者っていうタグつけてるから、僕ら。名刺もついてるし。
で、その食品メーカーの担当者から、この会社この時間帯にデリカシーなく来るんだねっていうふうに見られちゃうわけよ。
そこで信用を失ってる。もちろんスーパーのバイヤーだってその場にいるから、
だから、この会社来ちゃってるの?みたいなふうに見られちゃうわけ。
それって、大丈夫ですか?って思うんだよね。
時間と金と労力、この3つは信用のために使ってるはずなのに、信用を大きく失ってますよと。
この節約をしようとしてね。時間と金。
昼時間にちょっとした食器の節約のために、少し休憩で行ってるだけで、この3つを節約してると思ってるかもしれないけど、
信用っていうリソースを大きく失ってますよ、ということがわかんないんだよね。
本当にびっくり。
管理職の姿勢と企業風土
例えば僕は、時間帯は2人でね、今回出店に行ってましたけども、早い時間に休憩とって。
当然ながら、いっぱい混むときにはそこにいるっていうふうにしてるんだけど、時間をずらしてね。
で、コンビニに行って、すぐ近くにあるからね、会場内にあるから。
コンビニ行って飯食ってすぐ帰ってくるみたいな、パソコン開いてメールチェックしてみたいなことをやるわけ。
一方でそうじゃない人もいる。
何が言いたいかっていうと、本当にね、そういった姿勢にその会社の企業風土とか、マネジメントとか、そういう面に見えない無形の資産みたいなものが透けて見えちゃうんですよね。
で、それを作ってるのが、中間管理職や管理職の人たちで、そこの展示会の出展を任されてるような社員が作り込んじゃってるわけだよね。
だから、上司がいないとか、社長が来てないとか、そういった理由かもしれないけども、それでブースをちょっと開けちゃってるとか。
任されてて、自分がまるで経営者だと思い込んでるのか、選ぶってんのかわかんないんだけど、どういうつもりかわかんないけど。
だけど、そういった信用というリソース資産を失うような行動をしてるっていうことを無自覚でやってるんだよね。
それはね、本当にこういう会社は遅かれ早かれ衰えていくんじゃないかなっていうふうに僕は思っています。
で、今回ね、そういう経験をして改めて思うのは、やっぱり僕らの立場、中間管理職や管理職の立場の人が部下に対して、またはその同僚に対して、この時間帯あそこが混むから、遠慮しようねとか、
そういった無形の資産とは何なのかっていうことを言語化して伝えていくっていうこと。
これはね、すごく大事なことだから言わなきゃいけないんだと思うんです。
見えないから、目に。
だけどそういうところに資産って潜んでて、見えない資産に守られてるんですよ、メーカーは。
会社の信用というものに守られているんだけど、それに気がつかないんだよね。
それ気づかせてあげなきゃいけないっていうのが僕らの立場だと思います。
これはもし仮にあなた個人事業主で起業してきてたとするならば、絶対できない。そんなことは。
だけど企業に守られてるから、メーカーに。メーカーというかブランドに。だからやっちゃう。
でも、傷つけてるのもあなたなんだっていうことを、本当に自覚しないと会社と、
例えばベンチャー企業、僕らみたいなベンチャー企業だと、本当にコロッとやられちゃうんじゃないかなって思ったので、
今日のシェアとさせていただきました。
目に見えない資産の重要性と伝達
この放送が皆さんのお役に立てたら嬉しいです。
もうね、本当に雑談に入ります、ここから先は。雑談に入るけど。
こういうことをやっちゃう人いるんだよね。
で、見てるとね、5、60代の人もやるんだよね。
いや、ちょっとそれはまずいんじゃないの?って思ったりします。
何も試食がダメとか、試飲がダメとかっていうことを言ってるわけじゃないんですね、僕はね。
時間をあきまえた方がいいんじゃないかっていう。タイミング、時間。それが大事だっていうことで。
だからね、僕そういう、例えば何日か前に放送しましたけれども、飲食店の方でね、ご挨拶にいらっしゃった方がいましたけど、
時間を気にしてね、閉店前に来るとか、早い時間にご挨拶に来ていただくとか、そういうことをね、してくださる方は、
この人よくできてるなってすごく思うんだよね。別に上から目線とかじゃなくて、すごい気遣いされる方なんだなっていうふうに僕は思うんですね。
だから本当にそういうふうになりたいなって思うし、目に見えない無形の資産とか信用、そういったものを見てないとね、
どんどんどんどん崩れるのは簡単だからね。信用を失うのは簡単なんで、そういったものがすごい大事になってくるんじゃないかって僕は思うので、
改めてこの展示会っていうものを出展するとすごくそういうのを感じます。
ということで、ちょっと今日は熱く語っちゃいましたけど、こういうの僕伝えたいんだよね。
この中間管理職のためのラジオって、これ大事だから本当に。でも言ってくれないじゃん、なかなか周りの人って。
だって嫌われちゃうもんね、そんなこと言ったらね。だからこういうことはね、本当に言ってくれる上司がいたら超ありがたいと思った方がいいし、
言わない人がいるから、今回の展示会で見られるようなオフィス時間の愚行というか、
大丈夫ですかっていうようなそういうことが起きるんじゃないのかなと思うわけですね。
ということで、最初からできる人はいないかもしれないけれども、知ってる人が教えてあげるっていうような、
そういうコミュニティーがあってもいいんじゃないかなと思うんで、
僕はこの中間管理職のためのラジオっていうところで皆さんにお伝えしたいなと思います。
僕は100点満点じゃないかもしれないけど、そうやっていろいろ失敗してきたからこそ分かることがあります。
だから皆さんにこれを伝えたい、そう思ってこのラジオをこれからも続けていきます。
今後の放送とSNS告知
はい、ということで最後まで聞いてくださってありがとうございました。
このラジオももうすぐ800回を迎えます。来週かな?来週か再来週くらいで800回になりますので、
800回記念はライブでやりたいなと思っています。
皆さんぜひともご視聴いただきますと幸いです。
また時間が決まったらシェアします。よろしくお願いします。
そしてもう一個だけですね。
インスタグラム、フォロワーがようやく983人かな?あと17人で1000人達成です。
1000人までいったらライブ配信しますのでフォローしてください。よろしくお願いします。
ということで今日の放送は以上です。また明日お会いしましょう。さよなら。バイバイ。
14:29

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