思い込みと印刷のトラブル
MCで日本メンター協会オフィシャルパートナーのたまこことイマイヨーコがお送りする毎日がちょっと楽しくなる3分フリートーク。
正しく判断しているつもりでも、結構思い込みで間違ってるかも。
私は今、文学フリマの準備の最中なんですね。
Kindle本のペーパーバッグを販売するので、そのチラシを作ったんですね。
この印刷は、アクセアという業者さんにいつもお願いしていまして、非常に早いんですね。
例えば、今日お願いしても早ければ明日届くというような感じなので、いいなと思って今回も使いました。
ただし、今回はちょっとね、両面でしかも2つ折りというスタイルにしたものですから、
それで200部印刷ということで量も増やしたので、ちょっとね、お値段がいっちゃったんですよね。
送ってもらうと、900円だったか990円だったか余計に上乗せになるんですよね。
アクセアさんって結構いろんなところに店舗がありまして、うちから近いところにもあるんですよね。
だから、じゃあこれはウォーキングがてら取りに行こうということで、受け取る日を1週間後の土曜日、昨日ですね、に設定して申し込みました。
で、いつもね、そんな風に翌日印刷が完了しているような早いところだから、土曜日に午前中でも取りに行って余裕だなって思ってたんですよ。
で、土曜日の午後、お店に行きました。
そうしましたら、なんと、お客様これはまだ出来上がっていませんと。
で、これ今日指定ということだったので、最高に遅い場合は、今日の23時59分です、という風に言われたんですね。
私はちょっとそういうことを想定していなかったので、もう1回ここに取りに来るというのは、どうしても避けたいという風に思いました。
なので、いろいろとお店の方とお話をしていたところ、奥にですね、実際に多分プリントを担当している方だと思いますけれども、私たちの話を聞きつけて、
あ、今出来ますよって言ってくださったんですよ。
なんで、結局ほんと10分ぐらいの間に、ちゃんと受け取ってですね、帰ってくることができて、ほんとに助かったんですよ。
なんで、私がね、そういう風に思い込みってしてたんだなってことですよね。
つまり、いつも翌日の配送できるんだからこの人たちは、申し込んで1週間後だったら余裕でできてるだろうっていうのは、それ違うんですよね。
1週間後って言われたら、他の案件を優先して印刷して、1週間後でいい人はその日にやるっていうことらしいんですよね。
だから、申し込んで取りに行く日っていうのが決まっている場合には、その日に受け取れるかどうかをちゃんとお店に電話して確認するとか、その前日に締め切り、受け取りたいという申し込みをするとかね、そんな風にしておくのがいいそうなんですね。
そういうことはお店の方にもお話をする中でですね、確かにちょっと不親切ですねっていうふうにおっしゃいました。
何より、その私たちのやりとりを聞いていてね、後ろからできますよって言ってくださったその人の臨機応変な対応が、私はめちゃくちゃありがたかったですね。
なので本当にありがとうございましたっていうふうにお礼を伝えて帰ってきたわけですけれども、そんな風にやってないつもりでも思い込みってやってるなって思ったんですね。
そういうのって老化現象かなと思って、私はちょっとショックでした。気をつけます。そんなわけで今井陽子がお送りしました。それでは。
