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はい、みなさんおはようございます。AI×集客のサポーター、イシタカです。
今日もですね、昨日に引き続きまして、スキルというテーマでお話ししていきたいと思います。
昨日はですね、僕がサラリーマン時代に身につけてよかったスキルとして、営業というスキルというテーマでお話をさせていただきました。
今日はですね、独立してから絶対にこれは必要だなっていうね、そういうふうに感じたスキルについてお話しします。
それがですね、人を集める力ですね。
いわゆる集客ですよね。
僕はね、長く営業をやっていたので、独立する前はね、営業ができればなんとかなるっていうふうにもちょっと思っていたところがありました。
でもね、実際ね、自分で仕事を始めてみると、営業力を発揮する前にそもそもね、そこにお客さんがいなければダメだと。
これはね、会社員時代はあんまり考えたことなかったんですよね。
店長とかマネージャーになってからは考えてましたけど、営業をやっている時はそこまで考えていなかったです。
僕がいた会社っていうのは、上場している、割と地元では大きな販売会社だったので、古くからもありましたし、地域に結構馴染んでいるので、その地域の人だったら結構知られた会社だったんですよね。
なので、その大きな看板もありますし、集客力のある店舗だったりとか、広告宣伝というのもありました。
そこにメーカーのCMなんかもね、合わさって、そういったところがあったので、集客っていったところは、僕がやらなくてもやってもらってたんですよね。
いわゆるお膳立てがされてたっていうことなんですかね。
なので、お客さん来てくれますので、僕自身も営業としてね、もうそこに集中して営業として結果を出すことはできたんですよ。
でもね、今振り返ってみると、営業の前に会社とかメーカーっていうのがものすごく大きな仕事をしてくれたんだなっていうのはすごく感じます。
それがやっぱりね、人を集めること。
営業時代はあまりありがたさに気づいてなかったんですけれども、自分が店長になったりとかエリアマネージャーとか部長になった時っていうのは、仕組みでそういったところをしていかなきゃいけないので、そこを本当に勉強しましたね。
そこがですね、今の僕のウェブ広告っていったところに繋がってくるんですけれども。
それでもですね、やっぱり当時はまだね、会社の看板、メーカーの安心感みたいなのがありました。
それがね、独立すると看板もないですし、そういうブランドもない。
広告打とうと思ったらね、やっぱりね、自分で考えてお金出していかなきゃいけないですから、そういうことでありがたみっていうのはすごく感じましたね。
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なので今ね、僕自身も個人でやってますけれども、そこでお客さん来てくれるっていうのは本当にありがたいことだなってすごく感じますね。
まずね、自分のことを知ってもらうっていうか、自分のサービスがここでありますよ、やってますよっていうのを知ってもらうだけでも本当に大変なんですよね。
それがね、大きな看板があればそこは知られているっていう、やっぱりそこはすごく土台として非常に強い。
ここをですね、一から作っていくのはやっぱり時間もかかりますし、お金もかかりますし、根気も必要になってくるので、思った以上に難しい。
僕自身もね、だからそういうところではSNSとかね、ウェブ広告、ホームページとかね、そういうのを作りながら学んできながら結構頑張ってね、やってきているんですけれども、
そこでやっぱり気づいたのが、人を集める力っていうのは、これからの時代特にですね、重要なスキルだということですよね。
ただここでね、一つ勘違いしてはいけないなって僕は思っているのは、
集客っていうとね、例えばフォロワーを1万人集めるとか、動画を100万回再生されるとか、ホームページをたくさん集めるとか、そんなイメージを持つ人もいると思うんですけど、
でも僕は集客の本質っていうのはそこではないと思ってて、必要なのは自分の商品を必要としている人に合わせること、出会うことだというふうに思っています。
まあね、よく言われることですけれども、興味のない1万人に見てもらうより、今まさにね、もうすでに困っている人に100人見てもらう方が商売としてはやっぱり価値がありますよね。
もっと言えば、本当に必要としている住人と出会うことができれば、商売になることだってあるんですよ。
だから集客とは、やっぱりね、ただ人を集めることではなくて、必要としている人に自分の存在を知ってもらうこと、これがやっぱり僕は大事だと思います。
で、僕はね、営業長くやってきましたので、お客様が目の前にいればある程度話を聞いてね、提案することはできるんです。
でも、目の前に人を来てもらえなければ、やっぱりそれができないんですよね。
で、ここはやっぱりね、その営業時代に店長とかエリアマネージャー、そして部長をやって、今といったところではすごく感じますし、
今独立して思っているのは、営業の時、営業のスキルだけを学ぶんじゃなくて、店長とか部長をやってた時に、人を集める力っていうのも会社がね、会社というリソースを使って覚えることができた、学ぶことができた。
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これはね、本当に良かったなと思います。
で、僕はね、今ね、自分があるのは、当時ね、会社で営業の力、集客する力、これをですね、学ばせていただいて、今があるって本当に思ってますし、これがなければですね、やっぱりこれからの時代、なかなかね、進んでいかないと思うんですよね。
自分の商品がその中で、仮にナンバーワンの品質だったり、ナンバーワンのサービスだったとしても、そこでそれが知られていない、自分がね、それを販売するね、例えばお店に人が来てくれなければ、全く役に立たないというか、
それがね、なかなか伝わって、商売としてか、物が売れていくということに繋がらないので、ものすごく良い商品を作っても、結局ね、誰にも存在を知らなければ、売れることはないんですよ。
でも逆にね、集客できる力を持っていれば、いいんですよね、例えばSNSでも航空でも商売でも何でもいいんですけど、そこでやっぱり知ってもらえるということでいけば、そこでね、その商品いいねというところで買ってもらえる、そういうことに繋がっていきますので、そこをね、やっぱり鍛えていく、これは本当に大事だと思います。
僕はこの営業というスキルと集客というスキル、これをですね、学んだんですけれども、これね、明日この2つが揃うとどうなるか、これはですね、ぜひ聞いていただきたいと思いますので、
今日はですね、昨日の営業というスキルに続きまして、集客するスキルというテーマでお話ししました。明日はその2つを組み合わせたお話をしますので、ぜひ明日も聞いてください。
はい、ということで、今日もね、最後まで聞いていただきましてありがとうございました。ぜひいいね、コメントよろしくお願いいたします。それではまた。
