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はい、みなさんおはようございます。AI×集客のサポーター、イシタカです。
今日はですね、スキルというテーマでお話しする3日目、最終日となっております。
1日目はですね、営業というスキル、そして2日目は集客というスキルということで、
これはね、過去に僕がサラリーマン時代にね、営業やったりとか、そのお店でね、店長やったりとか、部長やったりしてた時に身につけたスキルとして、今でも役に立っているっていうね、そんなお話で2日間させていただきました。
まだね、もしね、聞いていないって方は、ぜひね、昨日と一昨日の放送なんかも聞いていただきたいと思うんですけれども、
今日はそのスキルの2つのスキル、この2つをつなげて考えてお話ししてみたいと思います。
僕はね、商売というものをすごくシンプルに考えると、人を集める、そしてその人に商品を買ってもらう、この2つだと思ってるんですね。
もちろん、商品開発とかね、経理とか仕入れとか、アフターフォローとか、他にもたくさんやることはあるんですけど、でもね、売り上げを作るという、そういう部分だけを見るなら、人を集める、その力ともう1つは売る力、この2つだと思ってて、
僕自身ね、会社員時代に身につけたっていうのは、この人を集める力とこの売る力でした。
営業時代にはね、目の前のお客さんと話して提案して購入していただくっていう、ずっとやってて、これがね、営業というスキルでしたね。
で、そのエリアマネージャーとかね、店長、部長をやってる時は、自分でね、直接営業をしていくというよりは、仕組みでね、店舗に集客して、そしてその部下の営業たちが販売していく、営業していくっていう形だったので、どちらかというと、この集客、人を集める力、これをですね、磨いていたというところですね。
で、人を集める力でどういうことをしていたかというと、やっぱりね、広告も大事でした。で、発信していく、あとは、そうですね、紹介っていうのも、やっぱり定期的に紹介が増えるようにも、お客さんにも、やっぱり仕組み化してね、紹介してもらえるような仕組みなんかも作ってました。
で、こうやってね、自分が使っている商品を必要としている人の接点を作る。で、これをですね、会社員時代もそうですし、独立後、これをですね、さらに磨いているというか、やってますね。
で、今になってやっぱり思うと、この2つって本当にね、大事だったなと思いますね。この2つをやっぱり経験して学んで、独立してきたことによって、本当にね、僕は良かったと思っています。
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何かね、新しいことを始めても、まずやっぱり人を集めて、その人の話を聞いて、で、提案して、買ってもらう。この流れをね、やっぱり自分で作れるようになっていたっていうのは、めちゃくちゃでかかったですね。
逆にね、商売がうまくいってない時も、この2つを分けて考えると、原因がね、やっぱりわかりやすいんですよ。
例えば、自分の商品が全然売れないとしまして、じゃあ多くの人は、結構ね、商品が悪いのかなとか、価格が高いのかなとかね、そんな風に考えがちなんですけど。
でもね、そもそも自分の商品をね、全然知られてなかったらっていう風にやっぱり考えると、その金額の問題じゃなくて、やっぱり集客の問題なんですよね。
でも逆にね、問い合わせとかね、たくさんありますと、人もね、たくさん来てもらってますと、でも売れないということでいくと、これは集客じゃなくて、
まあそのね、営業とか商品設計とか、まあそういったところがネックになっていることが多いですよね。
これをね、分けて考えられるだけでも、やっぱりでかくて、ちゃんとね、やるべきことっていうのはわかるんですよ。
例えば、100人集めて1人しか買わない、じゃあこの場合、もっとね、人を集めようとか考えることもできますし、でももしかすると、その集客を増やすよりも、
そのね、100人に1人じゃなくて、100人に10人に買ってもらえるようにした方がいいかもしれないと、そういう風に考えて分析していって手を打つことができますから、
じゃあそれはどういう風にしているのかっていう風に考えていく。
じゃあ営業力を上げていく。
まあそのためには、じゃあ営業が活動しやすいような、例えばツールを作るとか、実績をもう少しアピールするとか、価格を考えてみるとか、
こういうことっていうのがやっぱり考えられるわけですよね。
で、僕はね、これをね、今、普通にね、会社員の方にも知ってほしいと思ってるんですよ。
別にね、独立を進めてるわけじゃなくて、でもね、人を集める力と物を売る力、この2つはやっぱりね、会社員でも身につけておいて損はないと思ってます。
どうしてかっていうと、営業ができるってことは、やっぱりね、売る力を磨いていきますから、自分を売り込むことができるわけですよね。
で、集客、まあマーケティングとかね、そういったのにも興味持っていると、
まあマーケティングをやっている人なら、例えば集客だけでなくて、実際にお客さんと話してね、売る経験も話してみる。
この2つができるようになると、仕事の視点っていうのも絶対変わってくると思うんですね。
で、そしてもしね、例えば将来副業したいとか独立したいとかね、何か商売始めたいな、そんな思った時にも間違いなく役に立ちます。
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まあ会社員自体ね、僕は営業でその会社に入って、当時はね、将来自分でね、仕事をする時にこんなに役に立つと思ってませんでしたし、
まあその後ね、店長とか部長やって、その集客っていったところをですね、実際にやってみる。
これをね、今振り返ると、やっぱりこの力、この2つがあるから、やっぱり今がある。これが土台になっているなと思います。
だからね、今ね、働いている人に、例えばね、考えてみてほしいんですけど、
まあ今の仕事からね、例えば会社を辞めても持っていけるスキルは何だろうか。
会社の看板とか型書き、こういうのがなくなっても、自分には何が残るんだろう、みたいな。
そういう目線でね、仕事をしてみると、毎日の仕事の見え方が少しずつ変わってくるかもしれないですね。
なので、会社からもらえるものって、給料だけじゃなくて、そこで身につけたスキル。
これはね、自分にとってもやっぱり大きな財産になると思うので、そういう視点で、実はそのね、今の仕事を見直してみてはいかがでしょうか。
はい、ということで、今日はですね、営業というスキル、そして集客というスキルというね、2つを合わせて、僕がね、感じていること。
そして、今皆さんにはね、どんなスキル、これがね、残るのかっていうその問いをね、残して、今日の放送は終わらせていただきます。
今日の放送が良かったよ、ためになったという方がいらっしゃいましたら、ぜひ、いいね、コメントよろしくお願いいたします。
では、また。
