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皆さん、おはようございます。こんにちは。花農家&花屋ラジオ、シミズノブユキのここにいます。
普段は花農家と花屋をやりながら、新しいお花の取り組みを行っているマルチフロリストシミズノブユキが、
花業界について明るく楽しく、時には鋭く語っていく番組となっております。
はい、そういうわけでして、いつものラジオなんですけども、
最近、オープリング、大して鋭いことも言ってないなと思いつつも、
言い慣れてしまっているので、このままでいきたいと思いますが、
どうでもいい話はちょっと置いておいて、
価値観の多様性
今日のテーマですけども、価値観は人々それぞれによって違う、
ということをテーマに話していきたいと思います。
はい、そういうわけでして、価値観って違うなっていうことを、
今日もタイムライン見てて、思ったというか、上がってきた話なんですけども、
当たり前の話じゃ当たり前の話じゃないですか。
結局、例えば1万円稼ぐことについて、
1万円を高く感じる人と安く感じる人と、
あともう一つ言うなれば、1万円で、
例えばうちの商品を安いと感じる人と高いと感じる人、
っていうのは、いろいろな人の価値観があるなと思っていて、
例えば、わかるんですけど、僕が1万円の花束を作ったときに、
めちゃくちゃしょうもないお花ばっかり入って、
これ1万円って本当にするの?って言う方もいらっしゃれば、
こんだけお花が入っていて、1万円って安くない?
っていう考える方もいらっしゃるわけですよね。
なんて言うんですかね。よくある話なんですよね、結局。
その場合、僕は最近は、その辺は、
僕の1万円の花束を見て、高いなって感じる人に関しては、
もちろん、それだったらもういらん、買ってもらうんで、
帰れみたいなことは言うつもりはないですけど、
もといって、そこにその人が求めるような1万円のものを、
じゃあ花を足して、その方が思う1万円のお花に寄せていく必要があるのか、
っていうふうな感じになってきているので、寄せれないし、
それを寄せたことによって、僕の売り上げであったりとか、
利益がなくなってきたときに、果たしてそれがいいことなのか、
っていうふうな話になっていくんですよね。
もちろん逆に言えば、1万円を見て、すごいお花が入っていて、
1万円安くないっていう人に対しても一緒なんですけど、
じゃあだからって言って、そう思ってくれる人に関しては、
じゃあ、もちろんお花を減らしても大丈夫かな、利益上げてもいいかな、
って思ったりできるわけじゃないですか。
でも、それもするつもりもなくて、自分が思う1万円の花束を常に準備していくと。
それに対して、例えばですけど、やっぱりどっちかというと喜んでもらう。
お花いっぱい入って、得した気分だわって思ってもらえるような仕掛けとか、
見せ方であったりとかっていうのはしていこうと思っていますが、
できる限りの購入していただく方に関して寄せることはできるけど、
やっぱり自分の中での共用範囲、融通の効かし方の限界があるというのがあるので、
そこはちゃんとこだわりがあるんですけど、
そこ以外の価値観に関してずれてしまっても仕方がないなと思っていて、
だからそれに対していちいち傷ついたりすると、時間の無駄というかもったいないので、
ちゃんとした1万円というもののクオリティを自分の中で上げていくということの方に
フォーカスしていった方が、検診的というか、自分にとってもいいし、
お客さんにとってもいいことなのかなと思っています。
顧客との価値観の読み取り
その価値観を当てはめる中で、もう一つ大事なのが、
相手の価値観を読み取る方ですよね。
読み取る必要があるという側ですけど、
価値観を読み取ると、そこに僕らがお花を作る側としたら、
この人たち、この人の価値観というものが、
大きい1万円で大きい花を求めている人なのか、
それとも現状の僕の作るお花に対してのにとても価値観が似ている人を
さらに喜ばせるためにはどうしていったらいいのかという。
なかなか価値観が、ユーズ抜きがせれるところは、
全然効かせながらやっていくんですけど、
ユーズも合わせれないくらいの価値観の違いという方に関しては、
もう申し訳ないけど、それ以上やっぱりできないなというのがあるんですよね。
だから、価値観を無理やりこっちに引き寄せるっていうのはちょっと違うなと思ってて。
だから合わない価値観に対して、放っておくっていうのもちょっとあれですけど、
ユーズの効かせるところはできるだけユーズを効かせると。
でも、この1万円の風景を全然お花のボリューム少ないやんけっていう人に対して、
いえいえちょっと待ってくださいよ、この花はこうこうでこんだけ高いんですよとか、
こうこうこうですごい値打ちがあるんですよみたいなことを、
そこを無理やり引っ張るって、ちょっと違うって言うとあれやけど、
それに対してあの人はこのお花の価値を分かっていないとかいうのもまたちょっと違うと思うし、
そこってあくまで自分との見方の違いなので、そこは縁がないというか、
そこに間違い合わなくても傷つく必要もないと思うし、
逆にずれた価値観を無理やり引っ張られるときこそ鬱陶しいなと思うことがないと思うんだけど、
だからまたどこかでずれた価値観が合う可能性もあるので、
そこを無理やり引っ張ったり、こちらの価値観に寄せようと思って引っ張ったりとかすると逆に印象が悪くなってしまうというか、
自分も逆に立場にいたらそうじゃないですか、
これめっちゃいいかなって言われても、でも僕そんなネタ、
例えば料理とかでこれめっちゃおいしいラーメンやからって言われても、
まあ僕味噌ラーメンそんな好き違うしみたいなときもあるわけじゃないですか。
でも絶対これおいしいからってずっと言われ続けるものほど鬱陶しいものがないなと思うんで、
でも逆にもしかしたら一周回っていつか味噌ラーメンが好きなタイミングが現れるかもしれないので、
そういえば昔こういうこと言ってた人がおったなぐらいでいいと思うんですよね。
だから価値観は変わると。
でも無理やり変える価値観をこちらが無理やり変えるっていうのはちょっとまだ違うなっていうのが感じかな。
価値観の変化とプレゼンテーション
だからちょっと最終的にまとめさせてもらうと、
合わない価値観に対して、
融通がきく範囲は合わせると。
ただしそれ以上にまだわざわざ価値観を変えてまでプレゼンしたりとか、
そういうお勧めしたりとか強引なお勧めはある意味必要はないと。
でも自分の価値観をしっかり伝えることで、
いつかその価値観がまた変わったときに自分のところに帰ってきてくれる可能性があるということが、
今日のまとめとなっております。
今日なんでこんな話しなきゃなと思って、
タイムラインで上がってきたっていうのがあるんですけど、
押し付け、正義もそうですけど、
何かの思想の押し付けって本当にめんどくさいなって思いますよね。
自分もやってしまうところちょっとあるかもしれないですけども、
その辺はある程度は別にお勧めとしていいと思うんですけどね。
どの越えたらちょっとお勧めは鬱陶しいだけだと思います。
はい、というわけで今日1日が皆さんにとって素敵な1日になりますように、
どうもありがとうございました。
