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こんにちは。今日は、あなたが共有してくださった資料、あるシェアハウス運営会社のnoteサイトマップを一緒に見ていきたいなと。
はい。
これ、ぱっと見は、ただのブログ記事の目次なんですけど、なんかこう異様な熱量を感じるんですよね。
ええ、わかります。LLC-HOUSEという会社の2025年12月版サイトマップですね。
そうです、そうです。
普通、企業のブログの目次って当たり障りのない物件紹介とか、暮らしの豆知識とかが並ぶじゃないですか。
はい、はい。
でも、これはもう全然様子が違いますよね。
どうしてこんなに安いんですか?みたいな直球の問いから、なんか業界の闇を告発するような、かなり過激なタイトルまで。
そうなんです。普通は隠したいだろうなっていうことまで全部リストアップされてて、
まるで、うちは全部見せますよっていう宣言みたいに感じられて、このただのリストから企業の哲学とか、もしかしたらその生存戦略そのものが見えてくるんじゃないかと。
ああ、なるほど。
そんな仮説の下で、今日はこのリストの裏側をちょっと深く探っていきましょうか。
面白そうですね。では、どこからこの玉ねぎの皮を剥いていきましょうか。
そうですね。じゃあまずは一番外側、でも一番大事かもしれない部分から。
カテゴリー1と2。運営理念と業務改善。
はい。
ここに彼らの基本スタンスが詰まっている気がするんです。3000円で台所の水切り家具を廃止して、放置ゼロにしたとか。
ああ、ありましたね。
ものすごく細かいですよね。普通こんなのブログ記事にします?
いや、普通はしないですね。でも、ここにこそ彼らの巧みさがあるんですよ。
ほう。
単なるコスト削減自慢じゃないんです。
というと?
私たちはあなたの生活の質、QOLを上げるために、ここまで具体的に地道に頭と手を使っているんですよっていう、一種の証明なんですね。
ああ、なるほど。
例えば、DIYでガスコンロを交換して、費用を半額以下にっていう記事。
はいはい。
あれは、浮いたお金で家賃を安くできますよっていうメッセージでもあり、うちは自分たちで直せるからトラブル対応も早いですよっていうアピールでもある。
なるほど。安いにはちゃんと理由があるんだと。
そういうことです。
でも、それをここまで細かく公開するのって、逆にそこまでしないと安くできないのかって思われたりとか、あるいは真似されたりするリスクはないんでしょうか?
ああ、いい指摘ですね。
スマートロックを7年使ったレビューとか、ダイソーの商品レビューまでありますし。
そこが面白いところで、彼らは多分、どうぞ真似してくださいっていうスタンスなんだと思います。
え、そうなんですか?
ええ。なぜなら、この戦略の白心って、個別のノウハウじゃないんです。
ここまで徹底的に考えて、実行して、それを全部公開するっていうその姿勢そのものにあるからで。
姿勢ですか?
はい。この姿勢は、つけ焼き屋場では真似できない。むしろ情報をオープンにすることで、自分たちを教会のスタンダードを作る側に置こうとしてるんです。
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ああ、なるほど。
これは信頼を勝ち取るための非常に高度な戦略ですよ。
信頼ですか。透明性が信頼につながるとはよく言いますけど、彼らのやってることって、もう透明性って言葉を超えて、ほとんど丸裸に近いじゃないですか。
ええ、まさに。
それがどうしてそこまで強力な武器になるんでしょう?
それはですね、シェアハウスっていう業界が本質的に不信感と隣り合わせだからです。
不信感。
見ず知らずの他人と暮らして、よく知らない運営会社にお金を払う。そこにやっぱり不安で常にあるわけです。
確かにそうですね。
多くの会社がその不安を、まあ広告とか綺麗な写真で覆い隠そうとする中で、この会社は真逆のアプローチを取ったと。
正直さとか誠実さを競争上の掘り、つまり参入衝撃にしてるんです。
うわー、なるほど。
裏にやましいことがある強豪多社には絶対に真似のできない戦い方ですからね。
正直さを模倣困難なコアコンピタンスにしてしまうわけか。いやー面白いな。
ええ。
でも運営の効率化とかハード面の改善だけでは、共同生活の質って上がらないですよね。一番難しいのはやっぱり人間関係かなと。
おっしゃる通りです。
その辺りについては、このサイトマップから何か読み取れますか?
ええ、まさにそこが次のレイヤーですね。カテゴリー3の声で紐解くシェアハウスの鼓動、そしてカテゴリー5の精度とリスク管理。
はい。
ここに彼らが住まいを単なる覇行じゃなく、人が集う生きた場所として捉えている証拠があります。
声で紐解くですか?特に僕が目を引いたのが、嫁のDV被害でシェアハウスに避難したAさんへのインタビュー記事で。
ああ、ありましたね。前本の。
ええ。単独信権制度の問題にまで言及していて、正直不動産会社のブログのコンテンツとしてはかなり重いし、ちょっと踏み込みすぎじゃないかと感じたんですが。
おっしゃる通り異例の内容です。でもこれを公開することで、彼らはものすごく強力なメッセージを発信してるんです。
と言いますと?
私たちが提供する場所は単に家賃が安いだけじゃない、時には人生の危機を乗り越えるためのセーフティーネットにもなり得るんですよと。
ああ。
これは他の物件にはない非常に強い付加価値を物語ってます。ただここで重要なのは、そういう美談だけを語ってないってことなんです。
美談だけじゃない?
はい。同時にハラスメントリスクへの対応とか感染症ガイドラインといったすごく現実的なリスク管理の項目もきちんと整備して公開している。
なるほど。
つまり理想を語るだけじゃなくて、共同生活で起こり得るあらゆる面倒な問題にも正面から向き合って対処する準備ができてますよと。
はいはい。
この光と影の両面を見せることで、物語の信憑性が一気に増すわけです。
なるほど。ただアットホームで楽しいですよじゃなくて、問題も起きてるかもしれない。でもその時には私たちがルールに基づいてちゃんと対処しますと。
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ええ。
そこまで言ってくれると確かに入居する側は安心できますね。
そうなんです。住まい探して希望と同時に不安を探すプロセスでもあるので、その不安に先回りして具体的な解決策を示せるか。そこが運営省の力量が問われる部分ですね。
いやー本当に奥が深い。でもこのサイトマップさらにヤバいというか、もっと踏み込んだカテゴリーが合いますよね。
ははは。
カテゴリー4のシェアハウス業界闇ファイル。キャッチコピーがそれ本当に運営ですかって、これ同業者から刺されませんかね。
普通に考えたらそう思いますよね。実録ヤバい奴らシリーズというマガジンで。
ええ。
チンピラ風オーナーに襲われた女性の実話とか、家賃未払いで3倍掛けの独蔵オーナーの話とか、タイトルだけ見てもかなり過激です。
ですよね。
これは間違いなく所漏の件です。
中でも僕がちょっと凍りついたのが、現在進行中悪質な中国人オーナーの実態をレポートっていう連載記事で。
ああ、あれは生々しいですよね。
実行官が物件に来て差し押さえが起きたり、対抗策として家賃を法務局に預ける家賃強拓の手続きをしたり。これ、形成中の案件をリアルタイムで実況してるってことですよね。
そういうことです。
一企業が自社のブログで、ちょっと正規の沙汰とは思えないんですが、一体なぜこんなリスクを負うんでしょうか。
それは先ほどの不安に先回りするという戦略の、いわば究極形だからです。
やばい運営者に当たったらどうしようっていうことですかね。
まさしく。その恐怖に対して、この会社は私たちはああいう悪徳業者とは違いますって自画自賛する代わりに、私たちは業界に存在する悪を具体的に知っています。
そしてそれと法的に戦う知識も覚悟も実力もあります。という事実を、進行中の事件を通じて証明してみせてるんです。
うわー、それは強烈だ。でもそこまですると業界全体を敵に回しかねないし、それにシェアハウス業界ってそんなにやばいんだってお客さん自体が怖気ついて離れちゃう可能性はないんでしょうか。
おっしゃる通り、非常にハイリスクハイリターンな戦略です。
ですよね。
でも彼らはこう考えたんだと思うんです。中途半端にいい顔をしても結局は価格競争に巻き込まれるだけだと。
あー。
それよりも業界の闇を自ら照らすことで強烈な当事者性を示す。そうすることで本当に良い運営者を探しているっていうリテラシーの高いお客さんだけをものすごく強く引き寄せることができる。
なるほど、フィルターになってるわけですね。
ええ、一種のフィルターです。この情報発信を見て怖気づくような人はそもそも自分たちのターゲットではないと割り切っている。
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はあ。
自社の正義と実力に対する相当な自信がないと絶対に取れない戦術ですね。
フィルターか、なるほど。自社のスタンスを先鋭化させてそれに共鳴する人だけを集めると。ある意味すごく現代的なコミュニティ形成のやり方とも言えますね。
ええ、そう思います。
そしてこの会社の現代的な側面ってまだ他にもありますよね。
そうなんです。最後のレイヤー、カテゴリー7のAIレビューとノート実験室とかカテゴリー8の聞くノートあたりを見ていくと、彼らがただの不動産屋ではないことがよくわかります。
AIに文学の毛玉のAI林まり子っていうペルソナを与えてめちゃくちゃ辛口な批評をさせてるっていう。
ユーモアのセンスがありますよね。
あんたの記事熱量はあるけど読みにくいのよみたいな。
でもこれもただの遊びじゃないんです。
まず自社のコンテンツの品質を客観的に評価して改善しようっていう真摯な姿勢を示している。
はい。
そしてそのプロセス自体をエンタメコンテンツにすることで読者を巻き込んでいるんです。
なるほど。
さらにノートブックLMというツールで音声要約を作って長ら聞きできるようにしている点も通用です。
確かに。
Webマーケ掛けるSEO掛けるAEOなんてカテゴリーまであって、自分たちが学んだマーケティングの知見まで公開してますからね。
そうなんです。
もうやってることがコンテンツマーケティングの専門会社みたいですよ。
まさしく。
ここから見えてくるのは彼らが情報を発信するだけで満足してないってことです。
ほう。
どうすればもっと面白く伝わるかどうすればもっと深く届くかっていうその情報の届け方そのものを常に最適化しようとしてるんですね。
届け方ですか。
テキストで読ませて音声で聞かせてAIで自己批評してそのプロセスをマーケティングの知識でさらに拡散させる。
うわー。
この一連の流れを全部自分たちで実験してその実験記録さえもコンテンツにしてしまう。
これはもう現代の情報発信戦略の一つの完成形と言えるかもしれません。
こうして全体を眺めてみると単なるブログの目次だと思ってたものがなんだかある企業の壮大な戦略設計図に見えてきましたね。
ええ。
徹底した透明性を武器に信頼を築いて人の心に寄り添うことで価値を示して業界の闇と戦うことでジムラの正当性を証明してそして最先端の技術でそのすべてを発信していく。
全部がつながっている。
そうですね。彼らはヘアという商品を売っているようで、実は情報発信を通じて信頼とか価値観あるいはコミュニティへの参加権を売っているんです。
ああ、なるほど。
このサイトマップはそのためのコミュニケーションの設計図なんですね。これはシェアハウス業界に限りません。
ええ。
これからの時代、形のない価値をどう伝えてビジネスにしていくかという点で多くの人が学べる事例だと思います。
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本当にそうですね。最後にあなたに一つ考えてみて欲しいことがあるんです。
はい。
この会社は悪質な中国オーナーとの法的な争いという生々しい競争案件をリアルタイムで公開しています。裁判所の執行官が来るような修羅場を自社の公式ブログで
ええ。
企業がここまでリスクを負って情報をオープンにする時、彼らが本当に守りたいもの、そして私たちに伝えたいことって一体何だと思いますか?
ええ。
