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さて今回は、シェアハウス運営会社、LLC-HOUSEのnote、情報発信プラットフォームですね。そこのサイトマップを一緒に見ていきたいと思います。
お、LLC-HOUSEですか?
ええ。運営の裏側から業界の課題まで、かなり広範囲な情報がまとめられているんですよ。
なるほど。まさにシェアハウス運営の生の情報が詰まっている、そんな感じの資料ですね。
そうなんです。
じゃあここから運営の実態を探って、あなたにとって住まい選びとか、あるいはビジネスのヒントになるかもしれない、そんなポイントを深掘りしていきましょうか。
はい、お願いします。まず目を引くのが、運営理念と業界の視点とか、業務改善とイノベーションという部分でして。
ふむふむ。
例えば、どうしてこんなに安いの?っていう結構ストレートな疑問にも答えていたり。
ああ、それは気になりますね。
あとはシャワーとか洗濯機の予約方法をGPT、文章生成AIですね、あれと一緒に改善する試みとか。
へー、AI活用ですか。
そうなんです。それからスマートロック、鍵なしで開けられるやつ。
はいはい、電子錠。
あれを7年以上使ったレビューとか、さらにはDIYでガスコンド交換したリポートまで、具体的な話が満載なんですよね。
うーん、なるほど。運営方針をそこまでオープンにするっていう姿勢と、日々の改善努力ですよね。
特にGPTみたいなAI技術とか、スマートロック、DIY、そういう手段でコストを抑えつつ、入居者のQOL、つまり生活の質ですか、それを上げようっていう具体性が示されてる点は単なる宣伝を超えてる感じがしますね。
ええ、ええ。
これはもしかすると、リスク開示も含めて、入居者と深い信頼関係を築きたいっていう、そういう戦略なのかもしれないですね。
なるほど、透明性そのものが戦略と。一方でちょっと気になるセクションもあってですね。
ほう、というと。
制度とリスク管理、それからかなりインパクトのあるタイトルなんですけど、シェアハウス業界闇ファイルっていうのが。
闇ファイルですか。それはまた。
ハラスメント対応とか、入居者保険みたいな制度の話だけじゃなくて、ヤバイ業者の実力シリーズっていうのがあって。
ヤバイ業者。
例えば、チンピラ風オーナーの実態とか、家賃未払いで通常の3倍請求するみたいな、そういうかなり踏み込んだ内容も公開してるんですよ。
うわあ、ポジティブな情報だけじゃなくて、あえてそういうリスクとか、業界のネガティブな側面にも光を当ててると。
そうみたいですね。
これは入居を考えてるあなたにとっては間違いなく重要な判断材料になりますよね。
確かに。
もしかしたら業界全体の健全化を促したいみたいな、そういう狙いもあるのかなって気もしますね。
もちろん我々はあくまでその情報源にある内容を中立的にお伝えする立場ですけども。
そこは大事ですね。さらにユニークだなと思ったのが、AIレビューとノート実験室とか、聞くノートみたいな試みです。
ああ、情報発信の仕方自体も工夫してると。
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そうなんです。自社の記事をAI、それもAI林まり子って名前をつけてるんですけど。
AI林まり子。
そのAIにレビューさせるシリーズとか、あとノートブックLMっていうGoogleのAIツールを使って、記事を音声で要約して提供するとか。
なるほど。AIによる自己コンテンツ分析とか、あと音声メディアでアクセシビリティを上げるっていうのは、情報発信として先進的な取り組みと言えますね。
コンテンツだけじゃなくて、その伝え方にも常に新しい方法を探してるっていう、そういう姿勢が見えますね。
本当ですね。LLCハウスはこのノートっていう箸を使って、運営のリアルな姿、日々の工夫、それから直面している課題、そして新しい試みまで本当にオープンに発信してるんだなと。
まさに現場からの声そのものっていう感じですね。
はい。
このレベルの透明性が最終的に利用者との信頼関係とか、ビジネス全体にどう影響していくのか、これは非常に感慨させられる資産に富む問いかけだと思いますね。
そうですね。では最後に、これを聞いているあなたに問いかけたいと思います。
住まいという私たちの生活に深く関わる領域でですね、良い面も時には厳しい現実も含めて、ここまで情報を開示するっていうことについて、あなた自身はどう考えますか?