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NUANCE 毎日、あなたに会いたくなる5分間
10月21日、水曜日 NUANCE 毎日、あなたに会いたくなる5分間
こんにちは、こんばんは、レサワマユミです。
今日は、もしあなたがミスとか、人に迷惑をかけてしまったとき、嫌な思いをさせてしまったとき、どうする?というそんなお話をします。
これは、私たち生きていれば、人と関わっている以上、誰もが経験することですよね。
別に意図してなくても、自分の言葉が、自分の発言が、自分の行動が、誰かに迷惑をかけたり、嫌な思いをさせたり、自分のミスが、人に良くないことをもたらすって、
多かれ少なかれあるものですよね。
当たり前に人は生きているわけなので、ミスをしないとか、迷惑をかけないということはできない。
それを完璧にするっていうのはできないんだけど、
じゃあ、また会いたくなる人、素敵な人って、どんなふうにその後してるんだろうなーっていうことをちょっと考えてみたんですよね。
例えばあなたが、自分がミスをして、誰かに迷惑をかけてしまったり、嫌な思いをさせてしまった時って、どんなふうにしてますか?
まずは謝るとかね、現状復帰をちゃんとするとか、いろいろあると思うんですけども、
私が思う大事なのは、まずは素直に認めて謝るっていうこと。これ大事ですよね。
言い訳から入らない、あの時はこうだったからとかね、事情を先に説明したくなる気持ちって誰しもあるけど、
でもやっぱりそれをやると相手には、この人でも先に言い訳をするんだなーとかっていうふうに見えちゃいますよね。
だからまずはやっぱりシンプルに謝れる、素直に謝れる、謝る、それだけで受け取る側の印象って全然違いますね。
そして、ここからがさらにポイントなんですけども、
もちろん嫌な状態、ミスをしたら元に戻すっていうことはもちろんそうなんですけど、
元に戻した後は、元に戻すって完璧には無理っていうのはもちろんあるんですけどね、
次は同じことをしないための再発防止策を自分の中でちゃんと考えること。
これもとっても大事ですね。
気をつけますとかだけだと、何を気をつけるの?っていうことになっちゃうから。
次からはこういうふうにして、こういうふうに仕組みをとって、例えば確認をして伝えますとかね、みたいな感じで。
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具体的に変える部分を自分の言葉で伝える、これがあるかないかで、
結局はその後の信頼って全然変わってきますよね。
私もこれまで例に漏れず、本当にいろんな人にいろんなミスとか迷惑をかけたことがあって、
最近だとあまりその人が言ってほしくないであろうっていうことを違う人に言ってしまったっていうことがあって、
そのことを本人から言われたときに、自分で素直にそれをちゃんと認めて、
次回からこの話、もしそういう話を聞いたときは、これって誰かに話していい話?っていう感じでちゃんと伝えます。
という感じでその方に伝えたんですけどね。
結局、何かが起こるって人生では絶対にある話で、ミスとか迷惑をかけちゃダメ、嫌な思いをさせないって、
そういうふうに生きていくんじゃなくって、何かが起こったときにどう対処できるのか?
この人はちゃんと振り返って次に生かそうとしているのかどうなのか?
っていうことが、人に見られているんだっていうことを改めて大事だし感じたので、
ちょっと今日はそんなお話をしてみました。
別に今今、特に私が数日そういうことがあったっていうわけではないんですけど、
でもミスとか迷惑とか嫌な思いをさせてしまった時のことをちゃんと知っておく。
そしてその対処の仕方を自分なりに持っておくっていうのは、また会いたくなる人の一つのスキルだなというふうに思って、
今日そんなお話をしました。
さあ今日のこのお話はいかがだったでしょうか?
この番組ではあなたからのメッセージ、感想、相談などお待ちしています。
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こちらもぜひチェックしてみてくださいね。
昨日ちょっと風邪気味だって話しましたが、まだ完全に治ってなくて若干鼻声聞きづらい点もあったかもしれないんですけども、
今日もお付き合いありがとうございました。
ニュアンス、毎日あなたに会いたくなる5分間。
お相手は、佐藤真由美でした。
それではまた明日。バイバイ。
