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企業ビジネスで儲かる仕組みを発信するチャンネル、Sasakiのモーカルラジオ、MCのSasakiです。
本日もよろしくお願いいたします。そして本日はですね、ゲストとして、アレアさんにお越しいただいております。
よろしくお願いします。
はい、ありがとうございます。では、今日はですね、ちょっとね、かねてよりね、やりたかったことをちょっと発信したいなと思ってます。
どんなことですか?
前段抜きでも本題、今日のテーマ発表しますね。
今日のテーマは、エセSNSコンサル・運用代行を見極めるコツです。
パチパチパチパチパチ。
パチパチパチパチ。今日も尖ってますね。
これね、ほんとね、じゃあなんでこの話、かねてよりってこと言う、経緯とかもちょっと話しておきたいなと思うんですけど。
僕、もともと副業からSNS始めて、稼ぐようになって独立して、今、企業さんとか個人様のSNSの支援とかもやってるんですけど、運用代行すでに頼んでますとか、コンサル受けてますっていう人たちの相談も結構あるんですよね。
話を聞いていくとですね、まあひどいんですよ。
ひどいとは?
いや、もうね、クライアント様側っていうんですかね、運用代行お願いしますっていう方に、ほんとね、情弱だからってあえて言いますけど、きつい言い方で。
情弱だから、いいようにそういうエセコンサルとかエセ代行者にいいようにもう搾取されちゃってるんですよ。
まあ、多いですよね。
うん。
だから、なんでそんな人たちに捕まるって言ったらあれですけど、なっちゃうんだろうっていうのを僕すんごく思ってて。
はい。
だから、運用代行1年頼んだけど全く集客効果繋がらなかったみたいなの全然ザラにあるんですよね。
なるほどね。
ってなった時に、僕もそこと重なる部分ね、授業としてあるので、
同業共闘という言い方もおかしいんですけど、ただ、やっぱりこのラジオを聞いている人たちにはですね、ちゃんとした人を見極められるようになってほしいなと思ってて。
はいはいはいはい。
ちゃんとした人の特徴を話すっていうよりも、こういう提案のしてくる人がいたら気をつけてねっていう方を話してった方がいいかなと思って。
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まあ、確かにね。
ちなみに僕は運用代行昔やってたけど、とある理由によりもう二度とやらないって思ってます。
とある理由ってなんすか?
9割成功しないと思ってるんで。
いやまあ、ね。
多分これからとせつさんが言うことの中身の中で、なんで僕が9割成功しないと思ったかも話してくれると思いますね。
だからね、いらんところに、僕のこのね、モーカロラジオを一貫してお伝えしてる過去の放送も是非見てほしいなって思うんですけど、
一貫して余計なことすんななんですよ、僕のコアメッセージが。
そうですね。
あれやったほうがいいですか、これやったほうがいいですかっていう相談枠で、違います。
それはやらんほうがいい、それは優先順位、後です。
これだけに集中しましょうっていうのが基本前なんで。
はいはいはい。
そういう意味では、SNSをやったら、魔法のようなね、ボンって一発バズったら、ものすごい集約がガンガン来て、夢見ちゃうんですよね。
飛び道具みたいなイメージがあるんですよ、SNSに対してみんな。
言ってもね、僕も佐々木さんもSNSから稼ぎ始めた人ではあるんですけどね。
そうなんだけど、だからこそ言える話ですし、なんだったら、しょぼいところっていうか、裏側の闇というかね、そんな部分も暴露しながら話していきたいと思うので、
今日の内容結構黒いと思います。だから先に言っておきます。
もうね、これだって喋ろうと思ったら2時間ぐらい喋れますもん、ずっと。
そうですね。ちょっと帰ってまうんでね、代表例だけちょっと今日お話していただいて。
そうね。
なんで、聞きたい人だけ聞いてください。もう嫌だなと思ったら全然途中で音声止めてもらって大丈夫なんで。
はい。
じゃあ早速なんですけど、Sの特徴をですね、いろいろあるんですけど分かりやすいものから伝えていくと、
そういう人たちがですね、いろんな交流会なり営業メールなりいろんな場面で提案してくる内容としては、
1つ目、差別化する要因がね、うち値段が安くSNSできますよ、です。
もうこれは100%ですね。
だって、SNSで集客できて売上見込める効果が高いんだったら、本来だったら別に高い値段取れるじゃんって話じゃないですか。
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まあそうですね。
だって費用帯に見合うんだったら、やるじゃん。だって別にSNSを3ヶ月運用して、
100万円ぐらいの売上見込めるような算段立ってるんだったら別にそれ、
月20万で60万とかっていう風にかかっても、40万利益として残るから別にいいじゃんってなるじゃないですか。
そうですね。
でもそれができないからですよ。
まあね、これ僕の見解一言だけ、僕も見解がいっぱいあるけど、これに関しては物申したいことがいっぱいあるけど、多くは言わないですけど、
そもそも値段が安いって、SNSって僕広報だと思ってるので、
広報入れてる会社の社員さん、半万とか一万とかでできますかって話なんですよ。
ね、本当に。
はい。
そうですね、前の放送でもやりましたけど、SNSっていうのはあくまで自分がやってることを認知をされるための分身ですよって話ちょっとしたと思うんですけど、
はい。
そうなんですよ。
だから、そこに値段安く、もちろん値段安くっていう裏には、まあね、世の中の中小企業とかいろんな会社さん、今不景気だからお金出しづらいっていうのもあるから、安いことはありがたいんですけど、でも安物買いの税入しないって言葉があるじゃないですか。
そうですね。
だからそもそも安いからっていう、安かろう悪かろうってやつ、本当にストレートに言いますけど。
そうですね。
で、じゃあ大事なのっていうのは、お金出したことに関してどの程度の効果が見込めるのかまで、ちゃんと説明できるカードですよね、論理的に。
そこで言うんだったら、そもそも特に店舗さんだと論理言えないんじゃないですかね。
うん。
はい。
その測定手段っていうんですかね、大体そういうエセ会社の特徴はですね、まずセールストークがバズれば集客できますよって言います。
うん。
はい。
大体そんな感じで言いますね。
なるほどね、そうですね。再生数が伸びたらフォロワー数が増えたら、あなたのお店の売上が上がりますよと。
はい。
ちゃんとやっていけばそこは間違ってはいないんだけど、でも論理が飛躍してるぞこれ実は。
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そうですね。
だって再生数が伸びることとフォロワー数が増えることって別問題じゃないですか。
そうですね。
だってバズってる動画見るけど必ずそのアカウントフォローするかしなくないっていう。
うん。
そこに関連性もないわけですし、じゃあフォロワーが増えたらお客さん来るのって話で。
まあまあまあまあ、もちろんAイコールB、でBイコールCだけど、AとCは違いますよね。
うん。
うん。だから論理が飛躍してますね。
そう、だからちゃんと積み重ねていけばつながる可能性はあるけれども、バズれば収穫できますよ、売上がりますよ、認知とれますよ、間違ってはいないけれども、
じゃあどのくらいの数字を見込んで、どれくらいの量が出たらいくらぐらいの予算が立つのとかっていうようなね。
だからSNSの部分だけ切り取るんじゃなくて、SNSを運用することによって、問い合わせを何件獲得して、
そこから来るお客様に対していくらの商品の提案とか来店を促すことで、1ヶ月あたりいくらぐらいの売上の目算が立つんです?っていうとこまで喋れてます?って話してたんじゃないですか。
そうなると、SNSコンサルとか運用代行ではなく、そもそも集客コンサルであって、マーケティングコンサルですよね。
そうそうそうそう。っていうか、そこの要素がない人間を運用代行に任せると事故ります、まず。
はい。
なんでかっていうと、運用代行ってまさに運用代行で、これみんな期待値は集客代行と思ってるんですよ。
SNSが伸びて、お客さんが来て売上が増えるみたいな。
はい。
だけど、提案しているその業者たちは運用代行なんで、分かりやすい言い方してますよね。作業代行ですから、この人たちは。
はい。
だから、素材ください、こんなことを、やつとか、おっしゃっていただいた思いを表現できるために頑張ります、みたいな抽象度の高いことを言うんですよ。
はいはいはい。
僕が、一応手前みそで言っときますけど、僕だったら、素材もらっても、これ売れないやつだったら、これじゃないやつくださいって言いますもんなって、ちゃんと。
はいはいはい。
で、こういうリールを作るんだったら、こういう台本で、こういう構成で、こういうところでちゃんと、顧客の注意を引くようにして、最後はLINEに登録を促しますとか、DMくださいっていうとか、フォローしてねっていうふうに、どんな行動をしてほしいのかって必ず訴求しますとかって。
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はいはいはい。
そしたら、平均何投稿に対してどのくらいのフォロワーが増えたので、フォロー率はこのぐらいですねとか、この投稿のプロフィール遷移率は何パーセントですねとか、おそらく予想としてはこういうことが関心があって再生数が伸びた可能性がありますとか、そこまで話せて初めて集客の代行なんですよ、運用代行って。
そうですね。ちなみに僕が冒頭で言った運用代行はもう運用代行のみは二度とやらないって言ったのもここに集約されていて。
お客さんが話せないっていうのもあるんですけど、そもそも今言ったものを効果出そうと思う。クライアントさん、つまり運用を任せる人ですね、お店側とかお客さん側。もう相当コミットメントしないと、そもそも集客できないんです。
できないできない、無理無理。
で、SNS運用代行に任せる人ってそこを丸投げしたいみたいな人多いんですよ。任せたらどうにかなるみたいな。
ありますね。
任せてどうにかなるもんではありません。
そうなの。
そこのズレもあったりするので、9割成功しないと思ってます。
今の話聞いて僕ちょっとズバッと言っちゃうことあるんですけど、そういう人に騙される人の特徴っていうのは、結論、楽して早く集客したい人たちです。
SNSでしかも安く。
安く楽して儲かりたいっていう人が安いからっていう理由で見極め方も知らずに、なんとなくこういうのいいですよ、そういうのあったらいいのかなっていう印象値だけで決めちゃうんですね。
はい。
これね、私の言葉かもっていう人いたら多分ボコボコにされてる感じなんですけど、本当に。僕別に危害を加えることないですからね、全く。
まあそうですね。
ただちゃんと現実とか事実と向き合ってほしいっていう気持ちがあるので。
そうですね。
あとは、集客できるっていう言葉のどこにエビデンスがあるのかとかも気になりますね。
そうですね。僕ら集客コンサートが集客をやってる人間だから言いますけど、集客舐めんなよって思います、僕も。
はいはいはいはい。
そんなバズればできるなんて甘い話じゃないんですよ、本当に。
そうですね。
だからエビデンスって根拠ないのもダメだし、出せないのもダメだし、あとは効果測定する手段も話さないんです、大体そういうところって。
まあ、これちょっと突っ込んで言ってしまうと、その飲食店さんとか店舗集客だった場合、どこで効果測定するのって話なんですよ。
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不特定多数の人がいろんな経路から来るのに、どれがSNSの効果かなんてどうやって測定するんですかね。
いや、インスタ見たよって言ってくださいとかっていうことじゃないのだから。
それは感覚値ですよね、もはや。
感覚値、印象値だけなんですよ、そういうところ。印象操作できます、だから。
例えばね、僕とか佐々木さんがもしガッツリ入るときって、多分LINEとかに動線引いて、
LINEにどれくらい入ってきました、お問い合わせがどれくらい来ました、その線率は何パーセントですみたいな、それぐらいちゃんとやるじゃないですか。
ちゃんとやります、そこ。
そうじゃないままやる代行なんて、とかコンサルなんて、
だって何の数字上げたくてやるのって話じゃないですか、そんなの。
だからね、本当に騙すつもりもないですよ、業者の方も。
単純に業者もリテラシーが低いです、ごめんなさい、言い方悪いですけど。
で、受ける方も受ける方で、リテラシーが高くない。
長尺が長尺に話せるだけなんですよ。技術のない人間が取ってつけたようなセールストークでうまいことやって、
そこに乗っかって、楽して安くできるかもしれないっていう淡い期待を持って頼むから地獄見るんですよ、置かれないって。
詰まるところ、正直僕、AIも進化してきてるし、運用代行業者って、
正直僕たちも運用代行業者の人たちと関わったりとかもしてますけど、
僕なんかコンサルとかね、顧問で関わりますけど、内情結構やってくのしんどいらしいですね。
いや大変ですよ、だってSNSもルール変更も多いし変数が多すぎるので、
だったら僕SNSやってきた人間だから言えますけど、だったら広告の方がいいよって思います。
だって結局、SNS無料で始められますよって言うけど、運用代行と運用コンサル頼んだら、
結局それ広告としては使うわけだから、それ、ただじゃないじゃんっていうね。
だったらそれさって、本当に必要最小限のインスタ運用とかもあるんで、
ちゃんとココとココとココを整備して、じゃあ後はインプレッション広告って言ってね、
クリックしたらプロフィール遷移するような広告打てばいいので、そっちの方がよく合理的ですね、本当に。
ターゲットもどこどこ地域って検定もできるし。
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インスタの発見欄に探されるまでとかっていうようなことを地道にやっていくよりもよっぽどね、
だって頼みたい人たちって速攻性求めてるでしょ、だいたい。
SNSは時間かかるんで、ちゃんと運用していこうと思ったら。
半年は見た方がいいですよ、本当に。
いろいろ、どんなに上手い人たちがやっても3ヶ月です、本当に。
そうですね。
でもそこまで待てないでしょって話で。
育ててブランディングになっていけば、僕は強いと思いますが。
そうそう、後々にYouTubeのチャンネルみたいになっていけばいいんだけど、
違う違う、多分僕が言ってるのは、本当に身近なそういう早く集客したいっていう人たちに対して言ってるので、
ゼロ回数いたい。だから下手に頼まない方がいいよって。
その前にもっとやれることあるんじゃないか、結論です。
はい、ありがとうございます。
ここからでもまだ言いたいこととか、本当はね、
SNSのスクールの裏側とかね、
ぼったくってくる会社への対策を。
まだ話したいことあるんだけど、ちょっとこれで長引いちゃうので、
今日このぐらいにしとこうかなと思います。
また聞かせてください。
なんで、逆を言うと、ちゃんとした会社さん、ちゃんとした計画、
ちゃんとした見極め方っていうのが分かれば別に、
頼むことが悪いとは言ってないので、僕はそういうところを。
そうですね。
それはね、おいおい発信できていればいいかなと思います。
はい。
こんな風に好きかってガンガン言ってるから、お前どうなのよっていうと、
ごめんなさい、僕はちゃんと実績と結果出してきてるんで。
なんで、そういう運用を頼んでるんだけど、
このまま継続していいかしらみたいな相談とか全然乗るんで。
はい。
ではね、概要欄から進んでください。
僕への問い合わせ窓口あるんで。
結構来るんですよ、相談。
なんかこのラジオやってから特に増えてますね。
増えてる増えてる。
だから割とカジュアルな感じで全然いいですよ。
僕はラジオで聞くこのスタンスのまんまで普段から人と接してるんで。
別に耳の痛いことを言うかもしれないけども、
基本的にはうまくいってほしいなと思って接してますので。
そんな感じで、ぜひぜひね、気軽に。
本当今日のテーマはかなり香ばしい内容だったんですけれども。
これ聞く人が聞いたら怒られるな。
まあいいや。
もし今のうちに聞いてる人が消えたら誰かに刺されたと思ってください。
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ってな感じで。
じゃあ今日はこんな感じでまとめていきたいなと思うので。
今日の放送が楽しかったらぜひね、いいね、フォロー。
DMで全然感想いただく人も全然あるので全然連絡ください。
そういうのめっちゃ嬉しいんで。
よろしくお願いします。
はい、ということでまた次回の放送を楽しみにしていてください。
では本日の放送はこれで終わりたいと思います。
ありがとうございました。
バイバイ。
