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皆さん、こんにちは。宮崎南不動産AIラジオ、パーソナリティーの日向です。
こんにちは。アシスタントの美奈美です。今日も元気に行ってみましょう。
お部屋探しも無事に終わって、楽しい新生活がスタート。
でも、暮らしていく中で、「あれ?困ったぞ。」というトラブルに遭遇することって、誰にでもあるんだよね。
というわけで、第8回のテーマはこちら。
もしもの時に慌てない。プロが教える賃貸トラブル。正しい対処法を。
うわぁ、トラブルですか。考えたくはないですけど、いざという時のために知っておきたいです。
例えば、夜中に突然上の階から水が漏れてきたとか、エアコンが急に動かなくなった、なんて時、まずどうしたらいいんですか?
そういう突発的なお部屋の不具合が起きたら、まずはパニックにならずに、まずは管理会社に連絡する。これが鉄則中の鉄則だよ。
大屋さんじゃなくて管理会社ですか?
そう。多くの賃貸物件は専門の管理会社がトラブルの窓口になっているんだ。
特にエアコンや給湯器などの最初からお部屋についている設備が経年劣化で壊れた場合は、基本的にオーナーさん側の部団で修理や交換がしてもらえるんだよ。
へぇ、自分で修理業者さんを探して勝手に直しちゃダメなんですか?
それは絶対にNG。管理会社を通さずに勝手に業者を呼んで修理しちゃうと、後からその費用を請求できなくなったり、思わぬトラブルに発展することがあるんだ。
だからまずは写真を撮ってすぐに管理会社へ連絡。これを覚えておいてね。
なるほど、まずは連絡ですね。じゃあ設備じゃなくてお隣の足音がうるさいみたいな音のトラブルはどうすればいいんですか?直接言いに行ってもいいんでしょうか?
それも直接突撃するのは絶対に避けてほしいな。感情的になって大きなご近所トラブルに発展してしまうケースが多いんだよ。
音の悩みもまずは管理会社に相談して建物全体の注意喚起のチラシを配ってもらうなど、間に入ってもらうのが一番安全でスマートな解決策なんだ。
なるほど、管理会社って建物の修理だけじゃなくて住民同士の快適な暮らしも守ってくれる心強い味方なんですね。
その通り。特に私たち宮崎南不動産が管理している物件なら、入居者専用のFA級アプリからいつでもトラブルの相談や修繕の依頼ができるシステムもあるから、夜間の急なトラブルでも安心なんだよ。
それはめちゃくちゃ心強いです。困った時にすぐ頼れる場所があるって分かっているだけで、新生活の安心感が全然違いますね。
うん、みんなにはいつも安心して笑顔で暮らしてほしいからね。というわけで今回は、もしもの時の賃貸トラブル対処法についてお勉強しました。
はい、次回も皆さんの知りたい!にお答えする楽しい不動産の豆知識をお届けします。
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それでは最後はいつもの合言葉で締めくくりましょう。せーの、新しい生活の始まりは、
宮崎南不動産から
また次回お会いしましょう。バイバイ。
バイバイ。
