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こんにちは。人と組織の問題を、仕組みと教育コンテンツで解決する、コンテンツ設計アドバイザーの山田まきこです。
このチャンネルでは、私がこれまで開発してきたコンテンツのこと、コンテンツ設計のヒントや、現在開発中のコンテンツ、セミナー情報などを配信します。
時々私のうっかりエピソードなんかもお話できたらと思います。
本日は、現在開発中のコンテンツについてお話をします。
その前に、私の中でのコンテンツの定義をご説明させていただきますと、コンテンツというのは、思いとか考えとか手順などを見える状態、使える状態にして、人の役に立つようにすることだと思っています。
もう少し実務寄りの表現をすると、私が日頃お仕事で開発しているコンテンツというのは、企画書、報告書、研修やセミナーの設計書、セミナー教材、動画の教材、グループワークのツールとか、資格認定制度の概要資料、事務業務の効率化をするためのツールなど様々なものがあります。
現在私が開発しているコンテンツの中でも、かなりいい感じに仕上がっているのが、9時間の作業が1時間でできちゃう、SNS投稿時短ツールです。
対象のSNSは、FacebookページとInstagramです。
私はインターネットラジオ、夢の種放送局札幌スタジオのスタジオリーダーのお仕事の中で、放送される当日に番組宣伝の投稿を流すということをしています。
現在札幌スタジオでは28番組ありまして、投稿する数は毎月各56件、FacebookページとInstagram合わせて計112件です。
投稿内容には番組名やパーソナリティ名、放送時間、そのラジオの聞き方、収録した際に私が感じた一言、収録時の写真などが掲載されています。
FacebookページとInstagramの投稿内容は同じですけれども、56パターンの投稿文と画像を用意する必要があります。
さて、この全112件の投稿、どのくらいの時間でできると思いますか?
これを1件ずつ投稿する場合、1件5分だとすると、112件で560分、つまり9時間20分くらいかかります。
1件ずつ文章を作って投稿するって相当に大変なことなので、私はこの業務を効率化ツールを自分で開発して、現在はトータル1時間弱くらいで行うことができるようになりました。
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特別な高度なツールを使ったりとかはしていません。ExcelとかGoogleのスプレッドシートを使っています。
投稿にはFacebookのメタビジネスツイートを使っています。
これも一般的なツールで、FacebookページとInstagramを連携して、1回の操作で2つのSNSに投稿できるというツールです。
他にも予約投稿ができたり、インサイトが見れたり、広告が設定できたりと、とても便利なツールです。
これによって、計112回の投稿を半分の56回に減らすことができます。
また予約投稿機能が使えるので、放送日の当日に一度投稿する必要はないんですね。
なので、私は現在はラジオの収録中に投稿設定までを完了させるということをやっています。
投稿する文章は3つに分けています。
① どの投稿でも同じ提携文
② 番組名やパーソナリティ名などのある法則性に沿って提携化されている部分
③ 一件ずつユニークな私のコメント部分ということになっていまして、
これを3つのブロックに分けて、スプレッドシートに投稿用のテンプレートを作っています。
投稿用のテンプレートには関数を設定してあって、該当の放送会の番号を入力すると、
② の番組名など、あらかじめ作っておいた番組情報のデータベースシートから、
③ のユニークコメントは収録中に感じたことをメモしているシートなんですけれども、
そこから自動的にテンプレートの方に反映されて、
投稿文が全部出来上がるというふうになっています。
その出来上がった投稿文を、メタビジネススイートの投稿する文章を掲載する部分に貼り付ける、コピペするだけです。
Excel でもできるんですけれども、スプレッドシートを使うことで、
この作業をスタジオでも自宅でもできるようにしています。
件数が少ないうちは、1件ずつコピペして、繰り返して文章を作るということもしていたんですけれども、
だんだん件数が多くなってくると、コピペの回数も増えるんですよね。
そうするとミスも増えていきます。
何とかこのミスも減らして、時間もなるべく短い時間でできないかなということを考えたときに、
一旦、このSNS投稿を使って、スプレッドシートを使って、
一旦、このSNS投稿の一転の手順を俯瞰してみることにしました。
そう俯瞰してみたときに、手作業でしかできないところと、
今回の場合は収録中に心に響いた言葉を入力するというのは、手作業でしかできないんですけど、
その部分と、ツールに頼った方が正確で時短になるところというのをまず分けました。
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たぶんここが肝になる部分です。
ちょっと音声だけだと、どういう状態で投稿されているのかというイメージがつきにくいかもしれないんですけれども、
私がいつも投稿しているインターネットラジオ局、夢の種放送局の札幌スタジオのフェイスブックページと、
インスタグラムのURLをこの放送の概要欄に貼っておきましたので、
SNS投稿の時短になるところについては、
ぜひご覧になってみてください。
今日は講座の設計とはまた違った観点でのコンテンツ設計についてお話ししました。
でも事務業務って、どんなお仕事でも必ず少なからず発生しますよね。
私がこの事務業務を効率化することというのを覚えたのも、
研修講座の中でのコンテンツ設計というのは、
私がこの事務業務を効率化することというのを覚えたのも、
研修講師時代に、講師が研修事務局も兼務しなければいけないという時でした。
研修は準備8割、実行2割と言われるくらい準備がすごく大事なんですよね。
それなのに事務作業が終わらなくて、登壇準備がなかなかできなかった、足りなかったという時に、
何とかしてこの事務業務を効率化したいというふうに思いました。
当時、上司だったエクセルがすごく得意な方に、
それを相談しまして、その方からたくさんいろんなことを教えていただきました。
まずはエクセル力を上げていくということが大事だったので、
エクセルはそれまでは全然触ったこともなかったんですけれども、
少しずつ関数とかマクロというのを覚えていきました。
その時の経験が、今は個人事業主として全部自分でやらなければいけないというふうになった時にも、
すごく役に立っていますし、
ラジオとはまた別に在宅事務の業務設計のお仕事もしているんですけれども、
そのご依頼をいただいた時にも、こういったSNSの発信を業務として受け負うということが
今もできるようになりましたし、大量に投稿しなければいけないということがあったとしても、
今のところ112件くらいならできますよ、みたいなふうに言えるようになっています。
そういうふうに考えると、無駄なことは一つもなかったかなというふうに今思うと、当時を振り返りますね。
では、今回紹介した9時間の作業が1時間でできちゃうSNS投稿時短ツールに関しては、
現在まだ改良中なんですけれども、ある程度型は固まってきましたので、
ご希望があれば、Zoomでどんなふうに投稿しているのかとか、どんな関数を設定しているのかとか、
どういうふうにこの文章を作っているのかというところをお見せすることもできますので、
興味があればメッセージください。
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では、今日はここまで。
先月発売しました、お客様のお困りごとにとことん寄り添うオリジナル講座の設計レッスンの電子書籍を
まだ購入していない方は、この放送の概要欄にURLを記載していますので、
Amazonでご購入いただけたら嬉しいです。
またご感想もお待ちしています。
またお会いできる日を楽しみにしています。
コンテンツ設計アドバイザーの山田真希子でした。
