集客媒体の選定
こんにちは、人生加速コーチのなおこです。このチャンネルでは、管理職を捨てて、ライフコーチとして独立した私が、これからコーチング企業で生計を立てていきたい方の役に立てる話をしていきます。
今ですね、岡目院子のミルクちゃんの病院帰りでして、40分ほど歩きながら帰りますので、その間でお話ができればと思います。
早速本題なんですけど、今日はですね、結局のところ、どの媒体で集客するのが一番正解なのよという話をしたいと思います。
これからコーチングのクライアントを募集するぞと意気込んでいるあなたが、友人、知人に声をかけるのも数も限りがあるし、ちょっと気まずいし、
やっぱりオンラインかなって、パソコンを開いた瞬間にピタッと止まってしまう瞬間があると思います。
で、どの媒体で募集するの?SNSと一言で言っても、今たくさんありますよね、選択肢。
YouTube、Xnote、Instagram、Facebook、LinkedIn、最近はスレッツとかもありますね。
TikTokはさすがにビジネスに使う人はいないのかな、どうなんでしょう。
それもサービスの内容によるけど、対人支援でやってる人はあまりいないのかなというイメージではありますが、とにかく選択肢がありすぎる。
全部やるのは無理だよね。
どうせやるんだったら、一番効率がいいところでやりたいな。
だって失敗して時間無駄にしたくないしな、骨折りゾーンしたくないしな。
そうやって、ネットでコーチング集客おすすめとか検索したり、いろんなコーチの発信を見て、
この人はこうやってんだな、ああやってんだな、で、眺めているうちに全然自分は何も投稿できずに終わってしまったなんていう日が続いていないでしょうか。
たまた、やっぱり自分のホームページにしようみたいな感じで意気込んで、ホームページ作りから始めようとして、永遠と工事している。
デザインどうする?文言どうする?
ホームページ作るんだったら、こういうことも考えなきゃいけないのか、商品はどうする?価格はどうする?
これね、永遠に出せないんですよ。私も陥りかけたんですけど、途中でやめたんですけど、あれ、これ何ヶ月かかるのかなって思いました。
同じような状況に陥っている方いませんでしょうか。正直に手を挙げてください。
ここであなたに残酷な結論をお伝えいたします。
これをやれば一番効率よく集客できます、なんていう魔法の媒体はありません。
正解が聞きたかったそこのあなた、大変申し訳ありませんが、正解がないというのがこの放送の結論です。
YouTubeのメリット
これを聞いて、なんだよ釣りタイトルかよってイラッとした方に少しだけお時間をいただければと思うんですけど。
もちろんですね、その媒体の持つ影響力とかユーザー数ですよね。
それによってリーチできる人の数が、桁が全然違うというところがありますので、そこは一つ判断の材料にはなるのは間違いないんですよ。
その観点で言えば、一番いいのはYouTubeですよね。
だってユーザー数がもう圧倒的に多いですよね。
2人に1人ぐらい、普通にその若年層というか高齢者とか抜いて、一般的な私たちの客層で考えたら、YouTube見てない人の方が少ないでしょう。
かつ動画ですから、ビジュアルと見た目と音声、そして言葉、伝えられる情報量が圧倒的に多いんですよ。
例えばこのスタイフが比較すると分かりやすいかなと思うんですけど、スタイフってユーザー数が100万人ぐらいだったかなって考えると、YouTubeの何十分の1なんですよ。
だからまずユーザー数が圧倒的に少ないからリーチできる人数が少ない、かつ音声だけですよね。
だから声でそれなりに人となりの雰囲気は伝わるんだけど、でもやっぱり見た目がサムネの写真でしか伝わらないので、やっぱり動画に比べると弱いですよね。
あとは比較すると、ノートとかも今かなり伸びている媒体だと思うんですけど、ユーザー数が確か1000万人を超えたところぐらいでしたかね。
だから10人に1人ぐらいは日本人でも使っているのかなと思うんですけど、テキストでたくさんのことが伝えられるものではありますけど、
でもやっぱり音がない、動画もない、ビジュアルがない、文字だけっていうところでは新しい人の思想、考え方は伝わるけど、
やっぱり話してみたら、声を聞いてみたら、ちょっと思ったのと違ったっていうのは全然あり得る媒体なのかなと思います。
って考えるとやっぱり動画最強だなって思いますよね。
じゃあここで、今まで6日情報発信もしたことがないあなたがYouTubeが一番強いであろうという理由で、
よしYouTubeやるぞって意気込んだらどうなると思いますか。
はい、お察しの通り続きません。
続かないどころか、1本もアップできずに折れちゃう人も少なくないんじゃないかなと思いますよ。
だって撮影何でやるの?スマホでいいの?カメラ買った方がいいの?
スタンド?三脚いるよね?編集はどうやるの?何かアプリとか入れるの?
何を喋るの?何のテーマで喋るの?その喋ることはどうやって?台本書くの?
撮影場所はどこでやるの?考えることめっちゃありません?
これ3年前の私がやりましょうってコーチに言われたとしても、
いやちょっとYouTubeはハードル高いですね。
顔出しするんですかね?した方がいいんですかね?みたいなところで止まっちゃうと思うので、
それが正解だと言われたとしても、
ちょっとそれ以外でまず始めたいですってなると思います。
だって私YouTube始めたの去年の8月ですからね。3年ぐらい発信やってて。
そんだけ参入ハードルが高いんですよ。心理的な。
しかもYouTube1回でもやったことある人は分かると思うんですけど、編集超大変じゃないですか。
10分ぐらいの動画を出すのに何時間かかるのよって話じゃないですか。
どこまで来るかにもよりますけど、これ続けるのしんどってなりますよね。
だから正しさだけでは集客はできないんですよ。
もう一つここで大事なことなんですけど、
オンラインから発信から集客をする上でめちゃくちゃ必要なのって、どの媒体で募集をするかじゃなくて、
そのコンテンツの数とその続けている期間、つまり継続なんですよ。
オンラインっていう、言ったら海みたいな広い世界ですよね。
継続の重要性
大会の中で5万と発信をしている人がいる世界の中で、
あなたという存在をまず誰かに見つけてもらって、認識してもらって、そこから興味持ってもらって、
この人のセッション受けてみたいな、申し込んでみたいなって思ってもらえるまでに、
育つまでに最低でも何ヶ月、数ヶ月、
いたしたら全然1年とかそれ以上かかっても遅くないんですよ。
私今のコーチに申し込むまでに、最初の接点、通話企画に応募するまでに1年半YouTube見てましたからね。
YouTubeだけじゃなくて、このスタイフとかノートも含めて、
それぐらいのコンテンツの数に長期間触れ続けて、やっとこの人のサービスに申し込んでみようという決意が固まるんですよ。
それはもちろんそれまでの期間は人それぞれタイミングもありますので一概に言えないですけど、
でもそれぐらいの期間、数がかかってもおかしくない世界なわけですよ。
一発一個いい動画を出したから、それで一発当たってお客さんが来るみたいなことはまずないんですよ。
普通に人間関係で考えたら、そうじゃないですか。
いきなり初めましての人に付き合ってくださいとか、結婚してくださいって言わないじゃないですか。
何回も会って話を交わしているうちに、なんかこの人いい人だな、気が合うな、価値観合うな、この人いいなって思うのに接点って必要なんですよ、たくさん。
それも多面的な情報ですよね。
こういうとこもあるんだ、こういうとこもあって素敵だな、こういうとこもあんだな、こういう一面もあるんだな、意外だなとか、
こうやって点がたくさん合わさって、その人の人となりというものが多面的に見えてきて、そこに初めて魅力を感じるわけじゃないですか。
それはオンラインも一緒なんですよ。
たまに一発でビビビと来ましたみたいなのはあるかもしれないですけど、
それは本当によっぽど相性がいいとか直感とかそういうものなので、それがデフォルトではないということですよね。
SNSの発信って9割の人が消えるって言われてるんですよ。
ほとんどの人が続かない、やめちゃう。
これが現実なんですよ。
発信をしていたのに止まってしまう、やめてしまうということはどういうことかというと、つまりその世界から消えていなくなったのと同じことなんですよ。
過去の発信は残っているから消さなければずっと残ってるけど、でもある時のタイミングから急に止まっちゃってるなぁ。
ずっと高い頻度で更新されてたのにある時からパタッと止まってるっていうのを見たら、この人いなくなっちゃったのかなって見えるんですよ。
本人は何個かコンテンツを投稿したことで満足して、よしこれであとはお客さんが来るのを待ってるだけであって釣り戸を垂らしているようなつもりになってるかもしれないんですけど、
お客さん側、見込み顧客からしたら、この人はもう募集してないのかなっていうふうに見えちゃうんですよ。
つまり発信をし続けている、止めていない、そのオンラインの世界に居続けているということを常に表明している必要があるんですよ。
さっき言ったYouTubeという一番最強の媒体に数本、渾身の動画を投稿しました。
って思って正解の媒体を選んだつもりなのに、全然お客さんが来ないっていうことも全然あるわけです。
なぜなら止まっているから、継続していないからです。
だから発信初期のあなたがまずやるべきことは、続けられる媒体を見つけることです。
まずそこからです。
発信がね、まず一歩目が踏み出せなくて止まっている人のブレーキって、損はしたくない、無駄なことはしたくない。
正解を求める思考のリスク
始めてから路線変更するのめんどくさいから最初から正解当てたいっていう、損をしたくないという思考自体が一番この世界で足を引っ張るマインドなんですよ。
風潮的に努力進行は良くないみたいなイメージというか流れてあるじゃないですか。
無駄な努力をせずに、それこそAIとか今あるから効率の良い方法をみたいないうふうになりやすいんですけど、その思考があだになってしまうこともあるんですよ。
特にこの初期のうちというのは、とにかく質より量を試す、まずやる、走りながら考える、走りながら修正するという、この量が検証をするための量がまず必要なんですよ。
無駄になることももちろんありますよ。無駄になるというか、無駄にはならないんだけど、全体の成果で見れば無駄にはならないんだけど、こっちじゃなかったんだなっていうことも確かめるということも仮説検証の一つではあるので、
ちょっとこっちの媒体はやってみたけど、合わなかったなってことはもちろんあるし、続けられなかったな、私には続けにくかったなっていうのは正直あると思います。話すのが得意な人、書く方が得意な人、それぞれあると思いますので、それはやっぱりやってみないとわかんないんですよ。
スタイフだって私も始めた頃は絶対喋るの無理とかって思ってたけど、始めてしばらく経って慣れてきたら、全然喋る方が楽だわ、むしろ文字書く方がしんどいわってなってるから、ノートはたまにしか更新できてないけど、スタイフはほぼ毎日更新できてますよね。
これはやってみてわかったことなんですよ。こっちの方が続けやすいわってなってるんで、まずやってみないとわからないっていうところと、あともう一つ、やってみて合わなかったなっていうので、変更することももちろん大事なんですけど、
判断が早すぎるというか、さっきも反応が来るまでに、やっぱり何ヶ月とか年単位で普通にかかってもおかしくないものなんですけど、1,2週間やってみました。反応がありません。再生数伸びません。スタイフは合わないと思います。YouTubeは何か違うと思います。
リターンを早期に期待しすぎ、見切りが早すぎるっていうのもあると思います。
あちこちこれもやってみて、これもやってみてって、中途半端に全部手を出して、結局なんか来ないなっていうパターンに陥りがちな方もいると思うので、普通に数ですよね。これは必要。
どれをやるにしても、何件動向したらいいとか、またその正解を聞きたくなると思うんですけど、その正解もないんですが、3ヶ月半年ぐらいが目安じゃないですか。続けたとして。
それぐらいやってみて、反応がなかったらちょっと変えてみてもいいと思いますけど、1,2週間とか1ヶ月ぐらいでなんかあんまり来ないんで、ちょっと違うと思いますみたいなのは、ちょっと基準値が低すぎるのかなと思います。そんなに、そんな簡単に成果出たらみんなうまくいってると思うんですよ。
だから正解を探す、選ぶのではなくて、まず仮説、仮でもいいですよ。とりあえずこれなら自分でも続けられそうかなというハードルが低いものを選んで、それで何でもいいから、最初はね、もうただの自分語りでもつぶやきでも何でもいいと思いますよ。とにかくやってみる。
やりながら反応を見ながら正解を探し続ける作業だと思うんですよね。自分にとっての正解ですよ。だってそのSNSの媒体によっても年齢層とかいろいろ違いがあるわけじゃないですか。
例えば、フェイスブックはあんまり若い人はやってないよねっていうのがあるかな。若者ターゲットしてるのにフェイスブック頑張ってもそれはなんか違うかなっていう感じはありますけど、投稿の内容も自分ではこれいけるかなと思ったものが意外と反応なかったりとか、逆にこれでこんな反応あると思わなかったとか、いろいろあるので、やっぱり答えは市場にあるんですよ。
市場が答えを持っているので、やっぱりそうやってやりながら答えを、あなたにとっての正解を探していく、探し続ける作業だと思います。それをさらに磨いて正解にしていくっていう作業だと思うので、とにかく正解を見つけようとしているうちは見つかりませんというお話です。だから手を動かしてください。
活動を始める重要性
正解を探している暇があったら、1日も早く発信を始めてください。
ここまで聞いて、「そうは言ってもさ、何書いたらいいからわかんないのよ。」とか、「頭ではわかってるんだけど、動けないんですよね。」っていう方は、ぜひ2月28日土曜日、三鷹でやります。
対話を打って生きていくと決めた人のリアルな情報交換会にお越しいただければと思います。
今日話したような、まさに集客を始める上で、情報発信の悩みだったりとか、どういうことをやってきたとか、どれぐらいやってきたとか、実際に高端化で触れている方の基準値に触れていただく会を開催しますので、概要欄からお申し込みいただければと思います。
と言いつつ、まだ申し込みフォームができていないので、公式LINEからご連絡いただけたらと思います。
定員10名で、今2人口頭でお申し込み合意いただいております。だからあと8名です。
あとは1月28日のヒルスナックとか、1月22日の新宿のセミナーにも私も会場にいる予定ですので、私やその他のお話し会のメンバーに聞いてみていただいても参考になると思います。
イベントにはなかなかちょっと参加できないよという方は、公式LINEの方からテキストでの相談はいつでも受け止まっておりますので、メッセージを送っていただければと思います。
はい、今ちょうどお家に帰ってきたところです。やっとミルクちゃんの通院が今日で一旦一区切りつきまして、またしばらくは投薬等はしなくて済みそうなので安心しました。
はい、ちょうどホットクックのカレーができたようなので、ここで終わりにしたいと思います。
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本日も聞きいただきましてありがとうございました。
