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声を思いを世界中に届けるこえラボ
ポッドキャストの配信で人生が変わる
こんにちは、こえラボの岡田です。
こんにちは、インタビュアーの小室美希子です。
今回もよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします。
はい、暑い8月に入りました。
はい。
夏まったまばかではございますが、
はい、大丈夫ですか、岡田さん、体調は。
そうですね、私はですね、コロナになってから、
本当にオンラインでの仕事が増えて、
夏、暑い中は外出てないんですよ。
特に、ずっと部屋の中のクーラー利いた部屋で仕事することが多いので、
暑いのは暑いんですけど、快適な環境で仕事できているので、
意外と残酷ですね。
意外と快適にお仕事も進んでいく。
でも意外とリモートが多い方なんかは、
どんどんどんどん体型が太っちゃってとかっていう方も多いので、
岡田さんは変わらずシュッとしていて。
そうですね。
前回のあれですかね。
シュッとしているっていうのもありますし、
やっぱり健康には年齢を重ねるごとに気をつけるようには、
よりなってきたかなと思いますね。
確かにそうですよね。
だんだん自分の限界というか、
そこを長く保たなければいけないので、
優しくもなりますね。
そうですね。
体には気をつけていきながら、
健康な年齢を長く保っていけるように。
そうですね。確かにそうですね。
お仕事もすごく岡田さん順調に、
ポッドキャストの配信もどんどん番組数が増えている感じがするんですけど、
どうやって岡田さんはそれは広げているのかなっていうのが気になります。
今は本当におかげさまでいろんな番組が増えて、
月に5件から10件ずつぐらい新しく増えてますね。
ほとんどが実は紹介なんですね。
いろいろな交流会に参加することもありますし、
そこから興味を持ってもらう方もいらっしゃったり、
ホームページを見て問い合わせいただく方もいるんですが、
それよりもポッドキャストをやっているクライアントさんだったりとか、
私の経営者の志に出ていただいた方だったりとか、
本当に知り合いの方から、こんな方いるので、
なんか興味あるみたいだよって言ってつないでいただいて、
そこからお話ししていって、増えることになるので、
本当にそういった口コミで広がっているのは大きいなというふうに感じますね。
すごい、それは一番いいですよね。広げ方として。
そうですね。
ご紹介いただくっていうのは、やっぱり岡田さんに信頼があったり、
ポッドキャストいいよっていう方が次の方を導いてくれるっていう。
素晴らしいですね。
実はこれが今日のテーマに関連はしてるんですけど。
確かに。
じゃあ今日のテーマいっちゃいましょうか。
営業しない営業
今日のテーマはまさに岡田さんかもしれない、営業しない営業というところですね。
やっぱり経営者にとって、営業していってどんどん売上が伸ばしていかなきゃいけないってあるんですけど、
でも営業が得意な方もいらっしゃるかもしれないんですけど、
営業苦手なんだよねっていう方もいらっしゃると思っていて、
売り込みとか無理に買ってもらうとか買わせられるとか、
こういったイメージがあるのかなと思うんですが、
実はそうするよりも、もっと営業しないで自然と売れていければ皆さんハッピーだと思いますし、
すごい良いことだと思うので、
どうやって営業しない営業効果的なアプローチの方法があるのかなっていうところを、
いくつか私の経験も踏まえながらお伝えできたらなと思っています。
ありがとうございます。
まず一つ目は、お客さんがどんなことに困っているのか、何に課題を持っているのかっていうところを、
しっかりと深く理解することが大切かなと思います。
なので、ニーズのないところに一生懸命アピールしても、
お客さんにとっては別にいらないよっていうことになるんですけど、
どんどん離れていっちゃいそうですよね。
でも、解決したい課題とか、そういったところがあって、
こういうふうにするといいんじゃないですかっていうような解決策を持っている人だと、
ちょっと教えてくださいとか、話聞かせてくださいとか、
それやってみたいですっていうふうになりやすいと思うんですね。
だから何に対して課題として感じられているのか、
もしくは課題として感じていなくても、
これってこういうふうに改善すると、もっと良くなりませんかっていうことが、
話しできるようにしっかりとお客さんのことを理解するっていうところは、
まず一歩目かなというふうに思います。
その上で、理解した上で、
じゃあどんな感じでやってら、その課題を解決できるのかっていうところを、
戦略的にこちらで考えて提案していくと、
お客様にとっては、それで課題が解決すると、
何か問題が解消されてストレスもなく、
あとはどんどん売上が増えたりとか利益につながったりとか、
もしくはスタッフの方が生き生きと働くとか、
いろいろなところを解決できると思うんですが、
そういったところにつながれば、すごく興味持ってやってみたいと思うんじゃないかなと思うんで、
なのでそこの戦略をまず考えていくっていうところですね。
そういった提案をしながら、やっぱり最終的にはその人と一緒に仕事をしたいというか、
この人の提案だったらやってみたいっていうふうに、
個人的な信頼関係っていうのはすごく重要になってくるかなっていうところがありますので、
お互いにいろいろお話をしながら信頼関係を築いていって、
お願いしたいっていうふうな関係性を作っていけるといいかなと思います。
これって別に自社のサービスを販売しなくても、
お客さんが困っていることに対して解決できるんだったら、
そういった方は解決できる人をご紹介して、
それでそこで解決できれば、助けてくださってありがとうございますっていうふうに感謝はされると思うんですよね。
はい、そうですね。
本当に困っていることを助けてあげよう、一緒に何か乗り越えていこうっていう精神でお話をしながら、
一緒に対応していくことがすごく重要になってくるのかなと思いますね。
戦略的な提案
営業って言うと一生懸命売り込む言葉を浴びせかけてみたいな感じですけど、
そうじゃなくてやっぱりヒアリング、何に対して困っているのか、
ヒアリングが大事で、そして最後にはやっぱりこの人ならっていう人の部分っていうところですかね。
そうですね。だから、話ベタでも私はいいと思っていて、しっかり聞ける人の方がいいんじゃないかなと思うので。
信頼がありますよね。
そうですね。しっかり課題を聞いてくれて、それに適応したことを提案してくれたってなると、
本当信頼につながるんじゃないかなと思いますね。
確かにそうですね。岡田さんがおっしゃると余計説得力があります。
ありがとうございます。
今日はですね、営業をしない営業についてお伝えいたしました。
続きましてはおすすめのポッドキャストのコーナーです。今回ご紹介する番組は何でしょうか。
今回は成功に導かれるビジネス論、未来を読む力育成術という番組を紹介していきたいと思います。
この番組はですね、成功をするために、成功って皆さん望むことだと思うんですけど、
どうやったら成功するのか、その辺りを一緒に考えていくような、そんな番組になっています。
はい。
いろいろな配信の回数もあるんですけど、どういうふうにして考えていくといいのか、
頭で考えるのか、心で感じるのかっていうところもありますし、
実はピンチだと思ったところも、それはチャンスに変わるんだよっていうようなところもあると思うので、
そういった成功につながるようなヒントをいろいろお話しいただいてますので、ぜひ参考にしていただきたいなと思います。
はい。なんかとっても勇気づけられそうな番組ですね。
はい。
はい。ありがとうございます。
今回はですね、成功に導かれるビジネス論、こちらの番組、ご紹介をいたしました。
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岡田さん、ありがとうございました。
ありがとうございました。
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