難しい言葉は響かない
皆さん、おはようございます。
声で未来を創る音声ブランニングコーチの浜田幸一、浜ちゃんです。
今日は8月9日土曜日ですね。
福岡県の山川地方はちょっと曇ってますけども、皆さんどころかいかがでしょうかね。
さて、今日のテーマです。
今日のテーマ使えるよ、配信でもね。
難しい言葉は響かない、小学校5年生にわかるように話そうというテーマでお話します。
本題に入る前にお知らせです。
このチャンネルは38年間で4000回以上のセミナー、
10万人以上にスピーチ・プレゼンの指導をしてきた
セミナー講師・講演家の浜田幸一、浜ちゃんが
話すから人生を変えたいあなたに向けて
伝える技術、プレゼンの極意、信頼を得るコミュニケーション・実装をお届けする情報番組です。
ですからスピーチやプレゼンが上手くなりたい方、
自分の言葉で未来を変えたい方、
成功のきっかけは話し方スピーチ・プレゼンから始まります。
いろんな成功のマインドとか、エピソードもたくさん話していきますので、
今日も最後までぜひぜひお付き合いください。
それからお願いですね、いつもね。
いいね、コメント、感想、質問、何でも結構ですから、
どんどんインプットしたものはアウトプットして実践してくださいね。
僕にもコメントをください、メッセージをください。
コメント、メッセージをいただくとですね、大変やる気になりますので、
今日もよろしくお願いします。
あとスピーチ・プレゼンテーションが上手くなりたい方、
スタンドFMを伸ばしたい方はですね、
無料の個別相談を1時間無料でやっていますので、
LINEの公式からお入りください。
というところで今日のテーマ、
難しい言葉は響かない小学生にも分かるようにというテーマでお話をします。
コミュニケーションというのはですね、話がいて、受け手がいてですね、
そしてその両方がですね、交互に役割を変わって進んでいくのがコミュニケーションですよね。
ですからここに伝えるという行為と伝わるという行為があるんだよね。
伝えてるつもりでもなかなか伝わってないってことってよくありませんか?
専門用語の使い方
ありますよね。
僕はこの仕事約40年やってますけども、最初に入った時ですね、
箱田貞昭先生という年間300回以上やってるセミナー講演をやってる
カリスマ講師の川本持やったんです。
16時間くらいよく働きましたね。
その時に松崎に言われたのがですね、小学校5年生に分かるように話をしなさいということを何回も言われました。
専門用語や難しい言葉はですね、できるだけ使わないようにというふうに言われました。
誰でもね、分かる言葉で話しなさいと言われました。
なんか専門用語とか難しい言葉を使ってもすごいって思われそうですけども、真逆なんですね。
あの人の話し分かりにくいね。
あの人自分の話に酔ってるねってちょんちょんって終わるってことですね。
もちろんですね、専門用語を使わなければならないケースもありますけども、
それは後でお話しましょう。
一つ具体的に言いますね。
例えば僕が皆さんにこういうふうなお話をしたらどうでしょうかね。
今日はですね、自己実現のための内在的動機を喚起するコミュニケーションについてお話しします。
分かる?
絶対分かんないからね。
多分ね、耳のシャッターがカシャッと閉まっちゃうんだよね。
こういう風に言ったらどうかな、簡単にね。
やりたいって思えるように話そう。
どうですかこれ。
それで分かりやすいよね。スーッと耳に入ってきますよね。
理解しやすいですよね。分かりやすいですよね。
ただね、小賢しい知識をひけらかされてもね、相手の心には響かないってことなんだよね。
やっぱり相手に届く言葉、これものすごく重要ですよね。
やっぱり難しい言葉っていうのは説明にはなるんだろうけども、共感には結びつかないよね。
そういう風なことなんですよ。
この前ね、アメリカに住んでる友達が言ってましたけども、トランプ大統領いるでしょ。
めっちゃくちゃ分かりやすいんですって。
小学生でも分かるような言葉でやってるんですって。
歴代大統領の中で一番ね、分かりやすい簡単な英語を使ってるって言ってましたよ。
そうだよね。アメリカファースト、アメリカファースト、アメリカファースト。
そればっか言ってるもんね。分かりやすいね。
日本人でも分かるよ。
ただし、専門家が多い場合は専門用語を使った方がいいんですね。
でないと、この人分かってないなって思われるからね。
じゃあ具体例をやりましょうかね。
僕はですね、よく製薬メーカーの講演研修をずっと長年やってました。
20年以上やってたかな。
そこでですね、営業の方がいらっしゃるんですけども、MRって言うんですね。
業界の人はすぐ知ってるんですけども、普通の人は分からないんでこういう風に言ってくださいってことを言ってました。
相手が素人の方の場合はですね。
私ども製薬メーカーではですね、営業のMRと言ってます。
これはですね、医薬情報担当者という意味でございます。
つまりドクターのところに行って、先生、新しい新薬が出ましたので、ぜひ処方してくださいとかですね。
先生、このお薬はですね、新薬はアメリカの学会で非常に注目されているお薬でございます。
今日はその資料をお持ちしました。
なんて言うと分かりやすいよね。
あとね、やっぱりドクターも喜ぶし、それから患者様も喜ぶよね。
それから製薬メーカーもお薬を下ろすことができるので、三者ハッピーですね。
三方良しって言うんでしょうかね。
聴取分析の重要性
僕は建築業界にいましたけどもね、一輪車のことをですね、ネコって言うんですね。
つまり、いろんな小さなものを運ぶ時に手で運ぶのは大変なんで、一輪車を使ってました。
それをね、ネコと言ってました。
小回りが効くって意味でしょうかね。
なんか分かりやすいよね。
つい先日、8月5日のことですけどね、1分間のスピーチで人生が変わるというセミナーをやったんですね。
そしたらそこにね、ナウンちゃん、ナウンさんっていう方が参加してくれたんですね。
これズームでやったんですけども、仙台に住んでいる方なんですよ。
何をやっているかというと、USPを使ってですね、カウンセリングとか、あるいはコーチングとか、あるいはコンサルをやっている方なんですね。
USPっていうのはですね、ユニークセリングプロポリションって言うんですけど、その頭文字を取ってですね、USPって言うんですけども、
つまり、その人の隠れた才能、尖ったところ、素晴らしいところを研ぎ澄まして、そしてそれでビジネスをやるっていう、そういうアドバイスをされているんですけどもね。
面白い話を聞いたよ。
ある時、大阪でですね、午後の2時頃、全日空の飛行機に乗ってたんですって。
ところがね、飛行機がなかなか飛ばないっていうんだよね。
70人ぐらいですね、いらっしゃったんですって。
そして待ったらですね、ある乗客の一人の方がですね、すいません、ちょっと瀬戸に出ていいですかって言ったそうでしょ。
しばらくしたらね、なんとですね、70人分のたこ焼きを買ってきたっていうんだよね。
これすごいと思わない?電動で動くベルトコンベアみたいな、運ぶやつがあるじゃん。
あれにね、70人持ってね、やってたんですって。
ですからね、彼女は、なおにちゃんはね、大阪大好きなんですって。
ですからこの話をするとですね、もう一気に大阪の方とも仲良くなれるそうです。
私、大阪の人大好きですって、このセミナー、このエピソードを話すそうですよ。
面白いね、人の話っていうのは。
例えばね、この化粧品には保湿を促進するですね、ヒアルロン酸が入ってます。
でもピンとこないんだよね。
皆さん、ヒアルロン酸っていうのはですね、
例えて言えばですね、お肌の日傘みたいなもんですよ。
紫外線とか赤外線からですね、お肌を守り、潤いを保つ、そういうふうな役目があります。
そういったのは分かりやすいね。
さて、今日のまとめですね。
難しい言葉は相手の心に響かない。小学校5年生にも分かるようにというお話をしました。
ただしですね、相手が専門家の場合、やっぱり専門用語とかそういうのを使ってくださいね。
ということはですね、人前で話す時には聴取分析っていうのが重要なんですね。
どういう人が来てるのか、それを事前に調べておくということもですね、非常に重要なポイントとなってきます。
ということでですね、今日のお話は終わりですけども、いかがだったでしょうかね。
いいね、コメント、感想、質問、どんどんくださいね。
インプットしたものは必ずアウトプットしてください。僕にもコメントくださいね。
本当に今日も最後まで聞いていただきましてありがとうございました。
ちょっと日が陰ってきましたけども、今日はですね、一日明るく楽しく元気よくお過ごしくださいね。
それではまた明日8時8分にお会いしましょう。いってらっしゃい。
