視点の違い
どうも、稲川です。よろしくお願いします。
はい、すいません。雑音ばっかりで、大変聞きづらいかもしれないですけど、
ちょっと今日時間がなくてですね、はい、ちょっと落ち着いた時間に撮ろうと思ったんですけども、
週末じゃないですか、はい、なんでも時間見つけてね、収録しとこうと思って、今も急遽ボタンを押しております。
ということで、まあ、本題に早速入りたいと思うんですが、
伝えたいのはですね、僕たちは、視点が高いという話をね、したいと思います。
今、思いつきました。タイトル。
まあでも、本当にね、これ伝えたくて、何を言いたいかというとですね、
あの、まあ、これを聞いていただいているあなたも、きっと自分で、ご自身で仕事をしようと、ビジネスをしている方、
もうすでにね、お客さんだったりとか、クライアントさんがいてね、仕事をされている方、まあいろいろいらっしゃると思います。
で、僕のチャンネルは基本的にビジネスを中心に発信しているので、ビジネスに興味がある方が聞いてくれていると思うんですけど、
まあそんなあなたにですね、伝えたいことっていうのは、売り手である僕たちは本質的なんです。
言葉を言い換えると抽象的。
で、買い手であるお客さんっていうのは、
はい、さらに電話もかかってきました。
買い手である、話の途中ですが、買い手であるお客さんっていうのは、僕たちと違って具体的なんです。
当然、あなたがね、お客さんの立場だったら、悩んでいることって具体的じゃないですか。
昨日ちょうどね、クライアントさんともいろいろ話していて、やっぱりまあ僕も含めてですけど、
気をつけないといけないのは、僕のクライアントさんもね、自分でビジネスをしていくっていう方なので、やっぱり本質的なんですよね。
その人の考えていることとか、やっぱり一般的な人よりもちょっと視点、視座が高いというか視野が広いし、
まあ物事を俯瞰して見れている。
がゆえに、自分の人生に置き換えると、その視点ってめちゃくちゃ役立つんですけど、
これがね、ビジネスっていう文脈になった時に、
お客さんは具体で生きていて、具体で悩んでいて、具体的なところを解決したくてお金を払ってでもお願いしたいっていう風にね、
まあ考えている方がいるわけです。
僕たちのこの商品サービスっていうのは、基本的に例えば具体の部分で問題を解決したいなんていう風に、あまり感じないですよね。
要は例えば恋愛で悩んでいるからって言って、その恋愛で悩んでいることをちょっと相談乗ってあげたりとか、
アドバイスして解決したいことが僕たちの本質ではなくて、もっと根本的になんでそれに悩むのかとか、
なんでその人間関係っていうところにずっと苦しめられているのかとか、
よりその人がより良い人生に生きるためには、何をするのが本当のその人にとっての貢献につながるのかっていう、もっと本質的なところを届けたいわけですよ。
めちゃくちゃ聞きづらいかもしれないですけど、頑張ってください。
時間がないので。
なので、本当にもうさらっとメッセージを届けたくて今日収録してるんですけど、
何が言いたいかっていうと、僕たちは抽象的ではなかなかお客さんにメッセージとか、本当の意味での届けたいことが届かないので、
僕たちがお客さん側に歩み寄っていくっていう姿勢が大事なの。歩み寄りです。
人間関係じゃないですか、ビジネスのほうにとって。
だから、お客さんをこっち側に引っ張ろう引っ張ろう、ついてこさせようついてこさせよう、こっちの世界に引きずり込もうじゃなく、
こちら側もお客さん側の視点、お客さん側の世界に歩み寄っていく。
その姿勢が大事だし、特にビジネスっていうのは最初の接点を作ったりとか、出会いを作る。
いかに出会うのかっていうところが一番難しいわけですよ。
お客様との歩み寄り
だからこそ集客にほとんどの人が悩んでいるわけで、
ビジネスのスタートっていうのは、こっち側に一生懸命お客さんを集めてこよう引っ張ってこようじゃなく、
こちら側から歩み寄っていくっていうのがすごく大事なんです。
ここに気づけてないと、どうやって発信すれば、いいこと書いているのに全然お客さんがやってこないっていう状況が起こってしまう。
それはやっぱりよく見ていて思うんですけど、この人が言っていることとか発信している内容が本質すぎる。
ちょっとストレートな言い方をすると、抽象度が高すぎて、抽象的なわけです。
だからこそ、もっと発信者、売り手である僕たちがお客さんの世界に降りていく。
具体的な世界、具体的なところにもっと自分たちが焦点を当てて、そこに対してまず発信していくっていうことを心がけていくと、
明らかに反応が変わってくるので。
でもここは、ある意味売り手としてはメンタルブロックがあるわけだよ。
さっきの恋愛の話で言ったらそうで、
いや別に恋愛のことなんて別にこんなに具体的に、そこに対して何かやりたいわけではないのになっていうのが普通の意見じゃないですか。
だけどお客さん側は恋愛に対して悩んでいるわけです。
具体のところで悩んでいる。
さあ、どっちがそこを歩み寄るかです。
もちろん僕が言っていることは正解じゃないと思うし、これだけが絶対っていうことじゃないので、
いやいやそんなことしなくても、自分の伝えていることを一生懸命伝えていって伝わる人にだけ届けばいいんだっていうね、
そうやって腹を決めてやるのも良し。
でも僕はある意味、本当にビジネスをやって、本当に人のためにやりたいんだったら、
そこのこだわりっていうよりは、僕はどっちかというとそれってエゴなのかなと思うんですよね。
これよりも、自分がその歩み寄るっていうところを最初はね、しっかりとやった上で、
関係性ができて、あなたとつながって、
あなたのことを信頼してくれたり、あなたのことを価値を感じてもらえれば、
いくらでも僕たちがやりたいことはお客さんに届くし、聞いてもらえる、聞く姿勢を持っていれば、
なんぼでも本質的なことを伝えていいんです。むしろそれを提供していかないといけないんで。
そのためにどちらが先に歩み寄るのか、お客さんをこちら側に引っ張ってこようとするのか、
それとも自分がお客さん側にまず歩み寄って、まず接点をつくって、まず関係性をつくって、
信頼関係をちゃんと構築して、その先に抽象度の高い本質的な自分の本当に届けたいものを届けていくのか。
僕は明らかにこのやり方の方がビジネスとしてもうまくいくんじゃないかなと。
なんでうまくいっていない集客がうまくね、人が集まらないとか、発信がなかなか届かないとか、商品が売れないとかっていうのは、
成長のための姿勢
結構この抽象度が高すぎて、本質的な視点すぎて、いきなりあなたの商品サービス、めちゃくちゃ本質的なものを開口一番で届けようとしてないですか。
あなたの発信のね、あらゆるものが抽象度高すぎてお客さん置いてけぼりになってないですかっていうことを、ちょっと心がけてもらえるといいんじゃないかなと。
はい、ということで今日はもう早速あの支度してちょっと出てかないといけないので、はいこんな感じで終わりたいと思います。
これ昨日ね、クライアントさんとがっつり話したテーマなので、クライアントさんもきっと聞いてくれてると思うんで、振り返るようにねちょっとアウトプットしておきたいなと。
この方も結構これ気づかれてない場合が多いので、こちら側がね色々お話し聞きながら指摘しないとというか、気づきを与えないとなかなか本人も気づけなかったり、
あのこれさらっと聞くとなんてことない話なんですけど、めちゃくちゃここメンタルブロック強いので、
あの売り手としてはね、なんかその具体のところだけやりたくないんだけどっていうのはもう痛いほどわかるんですけど、
でもまあ今日話したことをしっかりとね理解していただいて、あなたのビジネスに生かしてもらえると。
本当にやりたいことを実現するためには、あなたがまず歩み寄る。
この姿勢がめちゃくちゃ重要かなと思うので、はいぜひ頑張ってください。
ということで行ってきます。またスタイフでお会いしましょう。それではまた。
