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どうも、えながわです。このチャンネルでは、自分の価値をうまく言葉にできない、届けることができないといった、アウトプットの課題を解決して、自分の名前で食べていける状態を実現するお手伝いをする番組となっております。
今日のテーマはですね、なぜSNSで発信しても上手くいかないのかというテーマでお話ししていきたいなというふうに思っております。
先にですね、誤解があってはいけないなということで、
定義というかですね、先にお伝えしておきたいのは、SNSが悪いというわけじゃないということです。SNSで発信して当然、
しっかりと形にしていく、ビジネスという文脈ですけども、ビジネスでしっかりと形にしていかれている方もたくさんいるので、
SNSがうまくいかないことということで伝えているわけではなく、
SNSを発信すればうまくいくっていうふうに思っている方が多いなというふうに思います。
なんでこういうことが起こっているのかというと、教えている人、そのビジネスを教えている人がこういうことをめっちゃ言ってるわけですよ。
僕は起業して9年目とかなんですが、もう本当に起業当初ぐらいから言われ続けている。
未だにあるんだなってめちゃくちゃ思うんですけど、最近もそういうことを実際にお客さんから聞いたんですよね。
起業の相談をしに行った時に、まずはSNSで発信していきましょうとか、認知を増やして自分を知ってもらうことがものすごく重要ですと。
だからそこからやっていきましょうっていうふうにアドバイスをされて、SNSで発信をし始めたものの、
やっぱりこう自分の中でなんでこれをやっているのかっていうことがよくわからなくなってしまって、
別にそんなに好きで発信しているわけでもなかったので、ついつい止まってしまったというふうにおっしゃっている方がいてですね。
仕方ないですよね。目的も何のためにそれをやっているのかっていうのが見えないままやらされても、当然うまくいくわけがないのかなと。
この話をですね、そういわゆってもなかなか興奮に落ちないというか、腹落ちしないと思うので、
仮に仮話、例え話としてぜひ、頭の中でね、想像しながら聞いてもらえたらと思うんですが、
仮に例えばビジネスをしたいというあなたが、ビジネスって何のことを言ってますかって聞かれると、何て答えるでしょうか。
ちょっとね、何か頭の中でイメージしてもらえたらなと。要は定義ですよね。ビジネスって何のことですかって聞かれると、何と説明するかっていう話なんですが、
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仮に例えばお客様の悩みを解決して、その対価としてお金を得れることっていうふうに、仮にですけど定義するとします。
そしたら、その悩みって何のことですかって聞かれると、さらに何て答えるでしょうか。悩みとは何のことを言っているのか。
これも例えば仮に、お客さんが自分が本当はこうありたいという理想の状態、理想の自分の姿と現状の自分とのこのギャップというのが悩みだと、仮にしますよね。
そうするとまた次に出てくるのが、そのギャップをあなたが知るためにどんなことができそうですかっていうのも考えてみてほしいんですよ。
ちょっとまとめると、ビジネスとは何のことですか。ビジネスとは仮にお客様の悩みを解決して、その対価としてお金を得られること。
それではお客様の悩み、悩みとはそもそも何のことを言っていますか。
それは仮にお客さんがこうありたいという自分の理想の姿と現状とのギャップを悩みとして定義するとすれば、そのギャップというのはどうやって知ることができると思いますかっていうところですね。
これも仮に例えば周りの人に直接聞いてみるとか、
あとはどこかの会とかに人が集まっているところに自分が参加しに行ってコミュニケーションをとってみるとか、
もしくは sns だったりとかブログで発信して人とつながってそういったことを理解していく、知ってみる。
一旦ここで止めておきますが、仮にこういうことがあったとします。
だとすると、一番最初の質問、一番最初の話に戻るんですが、ここでちょっと質問をします。
SNS で発信するのは何のためですか?
っていうと、その方もですね、わかるわけですよ。目的が。
いわゆる認知を増やしたり、自分を知ってもらうことじゃないんですよね。SNS の目的は。
何のために発信するのかっていうと、お客様が抱えているその悩み、つまり自分が本当はこうありたいけど現状こうなっているっていうこのギャップを知るために
SNS を使って発信していく。
そしてこう人とつながることで、そこをちゃんと自分が知るっていうことが目的で SNS を発信する。
ここまで自分の中で目的と、いわゆる全体像としては、
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先ほどね、ビジネスとは何のことですか?から順番にこうイメージしていって深めていただいた上で SNS の発信まで出てきたんだとすれば、
それを遡っていくと、要はビジネスが成立するっていうことになるわけです。
ここまでわかりますかね。
つまりこの一連の深掘りしていったところっていうのが、本来のビジネスをする上でやるべき本質になるわけです。
逆に言うと、ここからずれる必要は、特にこれからビジネスをしていく方にとってはあまり必要ないわけですよね。
要は SNS を使ってちゃんとこう人が求めているものっていうことで、いわゆる人が抱いているギャップ、つまり悩みというのを知る。
あとは人に直接聞いたりとか、人と出会うっていう行動をとって、そういったところをちゃんと理解していく。
そこでこうギャップがやる悩みというのがわかれば、その悩みを解決するために自分が何ができるんだろうっていうことでサービスを作っていく。
そしてこう解決することができれば、その対価としてお金を受け取ることができる。
これがビジネスの、仮に僕がっていうので考えて表現しましたけど、これはあなたの中で、もしビジネスとはって聞かれてっていうので、しっかりと自分の言葉で定義していって深めていけば、そこが本質なんですよね。
逆に言うと、そこからずれちゃいけないってことです。
だからこの教えてる人が、いきなりSNSで発信しましょう、認知を広げて自分のことを知ってもらいましょうって言ってるのは、本当表面上なことにしか過ぎなくて、ここが本質じゃないわけです。
こういうふうに全体像をちゃんとイメージできないままお客さんに伝えてしまうと、その人は当然その言われたことをやりますよね。
だけど自分の中でも目的も全体像を見えてない中で進むのはめちゃくちゃ辛いことで、だからこそうまくいかないというかね、途中で止まってしまうと。
これはだからやっぱり僕はですね、その部分的にというかね、目的なく取り組んでいる人が悪いんではなくて、伝えている側の問題だと本当に思ってます。
僕自身の業界ですよね。すごく問題だと思ってて、こういったノウハウとか知識の切り売りじゃないですけど、そういった部分でもう部分的に表面上の本当に本質じゃないところをこの通りやってくださいみたいに提供している部分がやっぱりまだまだこの業界の課題だなと思いますし、
伝えてが明らかに問題を抱えているのかなと思いますよね。 だからそれを受け取るお客さんというのは振り回されてしまうし、なかなか思い通りに思ったようにうまくいかないということがやっぱり現状としても多くいろんなところで起こっているのかなと思うので、ぜひですねこれを聞いていただいている方は
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ちゃんと自分の中で本質を理解して、全体像をちゃんと自分の中でイメージして、これを取り組みというのが何を目的にしているのかということを理解しながら進めていくと、迷わずブレることなくちゃんと本質に沿った道を歩めるんじゃないかなと思うので、そういった意識をぜひしてもらえたらなというふうに思いますし、
もし何かあなたがビジネス以外でも伝える立場であれば、そういった形で表面上の部分ではなくて、ちゃんと本質からそして全体像をちゃんとイメージしてもらえるようにお伝えするというのもある意味伝える側の責任なのかなと役割なのかなというふうに僕は思いますね。
はい、ということでですね、僕が普段アウトプットしているブログやメルマガでは、組織や他人に依存せずとも自分の名前で食べていきたい方に向けた記事をわかりやすくシンプルな言葉で日々書いております。
ご興味のある方はコメント欄から覗けるようになっているので、ぜひそちらもチェックしてみてください。
それでは最後までご清聴いただきありがとうございました。それではまた。
