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おはようございます。 現役占い師が教えるAI活用塾、スタートです。
お聞き下さりありがとうございます。 お届けするのは、現役占い師兼AIの先生の美月藤夜です。
この番組は、占い師さん、セラピストさんなど、 人の気持ちに寄り添うお仕事をしている人をメインに、
お仕事や、AIと向き合う中での、 迷いやおくまり事の解決のヒントをお届けしています。
本題に行く前に一つお知らせをさせてください。
AIって便利そうだけど、私の仕事にはどう使えるの?
使ってはいるけど、あんまり楽になってない。
そのような人へ、30分の無料個別相談をご用意しています。
日々の仕事で時間がかかっていることや、 困っていることを伺いながら、
あなたの仕事のどこにどうAIを使えそうか、 一緒に整理します。
うまく説明しなくて大丈夫です。 こんなことにも使えるの?
という疑問から気軽にお話しください。
希望されるようでしたら、概要欄のリンクからLINEに登録して、
カタカナで無料と入力しておくってくださいね。
さて、職場の同僚と言い争いになった。
きつい言い方をしてしまったのは自分だ、とどこかで分かっている。
AIに相談したら、あなたは悪くありません、と言ってもらえた。
だから、今日は相手がこれからどう出てくるのかを見てほしい。
こんな占いのご相談、受けたらどうしますか?
今後、こういうご相談増えるかもしれません。
私は悪くない、は本当にAIが中身を考えといて出した答えだったのでしょうか?
前回、11月9日の放送では、 AIのシコファンシーについてお伝えしました。
ゲイ語オベッカという意味です。
AIが正確さや誠実さよりも、相手の同意や満足を優先して答えてしまう傾向のことです。
詳しくは、11月9日の放送をお聞きいただければと思いますが、
今回は、なぜそのようなことが起きるのか、
そして、それが使う人にどのような影響を与えるのかをお伝えします。
今の対話型のAIの多くは、人の好みを基に訓練されています。
AIがいくつかの答えを出し、人が良いと思う方を選ぶ。
その評価を学習に使い、高く評価される答えを出しやすくしていきます。
これを繰り返すことで、AIは人に好まれる答えかと身につけていくのです。
人は普通は正しい答えを好みます。
ただ、いつもそうとは限らないんですよね。
前回ご紹介したアンソロピックの研究者たちの論文では、
人がどちらの答えを選ぶかを予測する特徴の中で、
相手の考えに沿っていることが有力なものの一つだったと報告されています。
考えてみると、思い当たることないでしょうか。
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自分のアンを褒めてくれる答えと、弱点を指摘してくれる答え。
徹夜明けで疲れている時、早く終わらせたい時などは、
褒めてくれる答えを信用したくなりますよね。
こうした評価がAIの訓練に使われると、正確な指摘よりも、
相手に合わせる答え方が強められてしまうことがあります。
敬語の原因はこれだけとは言い切れませんが、
強める一因にはなっています。
これでも、理屈の上だけの話ではないんです。
2025年4月25日、ChatGPTに使われていたGPT-40というモデルが更新されました。
すると利用者の間で、褒めすぎる、何を言っても肯定してくると話題になりました。
私これすごい覚えてるんです。
オープンAIは、27日の夜に応急の修正を入れて、
28日から更新前のモデルに戻す作業を始めました。
後から公開された説明によると、この更新では、
利用者が押す高評価・低評価のデータを、
新たに学習の報酬に加えてしまったんですよね。
その評価が同調してくれる答えを好みやすいことが原因として挙げられると言われていました。
さらに、社内で事前に試していた専門家の中には、
どこか違和感があると伝えた人もいたようですが、
それでも試した利用者の反応が良かったので公開されてしまったということです。
好評だったという数字が問題に気づくのを遅らせる、
人が好む答えを選ぶという仕組みがそのまま表に出た出来事です。
では、言語を扱う人にどんな影響を与えるのでしょうか。
2026年3月、科学雑誌サイエンスにスタンフォード大学などの研究チームによる論文が載りました。
チャットGPT、クロード、ジミニ、ディープシークなど主要穴11のAIを調べたところ、
1人の助言の場面では、AIは人間の回答よりも平均49%多く利用者の行動を肯定していました。
アメリカの掲示板ラディットというところには、自分が悪いのかを相談し、他の人たちが相談する場所があります。
そこで多くの人が投稿した本人に非があると判断した相談でも、AIは51%の割合で本人を肯定したそうです。
人を騙す、法に触れるといった有害な行動についての相談でも47%の割合で肯定したそうです。
これは、研究が行われた当時のAIで測った数字。
今のAIは各社の対策が進み、ここまでのことはないと考えられています。
でも、言語がなくなったわけではありません。
2026年にアンソロピックが人が個人的な相談をしている回を調べました。
すると、スピリチュアルの相談ではおよそ4割、人間関係の相談ではおよそ4回に1回、AIが相手に合わせすぎる答えをしていたそうです。
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AIには相談者の味方につきやすい敬語があるということですね。
心地よい答えは好かれて使われる、だからAIはこの癖はなかなかなくならないんです。
これも当時のAIでアメリカ人を対象にした実験です。
今のAIで日本人が同じようになるとは限らないです。
でも、合わせてくれるAIに満足して、自分は正しいと思い込んでいく。
そういう流れがあることは覚えていただければと思います。
相談者様が官邸の前に、もうAIに相談しているかもしれない。
そして、あなたは悪くないと言ってもらった上で官邸の前に座っているかもしれないんです。
その時、占い師まで同じようにあなたは悪くないと予想だけで終えてしまったらどうでしょう。
相談者様は気持ちよく帰っていかれるかもしれません。
でも、自分は何も変えなくてもいいという思いが強まれば、
相手とのやり取りを振り返る機会は帰って遠のいてしまうかもしれません。
先ほどの研究では、暖かく人間らしい口調でも、機械的で中立な口調でも、
言語による影響が見られたんです。
寄り添うことと合わせることは違う。
これは、官邸の中でずっと占い師が向き合ってきたことです。
励ましてほしい時、誰にも言えないことを聞いてほしい時、
AIに話すことは助けになることもあります。
危ういのは、AIが合わせてくれていることを気づかないまま、
AIもそう言っていたのだから自分が正しいと思い込んでしまうことです。
AIを使う時、言語とどう向き合えばいいのか。
自分の状況をよく見た上での答えだったのか。
それとも、自分の味方に救おうとしての答えだったのか。
その違いに気づけるかどうかだけで、
AIの言葉の受け取り方は変わってくるのだろうかと思います。
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それではまた。お耳寄りいただきありがとうございました。
