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こんにちは、フリーランスの学校で在宅ワーク講座の講師をしているゆれえもんです。毎週日曜日は、オンラインショーとして現役で活動しているフリーランスの学校メンバーに一人ずつインタビューをしています。
今日のゲストは、バトミントンのコーチをやりながら、オンラインショーとして在宅でもお仕事をしているアランさんをお呼びしております。アランさん、よろしくお願いします。
はい、アランと申します。よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
普段はですね、地元のバトミントンチームでコーチをしながら、平日は在宅でオンラインショーとして活動しております。よろしくお願いします。
はい、よろしくお願いします。すごい、アランさん、バトミントンのコーチをされてるんですね。結構バトミントン歴は長いんですか?
そうですね、小学校3年生からやっていて、高校生でプレーヤーは引退したんですけども、そこからコーチの資格を取って、地元のチームのコーチとかをさせてもらっています。
おお、かっこいいですね。
ありがとうございます。
はい、ではそんな外でも運動して活躍しているアランさんが、どんなふうに今在宅でお仕事をしているのかっていうのを、これからいろいろ深掘ってお伺いできればと思うんですが、
アランさんが最初にオンライン秘書を知ったきっかけってどんなタイミングだったのか教えていただいてもいいですか?
はい、僕がオンライン秘書を知ったきっかけはですね、数年前に池早さんがビジネスユーチューバーとして活躍されている頃に、これから来るお仕事なんせみたいな動画を出されていてですね、そこでオンライン秘書というふうなお仕事とゆりえもんさんが紹介をされていて、それでオンライン秘書のことを知りました。
はい、ありがとうございます。そうなんですよね、池早さんがまだバリバリのユーチューバーだったときに、オンライン秘書今年流行るよみたいなのを紹介されていて、そうありがたいことにね、私のことも取り上げていただいて、それをまさにアランさんは見てくださって、それでオンライン秘書やってみようというふうに興味を持ったんですね。
はい、その通りです。
ちなみにそのオンライン秘書にビビッときたポイントってどのあたりでしたか?
ちょっと他の方にはない特殊な例にはなるんですけども、私ボイシーのヘビーリスナーでして、そこでですね、占いのことをチャンネルコンテンツにされている方がいらっしゃって、その方に占ってもらったところ、
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秘書が向いていると。
その占ってもらった後に、池早さんの動画を見て、秘書ということはもしかしたらオンライン秘書に縁があるのかもしれないというところで、オンライン秘書に応募してみようと思いました。
なるほど、すごい奇跡的な流れですね、それ。
そうですね、なかなかないパターンだと思います。
初めて聞くパターンでした。すごい占いで、あなたは秘書が向いてますって言われて、その直後ぐらいにちょうど池早さんがオンライン秘書を紹介してたってことですね。
そうですね。
これはきっと運命の巡り合わせですね。
そうですね。
ありがとうございます。
その後ですね、アランさん実際に行動を移されて、私が主催しているおうち秘書サロンっていうオンライン秘書のコミュニティの方にも参加していただいたと思うんですけど、
アランさんが初めてオンライン秘書として関わったお仕事はどんなお仕事だったのか教えていただいてもいいですか。
はい。おうち秘書サロンに入れていただいて、最初は論文宣、見る専門だったんですけども、だんだん活動をおうち秘書サロンの中でもするようになっていきました。
おうち秘書サロンにお仕事、案件募集のお部屋があるんですけど、そこでコールセンターのメンバーの募集がされていたので、そこに思い切って手を挙げて採用されたというふうな形になりました。
案件部屋の案件に応募して、それで採用されたという流れだったんですね。
はい。
その案件に、それまで論文宣だったけど、案件に応募してみようっていうふうに行動できたきっかけって何かあったんですか。
きっかけは、おうち秘書サロンには運営メンバーというシステムがあって、3ヶ月に1回運営メンバーが変わるんですけども、そこで活躍されていた先輩オンライン秘書の方々が、とてもかっこよくその当時見えまして。
それで、僕も将来あんなふうに活躍できるオンライン秘書になりたいなというふうなのがきっかけで、コールセンターの方にも応募をさせていただきました。
そうだったんですね。先輩の秘書さんたちの活躍ぶりを見て、よし、自分も頑張って行動するぞっていうふうに背中を押されたということなんですね。
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そうですね。はい。
ありがとうございます。実際、コールセンターのお仕事、初めてのオンライン秘書としての挑戦だったと思うんですけど、やってみたときどうでしたか。こういうところが大変だったとか、楽しかったとか。
そうですね。コールセンターのお仕事、まず待機をしている時間でお金をもらえるという経験がなかったので、待機をしているだけでもお金がもらえるというふうなことにまずは驚きました。
確かにそうですよね。
そうですね。あとは嬉しいことで言えば、お客様からお電話がかかってくるんですけども、お客様に上手に案内ができて感謝をされたりすると嬉しい気持ちになったりしました。
そうですよね。確かに直接ありがとうっていうふうに言われるとすごく嬉しい気持ちになりますよね。
はい。
ありがとうございます。確かに待機をしていてもお仕事をもらえる。結構コールセンターのお仕事だとそういう報酬体系のところが多かったりするんですけど、
今まで、それまでってアランさんって外でお仕事されることが中心だったと思うんですけど、お家にいてもそうやってお金をもらえるっていうのは結構新しい体験だったという感じですかね。
そうですね。はい。
ありがとうございます。では、先ほどもちょっとお話はしていただいたんですけど、アランさんがオンライン秘書をやっていてよかったっていうふうに感じた瞬間のエピソードがあれば教えていただいてもいいですか。
今はまたコールセンターとは違うカスタマーサポートのお仕事をさせていただいているんですけども、
はい。
そこでお客様にも感謝をされるっていう経験ができているので、まずそれはやってよかったなっていうふうに思えるところの一つですね。
ちなみにコールセンターとカスタマーサポートの違いってどんな感じですか。
コールセンターはお電話でお話をして対応するというふうな形なんですけども、カスタマーサポートはそのコールセンターに加えてAmazonとか楽天とかYahoo!のからお問い合わせがあるものに対しても対応するというふうな形になっていますね。
なるほど、なるほど。電話だけじゃなくて、そういったオンライン上のお問い合わせにも対応をしていくようなお仕事なんですね。
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はい、その通りです。
わかりやすい説明、ありがとうございます。Amazonさんってすごく対応も丁寧だったりするので、クライアントさんからの評判もよかったりするのを小耳に挟むんですけど、やっぱりやっててすごくやりがいとかは感じますか。
そうですね。先ほどお客様からのことをお話ししたんですけど、クライアント様からも頑張っていることについての評価をしていただけるので、これもやりがいにつながる一つの事柄だなというふうに思います。
はい、ありがとうございます。ちなみに今そうやって在宅でいろいろお仕事をしながら活躍されているアランさんなんですけど、アランさんと私が初めてお話をしたときって、まだ外でお仕事をしていたときでしたよね。
そうですね。
そこからちょっと働き方というか生活が変わって、今はフリーランスになって在宅でお仕事をされていると思うんですけど、どうですかね。その外の仕事と在宅の仕事を比べて、やっぱり在宅の方がいいなというふうに思ったりしますか。
そうですね。やっぱり外でお仕事をするとちょっと生々しい話なんですけど、通勤とかがあると思うので、これが僕にとっては結構ハードルが高くて面倒くさいなって思うところではあるんですけど、
もう在宅でパソコンを使ったオンライン秘書の働き方だと、あまり真似してほしくはないんですが、パジャマのままお仕事に入れるっていうようなこともできるので。
分かります。それはかなり大きなメリットですよね。
そうですね。それで真似してほしくはないんですが、そのまま1日お仕事をしてお金をいただくということができるので、そこは外のお仕事とはすごく違うところかなと思いますね。
間違いないですね。外に行くってなったら、身なりもちゃんとして着替えて、それなりに気を張って外に出ていかないといけないですけど、お家だったら1日中パジャマで。
そうですね。
仕事ができちゃうって、それはいい働き方ですよね。
仕事はちゃんとしてますからね。
よかったです。
そこはよろしくお願いします。
大丈夫です。仕事はちゃんとやりながら、でも服装とかリラックスしながらお仕事できる。逆にそういう環境のほうがパフォーマンス発揮できる人もたくさんいるんじゃないかなと思うので、いいことだなと思います。
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それでは最後に、アランさんがこれから目指す理想の働き方、こんなふうに仕事をしていけたらいいなって思っている働き方を教えていただいてもいいでしょうか。
僕はですね、まだいつっていう具体的な日にちは決まってないんですけども、将来的には海外移住をして、オンラインで働いていきたいなというふうに考えてます。
海外移住、すごいですね。
行きたい国はもう決まっていて、フィンランドに行きたいなとは思ってるんですけども、
大学生の時からフィンランドに留学することに憧れてまして、フィンランドで子どものことについて勉強ができたらなっていうふうに考えてます。
それをするために今はオンライン移所で頑張ってるというふうな感じです。
そうなんですね。ちなみに子どもに関わる仕事がしたいっていうのは、どういう理由からなんですか?
そうですね。僕自身、高校生の時に欲打つ状態になった経験があって、それで学校に行けない時期が少しあったんですね。
自分が大人になったら、後輩たちにそういうふうな思いをしてほしくないなというふうな気持ちがあって、
子どものこと、教育の先進国といえばフィンランドというところがありまして、
そういうことですね。
それでフィンランドに留学して、子どもの勉強をして、それを日本の子どもたちに還元したいなというふうな気持ちで今活動をしています。
めちゃくちゃ素晴らしい目標ですね。
ありがとうございます。
アランさん自身がそうやって学生時代にちょっと苦しい経験をしたからこそ、
次の世代の子どもたちにはそういう思いをさせたくないというので、
自らフィンランドに行ってそういうお勉強をしようというふうに目標を掲げているということなんですね。
はい、その通りです。
素敵な目標ありがとうございます。
そしてその目標を叶えるためにも、場所を選ばずオンラインでお仕事ができたら、フィンランドに行ってもオンライン一緒にできますもんね。
はい、素敵な目標ありがとうございました。
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はい、ではここからちょっとね、雑談をしていきたいなと思うんですけど、
アランさんって今もね、ちょこっとお話ししてくださったんですけど、
過去にうつの経験とかもありながら、でもそれでも自分のペースですごく調整をしながらお仕事に向き合っているなーっていう印象がすごくありまして、
自分の中で気をつけているポイントとかってあったりしますか?
そうですね、まあ無理をしすぎないっていうところは第一かなというふうには思っていて、
先ほどもお話に出たんですけど、パジャマのままで仕事できるとか、
あとは本当に自分の部屋で仕事をしているので、もうしんどかったら少しベッドに横になるとか、そういうふうな工夫はしながらお仕事はさせていただいてますね。
なるほど、そうですよね、なかなか外で働いてるとね、そういうふうに自分のペースで調整したりとかも難しかったりするからね、
それで外で頑張りすぎちゃうと、なんか逆に次の日ダメしちゃったりとかも多分ありますよね。
そうですね、はい。
でも今は在宅だから無理をしすぎず、自分で工夫をしながらお仕事にも向き合えているっていうことなんですね。
そうですね。
いや、すごくいいと思います。結構ね、オンライン秘書の方に限らずですけど、フリーランスになったりとか在宅でお仕事を始める方で、
一気にエンジンかけてお仕事を増やしすぎちゃって、ちょっと無理をしてしんどくなって、逆に一気にダウンしてやめちゃったりとか、そういう人もたまに見かけたりはするので、
その点、アランさんは上手く自分のペースと付き合っていっているなという印象があるので、オンライン秘書を始めてからも、かれこれ多分3年近くですかね、コツコツ、細く長くじゃないですけど、上手く続けているなというふうに思っているので、そういう向き合い方がすごくいいなというふうに思いました。
ありがとうございます。
最近、朝活の方は順調ですか。
朝活の方はやったりやらなかったり、ちょっと気が緩んでいるので、明日からまた頑張ろうと思います。
そうなんですね。アランさん一時期すごく朝活頑張ってて、朝活できた日は一日すごく体の調子とか心の調子がいいよみたいな話をされてたのが印象的でした。
はい。朝活は本当になんて言うんだろうな、精神的にもゆとり朝活をすると本当に出るので、朝起きるのが大変っていう方すごくいらっしゃると思うんですけど、ぜひ朝少し早く起きて散歩をしてみるとか、何か作業をしてみるとかすると、いい一日が送れるんじゃないかなと思います。
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ありがとうございます。散歩いいですね、確かに。朝散歩したらすごくいい一日のスタートが切れそうです。
はい。
ありがとうございます。アランさんいつもフリーランスの学校のDiscordコミュニティとか、あとオーディションサロンの方でもいろんな人にようこそっていうふうに挨拶をしてくれたりとか、スタンプもたくさんしてくれてるので、すごくアランさんの存在感って温かいなというか、そうやっていつも関わってくれてるのが3年近く見てきている私としてはすごく嬉しいです。
すごく嬉しいなというふうに思っているので、これからもアランさんのフェースで在宅のお仕事も、あと外でのアドミントンの活動とかも頑張ってください。応援しています。
ありがとうございます。
はい、ありがとうございます。では最後にですね、そんなオンライン秘書や在宅ワークの働き方について学べるセミナーのご案内をさせてください。
ウリラスの学校主催で行っている全国出張セミナーゼロからの在宅ワーク講座。私、ゆりえもんが講師となって月に1回ペースで全国各地を回っています。
これから副業を始めてみたい、在宅ワークにチャレンジしたい、そんな人におすすめの講座です。
セミナーのスケジュールについては、このボイシーのチャプター欄にリンクを貼っておくので、そちらをぜひチェックしてみてください。
現在発売中のチケットは、2月11日日曜日、沖縄県中上郡中ぐすく村、この放送の当日です。
そして来月は3月24日日曜日、宮城県仙台市、また現在準備中のチケットが4月14日日曜日が福岡県の予定となっています。
東北から九州まであちこち飛び回っていきますので、参加したいよという人は、ぜひチケットページからチケットを購入していただけると嬉しいです。
初参加の人でも、一人で参加するよという人でも、安心してご参加いただけるように、アットホームな雰囲気でお待ちしております。
はい、ということで、本日はアランさんをゲストにお呼びしてお話をお伺いしました。
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本日のインタビューが、これから副業を始めたい人や、オンライン秘書が気になっている在宅ワークをしてみたいという人の参考になれば幸いです。
アランさん、本日はありがとうございました。
ありがとうございました。
はい、ではではまた来週お会いしましょう。