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フォーニッツ大山レイディオ、大山です。
いつも東宝のレイディオをお聴きいただきましてありがとうございます。
今回は、
客付けの仲介会社さんが望むことということでお送りしたいと思います。
それでは、客付けの仲介会社さんの望むことということで、
基づけ会社さんに気をつけてほしいこととか、望んでいることということでお送りするんですけども、
いくつか項目があるんですが、
その調査の結果をお話したいんですけども、
まず、レスポンスの速さ、連絡の取りやすさを意識してほしいというのが、非常にポイント数が高くて、
15%ですね。
その次が、鍵の現地設置をしてほしいというのが2番目ですね。
これが6.6%ですね。
3番目に多いのが、空室情報の正確性、具体性を高めてほしい。
これが3番目ですね。
4番目が衛生管理を徹底してほしいと。
これが5.2%ということで、これが4点目ですね。
それに続いて、豊富な物件写真を提供してほしいということですね。
だいたいこれが、5%以上の基づけ会社さんに、仲介会社さんが気をつけてほしいこと、望むことということの上位にランキングしている項目になります。
これを見ますと、レスポンスの速さ、連絡の取りやすさというのは、これは当たり前かなと思うんですけどね。
その中で、特に一番ポイント高いかなと思うのが、内検時の鍵の問題ですね。
2番目にありましたように、鍵の現地設置をしてほしいという項目が2番目に来ているということが、結構そういうポイントと大きいんだなということをこの資料を見ながら思いましたね。
特にコロナ禍の中で営業を続ける仲介会社さんが、オーナーとか管理会社さんに求めていることの上位に、鍵の現地設置があるということですよね。
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仲介営業担当者も対面とかお店の方に行って、接触機会をできる限り避けたい。
内検時に管理会社さんとか物件金人の鍵を預けている、もしかしたら業者さんに鍵を借りに行かなきゃいけない。
そういう場合は、どうしても紹介する頻度が低減するリスクというのがあるということですね。
現在では内検のインフラの整備ということで、スマートロックとかの導入とかもありますけれども、
しかしながらこちらは導入のコストとかランニングのコストなんかも発生するため、物件によってはすぐに導入することが難しいという場合も多々あるかと思います。
新築の最近建てられた物件とかでは、こういう部分は導入していたりする物件もあるかと思うんですけど、
すべてがすべて対応するというのも費用的な部分もあり難しいのかもしれません。
物件の管理会社さんが物件の近くで店舗があって、すぐに寄れたりできればいいですけど、
必ずしもそういう場合もない。物件からちょっと離れたエリアにその店舗があってということで、
そもそも先ほど言いましたように、このコロナ禍でお店の方に行って対面で鍵を受け渡しというのは、煩わしさが仲介業者さんからしてもあるということですよね。
そこで現地に鍵を設置するという話の流れになるかと思うんですけども、
私の物件もほとんど遠方の物件のために管理会社さんに基本的に鍵の管理をお願いしていますので、
現地の方に鍵のキーボックスを設置して紹介いただくと、管理会社さんにも紹介いただきますし、
エリアの仲介会社さんにも物件の方を紹介いただけるように、現地の方に鍵を設置するようにしております。
そういった形で鍵の現地設置というのは、ほとんどの方がこういうところは意識されてやられている方は多いんですけども、
非常に仲介会社さんもそういうところは望まれているということがありましたので、
今回はこちらの方のお話をさせていただきました。
またですね、コロナの前からでも鍵の現地設置は仲介会社さんの紹介の意欲を高める効果はあると言われてたんですけれども、
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さらにこのコロナ禍でそのニーズが高まっているというふうにも言えるかと思います。
ただ、鍵の管理、一定のセキュリティの対策は必要となりますので、この辺も検討していく必要があるとも言えるかと思います。
いつも東方のレイディオをお聞きいただきましてありがとうございます。
今回はこちらの方で失礼します。ありがとうございました。
