仕事の待っている状態
今回の深掘りへようこそ。今日はですね、あなたの仕事の進め方、これに新しい光を当てるかもしれない、そんな興味深い視点をご一緒に探っていきましょう。
はい。 共有してもらったブログ記事、プチメタ3.0でしたっけ?
そうです。 そこにある、仕事は待っているものと待たせているものの2つに分けられるっていう考え方。
これなんかシンプルだけど、結構奥が深そうだなと思って。
うーん、そうですね。非常に実践的な切り口だと思います。
この考え方の革新をつかんで、あなたの優先順位付けにどう活かせるか、ちょっと見ていきませんか?
ええ、ぜひ。これは日々のタスクを捉え直す上で、複雑な管理術とはまた違う本質的な分類を示してくれてますよね。
まずその基本となる考え方なんですけど、自分が待っている状態の仕事、これはどういうものでしょうか?
はい。これは文字通り、あなたが何かを待ってるっていう状況ですね。
待ってる?
ええ。例えば誰かからの返信待ちとか承認待ち、あるいは特定の日時が来るのを待つみたいな。
ああ、なるほど。
ここでのポイントは、あなた自身のアクションだけじゃ完結しないっていう。
自分だけじゃどうにもならない?
そうなんです。外部の要因、つまり他の人の行動とか時間の経過とか、そういうのに依存している状態ですね。
だから多くの場合、これって自分のコントロールの外にあるタスクって言えるかなと。
なるほど。コントロール外、それが一つ目のポイントですね。
ええ。
となると、画前行重要になってきそうなのが、もう一つの待たせている状態の仕事。
はいはいはい。
こっちはどういう性質のものになりますか?
こちらはですね、あなたの作業が終わらない、そのせいで他の誰か、あるいはプロジェクト全体の進行を待たせちゃってる状態。
ああ。
これをしてるんですね。
つまり、あなたがボトルネックになっちゃってるケースです。
ボトルネック?
ええ。記事の中では、大勢で一斉に移動する時の速度は、その集団の中で一番足の遅いものに合わせることになるっていう例えが使われてましたね。
ああ、その例えなんかすごくよくわかります。
自分がちょっと遅れると全体が遅れちゃってやつですね。
そうそう。個人の遅れが結局全体の足を引っ張ってしまうと。
いやー、ありますよね。自分が報告書の提出ほんの少し遅らせただけで、次の会議のアジェンダが決まらなくて、関係者全員なんか待たせてしまったみたいな苦い経験が。
うーん。身に覚えがある方も多いかもしれませんね。
つまりこの記事がこう、突きつけてるのって。
まさにそこなんですよ。
多くの人が効率化っていうと、つい自分の作業スピードばっかり考えちゃうんですけど、この記事の確信は、真のボトルネックっていうのはしばしば他人を待たせている自分にあるんだと。そういう指摘なんですね。
うわー、それは耳が痛いというか。
ええ。そしてそこから導き出される優先順位のルールっていうのは、誰かを待たせている仕事から最優先で片付けるべきだということなんです。
頼まれた順とかやりたい順じゃなくて。
そうなんです。そこがポイントですね。
それは結構大胆な視点の転換ですよね。
仕事の待たせている状態
ええ。
個人の最適化から必ずしも全体の最適化にならないっていう、なんか組織論的な話にも聞こえますね。
そうですね。
なんでそれが全体の効率化につながるんでしょうか。
記事によればこのルールを守ることで、組織全体の作業時間は最短にあるからだと説明されていますね。
組織全体が最短に。
個々のタスクの完了速度というよりは、仕事の流れ全体、リレーでいうバトンパスが滞らないようにする、そんなイメージでしょうか。
ああ、バトンパス、なるほど。
ボトルネックになっているところを解消することが、全体のスピードアップに直結するんだと、そういう考え方ですね。
確かに全体の流れで見るとすごく合理的ですよね。
ええ。
ただ、この待たせているを最優先するっていう考え方、これって常に絶対なんですかね。
ああ、それは良いご質問ですね。
例えば、緊急度がすごく高いんだけど、今すぐ直接的に誰かを待たせているわけじゃないみたいな、長期的な戦略を練るとか、そういうタスクってどう考えればいいのかなと。
うんうん、なるほど。
もちろん全てのタスクが、この二元論で完璧に割り切れるわけじゃないとは思います。
ですよね。
特に個人の裁量が大きい仕事とか、おっしゃるように長期的な視点が必要なタスクもありますからね。
ええ。
ただ、この考え方が特にパワフルなのって、やっぱりチームとか組織とか、そういう依存関係の中で仕事を進める場合だと思うんですよ。
ああ、依存関係があるとき。
そうです。
まず、自分が全体の流れをせき止めてないかっていう、そういう自覚を持つことがすごく重要なんだと。
なるほど、まずそこをチェックする。
ええ、その上でもちろん他の優先度判断、例えば緊急度とか重要度とか、そういうものとバランスを取っていくことになるでしょうね。
ふむふむ。
ただ多くの場合、この待たせている状態の解消っていうのが、私たちが思っている以上に全体の生産性に貢献するんだっていうのは覚えておくべき視点かなと思いますね。
なるほどな。チームワークを受ける流れを意識する上で、これはすごく強力な指針になりそうですね。
ええ、本当にそう思います。
さて、今回の探求をまとめますと、仕事の優先順位を考える上で、自分がボトルネックになっていないかっていう問いを常に持って、
誰かを待たせている仕事をこれを意識的に、そして優先的に片付けていくことが、個人のタスク効率だけじゃなくて、チームとか組織全体の生産性を最大化する鍵になるんだということでしたね。
ええ、まさに非常にシンプルですけど、日々の業務を見直す上ですごく資産に富むフレームワークだと思います。
はい。
それでですね、最後にあなたに一つ、ちょっと思考を深めるための問いを投げかけてみたいなと思うんですが。
お、何でしょう?
この待っている状態と、待たせている状態っていう分類、これ仕事のタスク管理だけじゃなくてですね、例えばあなたの日常生活とか、あるいは人間関係におけるコミュニケーションとか。
日常生活や人間関係。
ええ、そういう他の領域にも応用してみると、何か新しい築きがあるかもしれないなと。
ああ、なるほど。
そのレンズを通してちょっと周りを見渡してみると、何か意外な発見があるんじゃないでしょうか。
