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はい、こんにちは、コユキです。
今日が2024年の6月の28日、金曜日。いかがお過ごしでしょうか。
はい、では早速ね、今日もラジオトークを撮っていきたいと思います。
今日のテーマとしては、仕事ができる人の特徴③ということでお話していきます。
以前からね、この仕事ができる人の特徴というテーマでお話ししていますが、
仕事ができる人は、必要な時に必要なタイミングで簡潔に伝えることができる人、ということかなと思います。
はい、必要な時に必要なタイミングで簡潔に伝える。
これはですね、最近僕がよくYouTubeで拝見させてもらっています、
バディカという中古車屋さんを経営されておられる中野さんという方ですね。
聞いたことがある方もいるかもしれませんが、その中野さんがYouTube内でいろんなことをお話しされているのですが、
その中で仕事ができる人の特徴的なところかな、リーダーが必要なことみたいなことで話をされていまして、
その中で必要な時に必要なことを言うと、その中で簡潔に言わないといけないというのを言っておられて、
これが仕事ができない人であれば、例えばメールで誰かに送る時も長い文章で送ってしまいがち。
送られた方は、その長い文章を見るのって結構大変なんですよね。
忙しくもちろん働いていたら、その長い文章を全部読んで理解するのって
なかなか手間になると思います。
その中でその中野さんは、絶対この3行以内でメールでメッセージを送る場合は、
3行以内に収めていると、どんなことも簡潔に。
本当にね、その長い文章の中で本当に伝えたいことって、
多分1個か2個ぐらいしかないと思うので、そこの確信の部分をだけ送っているということで言ってました。
どうしても何か伝えたい時って、いろいろ肉付けしてしまっているので、
あれもこれも情報を入れて伝えがちになるんですけど、
そこは逆にそぎ落としてそぎ落として、本当に大事なことを3行以内で伝えているという話をされていまして、
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リーダーに限らず仕事ができる人に関しては、
やっぱりその簡潔に、短く伝えるというところは必要になってくるのかなと聞いてて思いました。
相手が見てくれないといけないので、そぎ落としすぎて理解してもらえない場合もあるので、
その辺はその人の実力であるのかなと思うんですが、
できるだけ簡潔に伝えたいことを伝えるという、それも必要な時に必要なタイミングでということで、
全然今それを伝えなくてもいいのにそれを思い立ったんで連絡するとか、よくありますよね。
このタイミングで別に連絡しなくてもいいのにとかっていうのはめちゃくちゃあるんですよね。
このタイミングじゃないやろっていうのが。
なので本当にそのタイミングなのかどうなのかというのも見極めて、
本当に仕事ができる人ってすごい、まさにそのタイミングでメールが送ってきたりするので、
やっぱり何か違うなというのは感じたりしますね。
普段仕事してても。
なので必要な時に必要なタイミングで簡潔に伝えるということでございます。
その中野さんに関しては、普段から従業員、全国展開されてる車屋さんなんですけど、各店舗回って各従業員さんとコミュニケーションが取れてる中で、
こういう感じで簡潔に指示出しでメール送ったりされてるみたいなんですが、
自分に置き換えた時に、やっぱりその普段からコミュニケーション全然取れてなくて、
全く喋らなくて、急にこのメールで簡潔な文章送られても何なんだろうって思うので、
普段からコミュニケーションがそれぞれの人たちと取れてること前提で、
そういう感じで簡潔に指示出したりとか、情報を共有したりとかっていうのが大事なのかなと思うと、
プラスアルファはやっぱり日々のコミュニケーションを取っていかないといけない。
その上で簡潔に伝えるというところをやっていくべきなのかなと自分に置き換えた時に思ったりしておりました。
というところですね。
必要な時に、必要なタイミングで簡潔に伝える能力を身につけていかないといけないという話です。
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もう一点、中野さんのYouTube、是非見て欲しいんですけど、仕事をされている方に関しては、
中古車販売、通販での中古車販売かな。
今、なかなかそんな通販で車を買うというところが、なかなか会社がない中でそういうのをされてまして、
そういうニーズも何パーセントかあるというところで、その辺を狙ってきてそういう会社を全国的に展開されてます。
店舗も構えておられて、各店舗回られてるんですが、その中で店長さんと面談をしているYouTubeがありまして、
それを見てたんですが、ある店舗の店長さんなんですが、めちゃくちゃ数字を上げられてて、車をめちゃくちゃ販売されてるというところ、本人がされてるというところで、
その方と面談されてて、そんだけ販売されてるんで、どういう面談されるのかなと思ってたんですが、
店長自身はめちゃくちゃ静かな方で、あまり口数の少ない方。ただ自分が車をめちゃくちゃ売ってるというところ。
それは自分に重なるところがあって、お客さんの話をしっかり聞いて、それに対応して販売してる。
それが上手いこと回って販売台数を増やしておられるということで、すごい似てる部分があるなと思って聞いてたんですが、
店長になられてということで、本人もいろいろ悩んでるみたいなんですが、そこで中野さんはその店長にもっと口数を増やさないといけないって言っておられて、
口数を増やして各従業員さん、社員さんにコミュニケーションを取らないといけないという当たり前のことを言っておられたんですが、
自分でもその方はあまり口数が多くなくて話すのが苦手というのは言っておられて、まさに僕にそっくりだなと思いながら見てたんですが、
その中でもやっぱり店長という立場になってるので、やっぱり言葉数増やしていかないといけないというところは言っておられて、
自分に言われてるような感覚になりました。
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さっきの話とちょっと矛盾するんですけどね。
簡潔に伝えるという部分とは、逆にもっと口数を増やしてコミュニケーションの部分ですね。
話していかないといけない、無理やりにでも。
なので必ずこの1日1回は全員の従業員さんと一言二言は絶対会話を交わすというのを表にされて、
面談を覚えられたんですが、自分もできる限り誰とも話したくない気持ちの日もあるんですけど、
そこは頑張って各社員さんと一言二言でも話そうかなというのを見てて思いました。
ということで、このバディカの社長の中野さんの動画がめちゃくちゃタメになるので、
最近よく拝見させてもらって勉強させてもらってます。
見た目は結構チャラい感じ、自分でも言っておられましたけど、
チャラい遊び人みたいな雰囲気なんですけど、
言ってることがめちゃくちゃ的確なんで、めちゃくちゃ勉強になりますね。
ぜひ見てみられてはどうかなと思います。
今日は仕事ができる人の特徴3ということでお話しさせてもらいました。
ではまたお会いしましょう。小雪でした。バイバイ。
