対話型AIの急成長
こんにちは、アシカガコウジです。 今回は、対話型AIは検索エンジンの代わりになるのかの話をしたいんですが、
もうなっちゃってるんですよね。 以前はそうじゃないと思っていたんですが、
2年くらいで、もうそうなっちゃいましたね。 でも、そのせいでネットの生態系が崩れるというか、
いろんな変化がやってきそうで、その辺のこともお話したいと思います。 というわけで、今回のテーマは
対話型AIは検索エンジンの代わりになるのか。 この番組、アシカガキャストは、あなたのクリエイティブの背中をちょっと押すをテーマに、
デジタル活用のヒントをわかりやすくお届けすることを目指しています。 今回取り上げるテーマは、対話型AIは検索エンジンの代わりになるのか。
です。 先日、使ったこともないアプリのトラブルについて人から相談されたんですよ。
あまりご要領を得ないような質問の内容だったんですが、 ここで行き止まって困ってるというスクリーンショットが
LINEで送られてきたんですね。 で、そのスクリーンショットの画像をチャットGPTにアップロードして
この画面はどういう状況なのでしょうかと聞いてみました。 で、まあその後、何ターンかチャットGPTとやり取りをしたんですけども
そのアプリがなんというアプリでどういう状況で対策はこうですと。 全部適切な答えをチャットGPTは返してくれました。
何のアプリかというのをスクショ1枚からちゃんと当ててくれたんですよね。 賢いですよね。
で、まあその場ですぐにはその問題は解決はしなかったんですが、 どういう状況でどうするべきかというのは全部わかったので
非常に役立ちました。 これデジタル関係で困った時には
おすすめの方法だと思います。 私のミスに関する話なので
恥ずかしいので詳細は言いませんが、別件でもすごく助かったことが最近ありました。
エラーメッセージのスクリーンショットをアップして、それで解決法を教えてもらったんですね。 で、英語のサービスに関する内容だったんですけども
日本語でちゃんと解決法を教えてもらえるというのもありがたいですよね。 なので、まあエラー画面を
スクリーンショットをアップするだけで 解決法を教えてくれると
そんな時代にもなっています。 ネット検索をすればすぐにわかるようなことを人に聞いてくる人っていますよね。
で、そういう人を揶揄する言葉として ググれかすという言葉がありますね。
私はそんな言葉は使いませんが、でもまあネット検索をした後に知りたい情報にたどり着くにはそれなりの
経験とかテクニックが必要な面もありますね。
その辺がスキルでもありセンスでもあると言えますし、そういうスキルやセンスがあることが
仕事につながっている人もいると思います。 でも今は対話型AIに聞けば知りたい情報にたどり着きやすい
時代になっています。 知りたい情報にたどり着くためのスキルやセンスがあんまり必要ないということですね。
しかも自分の状況に合わせたピンポイントの答えが返ってくるので AIの方が便利ですよね。
そんな時代でも人に聞いてくる人は
ググレカスじゃなくてチャピレカスと言われるのかなと。 チャットGPTのことをチャッピーと略している人がいるので
チャピレなのかなと。 あんまり面白くないですが思いました。
チャットGPTが出たての頃から 今後検索エンジンの代わりになっていくんじゃないかと言われていました。
でも私はチャットGPTは検索エンジンの代わりになるものじゃないと考えていました。
それで答えが決まっている問題はグーグル検索すればいい。 チャットAIの目指すところは正しい答えを教えてくれる
辞書的なものじゃないとポッドキャストでも話していました。 でもそれは間違いだったようです。
2年くらいであっという間に状況が変わって 対話型AIに答えが決まっている問いをするというのは全然
間違いではなくなりました。 対話型AIがネット上の情報を参照するようになったり
時間をかけてネットの情報をリサーチしてくれる ディープリサーチ機能が登場したりして
ガラッと状況が変わりましたね。 なので
今後は対話型AIが検索エンジンの代わりになっていくでしょう。 人々は答えの決まっている問いをAIにするようになるでしょうと
考え方を変えました。 ただそれで便利になって良かったねという話だけじゃないんですよね
情報発信の未来
対話型AIがネット上の情報をリサーチして答えてくれるのはとても便利なんですが その情報源になっている
ウェブページへのアクセスがなくなれば 情報を発信する側にとっては発信する意味がなくなっちゃいますよね
ブログの広告収入とか自社の商品やサービスへの誘導など ウェブ上に情報を出している人は何かしら
目的がある人がほとんどですよね で検索エンジン経由などで自分のページに訪問してくる人が
いなくなるのであれば誰でもアクセスできる形でネット上に情報を出す人は減るはずです
AIの餌になるためだけに情報を出すという人も いるかもしれないですけども少ないはずです
なので有料化とか有料じゃないけども会員制とか SNSとかもそうですけどもそういう閉じたところで情報を出す人が
今後増えていく AIがアクセスできないところに情報を出していく人が増える可能性があると思います
オープンウェブの終わりの始まりな可能性もあるでしょう でそうやって情報源がどんどんなくなっていくと
AIが学習する元ネタがなくなってしまって AIが答える情報の質も落ちていくと
昔の情報には詳しいけど最近の情報はあまり知らないみたいなことになる恐れもありますよね
チャットGPTの開発元のオープンAIは アメリカ版2チャンネルとも呼ばれる
ラティットという掲示板サイトと提携して そこに投稿されている内容を学習できるようにしてるんですね
でその辺はさすがにぬかりないなと思いました そういうAIを提供する側の企業の対策も進んでいくんでしょうね
一方で企業にとっては AIに情報を拾ってもらえるのはチャンスだとも考えられます
誰かがAIにこういう商品探してるんだけどみたいに聞いた時に この商品がおすすめですと
自社のサービスをAIがおすすめしてくれれば 宣伝効果がめちゃくちゃ大きいですよね
なので商品とかサービスとかを提供している企業としては AIにどんどん餌を与えたいはずです
サーチエンジン最適化をSEOと言いますが 対話型AIへの最適化をLLMOと言うらしいです
対話型AIのことをLLMとも言うので そこへのオプティマイゼーションということでLLMOということですね
ユーザーの情報収集の変化
もうそんな言葉もできているくらいで 今後LLMOに力を入れたウェブサイトも増えていくんだと思います
オープンウェブの終わりの始まりとか 検索エンジン経由で自分のページに訪問してくる人がいなくなれば
誰でもアクセスできる形でネット上に情報を出す人は減るはずと先ほど言いましたが
オープンな形でみんなが情報を発信するウェブ自体が ちょっとおかしなことになってきている面も一方であると思います
検索エンジンで調べてウェブページで情報を見てという その流れに対するユーザーの不満が増えているのも確かだと思います
検索結果の上位に SEO対策が上手いけど中身が薄いブログ記事ばっかりで
知りたいことにたどり着くのに時間がかかる あるいはたどり着けないケースが増えた
内容が薄いのに長く引っ張って最後にいかがでしたでしょうかみたいな そういうのばっかり出てきたら嫌になってきますよね
あと目障りな広告が多くて 見ていてストレスが溜まる操作しにくいみたいなサイトも増えてます
特にスマホで見る場合 ただでさえ狭いスマホの画面が広告で埋まってしまう
間違えてクリックされるのを狙っている広告が邪魔 みたいなことでウェブページバナナみたいなものが進んでるんじゃないかと予想します
でそういうこともあってそもそも情報を探すのは sns 上でという人が増えているというのは結構前から起きている変化でもあります
今回そこまで話がいきませんでしたがそういう人が sns よりも ai を優先して調べ物をするようになるのかなとか
その辺のことも気になりますね 今回は単純に検索エンジン対対話型 ai で考えてみました
皆さんは調べ物をする時に google で検索してますでしょうか チャット gpt などの対話型 ai に聞いてますでしょうか
どっち派ですよとか教えていただけると嬉しいです google で検索した時に出てくる ai の答えを見てますよという人も
いそうですね google 以外の検索エンジンを使ってますよみたいな話も聞きたいですね
ハッシュタグ足利キャストをつけて x に投稿してもらえると嬉しいです
あと6年間足利キャストをやってきてやっとでなんですが お便りのフォームとメールアドレスを用意したので
そこからメッセージを送ってくれてもとても嬉しいです ということでまた次回お会いしましょうアシカガコウジでした
