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こんにちは、エンドガスキです。青木たけしの質問型営業。青木先生、よろしくお願いいたします。
はい、よろしくお願いいたします。
さあ、ということでね、今日も引き続き迷いますが・・・。
今日はね、あ、今日はじゃないね。あの、札幌にこないだ行ってまいりましたね。
ほうほうほう。
これは仕事で、えー、行ってまいりましたね。北海道。久しぶりね、北海道に帰っていただきましたけどね。
今、札幌です。
おっ。おっ。
おー。
おー。
偶然ではね、今いらっしゃらないんですよね。
えー。ねえ、入れ違いですね。
入れ違いですね。
残念でしたね。
残念。いや、会ったら夜長くなるんでね、ちょうどよかった企画しますが。
えー。まだ気候がね、ちょっと狭くなったぐらいで。
ちょうど今、10月の真ん中中旬ですけれども。
ねえ。
いや、もう今、9度とかでしたよ。
あー。ちょっともう急激に寒くなってきた。
すごい寒いね。びっくりしました。
いや、もう私も10年ぶりぐらいでね、行かせていただきました。
あ、そうなんですね。
まあ、この間は、あのー、ねえ、えー、天見。
天見。
一郎今度は北へみたいなね。
えっと、お仕事ですか?それとも鈴木野ですか?
いやいやいやいやいや。
仕事仕事。
あ、仕事仕事。
仕事。
仕事ですか。
おいで、ジンギスカンを食べましたね。
あー。
おいしかったですね。
久々に行くとね、そういう王道のコースになりますね。
王道のコースですか。
まあまあ、あのー、仕事で、あるいはね、行かせていただきましたけど、
まあ少しは、そうやってね、食事とか楽しませていただきました。
それはね、行ったら醍醐味ですからね。
北海道出張はいいですよね。食事もおいしいですし。
食事がおいしいよね。
空気も薄めますしね。
はい、そうですね。
まあ、そんな感じですかね。
はい、そんな感じです。
またちょっと、集長となるとね、あのー、前後に遊んだとかいう話ちょっと聞き出してあげたいなと思ったりするんですが、
あんまり言いにくいかなと思って。
いやいやいや、まあまあまあ。
まあまあまあ。
そういうようなことでね、はい、しっかり行きましょう。
頻繁に札幌の方に行かれる予定あるんですか?
いや、今度はもう1月ぐらいですね。
あ、でも、ちょこちょこ。
そうそう、今度は寒いでしょうね、雪降っててね。
1月か、雪すごいでしょうね、札幌は。
ねー。
じゃあ、1月合わせて出張組みますので、よろしくお願いします。
ほんと?ごちそうさん。
いやいや、そっち。
さあさあ、ということでね、今日の質問いきたいと思いますが。
今日は、えっとですね、セールスと書かれてますね。
40代のセールス女性の方からご質問いただいてます。
ありがとうございます。
はい。
いきましょう。
青木先生、いつもためになる情報発信をいただきありがとうございます。
はーい。
私は化粧品販売は個人で始めましたが、半ヶ月売り上げがゼロ。
そこでやっと青木先生の質問型営業の書籍にたどり着きました。
おお。
そして、自分がダメ営業だと知りました。
うん。
私のような無知でゼロからセールスを始めた人間は、営業を学ぶのにどこから手をつけたらよいのか教えていただけたらと思います。
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はい。
まずは書籍でしょうか、それとも講座でしょうか。
今は毎日少しずつ先生の音声やYouTubeを見聞きしています。よろしくお願いいたします。
はい、ありがとうございます。
イメージでは、やっぱり車の教習場をイメージしていただいたらいいですよね。
おお。
これはいつも話する話ですが、非常にわかりやすいですよね。
まず学科を習って、そして実地をして、仮面をとって、本件をとって、そして路上へ本当に運転で出ていくというね。
ほうほうほう。
それでも3ヶ月くらいしたら当たり前くらいになってくるじゃないですか。
ああ、確かに確かに。
その期間、まあ大方6ヶ月くらいみたいなもんじゃないですか。免許取るのに3ヶ月。
ああ、そうですね。
路上へ出て、そして慣れてくるのに3ヶ月ね。
うん。
まあそれぐらいやったらもう十分、もう本当に極めていけますね。
おお。
その教習というのになぞらえると、まず学科とかに当たるのが何なのか。
まあだから本とか、ポッドキャストとか。
ああ、そういうことでいいんですか。
YouTubeとか。
まあちょっとね、研修内で入門と習得時期限ってやってますけど、もちろんそれ来ていただいたらいいんですけど、
やっぱりちょっと何も知らずに来るよりも、まあ1ヶ月くらい勉強していただくとかね。
はいはい。
それである程度もうね、そういうの聞きまくるとか見まくるとかいうようなことでやっていただくと、やっぱり入り方が違うんだよね。
ああ。
その上で入門編受けていただく。
はい。
というようなことをやって、まあ習得とか時期限とかありますからやっていただくといいんじゃないかなとは思いますけどね。
なるほどですね。青木先生の熱い熱量を含むとともに、ちょっとベーシックなコンテンツっていう意味では、マッター編の一番初めの500円のやつもね。
ああ、そうですね。
すごいわかりやすいというかね。
はいはいはい。
ギュッと詰められているんで、あれ聞くのすごい良さそう。
まああれはもう原点中の原点。
逆立ちっていうね、お話は。
まずそこと、まあポッドキャストYouTube。
そうですね。
最近もう出しまくってるんでね、あんまり広げて読まずに絞って。
まあ三つの言葉がいいんじゃないでしょうかね。三つの言葉で売上がある質問型、売上が伸びる質問型営業ね。
一番ベーシックでよく売れてる本ですよね。
なんかあれですね、前回に続きになるような気がするんですが、営業始めてばっかりでその中で出会いましたみたいなのが結構最近多いですね。
そうですね。だからYouTubeなんかの関係もあるんかなと思うんですよ。
でもこの方は書籍で出会ってるっておっしゃってますね。
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そこから広がったんでしょうが、まあそれらを踏まえた上でね、今何をまずスタートしてみるか、するといいかって話はしましたけど、
それらを踏まえてせっかくなんで少し、何ですか、営業のスタートとアドバイスと言えますか、具体的な悩みがわかんないか。
だから新しく営業をしたから難しいとか、それから経験してるから大丈夫ということではなくて、
むしろどちらにしても経験してたらそれを手直ししていくっていうことで、新しい人は真っ新から入っていくっていうことですよね。
でもどちらかというと新しい人の方がもう習得しやすいんですよね。
余計な先入観とかないか。
そういうことなんですよ。
青木先生のゴルフみたいなもんですね。
ちょっと待って。どういうことそれ。
邪魔くさい肩にすでに持ってるけど取るの大変。アンラーニング大変。
その肩を極めて独自にそっち側は行こうと思ってるよ。
そっちは独自路線なんですね。
でも今思い出しましたけど、青木先生だってもともと営業の卵時代があるわけじゃないですか。
営業を学ぶのにどこから手を付けて良いか分からないと。
その気持ちめちゃくちゃ分かりますよ。
だからトップセールスの真似をしまくりみたいなね。
徹底的に3ヶ月ほど独自でやったけど全く歯が立たない。
同じじゃないですか。
これは真似するしかないということで山こもりのように家へこもって。
練習をやってやってやりまくると。
そうすると不思議なものでこれ使ったらうまくいくんちゃうかというね。
トップセールスのトークがあってそれを徹底的に聞いて
自分でも一人ロープレイしながらやってたわけですね。
これ使ったらどんな反応を起こすやろうとお客様が。
そんな反応まで湧き上がってくるくらいやったんですね。
これはうまくいくぞと。
お客様に接してないのにムクムクと自信が湧いてきた。
そうするとアポの取れ方が違うんだね。
いいお話ができるんですけどねお会いしませんか。
それどんなの?
それはね電話では言えませんねみたいな。
入ってくるんですね。
その自信っていうのはすごかったね。
やっぱりその事前準備としての学科と実施訓練。
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だからロープレイでしょ。
仮面取れるっていうのは自分でok出せるっていうことでしょ。
これでいよいよ本番へ行って。
私の場合は見事にその通りになったっていうことですけど。
でも2回目3回目はやっぱりちょっと狂ってくるわけですよね。
現場へ出て実践で出て本件みたいなもんですよね。
その中でまとまってくるっていうことが免許ですよね。
そういう意味で言うと焦りますもんね。
ただ焦らずにこの事前準備のところを一旦しっかりと手を広げずに。
私は営業は0か100やと思ってるんですよ。
決まるか決まらないか。
決まるときはものすごい良い形で決まる。
決まらないときはもう歯が立たない。
ただ見込みのある人がいるわけですよ。
誰が言っても決まる人いるんですよ。
そういうのを探してたと。
それ決まってると思うから勘違いになったね。
ビギナーズラック的に決まっちゃったときが一番危ないですね。
そういうことなんですよ。
それが普通じゃないんですよ。
たまたまなんですよ、それこそ。
でもそういう意味で言うとすごくしんどい部分もあるかもしれませんけど
変な形での結果が出てない分、すごく重要な時期ですし
逆に伸びるとも言えることですよね。
3ヶ月ドツボに私もハマったから
これは偉いことになったぞって言って
部屋ごもりしたわけでしょ?
僕なんて営業やられたっておかしいですね。
営業やらなきゃいけなくなった時に
いきなり本10冊ぐらい営業の本ババババって並べられて
これ読めって言われて
スピンとかいう本を
これがいいって言われて
もうよくわかんないからスライドにまとめろみたいな乱暴な指導を受けて
スライドにまとめて
そんな準備しまくって
3ヶ月間何にも売れませんでした。
あんだよこれ。
質問型営業に素直に乗っかって
最初これを番組で勉強したねみたいな
一番この間もですね
ある岡山の社長さんの
ウォーサイト食事にちょっと行ったんですけど
ゲラゲラ笑われたのが
青木先生のところの第1回目2回目ぐらいの
遠藤のロープレ
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元気出るわーって言って
この間聞いたんですけど
元気出るわ
あれ聞いていただくといいかもしれないですね
下手くそで
もうひどすぎて
逆に勇気が湧くってやつ
いやいやでもね
よくそこから
このように立派な人になりましたね
ちょっとなんかニヤニヤしながら言ってませんか
いやいやいや本当にね
だからそういう意味ではやっぱりやり方方法があるんでね
だからとりあえずは
ポッドキャスト
youtubeこれで勉強して
青方のものが分かる
特にマスター編の500円のね
最初のとこなんか勉強していただいて
流れをつかんで
そして具体的に
っていうことになると
研修なんかは絶対いいですよね
いやですねなので
前回もね東芝慎太郎の方
同じような話がありましたが
ぜひねこれを聞いた上で
いろいろちょっと動いてみて
またなんかつまずいたりした時に
具体的な質問をいただけましたら
一緒に考えていけますんでね
文はピンポイントでお答えしますよね
ぜひぜひ
お待ちしておりますので
一緒にね頑張っていきましょう
ということで一旦今日は終わりたいと思います
青木先生ありがとうございました
ありがとうございました
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