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皆さんこんにちは、女性起業家コミュニティわくらく代表の三根です。 この番組では、女性経営者として嬉しかったこと、悩んだこと、プライベートのことなど、ゆるゆるとお話ししています。
今日は、事業のステージによって課題も変わってくるし、やり方が変わるよっていうことをお話ししたいと思います。
先日、雑誌セラピストにコラムを寄稿しました。 セラピストの専門誌があるんですよ。
2ヶ月に1回発行されていて、多分20年以上続いているんですよね。 以前、そのセラピスト社の中で本を出したりしたこともあったんですけど、今回久しぶりにセラピスト誌から、
皆さん、このコーナー担当してくれないっていうようなご依頼を受けて、 セラピストの学び直しというテーマでお話ししました。
そこで書いたのが、セラピストの成長には4つのステップがあるっていうことなんです。 これはセラピストに限らず、いろんな事業で共通するなと思ったので、
スモールビジネスの4つのステップということでお話ししたいと思います。 この4つのステップっていうのが、1つ目が
始めたばかりの終局しなきゃいけないステージです。 2つ目が売り上げの天井が見えたステージ。
3つ目がライフスタイルに合わせて働き方を変えなければいけないステージ。 4つ目が社会との共生というか、もうちょっと広い視野で考えていくようなステージです。
その1個目のステージ、終局しなきゃいけないステージというところですね。 これは最初皆さん、誰もが通る道です。
終局しないことには始まらない。 だからいかに自分を知っていただくかとか、どうやってプロモーションしながらじわじわとお客様を教育していくか
っていうようなステージになります。 ここは皆さん試行錯誤ですよね。SNSの発信があっているのか、それともいろんな交流会に行って知ってもらうような
実際に動くのがあっているのか、それとも私やった方法としてはカルチャースクールを活用する方法なんかもやりました。
カルチャースクールでフロント商品を販売する。 例えば私だとミニ企業塾とかをやって、そこで知り合った方が
ワクワクに誘拐してくださるような動線も作ったりしました。 この時期はまず知ってもらう。いかに自分の露出を増やすかということと、そこから自分の
売りたい商品に向けて動線を作っていくかということがキーになります。 この時期はリストを増やすということも意識した行動が必要ですね。
リストを増やすというのは、この時期に限らずずっとやっていく必要はあります。 次に2番目のステージが売り上げの店長が見えて
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ちょっとやり方を変えなきゃいけないなって思うステージです。 集客がある程度うまくいって予約もそこそこ入っている。
でも、これだけ働いても売り上げってこれだけっていう店長が見えてくるステージです。
施術であったりセッションっていうのも楽しいけど、 このまま年を重ねても売り上げが上がらないとかって思うとちょっと寂しいですよね。
ここでちょっと商品の見直しをしたり、 アップセルできるような今の商品にプラス単価を増やせるような商品を作ったり
あとは認定講師養成コースみたいな仕組みを作ったりっていうようなものを考える時期になります。
3番目のステージっていうのがライフスタイルの変化に合わせて自分のやりたいことであったり提供するメニューとかも変えていくっていうことです。
企業10年20年経つと当たり前ですが10歳20歳年を取ります。
そうするとやっぱり関心も変わってきたり、 あとは
自分のお子さんがいる方はお子さんが大きくなって子どもが手が離れるとか あと親の介護が入ってくる
いうような中で自分の時間の使い方 仕事にどれだけの時間を使うのかそしてプライベートも悔いのなく
過ごすにはどうしたらいいかっていうようなまた働き方を再構築する時期になります 私自身も30代40代前半ぐらいまではもういろんなところに呼ばれたら行く
みたいなところでやってましたし場所を持ってもうそれも抱えてやるっていうような 働き方をやりました
でも50代になってちょっと場所を持つっていうことはエネルギーをすごい吸い取られるん ですね
私にとって吸い取られる逆に場所を持ってあのインクビエーションマネージャーみたいな をするのが好きっていうような人もいらっしゃると思います
でも私はそのタイプではなかった私はコンサルをもっとやりたかったんです なので自分の人生の時間を使い方を考えた時に
こう場所を持つっていうことは手放しました で50代ぐらいになるとやっぱり集中力とか体力の低下も感じるし
あとはね親とどれだけ時間過ごせるだろうとか思った時にそういうことも重視したいなって 旅行とかも行きたいなっていうところでちょっと働き方を変える時期というのが皆さん
来られるのあるのではないでしょうか そして4つ目のステージというのが単に自分の仕事がうまくいくっていうことだけではなく
世の中が良くなるように何かしら働きかけたい とか
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もっと大きな目で社会を見れるようになるステージではないかと思います 例えば私も今キャリア女性の働き方を考えるような
ワーキングチームとかに入ったりしてるんですね それでも結構かなりボランティアなんですよ
でも女性が働いていく中で会社勤めの人も含めて どんな働き方があるのかとかロールモデルを作っていこうっていうような取り組みで
月1回勉強会なんかをやっています これってすぐに私の利益になるとかそんなことでは全くないんですけど
私も20年間企業というところを通して 女性の生き方働き方を見てきたのでそれが一つ
人生の選択肢として提案できるようになればいいなと思って参加しています 実際これねボランティアなんですけど実はこういうボランティアみたいな活動を一生懸命
やっていると自分の本業に帰ってきたりするんですね ここで出会った方が
例えば あの皆さんところに会うと思うお客さんがいらっしゃるんで紹介するわって言ってくださったり
実際あのうちに作ったお菓子を買ってくださったりとかします なのでこういうボランティアみたいな活動も実は侮れないんです
企業でもずっと続くんですよねまぁ続けることが仕事みたいなところもあります で同じものってずっとやれないし
やり方も変わるし時代も変わります その中で関心が変わるっていうこともありますし
ねあの今みたいな物価が上がっている時代だと やっぱり提供するサービスも価格を変更していきたい
じゃあそんな中でどう付加価値をつけていくかっていうようなことを考えた新しい 商品を作っていく必要性というのは出てきます
なので 時代に合わせて変化していくっていうことが
時代に合わせてもらうし自分の成長に合わせて成長というのは事業の成長もあるし 年を重ねて熟していくっていうこともありますよね
それも合わせて変化していくっていうことが事業継続のコツなんではないかと思っています もしね皆さんセラピストし本屋さんの中で見かけられましたら
セラピストのディスキリングっていうコーナーがありますのでそこ見てみてください 4ページ6ページぐらい書いてます
はい今日はあの 授業の成長ステージ4つのステップということでお話ししました
皆さんは今どこのステージでしょうかでそこに合わせたなんか 取り組み方とか参考になると嬉しいです
わくらくのブログでもこの後に詳しく書いてますのでよかったらご覧になってください 今日も最後まで聞いていただきありがとうございました
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