コミュニケーションの苦手意識
おはようございます、わかまろです。今日は8月19日の6時45分です。今日もよろしくお願いいたします。
今日はですね、人間関係の大原則ということでお話をしたいなと思います。人間関係の大原則、何が思いつくものがありますでしょうか?
今日はですね、私もともとコミュニケーションっていうのはすごくすごく苦手で、人間関係を築くのに結構苦戦をしてたんですね。
加えてその仕事だったりとか、私営業職、コミュニケーション力を改善したいと思って営業職になったんですけど、当然コミュニケーションができないので営業も全然売れなくて、そんなような感じの人間だったんですけど、
まずですね、人間関係の大原則的なところ、ルール的なところを学んだら、その日からすごいね、関係がめちゃくちゃうまくいくようになって、人間関係がうまくいくようになって、話す言葉も出るようになって、
すごくうまくいくようになったなっていうふうに思うので、この人間関係の大原則を多分皆さん結構ご存知だよって方も多いかなと思うんですけど、ちょっと復習をして、
じゃあその原則に対してどうしていくかっていうような、ちょっとそんなお話がしたいなと思ってますので、よかったらお付き合いいただけると嬉しいです。ありがとうございます。
あ、ヨリコピさんありがとうございます。今日はあれですかね、お仕事はお休みなのかな?わかんないけど、来ていただいてありがとうございます。
先日私が親子関係についてっていう配信をしたら、ヨリコピさんがすごい早くマインドマップにしていただいて、マインドマップって皆さん使われてますかね?
私あんまり使えてなかったんですけど、ヨリコピーさんの投稿を見てると、こういうのでちゃんと整理できたら、自分の言葉の力とかめちゃくちゃ上がってくるんだろうなとか思ってます。
あ、ヨリコ大輝さんありがとうございます。あれですよね、コメントいただくの初めてかなと思うんですけど、ありがとうございます。来ていただけてめちゃくちゃ嬉しいです。
あれですね、アイコンがお寿司。お寿司の多分、これあれだな、マグロだけ取られそうになってるお寿司。お寿司でマグロだけ取られそうになってる、取らないでっていう状態ですかね。
私、おしゅしっていうキャラクター、ご存知ですか?おしゅしが大好きで、それとちょっと似てる、似てるっていうか同じ?同じじゃないか。でもあれですね、マグロ取られそうになってるのにOK、OKって言ってますね。
かわいい、ありがとうございます。あ、やすゆきさんもおはようございます。今日は曇りですかね。うちも東京も曇りです。
はい、やすゆきさんが昨日地元のお祭りの動画を送ってくださったんですけど、初めてやすゆきさんのお顔が見れてすごく嬉しかったです。ありがとうございます。
はい、ナンジンさんありがとうございます。今日もね、朝早くから出社お疲れ様です。最近涼しくなってきたなと思いきや、昨日の朝とかすごい暑くて、今日の朝はいかがでしょうか。
はい、今日の人間関係の大原則ということで、メンバーの方、部下指導にも使えるかなと思いますので、よかったら付き合いいただければ嬉しいです。
はい、ノリコさんありがとうございます。朝から素敵なお話ありがとうございます。ということで、こちらこそね、ありがとうございます。ちょっと今日一日ハッピーに人間関係楽しむぞ、みたいな感じでできるようなお話できればなと思ってます。
はい、ノリコさんありがとうございます。今日の仕事に活かしたいのでお願いします。ありがとうございます。そうですね、今日のお仕事にぜひぜひ、どんなお仕事をされているんでしょうかね。
ぜひぜひ、どんな仕事にも活かせるようなお話ができればなと思ってます。
クマターンさんありがとうございます。おはようございます。ということでよろしくお願いいたします。
今日は人間関係の大原則、結構みんな知ってるはずなのによく忘れちゃうぞっていうそんなお話をしたいなと思ってます。
ノリコさん、初めてです。ありがとうございます。初めての方に来ていただくのめちゃくちゃ嬉しいです。ありがとうございます。お趣旨好きですということで。
お趣旨好き仲間ですね。このアイコンのキャラはお趣旨じゃないですよね。OKOKって言ってる寛容なキャラ、かわいいなって思ってます。
ナーチンさん、この時間はまだ涼しいです。そうですねまだ7時前だから涼しいんですかね。早い時間に早起きしてちょっと出勤を済ませちゃう。
夕方また涼しくなった頃に会社を出るっていうのがいいかもしれないですね。
今日はですね、これさえちゃんと知っていて尊重できていれば何でも人間関係うまくいくぞってコミュ障だった私は気づいてなかったんだけど、今すごく大事にしている考えをお伝えしたいなと思います。
全肯定の重要性
で、これはですね、話し方が9割っていう本ありますよね。話し方が9割っていう本、私あれバイブルのように何回も何回も読んだんですけど、あの本に書いてあることを私が実践してそれの内容をご紹介している感じなので、詳しいことが知りたければ話し方が9割ぜひぜひ読んでいただけたらなと思います。
はい。で、その話し方が9割っていう本を読むからには、なんか話し方が上手になりたいとか、話し方が流暢になりたいとか、なんかこうプレゼンススキルを上げたいとか、なんかこう人間って話してる、すごく上手に話せる人が素敵なんじゃないか、かっこいいんじゃないかって思いませんか?
ってことは違うんですよね。人間っていうのは、面白い話をしてくれる人、話が上手い人よりも、自分の話を聞いてくれる人、笑わせてくれるよりも、自分の話にすごく笑ってくれる人の方が大好きなんですよね。
そう。なので、その話し方が9割っていう本に書いてあって、私がすごく衝撃を受けたのは、話し方っていうのはメンタルなんだと。メンタルっていうのは、自分のことを否定しない場所、頷いてくれる人、プラスに全部受け止めてくれる人の前って人間って上手に話せたり、気分よく話せたりするじゃないですか。
そしたら、自分がそれが気持ちがいいんだったら、相手に対して、自分が大好きな相手に対して、その否定しない、もうめちゃくちゃ頷く、もう全肯定するっていう場所をあなたが作ることから始めませんか?っていうのが、その話し方が9割っていう本なんですよね。
ノリコさん、思います。ありがとうございます。ノリコさん、話し方が9割まだ読んでませんでした。ぜひぜひ。すごくね、話し方の本じゃないんですよね。話し方ではなくて聞き方。人間関係っていうのはこう気づくのだっていうのがね、書いてる本になります。
なんで人間っていうのは、その全肯定してくれる人が好きなのか、話し方が上手な人よりも全肯定してくれる人が好きなのかっていうことなんですけど、これがその人間関係の大原則で、人間は自分のことが大好きっていうことなんですよね。
皆さんもご自身のこと大好きじゃないですか。私めちゃくちゃ好きなんですよ。好きというか、私もともとすごい自分に自信がない人間だったんだけど、あ、でもあんなこともダメ、こんなこともダメ、私もっとこうなりたい、私もっとこうなったらいいのにみたいな、なんかけっこうくよくよくよしがちな人間なんですが、でもそうやって悩んでるときってずーっと自分のこと考えてるじゃないですか。
つまり自分のことが大好きなんですよね。もう人間、誰しも、全世界の全員が自分のことしか考えてない。そうそう、それがね、大大大原則。なので、例えば、何ですかね、今からAさんに対するお話をしますって言ったときって、なんかふーんって感じじゃないですか。
でも今からあなたに対する話をしますって言ったら、えっ、なになに、どういうことどういうことみたいな感じになりますよね。そう、なので、自分が自分のことに興味を持っている、自分のことが大好きである、自分のことばっか考えているっていうのが全員ね、全員そうなんだと。
なので、あなたの大事な人もそうだし、あなたのちょっと苦手な人もそうだし、みんな、みーんな自分のことだけを考えている生き物なんだよねーっていうのが、大原則なんですよね。そう、なので、つまり、自分がうまく話せて気持ちがいい、話せてすごくよかった、話せてうまくきれいに話せてすごくかっこよく見られたんじゃないか。
今の私かっこいいみたいな感情って、他人からするとすごくすごくどうでもいいんですよね。うん、なのですっごく綺麗に話している人よりも、自分の話をうんうんって聞いてくれて、全肯定してくれて、めっちゃプラスに私って素晴らしい人なんじゃないって思わせてくれるぐらいの話の聞き方をしてくれる人っていうのが大好きだっていうのが大原則です。
拡張話法の活用
はい、そうそう。でですね、じゃあ人間の関係の大原則、人は自分のことが大好きなので、その大好きな人に対しては、その大好きな人にあなたに興味あるよ、あなたのこと大好きだよ、素晴らしいと思ってるよっていうのを伝えるといいんだよねっていうお話をさせていただきました。
ここでちょっと注意だなぁと思うのが、こういう話をしだすと、つまりおべんちゃらを使うことなんじゃないかとか、苦手な上司にもヨイショヨイショワッショイワッショイしなきゃいけないんじゃないのっていうふうに思われるかもしれませんが、そういう話ではなくて、
その一番大事な人に、自分が好かれたいと思っている大切な人にこのスキルは発揮してもらって、苦手な人とは距離を置いてもいいっていう考えが、この話し方は9割の本にも書かれていて、私も本当にそう思うんですよね。
苦手な人、この人とは関わりたくないって思う人に、無理にあなたのこと知りたいわっていう必要は全くなくて、嘘をつくっていう必要も全くなくて、自分が好かれたい、この人といい関係を築きたいって思う人にこそ、この人間関係の大原則を思い出していただいて、人は全員自分のことが好き。
じゃあ、自分のことが大好き、Bさんと仲良くなりたいとして、Bさんは自分自身のことが大好きなんだから、私が好きなBさんが大好きなBさん自身のことを分かってもらえるよ、分かってるよってコミュニケーションを取ろうぜっていう、そういうふうに使えるのがいいんじゃないかなというふうに思います。
すいません、ちょっと今日一方的にお話ししてしまったんですけど、人間関係の大原則、人間は自分自身のことが大好き、自分自身のことしか考えてない、そんな方に対する向き合い方、適切な伝え方、話し方っていうところでいくと、その方がいかに素晴らしいか、いかに自分が肯定してるよっていうのを伝えていくっていうのがすごく大事なんですよね。
で、この話し方が9割で紹介されていて、自分自身も、私自身もすごく使えるなって思ってるのは拡張話法って言うんですけど、拡張話法って拡張じゃないですか、ウィーンって広げていく、話を広げていくための、ちゃんと法則っていうのがあって、これを最後に簡単にご紹介をして終わりたいなと思います。
で、この拡張話法を繰り返すと、話がどんどんどんどん広がって広がってしょうがない。そして、自分自身のことが大好きだと思っているその人に対して、大好きだよっていうのがすごく伝わるので、本の中では、この拡張話法、素晴らしい小三とかの言葉をトイレとか壁とかに貼っておいて、スムーズに出るようにしておくと、
会話がね、日常の会話がすごく上手くいきますよっていう話もされてました。ちょっと簡単にお伝えをしますね。はい、拡張話法、とにかく相手の話に興味を持ってリアクションをしていきましょうっていう話なんですけど、具体的に言うと、まず1個目が簡単。簡単って簡単だねのイージーの簡単じゃなくて、うわーすごいの簡単ですね。
簡単、なんて言うんだろう。感情の感に、単は、これなんて言うんだろう。口編の単ですね。簡単。なので、例えば私、仲良くなりたいと思っている人が、私最近ヨガにハマっててさ、みたいな。ヨガで普通の話の聞き方だったら、え、ヨガ始めたんだってなるじゃないですか。でも簡単するんだったら、え、ヨガ?すごい難しそうとか、うわー癒されそうだねーとか。
自分が思っている何倍もの感じで簡単してあげる。簡単。で、反復。次に反復ですね。繰り返すっていうことなんですけど、あっちがヨガやっているんだよねって言ったら、ヨガってもうそれだけでいいですよ。ヨガ始めたんだねっていう。もうそれだけでいいです。簡単じゃないですか。
反復してあげる。で、次に共感してあげる。ヨガ始めたっていうのもさ、ちょっと運動不足が気になっちゃって、うわー運動不足気になるよねー。運動不足、私も結構ヘビー。ヨガやろうかしら?みたいな感じでね、共感してあげる。
人間関係の大原則
で、次に、褒めてあげる。褒めてあげるっていうのもあれなんですけど、大好きな人と関係を築くにあなたのことが大好きですよ。あなたのこと全肯定してますよって伝えるのがね、すごく大事なんで、称賛する。
でもそうやってヨガを始めようと思っていることがすごいよ。ヨガをまず始めたって、行動できたって最高じゃん!みたいな感じで称賛してあげるっていう。これをグルグル、簡単する、反復する、共感する、称賛する、グルグル回していくと、会話が拡張されていく。拡張されてから拡張話法って言うんですけど
それを話していくだけで、お相手、自分が仲良くなりたいと思っているお相手は、人間の大原則なので自分のことが大好きですよね。自分のことが大好きなお相手に対して、あなたのこと大好きですよ。あなたのことすごく仲良くなりたいと思ってますよ。あなたのこと全肯定する姿勢が私にはありますよっていう感じでお伝えできるんですよね。
今日のお話をまとめると、人間関係の大原則。人間はみんな自分のことが大好き。みんな自分が話し方上手になりたいし、みんな自分のことって面白いのかな?どう思われてるのかな?ってすごい気になってる。
そんな人間の大原則に対しては、あなたもね、私自身も自分のこと大好きなんだけど、相手も自分のことが大好き、自分自身が大好きという原則を理解して、その全肯定する環境をこっちが作ってあげる。こっちが先に作ってあげると、お互いに全肯定しあえるよっていうことですね。
じゃあ全肯定するような会話は、相手のことをいかに面白く聞けるか。相手のことをいかに面白く聞けるかっていうのは拡張、拡張話法。ウィーンと拡張する話法っていうのがすごく大事で、それには簡単する。簡単。ああ、すごい!っていう簡単をする。反復する。繰り返すですね。相手のことを繰り返す。
で、共感する。うーん、わかるわかる!でも共感する。で、称賛する。もうすごい!それ素晴らしい!あなたすごい!みたいな感じで、これをぐるぐる回していくと、そうそう、もっとね、相手が喋れるように喋ってくれる。
で、こっちが全肯定してるから、どんどんどんどん喋ってくれて、私のことも好きになってくれて、いい人間関係が築け、そうなってくると、相手もね、私のことに興味を持ってくれて、どんどん聞いてくれたりするので、なので本当に伝え方とか話し方っていうのは、相手のことを、相手の理解ありき、相手のことを理解して上での伝え方のスキル。で、生きてくる伝え方のスキル。ちょっと紙であれなんですけど
そうそう、相手のことをまず聞くことから、全部始まるよねっていうお話をさせていただきました。はい、ということで、ヨレコピーさん、確かにもっと喋りたくなる。あ、喋りたくなってくれますか?
私ヨレコピーさんって一回もお話をしたことがないんですけど、じゃあもしお話をできる機会があったら、私拡張はほうしまくりますね。はい、ヨガやってないけど笑い。そうですよね、ヨガやってないのにヨガやってるやってるってちょっと言いたくなりませんか?
あ、ナーチンさんありがとうございます。簡単、反復、共感、賞賛ということで、しかもそれぞれにすごい適切な絵文字までつけていただいて、簡単ビックリマーク、反復、このぐるぐるするやつ、共感、ハート、賞賛、拍手で。
そうそう、まさにこれですね。ちょっとこれ、あれしとこうかな。なんかピン止めってやつができるんですよね。ピン止め。あ、そう、私あんまりスキル慣れてないんですけど、そう、これをね回していくと、そう、どんどんどんどん話が広がっていい人間関係が築けるんですよね。
はい、で、ヨリコピさん。あ、ウィーン、覚えました。ありがとうございます。あ、拡張話法ですね。ウィーンってこう相手の話をウィーンってこう広げていく話法になっております。はい、ありがとうございます。
で、今日1日、誰かちらとは関わるじゃないですか。コンビニの方とかもそうだし、会社の方とかもそうだし、ご家族がいらっしゃる方もそうかもしれないし。
で、その時はこの結構忘れがちなこの大原則を思い出していただいて、大原則っていうのは人間誰しも自分のことが大好きっていう大原則ですね。そう、なのでじゃあその大原則、仲良くなりたいなと思った人にはウィーンって拡張話法。
このナーチンさんが言ってくれてる簡単する。あーすごいって反復する。繰り返してあげる。共感する。で、称賛をする。これをね、繰り返していただければ必ずいい関係性が築けるなというふうに思いましたので。
はい、あのちょっとね思い出していただいて、1個でもなんかやってみていただけると、あの相手の反応の変化というか、築けてすごくいいんじゃないかなというふうに思います。
はい、ということで今日も来ていただいた方ありがとうございました。このライブはですね、もともと超小見所で人間関係にすごい苦戦していた私が伝え方とか話し方のスキルを肯定的に身につけて、
毎日めっちゃ息が吸いやすくなったな、息やすくなったなっていうそんな話を、あのちょっと投稿でね、お伝えできないような話ができればなと思ってますので、よかったら遊びにまた来ていただけると嬉しいです。
はーい、あ、のりこさんありがとうございます。最初カピバラ飼ってるのかと思いました。これですね、かわいいですよね。カピバラって飼えるんですかね?
なんかカピバラを話し飼いにしている動物園があって行ったんですよ。で、カピバラ触れるんですよ。なんかカピバラってちょっとこうふわふわしてそうじゃないですか。
すごい固いんですよ。だからもし家にカピバラがいて、そこらへんをうるうるしてたら、ドスドスゴツゴツザクザク当たってきて、すっごい痛いけど多分かわいいっていう状態が作れると思います。
なーちんさん、夏休みトークでめちゃくちゃ使いやすそうですね。あ、そうですねそうですね。なんか休み明けだとみんなどこ行った?みたいなありますよね。
私、栃木行った。私、北海道行った。私、沖縄行った。っていうね、いろんな会話が会社中の日本全国の会社中で繰り広げられるかなと思うんですけど。
あの、そうそうで、そういう時には大原則、自分のことに興味ない。自分は北海道行ったけど北海道ってどう思われるかな。北海道行ったって言ったら変じゃないかな。みたいなことばっかね、みんな考えてるんでね。
北海道すごいねーっていう感じでお伝えいただけるととっても良いと思います。はい、のりこさんありがとうございます。またライブがあるとき教えてください。ありがとうございます。
ライブはね、平日毎朝やってますのでよかったらまた来てください。明日もやってます。はい、すごく勉強になりました。こちらこそありがとうございます。
はい、ということで今日も一日頑張っていきましょう。来ていただいた方ありがとうございました。じゃあまた遊びに来てくださいねー。バイバーイ。失礼しますー。
