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皆さん、おはようございます。わだきなこでございます。今日のラジオのテーマは、自分のメンタルを守るクライアントさんとの心の距離の保ち方をテーマにお話ししていこうと思います。
皆さんどうですかね。これを聞いてくださる方は、相手の役に立つためにカウンセリング業、相談業をされている方がいらっしゃったり、
実際に本職で相談業、接客業と言ったらいいのかな、というのを対お客様とお仕事をされている方というのも結構いらっしゃるんじゃないかなと思います。
私のクライアントさんも結構そういうお仕事をされている方、もしくは、コーチ業として今後独立をしていきたいという方が多くてですね、
クライアントさんと接するときの心の距離の保ち方というところの相談を結構受けることが多いんですよね。
実際この間ですね、一人のクライアントさんにも相談を受けるときに、相談の内容によってはね、結構重いこととかもあったりするじゃないですか。
そういうときに自分の心を疲弊させずに、でも相手にきちんと寄り添いたい。ここの塩梅を上手にどうやってね、
保ってるのっていう相談を受けたので、今日はそのあたり回答していこうかなと思います。
私はですね、いらっしゃいませ。バレましたね、音声配信をしていると。誰にバレたかというとですね、双子なんですけども、はい、私は1歳の双子を自宅保育をしながらこういったフリーランスコーチという活動をしております。
いないいない場を見せていましたがバレてしまいました。バレちゃしょうがないということで、双子と一緒に放送していきますと。
えっとですね、そう、そんな話ししとった?
こんな感じでですね、双子を育てながらでもお家で仕事を作れるんですね。フリーランスって自由で、そういうところもフリーなんですね。
ありがたいですね。で、そういった中で、そう、本題に戻りましょう。心の協議の保ち方ですね。
私ですね、実はこのフリーになる前は、正社員というか、フルタイムって言ったらいいのかな。
で、がっつり薬剤師としてお仕事をしておりました。そう、ということは毎日何をしているかというと、患者さんの相談に乗るお仕事です。朝から晩まで。
で、その時に、その薬局の内容にもよるんだけれども、うち2、3年間はメンタルクリニックの患者さんのお話をメインで聞く仕事をしておりました。
だから、まあラジオではね、当然内容は個人情報に触れることなので言いませんけれども、その内容の重さもやっぱり、あの明日ね、命を断とうと思いますとか、
本当にここで話すにははばかられるぐらい、明日を生きるのが辛いとか、今この瞬間生きるのが辛いとか、そういうヘビーな話を毎日聞いていました。
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なので、もう本当に、あのそういう意味ではですね、飲まれすぎると、そのクライアントさんのね、相談通り自分の心が先に壊れてしまうんですよ。
なので、まず最初にこの意識してほしい部分っていうのは、そのお話に、これね、聞いてくださる方、きっと優しい方多いと思うんですけれども、優しいからといって、その寄り添うのと、相手の話題に心が飲まれるのは、これ完全に別物になるので注意していただけたらなぁと思います。
相手に寄り添って、その上で相手が安心する土壌、つまりあなた自身は健全である必要があるんですね。
なので、これ友だおれになっちゃうと意味がないんですよ。あなたに寄りかかりたいし、寄り添いたいのに、あなたが先にポキって降りてしまったら、クライアントさんも含めて潰れちゃうじゃないですか。
で、これ話題がヘビーであればあるほど飲み込まれやすい性質があるっていうのを、先に理解しておくことが重要です。
で、ちょっと声がガラガラで、酒焼きしたみたいな声になってるけど、ちなみに私お酒飲めません。
クラブのママみたいになってるけど、私タバコも吸わなければお酒もあれなんですけれども、これはこれでいいわね、ハッキーボイスでね。
ギンザのママみたいな感じで、ギンザちゃうか、私関西弁やからウラナンバのママみたいな感じで今日は行こうかしらね。
で、話題がヘビーであればあるほど飲み込まれやすいっていうことをまずは知っておくこと、これが大事ですね。
なので、ちょっと重い話題きたなっていうふうにまずは認識してもらうことですね。
で、その上で心の距離感の置き方なんだけれども、これは感覚のつかみ方っていうのは本当に人によりけりなので、あくまで私はこうしていますっていうふうに聞いてもらえたらいいんですけど、
寄り添いますし、共感はするけれども、自分の意識の半分ぐらいは人事として聞いています。
良い意味でね、良い意味で人事か、自分事にしすぎないことを重要にしています。
なので、それは辛かったねとか、自分がその立場だったらどんなに辛いだろうかっていうふうに思うんですけれども、でも100%相手になってしまったらこれ何が起こるかって、
あなたも相手と同じになっちゃうので、ただ一緒にえー辛かったねーって言って終わりなんですよ。
でも相手が求めていることって、あなたに相談してくるってことは共感して話は聞いてほしいし、プラスアルファで相談するということは解決策を求めているわけじゃないですか。
で、例えばそれで具体的なアクションプランを提示する提示しないは置いといて、あなたに倒れられたら困るわけですよ、相談者さんはね。
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なので、あなたがまずは倒れないことっていうのが繰り返しますが重要になるので、あの共感はするし、相手の立場にはなるんだけれども、でも半分ぐらい人事として聞いておくっていうのがこれめっちゃくちゃ大事になります。
なので、あのもう一人の自分の目線を、これゲームしてる人だったらわかると思うんですけど、RPGをやってる時みたいな目線、あの主人公の目線、100%自分の目線っていうよりも、あれRPGのゲームって大体って上から見下ろしてるじゃないですか、ポケモンとかもね。
だから相手がどうやらそういう風になっているみたいだ、みたいな感じでしょ。自分がまさになっているかっていうよりも相手がどうやらそういう風な発言をしているようだっていう風になると、
これは分析的な目線で、相手の話題っていうのを聞くことができるんですね。
なので、相談を受けるからにはしっかりと寄り添った方が、相手の心も開きやすいし、相手にプラスアルファの感情を寄り添ってくれてるなーとか、この人にやっぱり寄りかかって相談してよかったなーっていう風な感情を抱いてもらえるし、
信頼もしてもらえるんだけれども、けれども潰れないためにうんうんと飲み込んだ上で、それってこういうことじゃないかしらっていう風なあなたなりの分析っていうのもするためにも飲まれないために、ちょっとゲームで上から
俯瞰しているような感覚っていうのが重要になります。そのためのメンタルっていうのは、やっぱり半分ぐらいは人事として聞いておくっていうのがめちゃくちゃ大事です。
特にメンタルに関する相談事ですね、これは仕事でも友達からの悩み相談とかにあっても同じです。
なので、自分が相手だったらどれだけ辛いだろうかってきっとね、真面目で優しい人ほど自分ごとにするんだけれども、でもこれね、あなたが結果的に潰れて消耗しちゃったら、相手の望むところではないんですよね。
で、これ人事っていうふうに聞くと、そんな冷たくしていいのかっていうふうに思うこともあるじゃないですか。でもこれ相談することであなた自身が消耗してしまっては、何の意味もないんですよね、前提としてね。
なので、まずあなたが相談できる状態に整えておく、ベースを作っておくっていうのが、まずは何よりも大事になるので、自分のコップ、自分の体力のコップっていうのを、メンタル体力のコップっていうのをしっかり満たしておく。
で、コップから溢れた分で人を救うっていう感覚を身につけるためにも、やっぱり自分の体力がね、なんか聞けば聞くほどすり減るなー、この人消耗するなーってなったら、その人の話題のネガティブにもよるけれども、でも自分が持っていかれてるっていうことにもまずは気づいてくださいね。
人事として話を聞いておく、メンタルを持つ。そして、やっぱりね、そういうことがやっぱり深刻であればあるほど、やっぱり再現なく話題っていうのは続くこともあるので、自分自身がね、いともが欲しい場合はこれね、ちょっとこの辺で区切るっていうのもして、これ大丈夫なんです。
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一緒に潰れちゃったらマジで意味がないですからね。なので、そうこれね、真面目だからこそ、私もね、持ってきかけられたこと何回もあるからこそなんですけれども、ちょっと今日はね、この辺りにしといて、お時間もお時間なので、お時間もね、お時間なので。
いていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていていて
消耗しているような状態に話を持ちかけられた時に対しても同じです。
自分が相談できるような体力じゃない場合は、これ断って大丈夫なんですよ。
一緒にあなたが潰れてたらどうなるかって言ったら、あなたにとって大切な家族とか仲間にこの消耗が波及する可能性があります。
例えば、子供が泣いていても笑顔で接してあげられたはずやのに、
友達とかそういうお悩み相談、会社仲間とかのね、
愚痴とかお悩み相談で消耗すり減った状態で子供と接するのとでは、
やっぱりあなたの心のゆとりって違うけど、それってあなたが望んだ結果じゃないですよね。
こうなってしまってはやはり意味がないので、やっぱり自分のコップをある程度満たすためにも、
今はちょっと聞く余裕がないなった時は、もちろん断ってもらって大丈夫なんです。
今はそういう状態じゃないから、またちょっと例えば、
消耗してるからっていうふうにね、担当直入に言うのがもしね、
あれやったらちょっと体調が優れないからっていうふうに言葉を濁すような感じをして、
ちょっとまた機会にしてもらうっていうのも、これ一つアリなんですね。
嘘じゃないからね、そうそう。
こうすることによって、自分をまずは守ることができますし、
どうか自分を守ることをためらわないでほしいですね。
自分自身クライアントワークをされてて、お仕事として相談を乗る時もそうだし、
そういう仕事をされてなくて、ただお友達の悩み事を聞く場合とかでも基本的には一緒です。
あなた自身が消耗しないように、あなた自身を守る行動をまずはとってください。
そしてお悩みを聞く時の立ち位置っていうのは、メンタルの立ち位置ですね。
これは共感をするし、自分が相手だったら辛かっただろうなっていうふうにはなるんだけれども、
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でも飲まれすぎない。半分は人事として聞いておいて、自分だったらこうするかなっていうふうに、
ゲームで言うと上からちょっと俯瞰しているような、どうやら相手がこういうことあったらしいぐらいの感覚でお話を聞く方がですね、
むしろお話の内容も整理できるし、要点をつかんで、自分にとって最適なアクションプランも提示しやすいかなと思います。
なのでね、どうか飲まれすぎっていうのに注意してもらって、その上で自分を守ることっていうのをためらわないでくださいね。
友倒れになってしまっては本当に意味がないので、そこだけは本当に気をつけてもらいたいなと思います。
これね、結構よく聞かれてたのでね、相談してくれたクライアントさんありがとうございました。きっと同じ悩みを抱えていらっしゃる方、私のリスナーさん多いんじゃないかなと思いますので、
ぜひこの1点ね、1点?ぜひ2点か。あの1点目は、話題がヘビーであればあるほど消耗しやすい、自分の体力持っていかれやすいっていうことに気づくこと。
そして自分の立ち位置っていうのは共感する。けれどもっていかれない。半分は人事として聞いておいた方が自分のためにもなるし、相手のためにもなる。
友倒れになってしまっては意味がないよ。自分を守ることをためらわないでね。というお話でございました。
はい、ウラナンバのママ風にお届けしましたがいかがだったでしょうか。今日はですね、あ、痛たたたた。双子がね、絶賛2週目の風邪の予感でね、ようやくコロナから復帰したかなーと思ったんですが、後に大ひいててちょっと風邪かなーっていうような感じがしますね。
胃腸風邪になったっぽくてね。2人ともゆるゆるうんちが続いております。そしておむつかぶれですね。これおむつかぶれきついよね。ぬるむけになってすごく痛そうなんですよね。
接触を避けさせてって言うけど、やっぱり同じ家でね、双子を過ごしてるとね、これ食べんといてって言ってもね、女の子が食べたやつを男の子がね、パクパクしたりもね、おもちゃとかしますしね。もうしょうがないかなと、お互い免疫をつけあって、もうここは頑張れとしか言いようがないですね。
あとはちょっとおむつかぶれだけね、かわいそうやからね、ちょっとお薬塗ってやっていきたいなーと思うんですが、私ね、すごい気に入ってるお薬があって、漢方薬のシウンコっていうのがあるんですけどね。
やけどとか、肌の外傷とかに使われるお薬でね、これ結構、癖が強いんですよ。匂いもあるし、もともと染まる色、赤い色がついてるので、服とかについちゃうとね、結構取りにくかったりするんだけど、でもね、これが本当に優秀で、うちのお子たちにはですね、めちゃくちゃこのおむつかぶれにシウンコが超使えるんですよね。
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なので、シウンコを使ってたんですけれども、ちょっと切れてしまいましてね、薬局さんに買いに行こうかなーと、今もくろんでいるところですね。
うちではですね、手作り薬局製剤ということで、シウンコと炎症を抑えるお薬のアズノルナンコっていうものがあるんですけれども、このあたりはね、ステロイド入ってないので、どんなお肌の状態であっても、まあまあ使えるかなというところで、
これを自宅でね、ナンコをミックスしまして、手作り薬局製剤っていうのを作って、おむつかぶれに作ってね。
シウンコ単体だとね、ちょっとテクスチャーが硬いので、直接それを皮膚に塗るとね、結構指を押し当てて伸ばさないといけないので、若干使い勝手的にどうなんかなーみたいなところはあるんですけど、
アズノルナンコっていうのは結構ね、柔らかいナンコなので、混ぜるとね、ちょうどよく伸びがいい、クリームっぽい感じになるので、クリームではないんですよね、厳密には。
その辺は置いといて、ちょっとクリームっぽい伸びになるので、結構使いやすいんですけどね、シウンコがなくなっちゃいましたね。アズノルはね、まだあるんですけれども、
これ断っておくとね、皮膚の状態とかにもよりますし、感染を起こしている場合なんかはね、やっぱり適切な抗菌薬とかが、塗布が必要になるかなーと思いますので、
一人ではちょっと判断しづらいなーとか、何か産んでるぞーみたいな場合はね、躊躇せずにね、最寄りの皮膚科の先生に見てもらうのが一番かなーと思うんですけれども、
そうなるまではね、結構私はこの自宅でシウンコ、アズノルのミックスっていうのをよく使っております。
皮膚科案件にね、痛い痛い痛い痛い、皮膚科案件にならないほうが嬉しいんだけどなー、君たちの皮膚がどこまで持ってくられるか嫌な。
ということでね、最後は雑談になりましたが、みなさん、
いざマイクを差し出すとちょっと照れるみたいですね。
うちはそろそろですね、お昼の準備をしようかなーと思うんですが、
そんな感じでゆったりお昼ご飯の準備でもしながら、午後はちょっとね、積み毛がありますので、それをちょっとやっていきたいなーと思ってます。
最近ハマってるのはゼルダ無双ですね。結構やりたいなーと思ってやりきれてなかったので、ゼルダのティア金をクリアしたので、
今度はしっかりと無双の方でバッサバッサね、敵を薙ぎ倒していきたいなーと思っております。
はい、ということで、最後の方はめっちゃ雑談になりましたけどね、みなさん自分のメンタルもしっかりと守りながら相談のっていけますように、きなこは願っておりますよー。
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ということで、最後まで聞いてもらってありがとうございましたー。きなこでしたー。ほな、またねー。
