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皆さんこんにちは、キャリアコンサルタントのみってるです。 今日は、下期2ヶ月目、活動のウエイトを見直していますか?というテーマでお話しします。 11月に入り、下期の2ヶ月目が始まりました。
10月の結果を振り返り、11月の活動を進めている時期だと思います。 今日は、目標達成に向けた活動の進め方について考えてみたいと思います。
私は製薬会社で、営業組織のマネージャーとして目標達成に取り組んでいました。 その経験から、目標達成に向けて決めた活動は、状況に合わせてウエイトを調整しながら進めることが大切だと考えています。
企業では、目標達成に向けて重点的に取り組む活動が決められています。 チームとして必ず取り組むこともあるでしょう。 それは会社の方針や目標を踏まえて決められた活動です。
ですから、思うような結果が出ないからといって簡単に辞めるという話ではありません。
大切なのは、活動の状況を確認し、必要な修正を加えながら進めることです。
例えば、複数の商品やサービスを担当している場合です。 会社として重点的に取り組む商品がある。 その一方で、他の商品についても目標がある。
その時、全ての活動に同じように時間を使うことが必ずしも適切とは限りません。
重点商品については、チームとして必ず取り組む活動を明確にする。 他の商品についても目標達成に向けて必要な活動を整理する。
その上で、メンバーが自分の担当する顧客や状況を踏まえて、どこで何をするのかを考える。
こうした進め方が必要だと思います。
ここで、マネージャーの役割が重要になります。
会社の方針を理解し、チームとして何を優先するのかを明確にする。
そして、メンバーが具体的な行動を考えられるように、必要な情報や判断材料を伝える。
ただ、重点商品に力を入れようと伝えるだけでは、メンバーは何を変えればよいかがわからないかもしれません。
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どの活動を重点的に進めるのか。これまでの活動で何が成果につながっているのか。
どこに修正が必要なのか。
こうしたことを確認することで、メンバーも自分の活動を考えやすくなります。
また、10月の結果を見て期待した成果が出ていない活動があったとします。
その時も、すぐに活動をやめるのではなく、なぜ成果につながっていないのかを考える。
対象とする顧客は適切か。伝えている内容は十分なのか。活動の進め方に改善できることはないのか。
こうしたことを確認し、必要な修正を加えていく。そして、修正した活動の結果をまた確認する。
この繰り返しが大切だと思います。
私は日常業務で成長するという考え方をお伝えしています。
目標達成に向けて活動し、その結果を振り返り、次の行動を考える。
その中でメンバーは自分で判断する力を高めていきます。
マネージャーが全ての行動を決めるのではなく、チームとして必ず取り組むことを明確にした上で、メンバー自身が自分の活動を考える。
そして必要に応じてマネージャーと話し合い、修正しながら進めていく。
私はこうした関わり方が目標達成とメンバーの成長につながると思います。
11月は下木の2ヶ月目です。
10月に決めた活動をそのまま繰り返すだけになっていないでしょうか。
また、目の前の結果だけを見て、活動の重点を変えすぎていないでしょうか。
会社の方針やチームの目標を踏まえながら、今どの活動にどのくらいの力を入れるのか、そこをメンバーと確認していただきたいと思います。
最後に皆さんに質問です。
皆さんのチームでは会社の方針を踏まえながら目標達成に向けて活動のウエイトを適切に調整できていますか。
決めた活動を大切にしながら、状況に合わせて修正し成果につなげていく。
そんな11月の活動にしていきたいところですね。
最後までお聞きいただきありがとうございます。
それではさようなら。
