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2026-11-10 06:58

#1309 情報を増やすほど伝わらなくなる|説明しすぎてしまう僕の反省

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【今回の放送の補足】
自分が詳しいことほど、つい説明が長くなる。営業と動画制作の経験から「話しすぎない」大切さを考えます。

【今日のコメントテーマ】
この配信は「具体例派」「要点派」のどちらが好みですか?

#仕事 #マーケティング #営業 #伝える力
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00:06
はい、みなさんおはようございます。AI動画マーケターのイシタカです。
今日もですね、ちょっと外からなので騒がしいかもしれないですけれども、お付き合いください。
今日はですね、ちょっと自分への反省も込めたお話です。
僕はですね、長く営業の現場に携わってきました。
今はね、ウェブ集客とかAI動画の制作にも関わっていて、
自分がね、よく知っている話になると、ついね、あれも伝えたい、これも伝えたいと話が長くなってしまうというね、悪い癖があるんです。
まあ、それってね、相手からすると本当に親切なんだろうかっていうね、そんなことを考えてしまっていたので、
今日はね、情報を増やすほど伝わらなくなるというね、そんな点までお話しさせていただきますね。
ボイシーの方は、これね、同じテーマ、情報を増やすほど伝わらなくなるっていうね、そんなテーマですけれども、
ボイシーの方では伝える順番を決める実践的な、そういうね、スキルというか技術をお話しさせていただいています。
こちらではですね、僕自身が説明しすぎてしまうっていうね、そういうね、どちらかというとダメなところをお話していくので、よかったら最後に聞いてみてください。
はい、ということで、僕もね、仕事の話になると、説明したいことがどんどん増えるタイプで、
特にね、車の営業なんかは長くやってきたので、そういったところも失敗してきましたけれども、
それでもね、今、そういうね、集客のお仕事とかAI動画の制作の仕事をしてて、
まあそういうところでね、例えば動画制作をしていく中でもですね、
自分がね、ちょっとこうアドバイスつもりでもですね、色々とお伝えしすぎてしまう。
まあそんなことがあってですね、相手からするとね、ちょっとね、引いてしまうような、そんな話もあるんじゃないかなと。
例えば、じゃあ車の商談って、説明にしようと思えばですね、いくらでもできるんですよ。
まあ車のスペックのこととか、燃費性能のこととか、走りのこととか、支払い方法とか、もう何でも言い出したらキリがない。
で、まあお客さんの立場になって考えると、別にね、その全てを知りたいって思ってるお客さんばかりじゃないんですよ。
中にはすごいマニアックでね、全てのことを知りたいっていう人もいますけど、そういう人はもうほんと少数で、
まあお客さんからしてみたら、自分にね、合うのかどうか、自分が勝手失敗しないのかどうかっていうことの方が大事なので、
お客さんが例えばキャンプで車使うって言うんだったら、キャンプでね、ちゃんと使えるのかどうかとか、
例えば走りがいいんだったら、その走りを満足させられるようなスペックなのかとかね、
03:00
そういうね、相手が聞きたい順番、これはちゃんと意識しないと、ともするとですね、こっちが話したい順番で喋ってしまうっていうね、
これは僕だけに限らず、多くの営業マンもあると思うんですよね。
で、僕はね、営業の時はね、それは現場でね、機動修正しながら自分自身で振り返りながらやって、変えていくことができたんですけど、
店長になった時はね、スタッフの商談をサポートする立場なんですよね。
なので、その説明の内容だけじゃなくて、相手がどんな表情をしているかっていうのは直接は分からないので、やっぱり気になるんですよね。
こっちからね、説明が長くなっていると、お客さん本当に理解できているのかなとかね、
途中で質問できる雰囲気、お客さんがね、これどういうことですかっていうね、そういう空気を作るっていうのも大事だと思うんですよね。
今の動画制作でも同じ難しさっていうのがあって、AIを使うとですね、いろんな映像って作れるんですよ。
そうですね、例えばかっこいいね、映画みたいなフレームワーク、カメラのフレームワークというかカメラワークもできますし、
モーショングラフィックスを使って派手な演出とかそういうこともできるんですよ。
で、できることが増えると、なんかね、全部盛り込みたくなる。
でも30秒の動画の中にあれもこれも詰め込んだら、結局何か何だかよくわからない映像になっちゃうんですよね。
で、僕がね、最近特に意識しているのはですね、もう何を伝えないかっていうね、もうやっぱり引き算なんですよね。
これはね、別に情報を隠すという意味じゃなくって、このね、動画に必要なことっていうのは何なのかっていうのを選んでいくこと。
例えばそのお店のPRなら、最初に見た人が知りたいのは何なのか、そのお店の雰囲気なのか、場所なのか、商品なのか。
そこが決まれば、そのね、映像のコンセプトっていうのも変わってくるんですよね。
ただこれってね、言うがやすしで、やろうと思うと難しいんですよね。
こちらはね、作る側っていうのは商品のことをよく知っているから、いろんなところね、こだわりの部分だとか、そういうところって全部ね、どれを削るのがいいのかとかね、削るのもったいないって思っちゃうん
ですね。
でも、やっぱりね、それを見る人に伝わらなかったら、どんなに頑張ってもね、意味がなくなるっていうか、少なくなると思うので、
そう考えると、やっぱりワンメッセージっていうね、にしていく。だから削っていくのも大事な仕事なんだと思います。
これね、音声配信っていうのも、僕毎日やってますけど、同じかもしれないですね。
だから毎日話してると、なんかね、ついこう曲げ浮きが長くなったりとか、例え話とかね、増えたりとか。
僕としてはね、詳しく話したいとか、そういう気持ちあるんですけども、でも皆さんが聞きたいこととずれているかもしれないんですよね。
06:00
だからこそね、反応をもらいながらね、改善していきたいなと思っています。
今日はですね、伝えたいことが多いほど、何を話すかが大事っていうね、そんなお話をしました。
ここでね、皆さんにね、僕のね、この配信、具体的な話をね、もっと聞きたいとかね、それとももう少し要点を短くね、知りたいとか。
まあそういうね、ちょっと具体派、要点派みたいな、そんな短いコメントでも大丈夫です。
もちろんね、他のコメントでも大丈夫ですから、よかったらですね、コメントの方、ぜひお願いいたします。
これからのね、番組作りに参考にしたいと思ってますので、合わせてね、よかったら、いいね、フォローもお願いいたします。
はい、ということで、今日も最後まで聞いていただきまして、ありがとうございました。
それではまた。
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