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皆さん、おはようございます。片岡すみらです。
この番組は、毎朝8時15分に起業をしている私が、日々感じた気づきや、起業副業があなたにとって身近なものになるように、日々小さな気づきを感じられるラジオ番組となっております。
いつもご視聴いただき、ありがとうございます。
今日は、よくお客様に聞かれることなんですけども、私が無料集客にこだわっている理由についてお話ししていこうかなと思います。
起業をしていると、SNSで集客をしているんですが、無料で集客する場合と、広告を使うような有料で集客する場合と、2パターンあると思うんですね。
私はですね、今、有料の集客というのは一切やってなくて、無料でのみ集客している形になっています。
そういったのを見ていて、お客様が、なんで無料でだけやってるんですか、有料広告はやらないんですか、ということをよく聞かれるんですね。
考えてみても、有料集客の方が、自分は楽には楽なんですよ。
なんでかっていうと、広告さえ出してしまえれば、後は広告を出した先が、必要なお客様に表示をしてくれて、登録をしてもらうという形になるので、
究極SNSを更新しなくても、広告だけでやってる人とかも中にはやっぱりいるんですよね。
でも私はあえてそれをやらずに、無料集客というとSNS発信で集客をしているという形なんですが、SNS発信にこだわっているんですよね。
これがなんで無料の集客、SNSの発信で集客するということにこだわっているかというと、理由は実は2つあります。
1つ目は、無料集客の方が、自分に興味があるお客様だったりとか、自分のサービスが必要だなって自覚されているお客様が来る確率が高いということですね。
これ実は私、以前広告を出したこともあるんですよ。経験をしてみないと、お客様がもし広告をやりたいといった時に困るなと思って、自分で出したこともありますし、
サポートさせていただいているお客様の中にも、広告を出している方のサポートもしているので、実際に広告がどんなものかっていうのは分かってはいるんですね。
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ただ、そういった方、自分の場合もそうでしたし、そういった方の話だったりとか、私が尊敬している方の話だったりとかを聞いても、やっぱり広告で来るお客様っていうのは、
しっかり私のサービスを理解した上で来ているかっていうと、半分ぐらい理解していればいい方だよねっていうぐらいのレベルの方が来ることが多いんですよ。
私の場合はまず、広告を見たりとか、SNSを見た方にはLINE公式アカウントに登録していただいて、そこから自分のイベントことですね、セミナーとか、そういったものに参加していただくっていう形になるんですが、
LINE公式アカウントに登録した段階でも意外と違くて、SNS発信を見て登録してくれている方っていうのは、すごくやる気のある方で、自分のサービスを必要としている方だったりするので、しっかり私の発信をすごく見ていますし、返信とかも積極的にしていただく方が多いんですが、
広告を見て入っていただく方に関しては、LINE公式アカウントに登録しているっていう自覚がない方も正直いるんですよ。
なので、たまに勝手にLINEが来てるんですけど、何なんですかって怒って言ってくる方とかもいるぐらいなんですよね。だから、ちゃんと読んで、ちゃんと中身を見て登録しているというよりかは、なんだろうこれみたいな感じで、興味本位で登録する方もいたり、
あとは登録特典をもらうだけもらってブロックするとかっていう方もいますし、さまざまいるんですけど、どちらかというとやっぱり自分のサービスを必要としてくれる方っていうのが、広告の場合はすごく少ないなっていう印象があるんですよね。
その分、やっぱりブロックも増えますし、何なんですかって怒って来られた場合の対応をしなきゃいけなかったりとか、このLINEは何なんですかとか聞かれたりとかすると、知ってる方からするとすごく質の低い質問なんですよね。
なんで登録してるのみたいな風になってしまうので、私の場合だと、そこら辺がちょっと嫌だなっていうのを感じたっていうのがあるんですよ。
LINE公式アカウントに登録してくれた時も、自分のイベントに参加してくれた時も、しっかりわかった上で参加してほしいっていうのがあるので、
曖昧な状態で参加されると、他のお客様にも迷惑になったりしますし、私も困ってしまうっていうのがあるので、そこら辺がまず一つ目です。
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二つ目はですね、私自身がサポートをさせていただいているお客様っていうのが、SNSで集客をしたいんだけどなかなか集客ができないとか、売上がまだなかなか発生しないっていう方のサポートをさせていただいているっていうことがあるので、
そういった方は広告にお金をかけることができないんですよ。収入がないから。なので、私が広告をやったからといって、じゃあ今すぐ全員のお客様にその広告のことをサポートできるかっていうと、お客様はそれを望んでないんですよね。
お金が出せないから、お金がないから。なので、そういった方はやっぱり無料集客をする形になるので、自分もそれができてないとサポートができないっていうこともあって、サポートするお客様と同じ目線で活動していくことが絶対に必要だなっていうことを私は考えているので、なので無料集客にこだわっているっていうのがあります。
私はこの2つの理由から無料の集客にこだわっている形になってますね。なので、どうですかね。広告で集客してる方も中にはすごくたくさんいらっしゃいますし、売れてる方は広告費としてすごくかけてる方とか、外注してる方、広告専門の会社さんに外注してる方ももちろんいるんですけど、
それを自分のお客様が望んでいるかというと、そういうことではなかったりするので、私はそこは必要ないのかなとサポートする上では必要ないし、自分も必要ないと感じているっていうのがあるので、広告とかその有料集客にはこだわっていないっていうのがあります。
はい、ということでですね、私が無料集客にこだわっている理由について今日はお話をさせていただきました。もちろん有料集客の方が楽には楽ですし、他に自分のやらなきゃいけないことが一つ減るというか、SNSに全力を注がなくてもいいっていうことだったりとかっていうのを踏まえて、
有料集客がすごくいいっていうのはわかってはいるんですけど、私には合わないっていう感じですかね。はい、ということで今日は私が無料集客にこだわっている理由についてお話ししていきました。質問などがあればぜひレターでいただけると嬉しいです。
レターは匿名でも送れるようになっていますのでぜひお待ちしております。最後にお知らせです。去年の10月から始めた毎日配信がもうすぐ100回を迎えます。100回を記念してスタイフ限定で相談会のようなものをですね、人数限定で開催しようと思っています。詳しくは100回目の配信でお伝えしようと思いますので楽しみにお待ちください。
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それではまた明日お会いしましょう。片岡スミラでした。
