クックパッド「レシピスクラップ」騒動の概要
松浦シゲキの、それでもメディアは面白い。
この番組、それでもメディアは面白いは、メディアコンサルタントで
コミュニケーションプランナーの松浦シゲキが、
ありとあらゆるメディアの器をこねくり混ぜながら語り尽くします。
さて、今回のテーマは
はい、皆さまこんにちは、松浦シゲキでございます。
今日はですね、今ネットで炎上してるのかな、してますかね。
クックパッドの新規のレシピスクラップについてお話ししたいと思います。
Xでもね、トレンド入りしまして、公式の声明ポストがもう600万回以上
表示されているような状況でございます。
相当な規模の騒動になっているかなぁと。
で、自分がですね、この話、この話題を取り上げたいのは
別にね、あの酷い会社とか炎上してるざんまみろとか、そんなこと言いませんよ、はい。
これはですね、作り手メディアと伝えてプラットフォームの関係性を考える上で
ものすごく本質的な問題が、つばりに詰まっているという状況でございます。
で、今日はそこを深掘りしたいと思います。
新機能「レシピスクラップ」の詳細と批判の背景
で、まず事実関係を整理しましょうかね、はい。
クックパッドがですね、3月19日にレシピスクラップという新機能をリリースしましたと。
これは何かと言いますと、インスタグラムやX、TikTok、ウェブサイトに載っているレシピのURLを
クックパッドのアプリに貼り付けると、AIが自動的に材料、分量、手順、さらに写真までの呼び取って
アプリ内に保存してくれるという、とても便利な機能でございます。
これは情報の受け手にとってはですね、はい。いろんなSNSに散らばってお気に入りレシピを一箇所にまとめられる
キッチンではクックパッドだけ開けばいいという感じになっております。
ただし、無料会員は集合券まで月の550円のプレミアム会員だったら無制限。
ここポイントだと思います。プレミアム会員がですね、ピーク時の205万人から今168万人まで
減り続けている中、減ってます中で、この便利機能をもっと使いたければプレミアムに、プレミアムにという設計になっているかなというふうに思います。
そうするとですね、リリースから2日後の3月21日、ここらへんのフィールドで有名な方いらっしゃいますよね。料理研究家のリュウジさん。
YouTubeの登録者数500万人以上ですかね。はい、がXに投稿しまして、クックパッドの新機能無言議論。
あまりにもレシピ制作者にリスペクトがないとね、あります。他にもですね、他の方々もですね、必死に作ったコンテンツに
ただ乗りされて許せるわけがないとかね、個人アカウントやサイトはね、投稿見てもらったり見返すためにやってるっていうところで成り立っていると。
それがクックパッド側がそれを知らないはずがないとね。他の方がですね、元のレシピページに
戻る必要がないみたいな。写真にそもそも著作権があるんだから、アプリに取り込むとこの仕様どうなんだろうみたいな話もありますと。
整理するとですね、批判の構造こんな感じでして、料理家、作り手がですね、インスタグラムやサイトでレシピを公開しますと。
ユーザーがそこにアクセスする。ページビューなり広告収入なり、何かしらの便宜みたいな形でね、入るわけですよ。
作り手の皆様方には。それで活動が成り立つんですけど、このサイクルが成り立ったところにクックパッドが材料と手順と写真を全部抜き取って、
うちのアプリに入れちゃいますよという感じでやりましたと。 しかも無料は集合券、無制限に使うにはプレミアム会員になってねという設計でございます。
つまりですね、UGC、ユーザーさんが作ったコンテンツっていうのが、クックパッドと何ら関係性のない
UGCコンテンツがですね、減り続けるプレミアム会員をですね、引き止めるための道具になったと。 作り手、クリエイターにはメリットはゼロ。
この時点ではマイナス。これがね、怒りのコンセプトだったりとかしますよね。
例えば知ってもらえるっていうのがね、あったりとかすればいいんですけどね、その作り手さんがね、知ってもらえるっていうのがあったりとかすればいいんですけど、
もう保存するタイミングで、リュウジーさんだろうが何だろうが皆さん知ってるんですよね。作り手の皆さんがある程度認知してる中で自分たちに
引き込んでしまおうっていうところがあるんで、それで使うんだっけって言われたらね、みたいな話だと思うんで。
クックパッドの公式声明とその問題点
はい。で、それを受けて3月22日ですね、この放送喋ってる前日ですが、クパッドさん、
公式声明出しました。タイトルは新機能について、いただいたご意見と今後の取り組みについて。この声明で何を言ったかというと、3つポイントあります。
1つ目、この機能は後で作るための個人の記録であり、レシピの公開、配布ではない。
つまり個人メモだから問題ないでしょう。2つ目、元の投稿へのリンクを必ず掲載し、投稿者のページへ直接アクセスできる形にしている。
ちゃんとリンクを貼っていますからと。3つ目、レシピを発信されている方々への経緯やその価値が適切に伝わることについては、まだ十分ではない部分がある。
機能の仕様も含めた見直しを進める。作り手、クリエイター向けの専用窓口を作った。発信者と直接対話しながら改善したいと。
これどう思いますかね。自分はプラットフォーム、メディアの仕事、デジタル上で長らくやってきた立場でございます。
それからすると、この声明はあまりよろしくないかなと。日に油注いだ感じかなというふうに思っております。
実際ですね、なかなか炎上した新機能に対して言い訳かなという感じでございますね。
なぜかというと機能を止めてないんですよね。見直しますと言っておきながら機能そのまま動いていると。
しかもオプトアウト一つ、つまりですね、レシピの作り手が自分のレシピは取り込まないでくれと拒否できる仕組みの具体案も出してないと。
謝罪しつつ撤回し、見直すというだけで具体策は出さない。これはなかなか炎上的にはですね、長引くパターンかなという感じでございますね。
声明の中でですね、私がですね、引っかかるポイントとしては元投稿へのリンクを必ず掲載しているという部分なんですけど、
一見まともな対応に見えるんですけど、全部取っていく上で元ネタのリンクを貼ってるんだからちゃんと配慮してるんじゃないかっていう話で言うとですね、
これ実体考えるとどうかなと。レシピ見るタイミングでキッチンに立っているときでしょうと、手が濡れている場合によっては粉だらけ油だらけその状態でアプリに表示されている材料と手順と写真を見ながら料理して、
元の投稿もチェックしようっていう感じでユーザー行動として想像がつきますかねみたいな話だと思うんですよね。
リンク貼ってるってことはですよ、元記事の方が結果的によりリッチな情報量があるなりなんなりかなんなりみたいな話があれば行くと思うんですよね。
例えばこれ私もプラットフォームやってることありますから、元の記事の情報量の時が多い場合もあるんですよ。そこも含めてリンクで飛んでいくみたいな形になるんだったら
いいかもしれないんですけど、リンクを貼ってるだけの事実っていうのはですね、その後のユーザー行動に均一すると思うんですよ。関連リンクとかねその他諸々とかで含めて。
それで言うとね、各パッドの免罪分野はなってるっちゃなってるんですけど、クリエイターへの何かしらのトラフィック、インプレッションその他諸々回復させる実効性っていうところについてはどうなんですかねっていうところがあると思うんですよ。
私も前々職のスマートニュースでやった時もですね、いろいろ立ち上がった時のトラブルがありました。その時はなかったんですけど、むしろそこを回復させる役を一番最初やってたりしたんですけど、
その後スマートフォーマットという仕組みを持ってですね、記事を取り込むということもやりましたけど、何がどうなっても
バイター社のロゴは一番上にずっと表示とか、何かしらのリスペクトの部分がですね、ちゃんとやっていかなきゃいけない話だと思うんですよ。
あとこれね、Googleで言うんだったら検索結果のページで回答が表示されてしまうみたいな話なんですけど、これもサマリーだったらいいんですよ。
サマリーだったら飛んでいきます。そこは問題ないと思うんです、私。今回の保存しても途中までしか保存できなくて、あとは見てね、だったら全然問題ないと思うんですけど、
全部表示させるってことになるとどうなるか。これ検索結果で言うんだったら、検索結果のページで回答が全部表示されてしまうと、元のサイトへのリンクが下に出ていても
クリックする人は下限しますと。結局このところゼロクリック問題みたいな話とあんま変わらないんですよね。そういう意味ではCookpadのレシピスクラップはですね、キッチンという物理的な制約を利用したゼロクリックじゃないかなというふうに思うんですよね。
もう一つ、これ個人の記録であり公開再配布ではないという弁明があるんですけど、これも形式的にはそうかもしれないんですけど、保存したレシピは非公開で他のユーザーには見えないっていうところが
あるんですけど、これもレシピや著作権で保護されないという一点伸びで何か突破しようとしてる感もすごいあるんですよね。それで言うと。法律の条文クリアしてるんでしょう。
ただ商業的な構造としてみたら全然個人メモではないんじゃないのっていうところだと思うんですよね。
なんというかそこがちょっと上手くあって、法的に政府だからいい。法的に政府だから何やってもいいっていうところの話はずっとデジタルメディア色々ありました。それで言うと。やったもん勝ちっていうのは色々あります。それで言うと。解釈の仕事その他諸々というのは私だけやったことあります。それで言うんだったら。
ただ、昔はそうだったけど今時ですよ。今時やっぱそこはですね、ある程度作り手に対してのリスペクトっていうところがこのAI時代になってきたからこそより求められる話だと思うんですよ。それで言うと。
プラットフォームとしての信頼。国産ですよ。しかも国産プラットフォームとしての信頼を自ら壊す行為だと思うんですよね。それで言うと。倫理的にちょっとねどうかっていうところの部分を踏み抜くか踏み抜かないかっていうところは昔は踏み抜いてっていうのはあるんですけど今時ダメですよ。それで言うと。そこはちゃんと考えて設計してしかるべき話なんじゃないかなというふうには思います。
プラットフォームの在庫理論とクックパッドの現状
はい。でね。もともと私もう在庫理論なんてないよみたいな話があったんですけど在庫理論。たくさんコンテンツあってたくさんマッチングしてその中間のそのプラットフォームとしてそのマッチングの価値・便宜・提供というところでビジネスしていくっていうのがあるんですけど。
改めて説明しますけどプラットフォーマーには在庫。つまりコンテンツの量が必要だという考え方あります。Yahooニュースでもスマートニュースでもページビューがベースで言うんであるんだったらカスタマイズがあればRPM低くても収益が上がるんです。別にこのYahooニュースでもスマートニュース以外でもそうですよ。
Googleの広告ビジネスにまさに入ったものですからね。コンテンツの仕入れ先をとにかく増やすのは合理的だったんですけど、ただ今そうではなくなりつつありますよねっていう話がそもそもあると思うんですよ。
それは前にしゃべったことでも言っている話なんですけど、もともとそれで言うとCookpadっていうのはこれもまたユーザーにレシピを投稿してもらうというUGC、ユーザー生成コンテンツのモデルで成長してきたんです。
それが他のモデルですよ。DelishKishinとかクラシルさんみたいな動画レシピサービスっていうところに押されちゃってあちこちでUGCのコンテンツがテキストから動画。
そもそもレシピはやっぱりテキストより動画の方が適しているところもあったりとかするので、ユーザーもクリエイターも離れていっちゃって株価はやっぱりガンガン落ちていますし、売上げも下がっちゃってますみたいな話があります。
2025年12月の純利益は前年金44%ぐらい落ちてるのかな。っていう形になるので自社にプラットフォーム、自社プラットフォームにコンテンツを集める力がなくなってきたかなっていうのであるんだったら外から持ってくればいいっていう話だと思うんですけど
うーんただなぁ
まあこういうさっきはね法律的なところっていうのはあるんですけど社内フォームチェック自体やってると思うんですよ言うたって
クパトさんも長い会社です。ある程度の炎上リスクは織り込み済みではあったと思うんですけど織り込んだ上で踏み抜いてやったんだろうなぁという感じです。
一部のユーザーが大騒ぎしたところでって踏んだところもあるのかもしれないですけどそもそもなんか作り手の大きな声の人があったら今時のXのアルゴリズム、YouTubeのアルゴリズムでそっちのネガティブなコミュニケーションが伝播しちゃうじゃないですか
それをやってでもやる話だったかなぁという気は
うーんメディアのコミュニケーション上で言うと私はやっぱりこう疑問に感じたりしますね
プラットフォーム設計における倫理とクリエイターへの還元
あとプラットフォームの設計の話で言うんであるんだったらですよ
はいあのやっぱり何て言うんですかねえっとサードパーティーというか自分たちに関係ない方々っていうか自分たちのプラットフォーム上で
ビジネスするんであるんだったらサードパーティーにロイヤリティ用仕方仕組みっていうのはやっぱりあってしかるべきだと思うんですよ
これはもうヤフーニューススマートニュースでGoogle他のどんなプラットフォームでもそうですよそれで言うと
サードパーティーが食べられるエコシステムを作ってるから優秀なクリエイターが集まってくるそしてプラットフォームの価値が上がるんですけど今回
Cookpadさんがやったことはその逆なんですよねあの外部のクリエイターが作ったコンテンツを取り込んで離れていくプレミアム会員を引き止める便利機能に使って
でもクリエイターにはその上で一円も還元しないんですね勘定報酬すらないですよねそれで言うと
でこれやると他でもなんかあの同じような形でクリエイターのレシピをね同様に吸い上げるサービス作っても
文句いなくなっちゃうじゃないですかブメなんですよはい
それで言うんだったらねどうすんですかみたいな話だと思うんですよやっぱりプラットフォーム設計の倫理の問題だと
思うんですよねこういう収益まあ収益って別に歌の単純なお金だけでいろんな勘定報酬とかも含めて分配がない
プラットフォームっていうところはもうね長期的にはもう成り立ちませんなぁという感じですねそれで言うと
AI時代におけるコンテンツの「素材化」問題
はい あとあのもう1個構造的な話ありますまあ ai 時代にねコンテンツの作りて2つに分かれておりますと
一方はねまず素材提供した汎用的で誰でも作れて集約可能なコンテンツをまあ供給する 立場ですねこれはai に置き換えは置き換えられてしまいます
でもう一方はもう独自の両人ですよ 独自の解釈取材対人コミュニケーションで差別化をすることができるクリエイターこれ
ai がね変わることできません はいリュージさんはじめとしてですね明らかに独自の料理なんですよね皆さんね
ただレシピを書いているだけじゃないんですよね その人たちのフォロワーがですねこの人のレシピだから作るという信頼関係があるわけです
よね料理の向こうにパーソナリティあるんです でクックパッドさんのですねこのレシーフスクラップはですねこの料理につの素材に変化し
ちまうんですよね装置として 材料と手順と写真を抜き取ることでパーソナリティを剥がしちゃうんです信頼関係の文明消え
ちゃうんです 後に残るのは誰が作ったかわからないレシピデーターになるんですよね
リュージさんが作ったってとこがそげ落ちる可能性があるんですよ これはね ai 時代に起きているそのコンテンツの素材化の非常にわかりやすい事例
なのかなというふうには思います じゃあどうすればいいのかね
クリエイターへの価値提供とプラットフォームの信頼
まあ私としてはですよメディアコンサルタントとしての私の視点で言うんであるんだったら あの
パートさんがですねいろんなレシピを一箇所にまとめたいユーザーニーズに答えたいなったらやり方他にも あるかなというのはあると思うんですよ
はい何かしらやっぱり保存されたレシピのクリエイターに何かを提供するっていう 提供価値を何かちゃんと設計できなかったのか
はい例えばアナレティクスとかでもいいんじゃないかな あなたのレシピは今回100回保存されましたみたいにね
さらには保存回数に応じてクリエイターに収益分配する仕組み作るとかね だったらちゃんと ugc じゃなくてサードパーティーが入ってくるような設計にすると
そしたらクックパッドに使われてむしろ良かったねっていう形になればいいんですよ だってあのそのレシピ開発している人が youtube に投稿するなんないって
そこで収益得てるんですよ 本になったりとかクックパッドさんにこのクリエイターの文脈剥がしたところで何かしらの
ええええええ 収益みたいなものが上がるんですかないですよね
自社でね収益とっちゃってクリエイターに何も返さないでそうするとね 結局
プラットフォームがですねクリエイターどう見てるのかの問題になると思うんですよ コンテンツを作る人パートナーと見るか作種可能な資源と見るか
ねきついこと言いますけどダメだと思うんですよね はい
今日の音話まとめますとねクックパッドのレシピ スクラップまあ個人メモの建前でね他社のコンテンツを吸い上げ
自社の有料会に誘う 誘い込みというか維持するためにですねまぁクリエイターには何も返せない
生命だしたら機能を止めてねオプトアウトの仕組みもないっていう話で言うと まあ本当にこれはですねプラットフォームとクリエイターの関係設計がうまくいかない
まあ最初から壊れてるみたいな言い方は厳しい方するとあるかなという感じです はい
ねそしてこの構造はですね別にクックパッドさんだけに限らないんですよねいろんな ところで今後起きると思います
ai の世界観で言うとはいえっとユーザーの利便性 ね受け手の利便性の名のもとにコンテンツの価値
の中間作種する動きっていうのはインターネット全体でもともとあるんです けどで私もプラットフォーマーでいたことあるのでその作種と呼ばれ
言われるんじゃないかとかその他もロードあるんですけど私止めてきた方ですどちらか というとそのために顔を出すことは私はプラットフォーマー側顔渡すことはすごく大事だと思うん
です 今回クックパッドさんそれで起きた時に顔が見えないんですよね人のね
それで言うと そこは大変残念なポイントですかね私プラットフォーマーやってる時は基本的にやっぱり
誰がそういう意味で編成とかそういうところやってるんですかっていうところの部分は 人の部分は何かしら出す部分はやっておりましたという感じでございます
これがやっぱり今時の信頼関係においてはですね とても大事な話だというふうに思います
コンテンツ作る人が食べられなくなったらコンテンツ生まれなくなって コンテンツ生まれなくなったらそもそもプラットフォーム死んじゃいます
プラットフォームはねあくまで器であって仲間を作る人なしにはなりたくないという大事な ところがあるんです
それでもメディアは面白いですよ面白いからこそ壊しちゃいけないものがあるっていうのが 今日ちょっとお話ししたかったことでございます
はいそんな感じでまた来週お話しできればと思います
また来週
