小倉真樹さんの経歴とサロン経営
声を思いを世界中に届ける!こえラボ
経営者の志
こんにちは、こえラボの岡田です。
この番組では、経営者の決断・葛藤・譲れない思い、
ここでしか聞けない本音に迫ります。
ぜひ、あなたの経営のヒントにしていただけたらと思います。
本日は、デトックスサロン経営、
そして、オンライン講師をされていらっしゃる小倉真樹さんにお話を伺いたいと思います。
小倉さん、よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
まずは、小倉さんの授業内容から教えていただけますか?
まず、東洋医学のエステサロンの経営を
静岡県羽生町で17年していまして、
17年やっていて、
最近、サロンオーナーさんのお友達がすごく多くて、
売上の伸びに悩んでいる方だったりとか、
そのリピーターに繋がらないとか、
そういう方が多いので、
ちょっと助けてというか、
ちょっと伝えていきたいなというのもあって、
それで講座の売上アップだったりとか、
リピーター率を上げるという講師を今してもらっています。
なるほど。
じゃあ、もともとサロンでの経営が
長く経験されていらっしゃるんですね。
そうですね。
16歳から東京に出て、
7年間勤めていて、
19歳で店長になり、
それで23歳で地元のハーマツに帰ってきて
独立をしたという感じです。
じゃあ、東京でのサロンの経験というのはどうでした?
結構いろんな方が来て、対応もされて苦労もされましたからね。
そうですね。だいぶ揉まれましたね。
揉まれたモデルさんとかもさせてもらっていて、
結構言ってくださるので、
今日があるので、これを伝えていって、
ここまでの結果を出していけば満足していただけるので、
そこでリピーターに繋がったりとか、
売上アプリはすごい簡単ちゃいけないですけど、
やりやすかったです。
じゃあ結構そこで技術を磨いていったりとか、
接客も学んでいったりとか、そういったところで
いろいろな学びがあったわけですかね。
はい、そうですね。
やっぱり東京の人は、
ハーマツに帰ってからとは全然違ったということなんですかね。
そうですね。
東京の方は差別しちゃいけないけど、
やっぱりはっきりしてる方が多くて、
厳しかったし、怖かったし、泣いたし、
成長できましたけど、
やっぱりハーマツとかって、
モデルさんだったらこの日に撮影があるから、
ここまでやってほしいっていうのとかがあったんですけど、
こっちの方はそういう目標が特になく、
なので、ただ来たみたいな感じで、
疲れを取りに来たっていう感じだったので、
これをこうやって、こうやって、こうやっていくといいですよって言っても、
そうなったで1回で終わっちゃうとか、
すごい困りました。
じゃあ最初は売り上げ上げるの結構苦労したっていうことなんですかね。
苦労しました、すごく。
子育てと両立する働き方とオンライン講座
じゃあそこからいろいろ工夫しながら、
売り上げにもつながるようになっていったんですかね。
そうですね、工夫。
もう動きまくって言いまくって、
あとはもう分かってくれる人に来てもらうしかないとか、
あとはちょっと謙虚にやっていくと、
ちょっと違ったので、すごい良かったなと思いました。
じゃあそういった接客の仕方も東京とは思わず、
まあ違うなというところを学んでいきながら、
それでも売り上げを徐々に徐々に上げていって、
はい、そうですね。
月100万は上がっていくような感じで、
今動きが上がってきているっていうことですかね。
はい、そうですね、一人で。
これをやっぱりいろんなサロンってありますけど、
結構やっぱり子育てしながらやっているような、
サロンオーナーの女性の方も多かったりするんですかね。
多いと思います、すごい。
今本当に私に相談してくれている子たちも、
子供がいない子もいるんですけど、
やっぱり本当にしっかり悩んでいたり、
お客さんに合わせて遅い時間までやったりとかして、
家族の時間がぐしゃぐしゃになっちゃってる子もいるし、
それは絶対良くないんで、家族が一番で、
私は9時から4時までって決めて、
休休2日で100万円って決めてやってるんで、
そういう気になるじゃないですか、多分。
それを上手く伝えていきたいなって思っています。
だから9時から4時で、休休2日でも目標は達成するよっていうことなんですね。
はい、できます。
じゃあこれをいろんな方にも伝えるために、
今は講座をやり始めてっていうことなんですね。
はい、そうです。やってます。
この講座ではどんなことを伝えていきたいなと今考えられてますかね。
やっぱり休む必要性と、
あと売上も100万とかじゃなくて、
自分が欲しい利益を上げればいいじゃないですか。
そうですね。
その利益をまずいろんな、
多分みんな違うので、
その金額に合わせて目標設定を一緒にしたりとか、
あとはリピートとか単価アップとかのやり方だったりとか、
それを1ヶ月まとめたのが売上になるんですけど、
この一緒にサロンをやっていこうねって感じ。
一緒に行く一人だとやっぱり疲弊して、
悩んだり、孤独になったりするので、
そこを一緒に向き合って、
そう、私もやっていくよって感じですね。
やっぱりこの売上を上げるためには、
やっぱり単価アップも必要だし、
ずっと新規だとやっぱり大変なので、
リピートしてくれるそういったお客様もしっかりいただくようにっていう、
やっぱりそうしないと継続が難しくなるんですかね。
そうそうそうなんですよ。
とにかくリピートと単価アップ。
じゃあこれもやっぱりやり方というか、
伝え方だったりとかいろいろ工夫の余地があるわけなんですね。
もちろんあります。
これぜひね、サロン経営されてる方なんかだと
聞いてみたいことが多いんじゃないかなと思いますので。
ありがとうございます。本当にと思います。
「毒出し健康法」セミナーと経営者の志
実はあれですよね、今度オンラインでのセミナーも開催されるということなんですかね。
はい、ありがとうございます。
もしよかったらそちらもご紹介いただけますか。
ありがとうございます。
9月の25日の金曜日の10時から30分間だけなんですが、
私も初めてなので、オンラインセミナーするのをとりあえず30分だけ
やってみて。
そう、毒出し健康法っていう、
私の得意分野なんですけど、
毒を出す、アイルベイダー理論、
投与医学っていうのを交えて、
方法をお伝えしていけたらなと思います。
そうなんですね。
これはご自身のサロンでも活用できたりとかするものなんですかね。
皆さん聞いていただくと。
そうです。お客様に伝えられるっていうのと、
自分が実践して結果も出てくるので、
勝手に伝えていけると思います。
ぜひこちらのセミナーの内容も、
このポッドキャストの説明欄に記載させていただきますので、
ぜひチェックしてご参加いただけたらと思います。
ありがとうございます。
あとこちらの番組は経営者の志という番組ですので、
ぜひ小倉さんの志についても教えていただけるでしょうか。
志ですね。志はもう多分一番強くて、
最初はサロンオープンした当初は、
とにかくすごいいろんな人見てたので、
もうそういううつとか、
そういう病気だったりとかをなくしていきたいという思いと、
あとやっぱこう子供の笑顔が私は昔から好きなので、
子供を泣かせないような親を増やしていくというか、
女の人が輝けるようにとかをコンセプトに、
サロン事業も講座の方もやっていっています。
そのためにはやっぱり家族を犠牲にしたような働き方っていうのは良くないですね。
絶対に良くないです。
それでもしっかりと生活できるような目標を立てていって、
自分のサロン経営を活かしていくというのが大切になってくるんですね。
今インスタグラムでも一緒にいろいろ発信もされてらっしゃるんですかね。
SNSでの情報発信
はい、やってます。
愛されサロンっていう講座と、
あとデトックスサロンマーケットっていうサロンが2つアカウントがあって、
あるので、どっちか見たい方を見てほしいです。
ここではどんな発信されてらっしゃるんですか。
愛されサロンの方は売り上げアップの仕方だったり、
集客をどうやったらいいかとか、
目標立て方とか、
あとは挫折した時の立ち直りの方法だったりとか、
まだまだこれから発信したいことも、
法則もあるので、やっぱり売り上げの、
そういうこともお伝えしていきたいので、
まだまだですけど、
もうちょっとずつアップしていってます。
で、もう一つの方はどんな感じ?
もう一つの方はサロンのやつなんですけど、
主にこのダイエット、
ダイエットっていう健康ダイエットの方の、
を載せてます。
性質の動画だったりとか、
とかですね、
そうですね、
とかですかね。
じゃあそちらも合わせてね、
興味ある方はチェックいただけたらと思います。
はい、お願いします。
まとめ
ぜひね、
今日のお話を聞いて、
もっと詳しく知りたいという方は、
インスタグラム、
あとはセミナーも開催されているということなので、
ぜひそちらも参加いただけたらなと思います。
ありがとうございます。
今回はデトックスサロン経営、
そしてオンライン講師をされていらっしゃる、
小倉真紀さんにお話を伺いました。
小倉さんどうもありがとうございました。
ありがとうございました。
おまえは世界中に届ける。
小倉本。