LLC-HOUSEの運営と透明性
今回はですね、シェアハウス運営会社のLLC-HOUSEさん、こちらが公開しているnote、ドロッグプラットフォームのサイトマップ、2025年9月版ですね。
これをちょっと深掘りしていこうと思います。
おー、サイトマップですか?
そうなんです。これ単なる記事リストっていうんじゃなくて、シェアハウス運営のリアルな裏舞台。
現場からの生の声みたいなものがギュッと詰まった、結構貴重な情報源なんですよ。
12のテーマですか?
運営の考え方から日々の業務改善、入居者の体験談、業界の踏み込んだ話まで、かなり幅広そうですね。
そうなんですよ。だからこのサイトマップから、今のシェアハウス運営ってどうなってるのとか、どんな課題があってどう乗り越えようとしてるのかみたいな。
その革新的な取り組みを探っていきたいなと。
共同生活とか不動産管理の新しい形とか、あとは企業がノートみたいなツールでどう情報をオープンにしてるか。
そういうのに関心があるあなたには特に面白い内容じゃないかなと思います。
では早速これを紐解いていきましょうか。
まずはLLCハウスさんのコアな部分ですよね。
テーマ1の運営理念と業界の視点、彼らの考え方。
哲学ですね。
そこに触れつつテーマ2の業務改善とイノベーション。
ここを見てみるとすごく実践的な改善への意思が感じられますね。
具体的な例も出てましたね。
例えばGPT、文章生成AI。
はいはいGPT。
あれを使ってシャワーとか洗濯機の予約システムをもっと良くしようみたいな。
その試行錯誤の過程そのものが参考になりますよね。
なりますね。
あとDIYリノベーション。
普通なら20万くらいかかるビルトインガスコンロの交換。
ありましたね。
それを10万円以下に抑えたとかコスト削減の工夫も具体的で。
あとQOL、生活の質を高めるアイテムへのこだわり。
これも面白い。
スマートロックとか。
そうそう。7年以上使ったリアルなレビューとか。
あと公開戦。30回戦以上も引いた経験から選び方のコツを伝授みたいな。
30回戦。それはすごい。
すごいですよね。
こういうテクノロジー活用した問題解決。
あなたの住まいとか仕事にも応用できるヒントがあるかもしれませんよ。
ここで特に注目したいなと思うのは彼らの透明性ですね。
透明性。
事業運営でうまくいったことだけじゃなくて試行錯誤中のこととか。
時には失敗、問題点などかなり広く記録してそれを公開しちゃってる点。
確かに。
テーマ3、制度とリスク管理。
ハラスメント対策とか入居者保険とか普通あんまり表に出さないような。
そうですよね。デリゲートな話題。
そこにも踏み込んでるし。
さらにテーマ4、シェアハウス業界闇ファイル。
闇ファイル。
これ問題のある業者、いわゆるヤバい業者の実態にも結構あからさめに。
これはかなり責めてますよね。
これは普通の企業広報とは全然違いますよね。
ただリスクもちゃんと開示することで逆に入居者さんとか社会からの信頼を築こうと。
なるほど、逆説的だけど。
そういうことなのかもしれませんね。
このレベンの情報公開がそのビジネスとか関係性にどう影響するのか、これは非常に感慨させられます。
AIとコミュニティ運営の未来
そしてここからがまた人間見あふれる部分ですけど、テーマ5、声で紐解くシェアハウスの鼓動。
声ですか。
入居者の生声に焦点を当てていて、特にDV被害から避難されたAさんへの長期インタビューシリーズ。
これはもう運営報告っていうよりドキュメンタリーみたいな深みが。
それはすごいですね。生活の場としての側面が強く出てる。
そうなんです。一方でテクノロジーのちょっとユニークな活用法もあって。
と言いますと。
テーマ8、AIレビューとノート実験室。ここでAI林まり子と名付けたAIに自社の記事をレビューさせてるんですよ。
え、AI林まり子。
そう。
それはまた面白い名前を。
面白いですよね。でもこれ遊び心だけじゃなくてコンテンツの質を客観的に見ようっていう真剣な試みみたいで。
構成の甘さとか当事者性が足りないとかAIがダメ出しするらしいです。
AIにダメ出しさせる。それは勇気がいりますね。
チャレンジングですよね。
さらにテーマ9ではノートブックLMっていうまた別のAIツールで記事の音声要約を作って聞くノートとして提供したり。
ながら聞きできる。
そうそう。実験精神がすごいなと。
これらの実験と並行してちゃんとビジネス運営の知見も共有されてるんですね。
そうですね。テーマ6のプロモーション企画とかテーマ7の具体的な物件の立ち上げ再生記録。
あとテーマ10のウェブマーケティング戦略とか。これシェアハウス運営だけじゃなくてスモールビジネス全般に役立つヒントもありそうです。
なるほど。つまりノートっていうプラットフォームを単なる情報発信だけじゃなくて運営改善の実験場であり、マーケティングツールであり、コミュニティ作りの場であり。
そして業界への提言の手段でもあると。
非常に多面的に活用してるってことですね。
まさにそうですね。
もっと大局的に見ると、彼らは自分たちのビジネス全体をリアルタイムでしかもオープンな場所で一つの包括的なケーススタディーとして構築・公開してる。
なるほど。ケーススタディー。何が見えてくるでしょうか?
このサイトマップってやっぱり単なる記事の目録じゃない。
コミュニティと深く関わって成功も課題もまつつみ隠さず記録して、テクノロジーと透明性を武器に常に新しい試みを続けている。
そういう企業のリアルな姿を映す窓みたいな感じですかね。現場からの生の声を届け続けるっていうその強い意思を感じます。
そうですね。最後にちょっと未来に向けた問いかけを一ついいでしょうか。
はい、ぜひ。
今回の資料を見ると運営改善からコンテンツ作成、そのレビューに至るまでGPTとかノートブックLM、AIマリコも含めてですけど、
AI技術がかなり深く広範囲に使われていることが示されましたよね。
確かにそうでした。
この現状を踏まえると、AIって近い将来単なる効率化ツールとかコンテンツ戦略の一部っていうだけじゃなくて、
シェアハウスみたいな共同居住空間におけるコミュニティ運営とか、
あるいは入居者同士、運営者とのコミュニケーションのあり方そのものをどう変えていく可能性があるんでしょうかね。
コミュニティ運営やコミュニケーションにAIが。
AIが人間の生活空間の管理とか関係構築にもっと深く関わるようになったとき、
どんな新しい可能性が生まれるのか、あるいはどんな予期せぬ課題が生じるかもしれないのか。
なるほど、それは深い問いですね。
ちょっと皆さんと一緒に考えてみたいテーマかなと。
