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みなさんこんにちは、いわしーです。 今日は最近進めていた相談動線作りについて、LPができたのでお話ししたいと思います。
実は、キャリア相談と公式LINEの動線作り、仕組み化相談のそれぞれの申し込み用のLPを自作で作りました。
キャリア相談の方は、今の仕事をこのまま続けていいのかなとか、転職するかどうかも含めて一度相談をしてみたいとか、これからの働き方やキャリアについて考えたい方向けのキャリア相談です。
一方で、私は公式LINEを使ったサポートもやっておりまして、そちらはですね、個人事業主だったり副業などでお仕事されている方や、これからサービスを作っていきたい方向けのLINEの支援をしたいなと思っています。
公式LINEを作ったけど、どう使えばいいかわからないとか、予約や申し込みを今手動で全部やっているので、もう少し楽にしたいなとか、いろんなツールがあってよくわからないなとか、そういう方向けに作っています。
私自身、最近自分の事業のためにまずはこの事業の動線をいじっておりまして、自作でLPを作ったり、そのLPとGoogleカレンダーと予約を連動させる仕組みを入れたり、クレジットカードの掲載をつなげたり、申し込み後にアンケートを自動送信するものを入れたり、
オンライン相談のZoomとかのURLを案内したりとか、そういったところを自動化をしております。
なるべく申し込んでくださった方も、私自身も、手作業を増やさずにスムーズに進められる仕組みっていうのを作っています。
これを自分でも作りながら改めて思ったんですけど、私はやっぱりこういうシステムを使った導入活用っていうのが好きです。
特にやりたいことはあるけど、こういうIT、ウェブシステムとかよくわからないよっていう方に対して、今の状況を整理して、
システムを使ったら良くなりますよってご提案をしたりとか形にしていくっていうのがすごく好きなんですよね。
難しいシステムを業界用語を使って説明することが好きなわけではなくて、
その方が本当にやりたいことに対してどうやったら実現できるかっていうのを考えて、
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分かりやすいように伝えていくっていうこととか、実際に実装していくっていうのが好きだなって思います。
だから私はキャリア相談もLINEの構築とかの相談も一見すると全く違うように見えるかなって思うんですけど、
私の中では結構共通してます。キャリア相談だったら頭の中にあるキャリアのモヤモヤとか、
仕事のモヤモヤとかそういうのを整理して、じゃあ次一歩進むために何をしていくかとか、
何を考えていくかとかを一緒に考えるのが好きです。
LINEの構築の相談だったら、まずお客様がこういうサービスを届けたいって言ったものとかを整理して、
実際にお客様に届けていくための動線設計とか考えていくとか、
自動化、仕組み化で楽にしていくのがどうできるかなって考えるのがすごい好きです。
なのでどちらも複雑になっているものを整理して分かりやすくして、
次の一歩を作るっていうところは同じなのかなと思っています。
今回申し込みまでの入り口もまずリットリンクのバナーに入れて分かりやすくしました。
そして公式LINE、私の公式LINEを登録してくださった方が、
最初にキャリア相談で送ってもらうとキャリア相談のご案内が行くようにしていて、
公式LINE相談で送っていただくと公式LINEの相談の案内が届くように設定しています。
まだまだ改善もしながらっていうところあるかなって思うんですけど、
相談してみたいなって思った時に迷わず申し込める状態にはかなり近づいてきたかなと思っています。
こういう仕組み作りも私は好きなので、今後スタッフでもお話をしていこうかなと思っています。
私はキャリアの専門家でもあるし、こういったLINEとかウェブ回りのことも一緒にできる人間でもあるので、
どちらも気になるなという方は概要欄の公式LINEまたはリットリンクの中のバナーから見てもらえたら嬉しいなと思います。
それでは今日も聞いていただきましてありがとうございます。