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1mmの余白時間です。この放送では、天然スキジューリーブランドの運営と枕目教室を開催している私が、日々考えていることや、経験の中から生まれる小さな気付きやヒントをお話ししています。
この時間が、皆さんの少しの余白につながる時間になったら嬉しいです。 はい、皆様こんにちは。なるせと申します。
もうゴールデンウィークですね。 皆さんはどうお過ごしになられるのでしょうか。
私はですね、多分連休中も仕事をしていたりと、いつもとあまり変わらないゴールデンウィークになるんじゃないかなと思っています。
今日お話ししたいのは、何もしないリスクについて考えるというお話で、皆さん現状維持バイアスって言葉ご存知の方も多いと思うんですが、現状維持バイアスというのは、変化やリスクをなるべく避けて成果が出る可能性があったとしても、現状維持しようとする誰もが無意識に持っているものなんですね。
例えばお仕事のシーンでしたら、昔からこのやり方でというものがあったりしますよね。
アナログな手掛けで行う作業など、昔からこの方法でやっているというものって、そのやり方が慣れている人にとっては同じやり方がいいわけです。
最近だとタブレットなど、何か入力する機械が導入されていることってすごく多いと思うんですけども、そういうものって最初覚えるときはすごく大変なんですけども、一度覚えてしまえば、入力が早くなったり、また間違いも少なくなったり、メリットの部分がたくさんあると思います。
でも従来のやり方に慣れていたら、現状のやり方を変えるのって、一時的にたくさんエネルギーを使うじゃないですか、そこがしんどくて、変えたくないという気持ちが強くなりやすいんですよね。
他にも、消費者視点で見ると、新しい製品やサービス、それも今使っているものが問題がなく使えていて、多少の不満があったとしても、慣れ親しんでいるものがあったとします。
そこに新しく発売された商品が、その小さな不満も解決できてしまうものだとわかっていても、これが慣れているからと、今使っているものをそのまま使い続ける人の方が圧倒的に多いそうなんですね。
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新しい機能が増えて、便利になることがわかっていても、もしかしたら別の不満が出てくるかもしれないなど、リスクの部分を恐れる気持ちが強く働くそうです。
こんなふうに現状維持バイアスって、いろんなところで無意識に現れるものなんですが、ここで見落としがちな何もしないことのリスクを考えてみるというお話です。
これは自分でお仕事を作っていなされている方には常々感じられていることだと思うんですが、そうでない方も自分の人生の設計として、好転させる何かきっかけになればいいなと思って、今日聞いていただければ幸いです。
このお話をするにあたって、とっても有名なベストセラーになっている「チーズはどこに消えた?」というスペンサー・ジョンソンさんの書籍からかいつまんでお話させていただきたいんですけども、この本は90ページほどで文字数も多くないので、1時間ほどで読めてしまうのですが、
2000年に発売されてから25年経った今でも世界的に売れ続けているそうなんですね。
この本に書かれているのが、まさに何もしないことのリスクについてなんです。
この本の物語に登場するネズミのスニックとスカリー、そして小人のヘムとホー、このネズミ2匹と小人2人の物語なんですが、彼らは迷路の中で毎日チーズを探して食べて暮らしています。
この本の中でチーズというのは、良い暮らしができる幸せの象徴として描かれているんですね。
その迷路の中にはいくつも通路と部屋が点在していて、どこかの部屋に美味しいチーズがあるようです。
ただ通路は暗くて道に迷ってしまいやすいそうなんですね。
これが分かりやすいリスクです。
ある日、ネズミの2匹も小人の2人もチーズステーションCという場所で好みのチーズを見つけます。
それから毎朝彼らはチーズステーションCに行き、チーズを食べるのが日課となっていました。
そうした毎日を過ごす日が日課となり、しばらくして小人の2人はこれだけチーズがあればずっと大丈夫だと、自分たちは安泰だと思ったようです。
毎日お腹いっぱいのチーズを食べて過ごしていました。
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一方でネズミの2匹は毎朝チーズステーションCに着くと、前日から何か変わったことはないか調べ、ある日チーズがなくなっていることに気づきます。
ネズミたちは毎日だんだんチーズが少なくなっていることに気づいていたので、いずれなくなるだろうと覚悟をしていました。
そこで2匹は新しいチーズを探しに出かけることにしました。
この同じ日に小人もチーズがなくなっていることに気づきます。
2人はびっくりして、なんてことだ、こんなことがあっていいわけないと怒りとショックで立ち尽くしてしまい、途方に暮れて毎日どうしようどうしようと考えてばかりいました。
そうしているうちにネズミたちは迷路の奥に入り込み、チーズステーションNにたどり着きます。
そこには見たこともないほどの大量のチーズがありました。
ネズミたちが最初にいたチーズステーションCで、毎日変わったことはないかと確認しながら、
いつかチーズがなくなることを覚悟して、そしてチーズがなくなった時にはすぐにその場所を離れて、新しい場所をいち早く探しに出たことで、早くに目的のチーズを見つけることができたんですよね。
その後、小人2人のうち1人がようやく自体の大きさに気づいて、ここを出ようともう一人の小人に提案します。
すると、そのもう一人は堅くなにダメだと言います。
ここがいい、ここが居心地がいいんだと、どこかでチーズが戻ってくるのを期待して待ち続けています。
でもこのままチーズがなければ死んでしまいますよね。
ここを出ようと言った小人は一人で迷路の中に新しいチーズを探しに出るんですが、
そこからしばらくいいチーズを見つけられず、恐怖と戦いながら走り回りました。
そしてやっとの思いで新しいチーズを見つけます。
それは今まで食べたことのないチーズでしたが、かじってみるととっても美味しい。
もう一人の小人にも分けてあげようとポケットに入れてチーズステーションCに戻るんですね。
チーズステーションCに戻り、もう一人の小人に新しいチーズを差し出すと、
その小人は新しいチーズは好きじゃないような気がする。
私はあのチーズが欲しいんだと新しいチーズを受け取ろうとはしませんでした。
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その小人を置いてまた一人で新しいチーズを探しに迷路に出るんですね。
この時にはもう恐怖心は消え、あちこちで小さなチーズの欠片を見つけるうちに気力と自信を取り戻していきます。
そうしているうちにネズミ2匹のいるチーズステーションNにたどり着くんですね。
このチーズはどこへ消えたの?本を客観的に物語を読んでいるうちは、
最後まで動かない小人に対して、
そんなんだからいつまでもチーズを見つけられないんだよと思ってしまうんですが、
自分に重ねて読んでみると自分にも似たようなところがあるなと思うわけですよね。
私自身も今この状況の変化をすごく感じていて、
この本の中でいうチーズステーションCのチーズが少しずつ日々少なくなっていたり、
味や質が変わっていったりというような感じですね。
これ今続けてきている天然石ジュエリーブランドも枕目教室にも思い当たるんですよね。
天然石ジュエリーブランドに関しては、
まず金の高騰や円安物価高の影響で、
昨年から販売価格が大幅に上がってしまいまして、
これまで購入してくださっていたお客様が少なくなってきているのを感じています。
ジュエリーやアクセサリー、服もそうなんですが、
それにかける値段というのは、
お客様それぞれだいたいこのぐらいという基準があると思います。
だいたいこの自分の基準に合わせてブランドやお店を決められているんじゃないかなと思うのですが、
そこの基準にしている価格帯から外れてしまうと、
なかなか購入にはつながらないですよね。
他にも社会全体のものが全部が値上がりしている今、
このまま何もしなければ既存のお客様もいなくなってしまう可能性が高いですよね。
こうしてブランドが値上げだったり、
いろんな事情で変わらないといけない時というのは、
これまでの慣れ親しんでくださったお客様が一時的に離れてしまうことが必ず起こるものなんですが、
そういった不安や恐怖を感じながらも、
新しい道を探しに出なければブランド自体がなくなってしまいかねない危機感を今すごく感じています。
具体的にイメージしている新しい道は、
今一番私が興味があるのが百貨店でポップアップをすることです。
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ただ、これに関しては何のつてもないので道がないように思えてしまうんですよね。
とても分厚い壁があるなとすごく感じているんですが、
この地図はどこへ消えたの中に書かれている新しい地図を見つけて味わっているところを思い描いた。
そして恐怖を乗り越えて冒険を楽しむなら報いはあるということだ、の文があるんですが、
いやこれ本当に今の自分にまさに大事なことだなぁと改めて今日収録していて思ったんですね。
今は何の道もまだ見えていない状態ですが、
とりあえずポップアップに出ると仮定してそこに並べる作品をたくさん作るところからやろうと思っています。
一方で枕目教室の方は現状すごくうまくいってるんですね。
今使わせていただいているのがトヨタカローラ様のとっても綺麗な店舗の一角のスペースを毎月使わせていただいているんですが、
おかげさまで毎月満席になっている状況で、
お客様もどんどん増えている状況です。
でもこの場所をここまで育てるためにこの一箇所に注力してきたのもあって、
現状このトヨタカローラ様の店舗でのみ教室を開催しているんですね。
実は昨年夏頃にトヨタ様の店舗の移転がありまして、
元あった場所が違う形態のサービスに変わったりと、
トヨタ様自体もいろいろ体制が変わってきていたんです。
ということは今後も変わらずにこの場所で教室を続けていけるのかも保証されていないんですよね。
もし今の場所で教室を続けられなくなったら、
他にはどこにも場所がない状況なので、
突然仕事を失うような形になります。
なのでこの小さな変化に気づいて、
新しい場所を少しずつ探して行動を続けていこうと今思っていて、
今年から今候補にあるのが3箇所見つけているんですが、
今の時点で2箇所目の場所にご連絡しているところなんですね。
1箇所目のところは今いっぱいで、
また空きが出ましたらお知らせしますということだったので、
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続けて2箇所目のところにご連絡したんですが、
一気に教室の場所を増やすというのは一人では到底ちょっと無理なことなので、
まずは1箇所をおっかりできるところを見つけたいなぁと思って、
ちょっとずつ動いています。
このチャンネルの余白を作る時間のベースにもつながる話なんですが、
現状を変えるために動いていても、
あまり変わらない現状が動かない時ってあると思うんですよね。
こういう時って新しいものが入る余地がなかったりするんですね。
今やっていることがいっぱいだったりすると思うんです。
私、家にモンステラを育てていて、
モンステラってどんどん葉っぱが生まれて増えていくんですよね。
増えて広がりすぎてしまったので、葉っぱがたくさん増えてしまったんですよね。
それで今年の初めに茎から切って、
何本も葉っぱを間引いていったんですね。
残したのは大きな葉っぱを3枚だけ残しました。
かなりたくさん切ったので、次に新しい葉がなかなか芽が出なかったんですね。
でもつい最近気づいたら芽が出ているのを見つけて、
モンステラって芽が開いた時はそこまで大きくなくて小さな葉っぱに見えるんですが、
しばらくすると葉がしっかり開いてパーンと厚みが出るんですよね。
そうしたらもう見てみたらめちゃめちゃ大きな葉っぱになっていたんです。
たぶん間引いた分、栄養が一つ一つの葉っぱにたくさん届くようになって、
大きく育ったと思うんですが、ここからも気づいたんですよね。
もしかしたら現状を変えるには、たくさん伸びて広がってきた何本もの葉っぱを
思い切って間引く必要があるんじゃないかと思うわけです。
このモンステラのように大きな葉っぱを残してそれ以外はなくしてしまうか、
人にお願いするなどして、自分が今抱えているものを減らしてしまう。
そうして思い切って新しいものが入るスペースを空けた時に、
現実が急に動いて自分の元に何かやってきたりすることってあるんですよね。
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私はこれを本当に今すごく考えているんですが、
減らせるものって何なんだろうと思っているんですね。
一度紙に全部書き上げて、一つ一つ細かく何をしているか、
この目的は何だったのかまでちょっと掘り下げて精査していこうと考えていて、
これをちょっと今、課題としてやっているところです。
今日の放送いかがだったでしょうか?
皆さんは今のまま何もしないことのリスクを考えたことはありますか?
そして新しい道を探すとしたら置いていくものはありますか?
よかったらコメントなどで教えていただけると嬉しいです。
はい、今日はこのあたりで終わりにしたいと思います。
また次回の放送でお会いしましょう。
またねー
