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2022-07-07 12:00

501.「何でも似合う」と言われて喜ぶどころか絶望してしまったお客様のお話 from Radiotalk

ファッション系に限らず、いろんなジャンルのコンサルタントの中で「がんばらずにありのままの自分で行こう」的な教えを伝える人が増えているようです。が、悩みがあって相談したのに、「そのままでいいよ」って言われるのって・・・実はかなり突き放された感じがするものなんですよね。

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#ひとり語り #心理学 #ファッション #服 #おしゃれ #スタイリスト #パーソナルスタイリスト #カウンセラー #イメコン
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はい、ということで始まりました。おしゃれの呪いを解くラジオ、本日で501回目の配信でございます。
この番組では、あなたに巻きつくファッションへの思い込み、イコールおしゃれの呪いをわさわさと解いていきます。
服装心理学をベースに、おしゃれを持って楽しみ、自分を変えるコツをお届けしています。
お相手はパーソナルスタイリストで、公認心理師のヒサノリサです。本日もよろしくお願いいたします。
夏ということで、いつもよりはだいぶ後ろにずれてるんですけど、
この時期、パーソナルスタイリング、お買い物同行とかの仕事はちょっと一段落して、
また次のピークが9月とか10月の秋口になるんですけど、ちょっと一段落して、
4スタイルパーソナルスタイリストスクールは、スタイリスト養成の本の仕事が結構増えたり、
そっちにちょっと力を入れたりする時期ではあるんですよね。
ちょうど今は、4スタイルパーソナルスタイリストスクール、略してFPSSと呼んでるんですが、
FPSSの次の期、第14期が10月から開校することが決まりまして、
そのご入学者さんの対応で結構忙しくてですね、
ご入学決まった方は必ずマンツーマンで、今後のキャリアのご希望を聞いたりとかね、
ということで面談をさせていただいているので、
それも夜に毎日やっているという感じで、
ご入学受付してから1ヶ月なんですけども、早くも、
今期は早い。今期は本当に早くて、半分席が埋まってしまいましたので、
かなり早く締め切りになっちゃうのかなという感じではあるんですよね。
その同時に、この時期ってスタイリングの仕事はちょっと一段落するので、
卒業生でもスタイリストとして活動しているみんなも、
結構この時期ね、スタイリングのサービスメニューを見直したりとか、
自分のビジネスの方向性を考え直したり、
それに伴ってホームページをリニューアルしたりとか、そういう時期でもあるわけですよ。
その時期に、うち卒業生の方、FPSSの卒業生の方向けだけに、
ビジネスのコンサルティングもね、私はフォローアップとしてやっているので、
そのご予約も結構増えてね、卒業生さんのいろいろお悩みとか聞いたりしたり、
今後の方向性変えたいんだけど、みたいなことに関してアドバイスしたり、
っていうのをZoomでコンサルする機会も多くて、
結構このところ、夜ずっと面談とかコンサルティングとか続いてるんですよね。
その卒業生さんのコンサルで結構いろいろ話を聞くのが、
ちょっと前にこのラジオでも、オンラインサロンとか企業系のスクールで
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頑張らない、みたいな、頑張らずありのままの自分で行こうよ、みたいな教えが増えてるよねって話をしたと思うんですよ。
今の私の言い方で分かるようにちょっとケンがありましたよね。
頑張らないってどうなの?っていう文脈でそういう流れをご紹介したことが、
このポッドキャストでもあったと思うんですけど、
やっぱりその企業系、あるいは集客を教えるみたいなコンサルタントでも、
そういう頑張らない系の教えがかなり増えてるみたいですね。
ありのままの自分で行こうよ、みたいな教えがすごく増えてるみたいで。
で、卒業生さんもね、卒業して自分でビジネスする中で、
もちろん私以外の集客系、ビジネス系のセミナーに行ったりとか、
コンサルティング受けたりとか、いろいろ自身で学びを広げていかれる方が多いんですけど、
そういう頑張らない系のコンサルタンティングを受けたら、
結局、その人がSNSとかブログで書いてあるようなことしか
言われずに終わったっていう話、結構聞くんですよね。
まあそれは頑張らないっていう教えをしてたらそうなるだろうなっていうか、
SNSとかブログで書いてる以上のことってないじゃないですか。
頑張らないで行こうよっていう教えにしちゃうと、
頑張るためにいろんなノウハウを教えますだったら、
いくらでも相談相手に合わせて言うことがあるんですけど、
頑張らずにそのままでいいよだったら、それしか言うことないので、
マンツーマンでコンサルティングやってたところで、
そうなるだろうなっていう感じはするんですよね。
あと結局その相談って、コンサルティング、心理カウンセリングもそうですけど、
結局ちゃんとクライアントさんの話を聞かないと、実は話ができないんですよね。
なんですけど、コンサルタントになるような方って、
やっぱり自分のその考えが、例えば頑張らなくていいんだよ、
人間あんなままでいいんだよであれば、
そういう考えを発信したいっていう気持ちにあふれた、
そういう性格の方が多いので、発信型の性格、
その傾聴して話をじっくり聞いてっていうよりは、
発信型の性格の方がどうしても多いので、
やっぱり持論を述べて終わっちゃうって人結構多いんですよね意外と。
持論を述べて、それにクライアントを巻き込んで、
何かこう学べた感じがして終わらせるみたいな感じの人結構多いんですよ。
でもそうすると、やっぱりこれだったら別に、
マンツーマンでコンサルティング申し込まなくても
ブログ読んでればよかったのは目になるのは当然で、
本来はその話を聞いて、しっかり聞いてあげさえすれば、
意外とそれでクライアントさんで価値を感じてもらえるものだし、
クライアントさんの話をしっかり引き出すことができれば、
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それだけで悩みが整理されていくので、
何ら新しい持論をぶらなくても、
意外とクライアントさん自身で問題解決できたりするんですけど、
でもこの話を聞くっていうのがね、
心理カウンセラーになろうとしない限り、
義務教育で特別な訓練が受けられるわけでもないじゃないですか、今。
話を聞くためのスキルを学ぶ授業なんてないですよね、基本的に。
なのでしょうがないのかなっていう感じはしますけどね。
でもそのまあ頑張らなくていいよとかさ、そのままでいいよって、
すごく耳障りは良くて優しそうですけど、
私すごい霊国な言葉だなって思うんですよ、常々。
というのは以前ね、パーソナルスタイリングのお客様で、
別のサロンでね、まさに頑張らなくていいよ的な感じで、
お客様は何でも似合うから大丈夫ですよって言われた。
それで絶望しちゃったんですって言って、
うちのサロンに来た方がいるんですよ。
こういうのって結構この方に限らず、たくさんいらっしゃるんですよ。
例えばお顔出しも整っていて、
整っているということは、
お顔出しの形とかバランスに偏りがないっていうことなので、
似合う洋服の範囲が広いってことなんですよね。
だったりスタイルも良かったりすると、
それはそれでまた体型の癖がないってことなので、
幅広く洋服を着こなしやすいとなると、
いわゆるイメコン的な体型とか顔立ちとかで似合う服を診断して、
それを元にスタイリングしましょうっていうサービスだと、
これといった診断結果にならないことがあるんですよ。
強いてあげればこのタイプだけど、
でもどのタイプでも全般幅広く似合いますってなっちゃうんですよね。
でもそうするとお客様にとっては、
それをもちろん言われて喜ぶ方もいらっしゃいますよ。
でも基本的にそういうサービスを受ける方って、
オシャレにおいて悩みを抱えているわけで、
その悩みを抱えている人が、
いやでも診断してみましたけど何でも似合うんで、
気にしないで大丈夫ですよ、そのままでって言われて、
喜ぶか?というね。
そう言われたら、何でも似合うんだったら、
じゃあ私が今着ている服に感じる違和感は何なの?ってなりますよね。
私の気にしすぎってこと?
私の考え方がおかしいってこと?ってなりますよね。
そりゃ絶望するわと思うんですよ。
つまりそういう人にとってそのままでいいんだよ、
何でも似合うんだよって言葉って、
すごい突き放されたように感じるし、
例えて言うならば、
すごい体が痛くて病院に行ったのに、
どこも悪いとこないですよ、おかしいですねって言われるようなもんなんですよ。
でも本人は確かに痛いと。
じゃあこの痛みは何なんだって。
そりゃ絶望するよなって思うんですよね。
なんかそういう頑張らなくていいですよとか、
そのままでいいですよとか、
今でも十分おしゃれですよって、
すごい言う側に言ってみたら、
言いやすい言葉だし、
相手も喜んでくれるだろうって思いがち。
逆に言うとファッションで言えばね、
お客様のファッションのここが良くないから、
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ここを改善した方がいいっていうことを指摘するのって、
結構勇気がいるって言うんですよ。
スターリッドスクール、FPSSの生徒なんかはね。
そういう改善点を指摘するコンサルティングとか、
カウンセリングの練習をしている時にね、
やっぱりお客様の改善点を面と向かって指摘するのが、
すごい悪いと思ってしまって、
難しいとはっきり言えない。
傷つけちゃうならやかと思って言えないって言うんだけど、
でもやっぱり悩んでいるお客様にとっては、
逆にその改善点があることこそが希望なんですよね。
やっぱりその改善点を改善すれば、
今の違和感がなくなる。
おしゃれの悩みが消えるって、まさに希望じゃないですか。
だからむしろその改善点をはっきり言ってもらった方が嬉しい。
逆に言うと、いやでも十分できてますよ、おしゃれって。
おしゃれできてますよって言われる方が、
絶望を感じるっていう人もいるんだっていうのはね、
ちょっと覚えておいた方がいいなと思うんですよね。
だからコンサルティングなんかもね、受けようとする時に、
そういう頑張らなくていい、
ありのままの自分を大事にしましょうみたいなことも、
もちろん大事ではあるんだけど、
耳障りのいい言葉に惹かれていくと、
意外と全然悩みが解決できずに、
終わってしまうっていうことはあるので、
ちょっとそこは気をつけた方がいいんじゃないかなって思うんですよね。
確かに頑張りすぎて心や体を壊したら、
もちろん元も子もない、どうしようもないんだけど、
でも今現在悩んでいることがあって、
それなのに頑張らないでそのままでいていいはずはないですよね。
基本的にね。
それで問題を解決するわけはないわけで、
確かに問題に向き合って何か行動を起こす、
アクションを起こすっていうのはすごい大変なことだから、
そのままでいいっていう言葉につい人は揺らぎがちなんだけど、
でも基本的にそのままでいた時に、
いて問題が解決するっていうことは少ないので、
できる範囲でやっぱり行動を起こしていくしかないのかなと。
アドバイスする人間としては、
その相手のできる範囲っていうのを見極めてアドバイスするっていう力量が
問われるんじゃないかなっていうのは思いますよね。
ということで今日木曜日なんですけれども、
早速告知モードに入るんですが、
朝は金曜日ということで、
週に1回の私のYouTubeチャンネルのしっくりふく相談の公開日でございます。
今週も無事なんとか公開できる運びになりました。
今週はね、誰もが着回しに悩むお出かけワンピース。
これを普段にも着たいと。
そんなちょっとしたパーティーなんかそうそう日本じゃないですよということで、
ちょっとしたパーティーがなくても、
普段にカジュアルダウンして着回すにはどうしたらいいのかっていうのを、
ワンピースのデザイン分析をしてやるっていう手法をお伝えしてますので、
これはまた面白い内容になってますので、ぜひぜひ見てみてください。
ということでまた次回の配信でお会いしましょう。
おやすみなさい。
12:00

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