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こんにちは。ガイス系コンサルティングファームで、マネージャー歴8年目。 週末はコーチングやリトリートのサービスを提供している、みなべ りんです。
このチャンネルは、40歳以上のビジネスパーソンに向けて、職場での成果の出し方や価値の伝え方、 悩み解消のヒントになるような、私自身のくわ立てや気付きをアウトプットしているチャンネルです。
はい、今日は9月15日の火曜日です。
あの大阪は少し小雨か今日降ってたみたいで、今夜公園の中を散歩しながら歩いてるんですけど、
ちょっとあの最初雑談的に話すんですけれども、私雨降った後のある匂いがめっちゃ好きなんですよね。
もちろんそれは今歩いてる公園の木々とか土とか葉っぱが、雨降った後のその森の中みたいな匂いが結構好き、このアロマ。
木とか草、葉っぱが出す、なんだろう、いい空気が充満する匂いもいいし、ちょっとこの湿った雰囲気が好きなんですけど、
もう一つ好きなのがコンクリートの匂いなんですよね。
特に雨が降った後に少し湿気を含んだようなむき出しのコンクリートの匂いが私めっちゃ大好きなんですけど、誰か共感してくれる方いるでしょうか。
ちなみに私の娘も好きって言ってて、私が今住んでるマンションの中のある廊下っていうか階段を歩いたら、そこがコンクリートがむき出しになってるところがあって、
そこがそこに充満するコンクリートの香りがすごい好きで、娘にその話をしたら、私もこの匂いすごい好きなのみたいなことを言ってて、
2人でコンクリートの香りの良さっていうのを共感し合ってたんですけど、他にもいますかね。
前、別の放送で赤ちゃんの頭の匂いの香水が好きだからその香水を買ったっていう話もちょっと反応してくださる方がいて、
ちょっと匂いせちな私に、また同じようにコンクリート好き、コンクリートの匂い好きの人がいたら教えてほしいなと思います。
今私が住んでるマンションは、新築で建ったのが18年前で、私新築の時から初期から住んでる初期メンバーなんですけど、
18年住んで、今ちょうど修復、大規模修繕工事か、大規模修繕をやっている最中なので、
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廊下とかも一旦廊下のシートを剥がしてコンクリートになって、また廊下のシート貼り直すっていうのもきれいにするためにやってるんですけど、
その廊下のシートが剥がれた部分でコンクリートがまたむき出しになっていて、
このコンクリートの匂い好きって思いながら家の中を歩いていたっていう感じです。
すみません、ちょっとどうでもいい私の匂いせちな話でしたが、
今日は職場だったりプライベートでもいいんですが、謝罪系のコミュニケーションの言い換え話をしたいなと思っています。
これは今、これを放送している2026年9月で最新号になっている日経ウーマンの大人の教養という特集の中にあった
コミュニケーションに関する特集の中にあって、いいなって思ったので、
ちょっと私も使っていこうと思ったことがあったので、それをシェアしたいなと思っています。
それは謝るときに、自分が言った言葉、自分が投げかけた発言に対して、
相手が怒っているとか侵害している時にどう言うかっていうことについて、
よく言ってしまいがち、私も言ったことあるかなと思うんですけど、
そんなつもりで言ったわけじゃないんですがとか、そんなつもりではありませんでしたっていう。
自分がどういう意図でその当時のことを振り返って、そんなつもりじゃなかった。
他者に対してそう思わせてしまう、当たり前ですね。
最初から人を怒らせようとしてコミュニケーションしている人がいたらちょっと異常かなと思うんですけど、
多くの人は円滑に物事を進めようと思って日々言葉を選んだりしていると思うんですけど、
だからそんなつもりでではありませんでしたっていうのはある意味正しい真実かなと思うんですが、
それを言ってしまうと相手からすると自分は悪くないって言ってるように聞こえてしまう。
自分も悪くない。でも私は怒ってる。じゃあこの光はどうしたらいいのって誰が悪いのみたいな。
結局誰も悪いってないかどっちも悪いかどっちかかなと思うんですけど、
なのでコミュニケーションでやる、こうした方がいいよっていう言い換えが、そう捉えさせてしまった私の責任です。
っていうのがいいですよっていうふうにそこには書かれていました。
そうするとこの場で私は自分は怒っている。相手は謝罪に来ているっていう状況で、
そう捉えさせてしまったのは私の責任ですって言われたらどう感じますか。
なんかちゃんとこの状況を責任を持って引き受けようとしている。
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引き受ける責任を持っている人だなっていうふうに思いますよね。
なのでそんなつもりではございませんでした。
っていう代わりにそう捉えさせてしまったのは私の責任です。
っていうちゃんと自分の引き受ける責任と覚悟をスタンスを示しましょうっていうのが今日のティップスです。
私も私その言葉を言ったことあるかなそう捉えさせてしまったのは私の責任です。
なんかないような気もするのでそれを使うシーンがあったらぜひ使ってみようと思ったフレーズなので
皆さんもぜひよかったら使ってみてください。
こういうのです。その場で出てこないと使えないので結構私もそれもあって
アウトプットしたら自分に覚えられるかなと思ってやってるので
そう捉えさせてしまったのは私の責任です。っていうのを使っていきたいと思います。
それが正しさで言うと一般的にはどこまでが私の責任でどこまでが相手の責任かっていう考えにおいては
自分が発言するっていうところそれはどういう言葉を選んで誰にどういうタイミングで言うかっていうところまで考えて言うまでが私の責任。
でもその言った言葉を相手がどう捉えるかは相手の責任そこまではコントロールできないからということで
そこで線を引きましょうっていうのが正しいと思うし一般的な考え方かなと思います。境界線の引き方っていう意味ではですね。
だからコントロールはできないんだけどコミュニケーションにおいてはもうちょっとさらにその線を越えて
相手の方に歩み寄ってますよっていうことを示すためにそう思わせてしまった
そう捉えさせてしまったのは私の責任ですっていうそこのスタンスを示すっていうのが今回のTipsなんですが
でもさっきも言った通り本当にそれを聞いた相手がどんな性格でどんな状態で疲れてるのかそうじゃなかったのか
それがAさんなのかBさんなのかによって反応怒りに触れるか触れないかって相手次第なので
本当は自分のコントロールできないところだっていう風に自分の中では納得させることが私はいいと思います。
ただ言葉で本当に思っていることを伝える必要はないので相手の伝え方としてはそう言いましょうっていう感じですね。
実は今日私ちょうどこれと同じ状況、今日会社の中で会ったんですよね。会ったというか私謝られる側として
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相手が謝ってきたっていう状況がまさしくあって私は怒ってなかったんですけど
相手がちょっと昨日の会議の発言について私が怒ってるというか気を悪くしたんじゃないか
私を非難したように捉えられてもおかしくない発言をその方はしたんですね。
それを本人はそんなつもりじゃなかったんだけどその会議の後に上司からあの言い方、あの伝え方、言葉だと
凛さんを非難してるみたいな捉え、凛さんがそう捉えたんじゃないかっていうのを言われたので
この謝罪のミーティングをセットしましたということで私ミーティングに呼ばれて出たんですが
私その謝罪を聞くまで何のミーティングだろうと思って1対1でミーティングを聞きました。
今日の月曜日の会議の件でっていう一行ぐらいのちょっと内容がわからないミーティングの聴取が飛んできたので
ちょっと内心ドキドキしてなんか言われるのかなみたいな思ってたら
昨日の件でその上司に言われたので
私は本当にその方が言うには全然そんなまさしく今日の話ですよね
そういうつもりではなかって本当にシンプルに疑問に思ったからあるその質問をしただけなんですけれども
その質問が〇〇をやりましたかみたいな質問だったので
それを逆に〇〇は私の仕事なんですけど
〇〇をちゃんとやらなかったんじゃないですかっていう非難にも捉えられるよねっていうのは
私もその通りだと思っていて
だからその発言
私は大人なのでそう言われたことに対して怒ったりもしてないし
その方のそういう性格も分かっているので何も思ってなかったですけど
なのでそこでもやっぱりそんなつもりじゃなかったんですけど
言ってしまってごめんなさいみたいな言い方をその方はしていたので
そういう時に使えるんだなと思った
今日のシェアです
何かの記述今後の参考になれば幸いです
ではまたバイバイ
