ボイシーの改悪
はい、どうもリハテツです。今日はですね、某プラットフォームから学ぶ、信頼とお金の問題というところをね、話していこうかなと思います。
全然なんかもう、このラジオとは全くかけ離れたような話なんですけれども、まあでもね、ちょっといろいろ話題になったのでね、少しね、
しゃべっていこうかなと思います。まあ熱はね、ちょっと冷めたぐらいなのかもしれないですけど、ちょっとね、しゃべってる頃には大炎上ってところからは、ちょっとは落ち着いてるかなと思うんですけど、まあまあまあ、こっからね、いろいろ学べることもあると思うので、
まあそこをちょっとしゃべっていきたいとおもいます。某プラットフォームですね、まあボイシーさんですね、あのまあ、強豪のところでね、あのこんな話をしちゃうのは申し訳ないかもしれないんですけど、
まああのボイシーさんって言っちゃいます。あの急にね、何の前触れもなく、1.2倍速以上だと、課金しないとダメみたいな、ボイシープラスっていうね、まあ要は課金のサービスですね、そこに入らないとダメと言われているんですね。
なんじゃそれ。なんで普通に考えてですよ、あの音声配信のプラットフォームって、だいたいあの速度調整って普通に無料でできますし、なんかそれが当たり前じゃないですか。なんか今もう本当に倍速で見るって、見るとか聞くってのがね、結構当たり前になってきている時代において、なぜそこにお金かけにはならんだっていう感じですよね。
多分それは皆さんねすごい思っていると思います。あとねやっぱりこの、僕はやっぱり発表の仕方となんか言い分がやっぱりちょっとね、うーんって思っちゃったんですね。これはね、あの僕たち自分たちも実際にフォロワーさんいたりとか、そこからビジネスにつなげていったりとかってする中では、これ実はねやっぱりすごい考えなきゃいけないのかなと思ったと思うんですけど。
まずね、2つあるんですけど、まずね1つ目は、告知何にもなかったって動画ですね。いきなりでしたよあれ。僕もなんかちょうどX見てて、なんかボイシーが変わったみたいな感じになって、え、そうなの?と思って見に行ったらもうそうなってました。完全に。
アプリの更新、僕自動的にされるんで、あっという間に自動更新されてて、2倍速が聞けなくなった。もう1.2倍速しか聞けないという状況になってました。早くてもですね。僕基本2倍速で聞いてるんで、1.2倍速って普通で聞いてるのと一緒じゃないですかってぐらいの範囲なんですよ。
だからね、すごい困りました。いっぱいに聞きたい人がいるからこそ、ちょっと倍速でバーッと聞きたい部分があるんですよ。でもね、やっぱり通常の速度だとやっぱりどうしても時間取られちゃうんで、やっぱりね聞きづらいというか、やっぱり聞く人が限られてしまうっていうのもあるので、僕は倍速で聞いてるんですけど。
なんかそれをね、何の告知もなしにですね。ちょっと変わりますとか、そういったものがね、何の告知もなしに急にパーンと行われるっていう。これはちょっとね、非常に快悪と言わざるを得ないと思います。
何かね、変わりますよって言うのでしたらね。しかも変わりますよって言っても、さらに課金するとこうなりますっていう感じじゃないですか。それって大体事前に前もって情報として出すじゃないですか。
告知の重要性
あれですよ、快悪って言うと楽天とかそうなんですけど、楽天さんも僕もお世話になってるんですけど、なんかいろいろポイントのあれが快悪になる快悪になるとか言われてて、確かに実際前に比べると確かにそうだなって思う部分があるんですけど。楽天さんですらしっかりと前もって告知してくれます。楽天さんですらっていう問題じゃなくて、多分これが普通だと思うんです。
前もって告知するのが一般的に当たり前なものだかなと思うんですけど、ボイシェさん完全に無視しましたよね。いきなり突然変えて、しかも課金しないとダメですみたいな感じの言い方。これは非常にまずいなと思いました。
なので僕たち自身も、告知っていうのは本当に大事だと思います。前もって伝えていくとか、そういったものをしっかりとしていかないと、やっぱり信頼関係ってそこで崩れちゃうと思うんですよね。今回そのいきなりのもので信頼関係が崩れてった。
パーソナリティーがもうすごい嫌な思いだったりとかあったと思います。リスナーがもういいやって思ったんですけど、パーソナリティーの人ももういいやって思っちゃうんじゃないかなと。そんな火薬かなと思っていました。
あとはですね、文言というか、ボイシープラスの課金するっていう動線がちょっと気に食わなかったというか。これ尾形さんのツイートのポストを見たんですけれども、
ぜひ倍速で聞きたいから課金してくださいみたいな。80%の人が1.2倍速で聞いている。でも5年中3年以上のヘビーリスナーだと2倍速の人が多い。
そこもちょっと不思議だなと思ったんですけど、そっちに持って行くかと思ったんですけど。
それにボイシーも新たな課金家みたいな感じで言ってるんで、ぜひ課金してくださいみたいな。
それってどうなのかなと思って。純粋にお金くださいって言ってるだけなのかなと思って。ここはでも気をつけないといけないんですけど。
お金くださいが悪いわけじゃないと思います。お金稼ぐこと自体が悪いことではないんですけど。
ただあの言い回し、こっちヤバいんで、お金欲しいんでしょうね相当。お金が本当に苦しいと思うんですよ。
本当に苦しいから入ってみたいな感じで。言い方というか言い回しがやっぱり、とりあえず入ってくれよみたいな。
完全にリスナーとかの気持ちを思ってないというか、完全にテイクしてるような感じになっちゃったんですね。
ボイシー応援したいから入ろうっていうんじゃなくて、入ってくださいよって。入れみたいな。
反省と学び
何だったら入れぐらいの言い方だなって思っちゃったんですね。そこは気をつけなきゃいけないところ。
僕らでも気をつけなきゃいけない。やっぱりお金を稼ぐことはいいんですけれども、それにはサービスってものがしっかりとありますので。
いかにお金をもらうという立場でいっても、サービスがどれだけ相手に与えられるかというところをしっかりと見ていかないといけないのかなと思います。
支援して得するみたいな。別にそれは物理的な得ではなくていいと思うんです。心理的な得でもいいと思うんです。支援できたっていう。
気持ちが嬉しいっていう場合あるじゃないですか。なんか今回のボイシーさんに関しては、ちょっとそれがあんまり感じられないというか、本当に困ってんだろうなって感じはするんですけど。
でもそのやり方でお金を取るっていう感じになっちゃうんですよね。やっぱりやり方が。
そういったところをね、僕らもこれいうことは気をつけないといけないですし、願わくばボイシーさんこれ撤回してほしいです。本当に撤回してほしい。
僕は完全にスタイフのほうに来ました。スタイフさんはそれが嬉しいと思うんですけど。
そうなんで、今日は熱くだいぶ語っちゃいましたけど。そんな感じでね、少し思うところがあって、でも僕ら自身にもやっぱり学ぶべきところはあると思うので。
これも失敗する事例だと思うので、失敗しないように気をつけていければいいかなと思います。
はい、ということで今日はこれで終わりにします。最後までお聞きいただきありがとうございました。
