#202 ゆめみの営業の人物像

サイコロジカルアーティストと営業をゆめみでは定義していますが、ゆめみが求める営業、アカウントセールスの人物像について

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みなさんこんにちは、Rayです。

Ray Wow FMの時間がやってまいりました。

最近ですね、野菜ビュッフェがあるランチに、1年以上ずっと通っているんですけれども、

めちゃくちゃですね、新鮮な朝どれ野菜とかがあって、葉野菜とかも10種類以上あって、

根菜類とか、きのこ類とか、そのだけではなくて、タンパク質もですね、お肉であったりとか、あるんですけども、

ビュッフェ以外にですね、別メニューというかオプションで、海鮮丼が頼めるんですね。

で、結構この魚も美味しくてですね、割と青魚中心で、非常に健康にも良くて、これ以上ないぐらいのランチで、

非常にですね、幸福度が高いです。

本題なんですけれども、夢見で必要としている、営業の人物像、アカウントセールスの人物像についてです。

夢見ではですね、営業職種の人をですね、サイコロジカルアーティストと呼んでます。

夢見というか、僕が呼んでるんですけれども。

これはですね、心理的なですね、何だろう、アーティスト。

心理的に相手を、

心に火をつけたり、心を動かしたりとか、共感できる、そういうですね、能力に長けているアーティストと呼んでるんですね。

いわゆる、昔ながらっていうか、あの、例えばめちゃくちゃテレアップをかけたりとか、すごい行動量多くですね、動いてですね、努力に比例して結果を出すっていう、いわゆる昔ながらの営業スタイルはですね、フィジカルアーティスト。

まあ、肉体的な、なんですかね、アスリートみたいな感じで、アーティストと呼んでるんですけれども。

やっぱり今の夢見のですね、ビジネスから言うとですね、どちらかというと、その行動量を多くやってもですね、結果に結びつくわけではないんですね。

まあ、社内外の関係者の心をいかにですね、火をつけたり、本音をですね、聞き出したり、まあ、時には言うべきことをですね、言っていくと。

そういうですね、あの、人物像というか、行動が求められるんですね。

まあ、大きく4つ定義してるんですけれども。

まあ、大きく4つ定義してるんですけれども。

まあ、大きく4つ定義してるんですけれども。

まあ、一つは、関係者との距離感を縮めることが出来ること。

2つ目がですね、まあ、相手の本音をですね、やっぱり引き出すこと。

で、3つ目がやっぱり、言うべきことを言う。

4つ目が、相手の心に火をつけることですね。

まあ、この4つの人物像を満たす中で、それに加えて、実は、めっちゃ、プロフェッショナリズムですよ、と。

まあ、実は、めっちゃ、プロフェッショナリズムですよ、と。

プロフェッショナリズムっていうのは3つ要件があって

1つが自己管理ができていること

2つ目がですね

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やっぱり顧客志向ですね

徹底的に顧客志向

顧客の立場に立って考えられることですね

あとはやはりですね

結果にこだわると

このあたりはですね

プロフェッショナリズムはですね

特に当たり前のものとして

特に俺プロフェッショナルだぜみたいな感じですね

もうイケてる営業マンバリバリですよみたいな

ちょっとイキってますよみたいな感じのですね

そういうオーラを出すんじゃなくて

一見するとそうは見えないと

めちゃくちゃなんかこう自己開示して

むしろ弱みを見せるし

なんか本音を言うし

なんかにこやかだしとか

なんかおもろいしみたいな

だけどめちゃくちゃプロフェッショナリズムっていうのが

かっこいいんですよね

し優れてる

そういう人を耳は求めますね

やっぱりですね

私営業マンですみたいな感じですね

めちゃくちゃ数字にこだわってますみたいな

私自己管理完璧ですみたいなものを

オーラとしてですね

見せすぎてもですね

ちょっと近寄りがたくなってしまうので

イメミはですね

どこまで行っても

最終的にはですね

めっちゃおもろいなこいつみたいな

変わってるなこいつみたいな感じですね

ちょっと常にですね

笑いというかですね

会うとあの人面白いなみたいな感じで

思ってもらえると

やっぱり一番

だなというふうに思っていて

やっぱりそのB&B2Cというビジネスモデルで

お客さんとの関係性をですね

築きながら

共にサービスを作り上げていくっていうところの

橋渡しでありですね

そのブリッジになるような役割でもあるので

そういう意味ではですね

営業っていうのがですね

私営業マンですよ

売りますぜみたいな感じのオーラを出すっていうのは

ちょっと違うのかなと思ってますね

そういう意味でその

イメミの場合

アカウントセールスっていう形の

職種の位置づけになっていて

お客様のですね

アカウントをですね

管理しながら

一緒にですね

予算をベースに

サービス作りをですね

どのように行っていくかっていうのを

組み立てながら

一緒にプランニングしていくっていうのが

立ち位置なんですね

そういう観点で言うとですね

やっぱり

売りますよっていうものではなくて

どちらかというと作る

売るではなくて

作るっていう役割なんですね

ただ自身が作るっていうよりはですね

関係者を集めながらチームビルディングをして

心に火をつけて

みんなの本音を引き出して

その上でうまく調整しながら

最後どうしてもなかなか動かない人とか

問題がある人には言うべきことを

顧客であっても言っていくと

そういうですね

その言うべきことをしっかり言っても

ちゃんとみんながそうだよねっていうのは

自身がですね

プロフェッショナリズムとして

しっかりとした自己管理であったり

お客様のことを考えているっていう

ベースがあるので

お客様に対して言うべきこともですね

お前が言うならっていう形で

受け入れられたりすると思いますし

その上で数値はしっかり

追いながら結果を出す

これは当たり前の話なんですよね

数値が最初にあってですね

めっちゃそのためにですね

体張ってめっちゃ努力しますぜ

みたいな感じでですね

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ゴリゴリにやるとはもう

多分ちょっと極端に言うと

正反対かもなっていう風に思っております

この辺りのですね

営業の求める人物像とか

求める要件っていうのがですね

ようやく固まってきた上ですね

やっぱり最後大事にしたいのは

おもろいっていうことかな

っていう風に思っていて

いかにですね

めっちゃおもろいなっていうところを

最後にですね

作り出せるかどうかっていうのが

ポイントかなと思っています

最近ですね

営業の人に少しお願いしてるのが

毎回のプレゼンですね

特に最初の段階っていうのはやっぱりですね

受注のタイミングとか

プレゼンの機会があるんですけども

そのプレゼンの場でお願いしてるのは

会社としての提案っていうのは

もちろん行うんですけども

それだけではなくて

その最後に個人としての

思い

このプロジェクトにおける

個人としての思いっていうのはですね

結構熱意を高く

感情を込めて

伝えてくださいということをですね

最近お願いしているところですね

やっぱりこれをやることによって

何なんだろう

もちろんお客様に熱意が伝わるっていうのは

あるんですけども

自分の思いっていうのはやっぱり

絶対あるはずなんですね

その思いをですね

何なのかっていうのを考えて

その思いをですね

より高ぶらせていって

いくことによって

自身もですね

本当に思いがこもってくると

これも原因と結果がある意味ですね

思うことによって

結果として思いがこもるみたいな

そういう因果関係もあるのかな

というふうに思っていて

思いを寄せることによって

そういえばこのお客さんの課題

うちのメンバーなら

こういう感じで解決できるかなみたいな

そういうですね

解決案っていうのもやっぱり

不思議と浮かんできたりするんですよね

やっぱりですね

ちょっとベタですけども

そういう思いっていうのをですね

最初の最初のですね

最初の一発目のですね

取引を開始するタイミングによっては

大事なのかなと

その後もですね

やっぱりその思いっていうのは

大事なんですけども

ずっとですね

熱い思いを伝えるっていうよりは

その後の関係性っていう意味では

やっぱりちょっと笑いを

笑いを大切にしたいなっていうふうには

思ってますね

ある意味ですね

意味はですね

経営方針として

日本一

日本一の経営方針を掲げていて

これはある分野において

必ず日本一を目指すと

例えば成長環境として日本一ですと

勉強会の開催数は日本一ですと

キータの企業活用度は日本一ですと

スラックの活用度は日本一ですと

ノーションの活用度

日本一目指してるんですけども

同じようにですね

営業会社として日本一っていう

そういう領域をですね

作りたいな

作るっていうふうに

掲げています

まだ具体的にですね

いやこの分野でもう日本一見えたわ

っていうのはですね

あのまだ明確に見えてはいないんですけども

一つはですね

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日本一おもろい会社っていうのはいいのかな

っていうふうに思っていて

何が面白いって話なんですけども

少なくとも吉本より

ちょっと面白い会社を目指したいなと思っていて

そんな無理やろって思うかもしれないですけども

あの吉本のお笑い芸人は面白いと思うんですけども

吉本っていう会社自体が

また

面白いかどうかっていうのは

また別の話だと思うんですね

まあなのでですね

まあそれちょっとヘリクスクなのかもしれないですけども

おもろい会社っていうのをですね

なんかこう

目指した上で

でもその表側はそうなんだけど

ちゃんとこうですね

掘り下げていくとめちゃくちゃプロフェッショナリズムや

めっちゃ真面目や

めっちゃ仕事できるやみたいな

そういうですね

表側のブラートなんか知らんけどおもろいみたいな

そういう

バランス感覚っていいなっていうふうに思っていて

まだおぼろげではあるんですけども

日本一の営業会社を目指していきたいなと思っております

本日はですね

いめいめの営業の人物像についてでした

ご視聴ありがとうございました