公式LINEの現状とビジネス上の課題
おはようございます。40代50代から企業や副業にチャレンジする女性を一番近くで応援する断層者、音声配信アドバイザーのまなゆみこです。
先日ですね、10月の23日金曜日にですね、片岡すみらさんのチャンネルで配信されました
教えてすみら先生公式LINEビギナーズカフェという定期のコラボ番組に出演をしてきました。
ということで今日はその振り返りを早速お話ししていきたいかなというふうに思っています。 今回も私が相談させていただいたのは
公式LINEビギナー代表として自分の公式LINEで今つまずいていることについてお話をしてきました。
これまでもですね、公式LINEビギナーズカフェに参加させていただく中で、公式LINEというのは定期的に配信したり、スタンプで反応していただけるような質問投げかけたりして、お友達の皆様とコミュニケーショ
ンを取るということが目的の場だよということを教えていただいたので、それらを意識して行動配信をしてきました。
次の段階に進むということを前回2ヶ月前のビギナーズカフェで教えていただいた時に、はたってちょっと気づいたんですよ。
その前回の話はどういう話だったかというと、そのお客様、公式LINEのお友達とコミュニケーションが取れるようになったら、
次の段階としてお客様になっていただきたいので、公式LINEに入っている皆さんのお悩みを探るような質問をして、その上で何を配信すべきかという役に立つような情報を配信して、この人のサービスを受けたいなと思
ってもらうように、親密度を高めていくという話を、
次の段階しなきゃいけなくて、お友達の皆の悩みを探るような、聞かせてもらえるような質問をしようと思ったのが次の段階なんですけど、そこではたと気づいたのが、私の公式LINEに登録してくださっている方はあり
がたいことにいらっしゃるんですけど、
皆さんね、お友達なんですよ。公式LINEの名称としてのお友達じゃなくて、以前から知り合っている方とか、あとは応援してくれているお仲間みたいな、本当にリアルな知り合いとかが多くて、
これからね、私の音声配信アドバイザーとしてのサービスを必要としてくれるっていう風な、これから見込みのお客様となってくださるっていう風な方と、出会ういわゆるビジネスのリストとしての場所にはなってない方
ですよ。そこにうすうす気づいてたんですけども、それが明らかになっちゃったわけですよ。
公式LINEは運用はしてるんだけど、ビジネスにつなげるための準備ができていないっていう現実にね、ちょっと当たった時に、これはね、私にとってちょっと耳が痛い、あんまり直視したくない現実なわけですよ。
やっぱり今回ね、公式LINEビギナーズカフェっていう、皆さんに聞いていただけるようなスタッフの公開番組で、自分の未熟なところを公開するっていうのは、ちょっと抵抗があったんですね、私にも。
最初は番組をスムーズに成立させるために、前回の菅谷さんからこういう風にやった方がいいって言ったことをやって、進んだ先の出るであろう質問、架空の質問を考えて出演した方がいいのかなみたいな、ちょっと悩んだ
んですよ。
登録前に伝えるメリットとワンクッション
でもそれをね、菅谷さんに率直にお話ししてた頃、いやいやでも、私が今抱えている本当の悩みっていうのが、他にもね、結構困っている方ってたくさんいらっしゃるんじゃないかなっていうふうなことなので、今の私が
本当に困っていることを架空の質問じゃなく、マジの悩みのガチ相談っていうのを今回もテーマにしていただきました。
で、なんか私はビジネスのね、見込みのお客様としてのリストを取るという形での公式LINEの運用であれば、なんかはいはい、まあどうせ得点作るんでしょうみたいな感じだったんですよ。
でも菅谷さんから教えていただいたのが、得点を作るっていうのは、もはや当たり前、最低LINEのことなので、得点を作ったぐらいでは、みんな公式LINEに登録する理由にならないですって言われて、ガーン
みたいな感じだったんですよね。
で、そこでその先にね、何が必要かって教えていただいたのが、みんな多分公式LINE登録してくださいってお知らせするときに、公式LINEのURLは直接貼るじゃないですかって、あ、貼ってますみたいな話にな
って、そうじゃなくて登録してもらうためにURLを貼る前にワンクッションを置くことが必要なんですよって教えていただいたんですよ。
そのワンクッションっていうのは何なのかっていうと、その公式LINEが誰に向けてどんな情報を届けていて、登録するとどんなメリットがあるのかっていうのを登録してくださる前に登録しようかなと思っている方
にきちんと伝える必要があると。
そうじゃないとまたミスマッチが起こって、例えば特典投げもらってすぐブロックされちゃうとか、登録してくれた良いものの配信したらブロックされちゃうとか、不要なブロックが増えていくと。
ブロックされること自体は悪いことじゃないけれども、あんまり自分のことを知ってもらわない状態でブロックされてしまうと、ブロックされるとその方って戻ってこないので機械の損失になってしまうし、単純にブロック
されたら悲しいじゃないですか、人間の心情として。
不要なブロックを避けるための方法としてLP、いわゆるランディングページっていうのを作ったり、もしLPを作ることが難しければまずはスタッフの配信で自分の公式LINEの目的とか登録するメリットっていうのを
概要欄に貼るだけじゃなくて、毎回の配信でちゃんと言葉にして伝えることが必要だよということなどを教えていただきました。
なるほどじゃないですか。得点を作ればいいというだけではなくて、その先にある必要な方に登録してもらうための工夫っていうのが大切なんだなというふうに改めて思いましたよ。
公開相談から学んだことと今後の実践
ということで、今回私自身自分の至らないところ、まだまだ足りない現実っていうのを今回課題として公開することにちょっと抵抗があったんですけど、同じようにビジネスがんばりたい、公式LINE運用してるんだけど
なかなかつながらないんだよねって悩んでらっしゃる方の何かしらの学びになったんじゃないかなというふうに思っております。
そしてですね、こんなめちゃめちゃ有益なことを教えてくださっているスミラさんの番組教えてスミラ先生公式LINEビギナー図解はこと失敗でですね、なんと一旦終了になってしまうんですよ。残念。
次回はですね11月はキス月になりますので、11月10日火曜日の21時からは平井慎さんがビギナー代表として出演されます。
そして私の出演は12月の25日クリスマスの日が一旦ラスト最終回というふうな形になってますので、ぜひリアルタイムで聞きに来ていただけたら嬉しいなというふうに思います。
私も12月は最後の出演になるので、今年公式LINEビギナー図解に出させていただいて、学んだことを実践して、歩みは遅いかもしれないですけど、この番組のおかげでビジネスにつながる公式LINEのスタートライ
ンを立てました、特典を作りました、公式LINEの案内できるようになりました、まだできていないことに取り組んでいきたいかなというふうに思っております。
今回の番組はスミナさんのチャンネルで配信されておりますので、アーカイブについてはまだ公開されていないので、公開されましたら後ほど概要欄にリンクを貼っておきますが、これめちゃめちゃ有益だったのでメンバー
シップ限定の配信になる可能性もあります。
片岡スミナさんのメンバーシップは月額500円で配信されてますけど、今回のビギナー図解もそうなんですけど、めちゃめちゃ役に立つ有益な情報満載なので、是非メンバーシップに入っていただいてでも聞いていただ
く価値のある配信だと思いますので、気になる方は是非チェックしていただけると嬉しいです。
これからも私、まなゆみ子のチャンネルでは40代50代で企業や副業にチャレンジしたい女性がスタイフを通して個人ビジネスとしての一歩を踏み出していける、続けていけるような気づきや学びをお届けしていきます
ので、是非フォローして次の配信も聞いてくださると嬉しいです。
はい、ということで今日もね最後まで聞いてくださりありがとうございました。私もねメンバーシップをやっておりまして土日のですね大体夕方16時頃に配信してます。ですので今日もですね夕方また配信しますのでメ
ンバーシップご登録いただいている方はそちらでもお会いできたら嬉しいです。はい、ということで良い土曜日をお過ごしください。まなゆみ子とまなゆみ子でした。