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おはようございます。音声配信アドバイザーのまなゆみこと真那ゆみこです。
今日はですね、私が今ね、公式LINEを運用してるんですけど、最近ですね、その公式LINEに対する運用の考え方とやり方をね、ちょっと変えてみてます。
実践して、ちょっと2、3週間くらい経ったので、そのことについてお話をしていこうかなっていうふうに思ってます。
聞いてくださる中で、公式LINEやってるよとか、もっとね、やってみたいけどどうやって使ったらいいのかなっていうふうに思ってらっしゃる方、ぜひ最後まで聞いてくださると嬉しいです。
このチャンネルは40代からの企業チャレンジを一番近くで応援する伴奏者、音声配信アドバイザーの真那ゆみこがお届けします。
はい、ということで、皆さん公式LINE使ってらっしゃいますか?
私はですね、今まで公式LINEっていうと、自分が友達の皆さんにおすらせしたいことがある。
何ならね、募集したいとか、参加してほしいとか、そういう時にだけですね、急に配信をするみたいな感じでずっと使っていました。
だからすごい不定期配信だったし、お友達の皆さんにも、何かこっちにお願いしたい時がある時だけ送ってくるなっていうふうにもしかして思われてたかもしれないですね。
私はですね、今片岡隅奈さんのチャンネルで定期のコラボ番組をやらせていただいてまして、そちらが教えて隅奈先生公式LINEビギナーズカフェというふうな番組をやらせていただいてるんですけど、
それに私は2ヶ月に1度、ビギナー、生徒役として出演させていただいて、自分の公式LINEの運用についての質問を隅奈さんに色々聞いて、
色んなこと、まじで有料級の内容を教えていただいているというふうな番組なので、公式LINE運用している方でもぜひ聞いていただきたいなと思います。
私が6月末に行われたビギナーズカフェで聞いた内容で、私の公式LINEに対する考え方と運用方法を変えました。
その概要のアーカイブを貼っておきますので、ぜひ本編も聞いていただきたいんですが、そんな中で私が大きく考え方を変えた隅奈さんからいただいた一言があります。
公式LINEはコミュニケーションツールですよっていう言葉なんですね。それを聞いた瞬間、私は公式LINEに対して一番大事なことを勘違いしていたなというふうに分かりました。
私は先ほどからお話ししている通り、自分の伝えたい情報を一方的に届けることということばかり考えてたんですよね。
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でも本当に大切なのは、公式LINEに入ってくださっているお友達の皆様とやりとりが生まれることだということなんですよ。
なので、6月末にビギナーズカフェコラボライブさせていただいてから、公式LINEの配信も変えてみました。
どう変えたらいいのかっていうのも本編の方でお話いただいているので、それをお話ししますと、
とにかく公式LINEを一方的に送るばっかりじゃなくて、お友達の皆さんから返ってくるようにしたいと。
だから、私今までお友達から返信とかあることって別にそんなにないですって言ったんですよ。
例えば、スタッフ配信者の方とコラボライブの打ち合わせとか、そういうのでやりとりが生じるっていうことはあるんですけれども、
私の配信に対してお返事をいただくっていうことは基本的になかったので、目から鱗だったんですよね。
なので、相手の方にお友達の皆さんに私が配信メッセージをしたら、このメッセージには配信するもんなんだ、配信していいんだっていう習慣づけをしてもらうために、
まずはスタンプ1個でいいから送ってもらうっていうようなそういうメッセージを送るようにしました。
これはめちゃめちゃ例えばなんですけど、私がお伝えしたときに最後に、
もし今日のお話に共感していただけたら、お好きなスタンプを1つ送ってくださいとかいう感じの一文を入れるようにしました。
なので今までは何を配信しようっていう情報ばっかり伝える視点でしたけれども、
今はどうしたらそのお友達の皆さんがスタンプを送ろうかなとか、お返事しようかなっていうふうに思っていただけるようになるかなっていうふうな視点で考えるようになってきました。
まだ始めたばっかりなので結果はわかんないんですけど、3回くらい配信したのかな、その後。
それぞれスタンプ帰ってきたりとかメッセージいただくようになっているので、ちょっとずつ結果が出ていくといいなっていうふうに思っています。
まだ結果わかんないんですけれども、この考え方を変えて、ちょっと工夫して配信の仕方を変えてみるというのは私の中ではとっても大きな一歩でしたし、
これは別に公式LINEだけではないなというふうに思っているんですよね。
例えばスタイフに関しても、例えばその他のSNS、私が使っているスレッツとか、
SNSというのは一本的に発信するだけの場所ではなく、それを発信を見たり聞いたりしてくださるお相手の方とのコミュニケーションを育てる場所であると。
そんな意識で発信していくと、伝え方も少しずつ変わっていくんじゃないかなというふうに自分自身でも感じています。
はい、ということで、今日の質問ですね。コメント、交流するということに関してお話しいかがいたいなと思うんですけど、
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皆さんはスタンドFMでコメントするとしたらどんな時が多いですか?
例えば共歩感した時とか、応援したいなと思った時とか、あとは質問したいことがある時などですね。
ぜひコメントで教えてくださると嬉しいです。
はい、ということで、本日の最後までお聞きいただきありがとうございました。
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はい、本日は日曜日なので16時にメンバーシップの配信もお届けします。
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では本日も良いお休みをお過ごしください。
マナユミコとマナユミコでした。
